Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir

Facultatea de Marketing

Referat

Coordonator,

Lect. univ. dr. M. Dogaru

Studenti,

Bucur Alexandru
Alupului Ionut Alexandru
Munteanu Valentin-Bogdan

Bucuresti 2018
Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir
Facultatea de Marketing

Esenta si dezvoltarea
Marketingului

Coordonator,

Lect. univ. dr. M. Dogaru

Studenti,

Bucur Alexandru
Alupului Ionut Alexandru
Munteanu Valentin-Bogdan

Bucuresti 2018
Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir
Facultatea de Marketing

Cuprins

Introducere.............. 2

1.1 Obiectivele si principiile activitatii de marketing... 4

1.2 Functiile marketingului.... 5
1.3 Evolutia marketingului.... 6

Concluzie.... 8

Propuneri.... -

Bibliografie... 9

Introducere

Bucuresti 2018
Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir
Facultatea de Marketing

In zilele noastre, marketingul este prezent in mediul inconjurator,

acaparand ideile, nevoile si dorintele oamenilor in fiecare loc, mai mult sau mai
putin populat, ascuns in fiecare colt in care ochii nostri pot sa perceapa
nenumarate imagini. Marketingul a devenit o parte importanta a vietii, din punct
de vedere psihologic si social, existand in mintea tuturor celor ce au fost si a
celor ce sunt, adaugand un strop in campul imaginatiei noastre.
In sinea lui, marketingul este o un proces in continua dezvoltare, acest
lucru fiind necesar pentru a tine pasul cu stilul de viata al oamenilor si pentru a
le putea oferi produsul sau informatia necesara la momentul oportun. El insusi
nu poate sa fie definit fara sa fie explicate doua notiuni si anume comertul si
piata.
Comertul reprezinta reprezinta o functie economica prin care se poate
intelege cumpararea/achizitionarea unor produse si/sau materii prime, care sunt
date la randul lor, intr-un stadiu fizic, favorabil si in acelasi timp accesibil pentru
consumatori.
Piata este reprezentata de oamenii cu potential de client, care au nevoi sau
dorinte similare si sunt dispusi in a realiza schimburi pentru satisfacerea lor.
Marketingul, este un cuvant de origine anglo-saxona, provenind de la
verbul „to market”, care reprezinta ideea tranzactiilor de vanzare-cumparare.
O viziune moderna asupra ideii de market este definita prin serii de procese si
activitati sociale si manageriale realizate de indivizi sau grupuri, in urma carora
se face un schimb de materii sau produse pentru obtinerea necesarului, sau prin
crearea sau oferirea lor, avand o anumita valoare.
La inceput, punea mult mai mult accent pe produs in sine, in ideea
faptului ca un produs de calitate nu necesita un nivel mare de publicitate pentru
a putea sa fie vandut, mai tarziu incepand sa se dezvolte pe vanzare si pe
consum in sine, aparand noi tehnici pentru promovare. Cu timpul, marketingul a
inceput sa prinda amploare, castigand teren si in multe alte domenii pe langa cel
al bunurilor, dar in acelasi timp perfectionand si calitatea in locuri unde era
prezent.

2
Am ales sa discutam pe tema esentei si dezvoltarii marketingului, in
principal asupra anumitor puncte, precum:

Bucuresti 2018
Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir
Facultatea de Marketing

- Obiectivele si principiile activitatii de marketing: Pentru a pune in evidenta

ceea ce doreste marketingul sa obtina fata de posibili clienti si fata de
concurenta de pe piata.
- Functiile marketingului: Pentru intelegerea modului in care activeaza si a
criteriilor pe care se bazeaza marketingul.
-Evolutia marketingului: Etapele majore prin care s-a dezvoltat marketingul.

1.1 Obiectivele si principiile

Bucuresti 2018
Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir
Facultatea de Marketing

activitatii de marketing

Obiectivul pentru care exista marketingul este acela de a satisface nevoile

si dorintele clientilor, in domeniile existente. Pentru a ajunge la scopul final pe
care il are, marketingul trebuie sa indeplineasca o serie de obiective la nivel de
intreprindere, care pot sa fie grupate in doua categorii:
A) Obiective economice:
- Un nivel crescut al vanzarilor si a cifrei de afaceri;
- Mentinerea cotei pe piata sau cresterea ei;
- Sa creasca ata profitului si profitul;
- Nivelul investitiilor sa fie din ce in ce mai mare;
- Reducerea riscului;
B) Obiective psihologice:
- O imagine convingatoare si sugestiva in randul consumatorilor, sau imaginea
de marca sau de firma;
- Satisfacerea cat mai mare a clientului;
- Fidelizarea clientilor;

Obiectivele care sunt fixate de catre agentul economic trebuie sa fie la un

nivel realist, bazat pe urma unor analize amanuntite si pe baza punctelor tari ale
firmei respective, nu pe baza viselor si dorintelor personale ale managerilor in
cauza.

Principiile se pot realiza atunci cand clientul este satisfacut si cand se

obtine in acelasi timp profit.

