FIŞĂ DE DOCUMENTARE

înregistrările referitoare la calitate

DEFINIŢIE: Înregistrările referitoare la calitate sunt documente prin care se

declară rezultatele obţinute sau care furnizează dovezi obiective privind activităţiile
desfăşurate

Dovezile obiective privind desfăşurarea unei activităţi pot fi obţinute prin,:

măsurare
comparare cu un
încercare
observare calibru.

Înregistrările pot fi generale sau specifice.

 Înregistrări generale se referă la aspecte ale asigurării calităţii la
nivelul întreprinderii ( de exemplu la instruirea personalului )
 Înregistrările specifice diferitelor activităţi referitoare la calitate se
regăsesc în fiecare dintre etapele realizării produsului.
Exemple de înregistrări referitoare la calitate:

Înregistrări referitoare la recepţie: Înregistrări referitoare la

note de recepţie şi constatare de activităţile de inspecţie, încercări
diferenţe, registre de intrări, şi la activităţile de metrologie:
rapoarte de respingere, fişe de buletin de analiză, registru pentru
urmărire a furnizorilor evidenţa analizelor efectuate,
registru de neconformităţi,
buletin de verificare metrologică

Înregistrări din perioada de garanţie şi

postgaranţie: registru de evidenţă a
procedurilor şi instrucţiunilor întocmite,
registru de evidenţă a reclamaţilor clienţilor,
planificarea şi evidenţa lucrărilor efectuate