Comunicarea de marketing

Proiect
2019 – 2020

PROIECTAREA UNEI CAMPANII DE COMUNICARE

INTEGRATĂ
PENTRU PROMOVAREA UNEI INOVAȚII
CONFORM MISIUNII BRANDSTORM 2020

Misiunea Brandstorm 2020: BUILD A PLASTIC-LESS FUTURE IN

THE BEAUTY INDUSTRY

Partea I: Analiza comunicării de marketing pentru marca Garnier ( 4 p)

1. Analiza mărcii “X”
- poziţionarea mărcii
- trăsături de personalitate
- sistemul de identitate (denumire, emblemă, logo, slogan, ambalaj etc.)
- analiza modului în care elementele sistemului de identitate reflectă personalitatea mărcii

2. Emiţătorul – compania L’Oreal, care deţine în portofoliu marca Garnier

- marca organizaţiei, notorietatea şi imaginea acesteia
Compania L’Oreal este prezentă în peste 150 de țări și are în portofoliu 36 de
branduri. Viziunea companiei reiese clar din sloganul adoptatː ‫״‬Împărtășind frumusețea
cu toți‫״‬. Promovarea frumuseții naturale și reducerea efectelor negative pe care compania
le are asupra mediului înconjurător sunt caracteristici cu care aceasta se identifică.
L’Oreal Group este compania care ocupă primul loc în această industrie, având aproape
un miliard de consumatori la nivel mondial.

- viziunea și valorile companiei L’Oreal

Pe lângă promovarea frumuseții și a menținerii acesteia, L’Oreal iși propune să
aibă un impact social pozitiv, atât din punct de vedere al igienei, cât și al educației. Un
exemplu de acțiune în acest sens o constituie campania Write her future, inițiativă creată
pentru a lupta cu analfabetismul din rândul tinerelor care nu au acces la educație,
estimându-se că la nivel global ar exista aproximativ 76 de milioane de tinere aflate în
această situație.
Interesul pentru comunitățile lipsite de oportunități profesionale este de asemenea
evident în politica companiei. În acest sens, obiectivul L’Oreal este ca până la sfârșitul
anului 2020, 100 000 de persoane din comunități cu un grad redus de dezvoltare să aibă
acces la un loc de muncă.
- preocupările companiei pentru sustenabilitate
L’Oreal pune din ce în ce mai mult accent pe o politica de reducere a poluării. În 2018, de
exemplu, 79% dintre produsele noi sau îmbunătățite sunt ecologice sau caută să rezolve
anumite probleme ale societății. De asemenea, față de anul 2005, în 2018 emisiile de
dioxid de carbon provocate de activitățile companiei au scăzut cu 77%.
Fabricarea produselor companiei este, de asemenea, un proces aflat într-o
continuă perfecționare. Fabricile L’Oreal folosesc surse de energie regenerabile, una
dintre cele mai cunoscute fiind fabrica La Roche-Posay care din anul 2018 este
alimentată 100% cu energie regenerabilă.

- cota de piaţă deţinută de companie şi cota de piaţă a mărcii Garnier

Cota de piață a companiei L’Oreal a fost de aproximativ 13,5% în 2018

3. Analiza comunicării promoţionale pentru marca “X”

3.1. Identificați tehnica/ tehnicile de comunicare recente și precizați:
3.1.1 Tehnica/ tehnicile de comunicare
3.1.2 Descrierea campaniei/ campaniilor
Titlul campaniei/ campaniilor
Link-uri
3.1.3 Medii de comunicare (din ce motive au fost alese aceste medii de comunicare)
3.1.4 Analiza mesajelor
- conţinutul mesajului (argumentaţie raţională şi/sau emoţională)
- forma mesajului (elemente de codificare de natură verbală şi nonverbală)
- legătura dintre formă şi conţinut
3.1.5 Obiectivele comunicării
3.1.6 Ţinta comunicării
- Care este publicul-ţintă (alcătuirea publicului-ţintă)?
- Care sunt caracteristicile publicului-ţintă? (socio-demografice, economice,
geografice, psihografice şi comportamentale)
3.2 Comunicarea de marketing pentru marca “X” respectă principiile comunicării
integrate de marketing? Argumentaţi răspunsul.

Partea a II-a: Analiza contextului campaniei de comunicare pentru

marca “X” (4 p)

1. Caracterizarea pieţei

2. Concurenţa:
- identificarea mărcilor şi a produselor concurente;
- pentru cel mai important concurent se va preciza:
- compania care deţine în portofoliu marca;
- cota de piaţă a mărcii/ produsului;
- poziţionarea mărcii;
- puncte forte şi puncte slabe ale mărcii.
3. Consumatorul – caracterizarea consumatorului din categorie

4. Prezentarea inovației și argumente în favoarea acesteia

5. Problema de comunicare

Partea a III-a: Propunere privind campania de comunicare integrată

pentru lansarea pe piaţă a inovației (4 p):
1. Deciziile cu privire la poziţionare
2. Definirea ţintei comunicării
3. Definirea obiectivelor de comunicare
4. Identificarea insight-ului strategic și stabilirea axului comunicaţional
5. Mixul comunicaţional online și offline (incluzând propunerea unui eveniment de
lansare)
5.1 Tehnici de comunicare propuse pentru campanie și detalierea activităților pentru
fiecare tehnică
5.2 Medii de comunicare propuse
5.3 Elemente de creație

Bibliografie
1. .............
2. .............
.................................................................................

Prezentarea proiectului se notează cu 3 puncte (1 punct pentru prezentarea fiecărei

părţi). Acest punctaj poate fi obţinut doar de acei membri ai echipei care sunt prezenţi la
seminarul alocat prezentării proiectului.
Proiectul integral se predă în format fizic în penultima săptămână de şcoală
potrivit indicaţiilor profesorului de la seminar. Predarea proiectului cu întârziere, faţă de
termenul stabilit, implică o penalizare de 0,5 puncte pe zi.
Respectați următoarele cerințe privind redactarea lucrării:
- titlul lucrării: TNR, bold, 16, majuscule, centrat
- autorii: TNR, italic, 12, centrat
- afilierea autorilor: TNR, 10, centrat
- email autori: TNR, 10, centrat
- titluri capitole şi subcapitole: TNR, 14, align left
- text: TNR, 12, Justified
- pagină: top 2 cm; bottom 2 cm; left 2 cm; right 2 cm
- line spacing: 1,5
2. Respectarea structurii proiectului şi tratarea tuturor punctelor prevăzute în plan
3. Cursivitatea exprimării şi acurateţea limbajului
Prof. univ. dr. Ioana Cecilia Popescu
Lect. univ. dr. Camelia Kailani
Dr. Laura Roșca
Dr. Raluca Tița