FIŞĂ DE DOCUMENTARE NR.

Tema- funcţiile managementului calităţii- ţinerea sub control a calităţii

DEF. Ţinerea sub control a calităţii se referă la ansamblul activităţilor de

supraveghere a desfăşurării proceselor şi de evaluare a rezultatelor în domeniul

calităţii, în fiecare din etapele traiectoriei produsului, în raport cu obiectivele şi

standardele prestabilite, în scopul eliminării deficienţelor şi prevenirii apariţiei lor în

procesele ulterioare.

Supravegherea calităţii reprezintă monitorizarea şi

verificarea continuă a stării unei entităţi, în scopul
asigurării că cerinţele specificate sunt satisfăcute.

Evaluarea calităţii reprezintă examinarea sistematică,

efectuată pentru a determina în ce măsură o
entitate este capabilă să satisfacă cerinţele
specificate.
Ţinerea sub control a calităţii

Inspecţia calităţii reprezintă activităţile prin care se

măsoară, examinează, încearcă una
sau mai multe caracteristici ale unei entităţi şi se
compară rezultatul cu cerinţele specificate, în scopul
determinării conformităţii acestor caracteristici

Verificarea calităţii reprezintă confirmarea conformităţii cu

cerinţele specificate, prin examinarea şi aducerea de probe
tangibile.