Leadership

Stiluri de leadership

https://youtu.be/hKaoQpG29RQ

1
 Cum ați descrie stilul de
leadership practicat de către
Indra Nooyi?

6.1.

Max Weber
Traditional • Rational-legal • Charismatic

2
 Considerând sursa
autorității Weber
identifică 3 tipuri de
leadership:

1. Tradițional
2. Rațional-legal
3. Carismatic
Max Weber
1884-1920

Max Weber: 1884 - 1920

3
Max Weber
Leadership tradițional

Este o formă de conducere în care

sursa autorității într-o organizație
sau regim este legată de tradiții
sau obiceiuri cimentate de
categoria socială dominantă.
”Așa se face pe la noi”. Este vorba
de legături de sânge, dreptul
divin sau cutumă (ex: vechimea).

Mai are stilul de leadership

tradițional succes?

4
Max Weber
Leadership rațional-legal

Este o formă de leadership

în care autoritatea unei
organizații sau a unui regim
are fundamente legale şi
legitime bazate pe
competența tehnică, pe
autoritatea birocratică a
celor care conduc.

5
Max Weber
Leadership rațional-legal

Weber introduce și descrie

termenul de birocrație dar
nu în sens peiorativ, ci
lăudând eficiența adusă de
reguli și proceduri într-o
societate dezorganizată…

Max Weber
Leadership carismatic

Este forma de
leadership care are la
bază devotamentul
generat de eroism,
sfințenie sau caracter
exemplar de care dă
dovadă o anumită
persoană și modelele
normative dezvoltate
sau ordinea
decretată de acesta.

6
Max Weber
Leadership carismatic

Charisma: greacă (khárisma)

Teologic - o putere extraordinară,
un dar gratuit dat de grația divină
Trăsături personale extraordinare,
supranaturale - (șarm,
magnetism, electricitate,
misticism, hipnoză, putere de
seducție)
Persuasiune excepțională,
abilitatea de a face oamenii să
spună da de mai multe ori decât
nu…

Max
Weber Traditional Rational-legal Carismatic

Legalitatea Oameni
Tradiții imemoriale
regulilor în vigoare extraordinari –
Legitimitate – componentă
– componentă componentă
culturală puternică
legală puternică mistică

Eroism, sfințenie,
Surse specifice Status economic și Competențe
comportament
de autoritate social tehnice
exemplar

Membrii unui grup Doar cei cu

Acces la putere specific (familie, certificările “grația divină”
vârstă) potrivite

Comportamentul Comportamentul
Nevoia de a se
Consecințe celui care conduce este limitat la sfera
dovedi constant
nu este limitat competențelor

Devotament
Supunere datorită
Supunere datorită datorită
”Partizani” intereselor
neutralității legii entuziasmului și
patrimoniale
speranței

7
 Herb Kelleher
Southwest Airlines
Managing in Good Times
and Bad. Stanford
Graduated School of
Business.
https://youtu.be/wxyC3Ywb9yc

6.2.

Kurt Lewin
Autoritar • Democratic • Delegativ

8
 Considerând implicarea
angajaților în luarea
deciziilor Lewin
identifică 3 tipuri de
leadership:

1. Autoritar
2. Democratic
Kurt Lewin 3. Delegativ
1939

Kurt
Autoritar Democratic Delegativ
LEWIN

Implicarea Spune angajaților implică angajații în Permite angajatului

angajaților ce să facă luarea deciziilor să ia deciziile

Complexitatea Simplă, Complexă, Simplă,

sarcinii structurată nestructurată structurată

Liderul are Angajații au

Nivelul de Liderul are părți
informația majoritatea
informare lider din informație
necesară informației

Liderul își asumă Parțial împărțită cu Responsabilitatea

responsabilitate
responsabilitate angajații revine angajaților

Nivel de Angajații simt că Angajații se simt

Angajații nu sunt
motivare fac parte dintr-o motivași de
motivați
angajați echipă libertatea lor

9
 Kurt
Autoritar Democratic Delegativ
LEWIN

Angajații știu la fel

Situații urgente Echipa își cunoaște
de multe sau mai
sau crize munca
multe...

Volumul de mună
Situații Deciziile sunt
Angajații sunt noi este prea mare
recomandate complexe
pentru lider

Liderul trebuie să
Liderul este Liderul nu are
fie în mai multe
competent toate informațiile
locuri deodată

Donald Trump
The Trump
Organization

10
 6.3.

Bernard Bass
Tranzacțional • Transformațional

Considerând
metodele cu care
liderul persuadează
”partizanii” el descrie
2 tipuri:

1. tranzacțional și
2. transformațional

Bernard Bass
1990

11
 Bernard
Tranzacțional Transformațional
BASS

Recompensă sau Ceva în ce să crezi (valori),

Așteptări penalizare: relație sau cineva cu care să te
contractuală identifici

Atenție acordată Atenție acordată

Atenție
prezentului (sarcină) viitorului (viziune)

Puterea este în Puterea

Putere
mâinile liderului este distribuită

Interesul tuturor părțilotr

Interesul Interesul acționarilor, profit
interesate (stakeholders):
liderului pe termen scurt
clienți, comunitate, etc.

Efecte pe Negociere continuă pntru Stimulează

termen lung redefinirea contractului aderenții

Elon Musk
The future we're
building and boring
https://youtu.be/zIwLWfaAg-8

12
 6.4.

