RELAȚIILE PUBLICE -

COMUNICAREA PRIN
EVENIMENT

Cursul al XI-lea
Prof. univ. dr. Ioana Cecilia Popescu ©
RELAȚIILE PUBLICE

“Public relations refers to that form of communication

management that seeks to make use of publicity and other
nonpaid forms of promotion and information to influence the
feelings, opinions, or beliefs about the company,
its products or services, or about the value of the product or
service or the activities of the organization to buyers, prospects, or
other stakeholders.”
https://marketing-dictionary.org/p/public-relations/, decembrie 2022

“Public relations is a strategic communication process that builds

mutually beneficial relationships between organizations and their
publics.”
https://www.prsa.org/about/all-about-pr, decembrie 2022
(PRSA - Public Relations Society of America)
Când vorbim despre PR?

 Comunicarea corporativă
 Relațiile cu media
 Comunicarea prin eveniment
 Comunicarea în situații de criză
 Comunicarea internă
 Managementul reputației
 Crearea de conținut
Tehnici de relații publice –
vizând publicul intern
 Convenţia de vânzări, ce presupune informarea
colectivă, în cadrul unei reuniuni festive, cu privire
la rezultatele obţinute în anul care a trecut şi
recompensarea celor mai buni angajaţi;
 Seminarii de informare, de motivare sau de
pregătire cu privire la un produs nou;
 Călătorii de studiu, vizând un schimb de
experienţă cu specialiştii din ţară sau din
străinătate;
 Jurnalul intern;
 Team-building-uri
Tehnici de relații publice –
vizând publicul extern
 Interviurile în presă, discursurile, dejunurile oficiale
 Lansarea de ştiri
 Articolul de importanţă caracteristică, ce conţine
mai puţin de 3000 de cuvinte, destinat unei
publicaţii de profil
 Conferinţa de presă
 Articolul de profil, prin care compania, prin
specialiştii săi, îşi afirmă competenţa în domeniul
în care funcţionează
 Seminarii, simpozioane sau teleconferinţe
 Comunicarea prin eveniment
Comunicarea prin eveniment –
componentă a relațiilor publice

Ce este?
 Ansamblu de tehnici promoţionale ce se
aseamănă prin faptul că, oricare ar fi
modalitatea concretă de acţiune, comunicarea
se realizează prin intermediul evenimentelor

 Exemple:
https://www.redbull.com/ro-ro/events
Campania aniversară Milka
120 de ani – mai 2021
 Milka marchează campania aniversară de 120 de
ani cu o invitație altruistă: românii își pun dorințe
 „Campania aniversară se desfășoară pe dorinte.milka.ro,
unde fanii brandului sunt invitați să își pună dorințe tandre
pentru ei sau pentru cei dragi, și să sărbătorească 120 de ani
alături de cea mai îndrăgită ciocolată cu lapte alpin. Dintre
dorințele înscrise se vor alege 2 care pot fi votate timp de 24
de ore de către consumatori pe pagina de Instagram Milka
România: https://www.instagram.com/milka.romania/. După
trei astfel de cicluri de votare, în etapa finală se vor regăsi trei
dorințe câștigătoare pe care Milka le va îndeplini. În acest
moment aniversar, Milka, unul dintre cele mai iubite branduri,
le reamintește românilor că va rămâne aceeași ciocolată
tandră pe care o cunosc și o apreciază”, a declarat Lidia
Cîrje, Marketing Specialist Tablets Mondelez International.
https://www.retail-fmcg.ro/fmcg/milka-aniversare-120-ani.html
PROIECTUL HUMANITY REDESIGNED
(Crama Liliac), în cadrul competiției
anuale youngLILIAC
În fiecare an, cele mai tinere vinuri din portofoliul LILIAC® își schimbă
eticheta.
Humanity redesigned este provocarea pe care Crama Liliac o lansează în
luna octombrie pentru toți creativii
Brief-ul competiției 2020:
Art is the way of making the invisible things visible
 Tema pentru 2020 se concentrează pe umanitate, o perspectivă
prezentă în contextul actual.
Anul acesta ne-a modificat comportamentul, felul în care
intereacționăm cu ceilalți și cu mediul. Am trecut prin izolare, dar ne-
am apropiat mai mult unii de alții. Am devenit mai atenți la propria
persoană, dar și la cei din jur. Am învățat să prețuim libertatea de
mișcare și ne-am dat seama ce este cu adevărat important.
 Arta poate fi acel mediu care ne ajută să punem lucrurile importante în
lumină și să le oferim puterea
https://humanityredesigned.com/
”The Transylvanian Wine of Your Age”, în
cadrul competiției anuale youngLILIAC
(Crama Liliac) – ediția 2021
 Brieful ediției din 2021 se leagă de ideea de nou și
vechi, tradiție și reinterpretare:
“Ce este Transilvania? Un tărâm de poveste, unde și
astăzi sunt păstrate tradițiile și obiceiurile de sute de
ani, un loc cu o energie aparte, unică. Dar
Transilvania e mai mult decât istorie și tradiție. E
tânără, vibrantă, vie, veselă, actuală. Aceasta e
tema pe care trebuie să o redea în etichetă
participanții concursului.”

