Manager

Conf. univ. dr. Florina Pînzaru

 Întrebări simple

• Ce fac managerii?
• Cum lucrează managerii?
• Cu cine lucrează managerii?
• Ce altceva mai fac managerii?
• Ce calități are munca managerială?
Niveluri manageriale
 Manager vs. leader
Managerii considerați buni sunt lideri
care îi inspiră pe ceilalți.
Managerii nu sunt în mod obligatoriu lideri.
Managementul reprezintă “un set de procese
binecunoscute, precum planificarea, bugetarea,
structurarea sarcinilor și alocarea atribuțiilor către
angajați, măsurând performanța și soluționând
probleme, ceea ce ajută organizațiile să facă în mod
predictibil ceea ce știu să facă bine. Managementul
ajută să fie produse bunurile și serviciile promise, de
calitatea așteptată, în bugetul alocat, zi de zi,
săptămână după săptămână, ceea ce (…) reprezintă
o sarcină enorm de dificilă (…).
(Kotter, 2013)
Managerii considerați slabi conduc
oameni și, de obicei, o fac într-un mod
stresant, negativ
Leadershipul este asociat cu a duce o organizație
în viitor, prin găsirea oportunităților care apar tot
mai repede și mai repede și prin exploatarea cu
succes a acestor oportunități.
Leadershipul înseamnă viziune, despre cum faci
oamenii să creadă în această viziune (…) și,
înseamnă, mai ales, a produce schimbarea
necesară.
Leadershipul nu înseamnă caracteristici, ci
comportament”
(Kotter, 2013)
 Ce fac managerii? Ştiu teorie
Nimic nu este mai practic decât o teorie
bună de management. Totuși, unele
teorii sunt atât de seducătoare și de
puternice, încât rezistă perioade
foarte lungi de timp, fără a fi adaptate
practicii domeniului de activitate sau
ciclului economic și pot să devină
veritabile stereotipuri periculoase.
Atunci când o firmă este condusă după
teorii depăşite, prima tendinţă a
managerilor este „să bage capul în
nisip”, ceea ce nu poate fi decât
dăunător, mai ales în perioade
turbulente (Drucker, 2003).
 Paranteză: Drucker (selecţie)
1939: The End of Economic Man (New York: The John Day
Company)
1942: The Future of Industrial Man (New York: The John Day
Company)
1946: Concept of the Corporation (New York: The John Day
Company)
1950: The New Society (New York: Harper & Brothers)
1954: The Practice of Management (New York: Harper & Brothers)
1957: America's Next Twenty Years (New York: Harper & Brothers)
1959: Landmarks of Tomorrow (New York: Harper & Brothers)
1964: Managing for Results (New York: Harper & Row)
1967: The Effective Executive (New York: Harper & Row)
1969: The Age of Discontinuity (New York: Harper & Row)
1970: Technology, Management and Society (New York: Harper &
Row)
1971: The New Markets and Other Essays (London: William
Heinemann Ltd.)
1971: Drucker on Management (London: Management Publications
Limited)
1973: Management: Tasks, Responsibilities, Practices' (New York:
Harper & Row)
1977: People and Performance: The Best of Peter Drucker on
Management (New York: Harper's College Press)
1980: Managing in Turbulent Times (New York: Harper & Row)
1981: Toward the Next Economics and Other Essays (New York:
Harper & Row)
1982: The Changing World of Executive (New York: Harper & Row)
1982: The Last of All Possible Worlds (New York: Harper & Row)
1984: The Temptation to Do Good (London: William Heinemann Ltd.)
1985: Innovation and Entrepreneurship (New York: Harper & Row)
1986: The Frontiers of Management: Where Tomorrow's Decisions
are Being Shaped Today (New York: Truman Talley Books/E.D.
Dutton)
1989: The New Realities: in Government and Politics, in Economics
and Business, in Society and World View (New York: Harper &
Row)
1990: Managing the Nonprofit Organization: Practices and
Principles (New York: Harper Collins)
1992: Managing for the Future (New York: Harper Collins)
1993: The Ecological Vision (New Brunswick, NJ and London:
Transaction Publishers)
1993: Post-Capitalist Society (New York: HarperCollins)
1995: Managing in a Time of Great Change (New York: Truman
Talley Books/Dutton)
1998: Peter Drucker on the Profession of Management (Boston:
Harvard Business School Publishing)
1999: Management Challenges for 21st Century (New York: Harper
Business)
2001: The Essential Drucker (New York: Harper Business)
2002: Managing in the Next Society (New York: Truman Talley
Books/St. Martin’s Press)
2002: A Functioning Society (New Brunswick, NJ and London:
Transaction Publishers)
2004: The Daily Drucker (New York: Harper Business)
Ce fac managerii? Stabilesc
obiective
 Ce fac managerii? Iau decizii

Nu toți managerii aflați în diverse ierarhii, deși știu teoria managementului, își asumă
practica etică a luării de decizii.
 Arborele decizional
Instrument de reprezentare a deciziilor, sub
formă grafică, de tip arbore (graf), ce
include:
consecințe
•rezultate posibile
•costuri
•utilitate (valoare)
Ce fac managerii? Coordonează
 Ce fac managerii? Planifică
Planificarea de tip Gantt
Ce fac managerii? Motivează
Ce fac managerii? Organizează
Extreme....
În fine, managerii controlează