Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cercetări de marketing
1. Noţiune şi etapele cercetărilor de marketing
2. Clasificarea informaţiei
3. Sursele de informaţii
4. Metodele de cercetare
Mărfurile Pieţele
Direcţiile
cercetării de
marketing
Consumatorii Concurenţii
2. Clasificarea informaţiei
Criteriile de clasificare:
1. din punct de vedere a surselor:
primară – obţinută din cercetări nemijlocit;
secundară – obţinută din rapoarte contabile şi statistice, publicaţii de specialitate, publicaţii analitice.
2. în dependenţă de perioada de timp:
istorică – din trecut
curentă – situaţia curentă
pronostic – situaţia în perspectivă
4. în dependenţă de periodicitate:
permanentă
variabilă
epizodică
Mediul de marketing
pieţele ţintă Conducător de
canalele de marketing marketing
concurenţii analiza
auditoriile de contact planificarea
macromediu implementarea
controlul
executării
3. Sursele de informaţii
Informaţia primară este necesară în cazul când analiza informaţiei secundare nu este suficientă pentru
scopul cercetării de marketing.
Părţi tari Părţi slabe
1. se culege pentru anumit scop 1. culegerea datelor poate fi de durată
2. metodele de culegere a informaţiei sunt sub 2. poate avea costuri ridicate
gestiunea companiei 3. unele date nu pot fi obţinute
3. nu este disponibilă pentru concurenţi 4. poate avea caracter restrâns
4. lipsa datelor controverse 5. compania poate fi incapabilă pentru a culege
5. nivelul veridicităţii poate fi verificat datele necesare
6. poate fi unica soluţie pentru a obţine datele
necesare
4. Metodele de cercetare