https://www.iqads.ro/articol/57287/young-liliac-singurul-vin-care-
se-transforma-in-fiecare-an-sub-inspiratia
CUPA AGENȚIILOR LA GAMING
by Play Station – de analizat
 https://www.iqads.ro/articol/52282/cupa-
agentiilor-la-gaming-editia-fifa-21-cautam-suflete-
de-fotbalisti-ascunse-in
 https://www.iqads.ro/articol/52691/cupa-
agentiilor-la-gaming-catalin-rusu-in-jocurile-video-
esti-ca-intr-o-lume
 https://www.iqads.ro/articol/52860/semifinalele-
cupei-agentiilor-la-gaming-by-playstation-vor-fi-
transmise-live-pe
Gaming Video Awards
2022
 Gaming Video Awards este un eveniment
connected by Vodafone, upgraded by
George. Primul banking inteligent, și susținut de
Samsung, AGON by AOC, Amber, L`Oreal,
Rockstar, Republic of Gamers, Mega Mall,
Cinema City.
 Parteneri media: KissFM, The Institute, Blindspot și
Go4Games.
 Gaming Video Awards este un eveniment semnat
Dăescu Borțun Olteanu.
https://www.iqads.ro/articol/61630/bogdan-teches-castiga-distinctia-de-
creatorul-de-continut-al-anului-la-gaming
Gaming Video Awards a premiat brandurile și
agențiile de publicitate, PR sau digital care au
creat campanii cu conținut de gaming

Netflix a obținut cu Army of the streamers premiul de

Comunicatorul anului în gaming în urma câștigării celor
trei categorii: categoria Cea mai bună campanie cu
conținut de gaming, categoria Cea mai bună campanie
de comunicare cu creatori de conținut, categoria Cea
mai bună campanie de comunicare a unui brand prin
evenimente speciale de gaming. Campania, ce a însoțit
lansarea filmului Army of the dead în România, a
reprezentat un meci de airsoft între streameri de top din
România și o armată de 40 de zombi antrenați, în care
comunitatea a avut control total asupra jocului. Fanii
streamerilor au fost astfel cea mai importantă armă
împotriva zombi. Campania a fost semnată de Jam
Session, desemnată Agenția anului în cadrul competiției.
https://www.iqads.ro/articol/61630/bogdan-teches-castiga-distinctia-de-
creatorul-de-continut-al-anului-la-gaming
De ce
comunicarea prin eveniment?
 Completează sau înlocuieşte tehnicile de
comunicare clasice
 Ajută mesajul să iasă în evidenţă, în
raport cu anunţurile publicitare din mass
media
 Permite lansarea unui produs nou într-o
manieră atractivă, contribuind la
debanalizarea acestuia
 Favorizează crearea unei imagini
favorabile, prin atragerea simpatiei
publicului faţă de marcă /organizaţie - se
mizează pe interesul pentru un anumit tip
de eveniment
De ce
comunicarea prin eveniment?

 Asigură obţinerea unor efecte

importante, cu eforturi mici
 Reprezintă o soluţie pentru promovarea
produselor ce intră în sfera interdicţiilor
legale în materie de publicitate (alcool,
tutun, medicamente)
 Permite anunţătorului să acţioneze rapid
şi punctual
 OBIECTIVE
ALE COMUNICĂRII PRIN EVENIMENT

 Creşterea sau consolidarea notorietăţii

 Mai buna informare a publicului-ţintă în legătură
cu produsul /marca /organizaţia
 Debanalizarea unor produse care şi-au pierdut
identitatea, confundându-se cu altele
 Crearea unei imagini favorabile
 Lansarea, într-o manieră originală, a unor noi
produse
 Motivarea personalului şi a forţei de vânzare
 CU CE OCAZIE POATE FI ORGANIZAT UN
EVENIMENT ?

inaugurările, aniversările organizaţiei, fuziunile

colocviile, congresele, conferinţele sau
seminariile
rezultatele deosebite obţinute de organizaţie
(utilizarea unor tehnologii avansate, lansarea
unor produse performante)
sărbătorile calendaristice
târgurile, expoziţiile şi saloanele specializate
manifestările culturale, sportive, evenimentele
sociale sau politice
COMUNICAREA PRIN EVENIMENT
- direcţii de acţiune -

A. Exploatarea ocaziilor existente

- ocazii interne: inaugurări de noi filiale
sau puncte de desfacere, aniversări,
deschiderea de noi fabrici,
performanţele organizaţiei
- ocazii externe: sărbătorile din timpul
anului, târgurile, expoziţiile sau saloanele
specializate, manifestările sportive,
culturale, sociale
B. Crearea unor evenimente speciale
ORGANIZAREA UNEI OPERAŢIUNI DE
COMUNICARE PRIN EVENIMENT

I. Conceperea operaţiunii
1. Definirea obiectivelor operaţiunii
2. Stabilirea modului în care vor fi atinse obiectivele
- construirea detaliată a operaţiunii, căutarea
celor mai interesante elemente de valorificat şi a
celor mai potrivite modalităţi de exploatare
- alegerea datelor calendaristice şi a locurilor de
desfăşurare
- stabilirea mijloacelor necesare desfăşurării
operaţiunii
3. Evaluarea posibilităţilor de prelungire a efectelor
operaţiunii şi de sporire a eficienţei acestora
 ORGANIZAREA UNEI OPERAŢIUNI DE
COMUNICARE PRIN EVENIMENT

II. Pregătirea operaţiunii şi lansarea invitaţiilor

1. Realizarea programului detaliat şi a
calendarului
2. Repartizarea sarcinilor
3. Elaborarea bugetului
ORGANIZAREA UNEI OPERAŢIUNI DE
COMUNICARE PRIN EVENIMENT

III. Derularea evenimentului:

1. Desfăşurarea activităţilor prevăzute în
program
2. Transmiterea mesajului promoţional
stabilit
IV. Încheierea operaţiunii şi prelungirea
efectelor evenimentului