Bucuresti 2018
Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir
Facultatea de Marketing

Principiile se pot indeplini cu ajutorul:

a. Maximizarii consumului;
b. Maximizarii satisfactiei clientului;
c. Maximizarea posibilitatilor de alegere ale clientului;
d. Maximizarea calitatii vietii;

1.2 Functiile marketingului.

Marketingul, in zilele noastre, este vazut drept o functie manageriala,

pentru a ajuta la conducerea unei intreprinderi si orientarea ei catre piata.
Exista o serie de pareri in ceea ce priveste aceste functii, ele fiind impartite in 4
categorii:
1. Investigarea/Cercetearea pietii si a consumului;
2. Imbunatatirea maleabilitatii intreprinderii in functie de cererintele mediului de
piata existent;
3. Satisfacerea la un nivel mult mai mare a necesitatilor de consum;
4. Maximizarea eficientei sau a profitului;

1. Investigarea/Cercetearea pietii si a consumului: Reprezinta o functie de

baza a marketingului care consta in sustragerea de informatii in legatura cu piata
efectiva si nevoile si dorintele consumatorului. Trebuie sa alimenteze fara
incetare sistemul informational, cu toate datele noi, pertinente, ce apar, din
cauza faptului ca fanteziile si dorintele consumatorului, isi au puse amprenta.

2. Imbunatatirea adaptabilitatii la mediu: Fiind considerata functia mijloc,

prin ea se considera realizarea strategiilor de piata, prin care agentul economic
poate sa descopere cheia succesului in afaceri.

Bucuresti 2018
Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir
Facultatea de Marketing

3. Satisfacerea la un nivel mult mai mare a necesitatilor de consum:

Reprezentata ca functie scop sau obiectiv, se refera la ratiunea agentului
economic in realizarea bunurilor sau serviciilor, la un rang inalt, cu scopul
indeplinirii nevoilor consumatorului si distribuirea lor in conditii favorabile.

4. Maximizarea eficientei sau a profitului: Se refera la rationalizarea

materiilor prime si a produselor de catre agentul economic, in scopul realizarii
profitului sau a eficientei la un grad superior, prin distribuirea lor, optimizarea
sistemelor de productie.

1.3 Evolutia Marketingului

Evolutiile marketingului pot sa fie caracterizate in doua ramuri principale

si anume:
A) Dezvoltarea extensiva: Se refera la extinderea firmelor in larg, promovarea
marketingului si in alte domenii de activitate precum: sanatate, invatamant,
constructii, servicii comerciale, politice.
B) Dezvoltarea intensiva: Se refera la ideea imbunatatirii, intaririi marketingului
in ramurile in care este incorporat, la pefectionarea si maturizarea sa.

Marketingul a parcurs mai multe etape de-a lungul timpului, ele fiind
delimitate in modul urmator:
 Orientarea spre productie(1900-1930): Producatorii se bazeaza pe
realizarea si distributia la scara mai larga a produselor, bazandu-se pe

Bucuresti 2018
Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir
Facultatea de Marketing

ideea consumatorului de a achizitiona un produs in functie de

disponibilitate si calitate.

 Orientarea spre produs(1930-1950): Se trasese concluzia consumatorilor

care doresc produse noi, de calitate cu cat mai multe intrebuintari,
performante deosebite.

 Orientarea spre vanzare(1930-1950): Se bazeaza mai mult pe ideea de

promovare a produsului, pentru convingerea consumatorului in
achizitionarea produsului lor.

 Orientare spre conceptul de marketing( jumatatea anilor `50): Reprezinta

ideea producatorului care se intereseaza pe piata de nevoile, dorintele
consumatorului pentru a putea sa isi vanda produsul.

 Orientarea spre marketing societal: Asigurarea unui marketing societal,

care sa aibe in vedere mediul inconjurator.

 Orientarea catre marketingul relational: Reteaua de marketing este pusa in

contact direct cu firma relationala, pentru a crea legaturi mai stranse.

Concluzie

Bucuresti 2018
Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir
Facultatea de Marketing

Marketingul, de-a lungul timpului, a suferit foarte multe schimbari in

cauza, pentru imbunatatirea serviciilor oferite si pentru indeplinirea la un grad
superior a nevoilor oamenilor. Si acum, ea este in continua schimbare si
imbunatatire pentru a putea tine pasul cu societatea, abordand noi solutii si idei
pentru a se putea adapta mediului inconjurator.
In concluzie, marketingul este intr-o situatie favorabila in momentul de
fata si intr-o dezvoltare continua, care reprezinta un avantaj pe viitor si
posibilitatea de extindere in foarte multe domenii si locuri pentru a ajuta la
obtinerea rezultatelor favorabile.

Bibliografie

Bucuresti 2018
Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir
Facultatea de Marketing

1. Marketing- Valentina Zaharia, Mirela Dogaru, Editura Pro Universitaria,

Bucuresti 2017
2. https://www.scribd.com/doc/25432846/I-Esenta-Si-Dezvoltarea-
Marketingului-Conceptul
3. http://www.scritub.com/management/marketing/Functiile-
marketingului17435192.php
4. http://www.referatele.com/referate/marketing/online2/Aparitia-si-dezvoltarea-
marketingului-referatele-com.php#

Bucuresti 2018