Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
de elevi
1
1. Ce este comunicarea nonverbală?
• În International Encyclopedia of Communication, comunicarea nonverbală se
defineşte prin: „mişcările corpului, gesturile, expresiile faciale şi
orientarea corpului, postura şi spaţiul, atingerile şi pronunţia şi acele
aspecte ale vorbirii precum intonaţia, calitatea vocii, ritmul vorbirii şi, de
asemenea, tot ce poate fi considerat diferit de conţinutul actului vorbirii, de
ceea ce se spune”.
• Atunci când ascultăm sau vorbim, atenția noastră este orientată mai degrabă
spre înțelegerea cuvintelor, decât asupra indicilor non-verbali. În schimb,
judecățile pe care le facem le includ pe amândouă. Audiența procesează în
același timp indicii verbali și nonverbali.
2
1. Ce este comunicarea nonverbală?
• Mesajele nonverbale pot să nu fie congruente cu cele verbale. Plecând de
la premisa că cele nonverbale sunt inconștiente, oamenii au tendința de a
crede că de fapt ele sunt “mesajele reale”.
3
2. Rolul comunicării nonverbale în clasă
Ekman (1965) a identificat cinci funcţii ale comunicării nonverbale:
4
2. Rolul comunicării nonverbale în clasă
Ekman (1965) – cinci funcţii ale comunicării nonverbale:
5
2. Rolul comunicării nonverbale în clasă
6
2. Rolul comunicării nonverbale în clasă
• Strategii de disciplină bazate pe comportamentul nonverbal care pot fi folosite
la clasă pentru a stabili un mediu de învățare pozitiv și de succes:
(http://www.priceless-teaching-
strategies.com/non_verbal_communication.html)
• Limbajul corpului este foarte important! – elevii vă pot citi. Încrucișarea
brațelor este văzută ca o poziție negativă și ar putea pune elevii în defensivă
fără nici un motiv.
• Fiți conștienți că și elevii dv. își comunică sentimentele sau alte mesaje prin
intermediul indiciilor și semnalelor nonverbale. Fiți atenți la limbajul
corpului elevilor dv.
• Contactul vizual este cea mai puternică metodă de comunicare nonverbală
dintre oameni. Asigurați-vă că stabiliți contactul vizual cu elevii pentru a le
câștiga încrederea și a face o impresie pozitivă.
7
2. Rolul comunicării nonverbale în clasă
• Strategii de disciplină bazate pe comportamentul nonverbal:
• Dacă un profesor nu-și privește elevii în ochi când vorbește cu aceștia, asta
arată o lipsă de încredere în sine și poate indica, mai mult, că foarte
probabil acesta are probleme cu disciplina la clasă (poate transmite
elevilor și un sentiment de nesiguranță).
• Înainte de a începe să predați/ vorbiți, întotdeauna “scanați” sala de clasă
și fiți siguri că “toți ochii sunt pe dv.”.
8
2. Rolul comunicării nonverbale în clasă
• Strategii de disciplină bazate pe comportamentul nonverbal :
• Ridicați brațul în semn de “STOP” pentru a opri elevii din vorbit sau din a
face ceva ce nu ar trebui să facă.
• Circulați în jurul sălii de clasă în timp ce predați și scanați clasa de elevi (nu
sunteți lipit de catedră).
• Când circulați în jurul sălii de clasă și vorbiți, atingeți sau puneți mâna ușor
pe umărul elevului care nu este atent și apoi continuați să mergeți.
• În timp ce circulați și scanați sala de clasă, în timp ce predați, observați un
elev care scrie sau citește. Luați-i și puneți-i cu atenție pixul sau foaia pe
birou și continuați să mergeți și să zâmbiți pe măsură ce plecați, fără să
pierdeți bătălia.
• Coborâți mâna pentru a indica elevilor că trebuie să-și coboare mâna
pentru a pune întrebări mai târziu.
9
3. Comportamentul nonverbal de apropiere (immediacy)
10
3. Comportamentul nonverbal de apropiere (immediacy)
12
3. Comportamentul nonverbal de
apropiere (immediacy)
13
3. Comportamentul nonverbal de apropiere (immediacy)
14
3. Comportamentul nonverbal de apropiere (immediacy)
15
3. Comportamentul nonverbal de apropiere (immediacy)
• Itemii comportamentului nonverbal de apropiere (Richmond et al.,1987):
• 1. Stă în spatele catedrei atunci cînd predă. (I*)
• 2. Gesticulează atunci când vorbeşte clasei.