Daniel Goleman
Vizionar • Antrenor • Afectiv • Democratic • Animator • Comandant

Considerând nivelul de
inteligență emoțională
(IE) folosit Goleman
descrie 6 tipuri de
leadership:

1. Vizionar
2. Antrenor
3. Afectiv
4. Democratic
5. Animator
Daniel Goleman
6. Comandant
2002

13
Daniel Goleman
Liderul și semnificația…

1. vorbește cel mai mult în

organizație;
2. vorbele lui sunt ascultate
cu cea mai mare atenție;
3. este primul care vorbește
în legătură cu un anumit
subiect oferind un punct
de referință și
4. pentru că vorbele lui au o
greutate specială.

Rezonanță +
Inteligență emoțională

Disonanță -

14
Daniel Goleman
Domino emoțional

Emoțiile se
răspândesc repede în
mediile încărcate
emoțional (fie că este
vorba de furie, teamă
fie că este vorba de
relaxare, voioșie);
are loc un fenomen
de ”mirroring” sau de
domino emoţional.

Daniel Goleman
Dimensiunile inteligenței emoționale

15
Daniel Goleman
Competențe personale

Transparență
Credibilitate,
sinceritate,
onestitate

Controlează
emoțiile
”știe când să râdă și
când să plângă”

De obicei conștientizarea sinelui arată așa…

16
Daniel Goleman
Competențe sociale Catalizează
schimbarea
conduce într-o
nouă direcție, este
căpitanul corabiei

Conștientizarea
Colaborează
contextului
Dezvoltă o echipă
înțelege rețelele și
care muncește
politica împreună
organizațională

Work oriented Influență

pays attention to tehnici de
client and persuasiune
employee needs ancorate în emoții

Administrează
Dezvoltă oameni
conflictul
furnizează feedback
Rezolvă
și mentorship
neînțelegerile

Daniel Goleman
Comandant

Nu este deschis la
discuții, nu admite
intervenții

Anticipează
oportunitățile, simte
momentul oportun să
fie dur

Este atent mai Efectul de domino

degrabă la greșeli comandant poate fi devastator. A
decât la succes se folosi cu precauție!

Angajații simt că
cineva se uită peste
umărul lor, îi
controlează

Recomandat în situații
de criză pentru a
impulsiona o revenire

17
Daniel Goleman
Animator

Abordează
obiective
interesante,
provocatoare

Pare că este
”pe steroizi”

Sugerează că Angajații trebuie să

angajații sunt pe ghicească ce
animator
locul doi, după așteaptă liderul de
obiectiv la ei

Negativ pentru că
suprasolicită
angajații

Când liderul
Când ai o echipă Când banii nu sunt
excelelează, este
motivată și principalul factor
un foarte bun
competentă motivator
exemplu

Daniel Goleman
Democratic

Reglează
Valorizează Cere în mod
frecvențele,
contribuțiile constant feedback
construiește
individuale de la angajați
”rezonanța”

Succesul și eșecul ”Știe să asculte”

sunt trăite democratic mai mult decât știe
împreună să vorbească

Abilități: echipă,
Când este Când liderul nu
managementul
important să se este sigur legat de
conflictului,
genereze consens direcția generală
persuasiune

18
Daniel Goleman
Afectiv

Acordă sprijin
Creează armonie
moral în situații de
și leagă oamenii
criză

Obiectivuele lor Nu este

sunt ”nevoile Loialitate sporită recoamndat ca stil
emoționale” ale înre lider și ceilalți unic – încurajează
oamenilor mediocritatea
Empatic: simte
Când trebuie
Pentru a dezvolta emoțiile, nevoile și
motivați în vremuri
rețele sociale perspectivele
tulburi
celorlalți

afectiv

Daniel Goleman
antrenor

Feedback-ul pe
Ajută oamenii să-și
evaluarea
identifice punctele
performanței este
forte și cele slabe
onest

Împinge oamenii
dincolo de zona lor
de confort

Puternic pozitiv
Generează
datorită implicării
antrenor loialitate față de
emoționale
organizație
pragmatice
Acest stil nu
”strigă” rezultate
imediate... dar le
furnizează

Dezvoltă Un consilier
competențe pe personal și de
termen lung carieră foarte bn

19
Daniel Goleman
vizionar

Amplifică (sinergie)
munca de
care ceilalți sunt
mândrii

Transmite pasiune Impact pozitiv

și angajament major, autentic, nu
personal manipulează

Schimbarea
Mișcă oamenii
necesară implică o
vizionar către vise
nouă viziune și o
împărtășite
direcție clară
Munca este pe
Regulile vechi și
frecvența
birocratice sunt
competențelor
aruncate la gunoi
profesionale

Încredere în sine,
autocunoaștere și
transparență

Indra Nooyi
Pepsi

20
 Întrebați-vă…
Care stil de leadership mi se potrivește?
Care sunt argumentele/experiențele care
pot susține afirmația mea?

Tema
Săptămâna 7
09/11/2020

21
 Urmăriți prezentarea

Leadership Styles
https://youtu.be/opDFifEyGHA

Și identificați 3 idei practice pe

care le puteți folosi pentru a avea
un avantaj profesional… furnizați
argumente

https://youtu.be/opDFifEyGHA

22