• 3. Are o voce monotonă/plictisitoare. (I)
• 4. Priveşte la clasă atunci când vorbeşte.
• 5. Zâmbeşte clasei în ansamblu, şi nu doar unor elevi.
• 6. Are o postură foarte încordată atunci când vorbeşte clasei. (I)
• 7. Atinge elevii atunci când se află în clasă.
• 8. Se plimbă în jurul clasei atunci cînd predă.
• 9. Stă la catedră pe scaun atunci când predă. (I)
• 10. Priveşte la tablă sau la notiţe atunci când se adresează clasei. (I)
• 11. Stă în spatele unui podium sau al catedrei atunci când se adresează clasei. (I)
• 12. Are o postură corporală relaxată atunci când vorbeşte clasei.
• 13. Zâmbeşte individual elevilor în clasă.
• 14. Foloseşte o varietate de expresii vocale atunci când vorbeşte clasei.
• * (I) reprezintă itemii inversaţi.
16
3.1. Comportamentul nonverbal de apropiere și
performanța școlară
17
3.1. Comportamentul nonverbal de apropiere și
performanța școlară
• Marea majoritate a studiilor despre comportamentul nonverbal de apropiere fac distincţie
între aspectele afective, comportamentale şi cognitive ale învăţării.
• Aspectele afective ale învăţării se referă la reacţiile evaluative asupra cursului sau
profesorului.
• Majoritatea studiilor care au evaluat performanţa prin cea de a doua metodă au folosit
conceptul introdus de Richmond şi colaboratorii săi (1987) – gradul de uitare în procesul de
învăţare (learning loss measure), în care elevii sunt întrebaţi cât de mult au învăţat la acea
oră, cu acel profesor, şi cât de mult cred că ar fi învăţat la o oră cu un profesor ideal. Scorul
final se obţine scăzând din cel de-al doilea scor pe primul.
18
3.1. Comportamentul nonverbal de apropiere și
performanța școlară
• Rezultatele obţinute de Rosenthal asupra învăţării afective ca urmare a
evaluării a treizeci şi trei de cercetări au scos în evidenţă faptul că un
comportament nonverbal de apropiere se asociază cu evaluările pozitive
ale elevilor asupra cursului şi profesorului.
• un grad mare al apropierii nonverbale faţă de elevi se asociază cu o
evaluare mai pozitivă a elevilor faţă de acesta şi cursul său, de la 28,5%
la 71,5% (Rosenthal, Rubin, 1982).
19
3.1. Comportamentul nonverbal de apropiere și
performanța școlară
• În cazul învăţării cognitive, avem de-a face cu două situaţii.
• Prima se referă la autoraportările elevilor legate de cât au învăţat faţă de
cât ar fi putut învăţa în condiţii ideale. O analiză a 21 de studii a arătat
asocierea pozitivă dintre comportamentele nonverbale de apropiere şi
învăţarea autoraportată de elevi. În termeni statistici, un profesor cu un
grad ridicat de apropiere nonverbală faţă de elevi a fost asociat cu o
creştere a învăţării autoraportate de la 32 la 68%.
20
3.2. Comportamentul nonverbal de apropiere și motivația
• Deşi cercetările amintite anterior nu leagă în mod direct
comportamentul nonverbal de apropiere de performanţa elevilor,
motivaţia ca variabilă mediatoare s-a dovedit a fi influenţată de
comportamentul profesorilor la oră.
21
3.2. Comportamentul nonverbal de apropiere și motivația
• Crearea unui climat emoţional pozitiv, în care elevii nu se simt
ameninţaţi sau intimidaţi, este necesar pentru învăţare (Boyle, 2000,
apud Hsu, 2010). Ca urmare, elevii se bucură de confort şi de plăcerea
de a învăţa şi mai mult, aşadar apar rezultatele pozitive în învăţare.
22
3.2. Comportamentul nonverbal de apropiere și motivația
23