Primul Ajutor Psihologic (P.A.P.

Lector universitar doctor

Adrian PRISCARU
 Premise de lucru (1)

constatm c unele persoane care au

experimentat, fie prin prezena direct, fie ca
martori, anumite evenimente cu potenial
traumatic, nu prezint reacii sau manifestri
specifice unor tulburri psihice;

reaciile de rspuns ale persoanelor implicate

sunt diferite, unii au nevoie de sprijin de
specialitate imediat i, poate, de lung durat,
iar alii depesc fr dificulti evenimentul,
de parc nu s-ar fi ntmplat nimic.
 Premise de lucru (2)

reaciile, manifestrile i simptomele specifice

unor tulburri, printre care i cele ale tulburrii
de stres posttraumatic pot aprea att n urma
unor evenimente spectaculoase, cum ar fi cele din
teatrele de operaii militare, ct i n urma altor
evenimente cu potenial traumatic, cum ar fi
accidentele de circulaie, actele de violen
public, evenimentele similare cu cele de la
CLUBUL COLECTIV etc.
 Ce reprezint un eveniment cu
potenial traumatic?

Reprezint o ameninare la adresa vieii proprii

sau a unei persoane apropiate, trit n mod
direct, indirect sau ca martor i care poate
determina un rspuns emoional semnificativ,
putnd conduce la criz psihologic.
 Ce reprezint o criz psihologic?

Criza psihologic este o situaie n care

mecanismele psihologice ale persoanei,
necesare pentru a face fa unui eveniment cu
caracter traumatic, au euat, iar aceasta se
confrunt cu un nivel semnificativ de distres,
deteriorare psihic i incapacitatea de a
funciona.
 Cum explicm starea de fapt ?
A. Modelul adaptrii posttraumatice (1)

Modelul Psihologiei pozitive:

Reacia la traum este conceptualizat ca un
continuum al adaptrii, cu diferite nivele de
integrare care includ att persistena
distresului posttraumatic ct i forme eficiente
de asimilare a experienei traumatice.
Unele persoane reuesc s transforme
experienele traumatice n oportuniti unice de
maturizare i cretere personal, raportnd chiar
schimbri pozitive determinate de confruntarea cu
evenimentul traumatic (Joseph & Linley, 2005).
 Cum explicm starea de fapt ?
A. Modelul adaptrii posttraumatice (2)

Modelul cognitiv:

Arat c diferenele privind reactivitatea fa

de traum i procesul de adaptare se datoreaz
modului de interpretare subiectiv a
evenimentului traumatic i a reaciilor proprii
la acesta, iar procesul adaptrii posttraumatice
este mediat cognitiv.
Pentru nelegerea procesului de adaptare, sunt
eseniale conceptele de rezilien i cel de
dezvoltare sau cretere posttraumatic.
 Cum explicm starea de fapt ?
A. Modelul adaptrii posttraumatice (3)

Reziliena reprezint capacitatea persoanelor

traumatizate de a-i restabili echilibrul n urma
evenimentului traumatic, iar revenirea la
nivelul de funcionare anterior fiind rapid.
 Cum explicm starea de fapt ?
A. Modelul adaptrii posttraumatice (4)

Reziliena psihic este privit, pe de o parte, ca

o caracteristic a persoanei care a trit sau
triete un eveniment cu potenial traumatic
sau adversitate cronic i dovedete o bun
adaptabilitate, iar pe de alt parte, este privit
ca fiind rezultatul unui proces interactiv ntre
persoan, familie i mediu (Ionescu, 2013);
 Cum explicm starea de fapt ?
A. Modelul adaptrii posttraumatice (5)

Dezvoltarea/creterea posttraumatic reprezint o

form de depire a nivelelor de funcionare
anterioare traumei, fiind rezultatul unui proces
intens de reconstrucie i dezvoltare a
perspectivei generale asupra vieii.
 Cum explicm starea de fapt ?
B. Modelul diatez-stres (1)
Conceptualizeaz relaia dintre vulnerabilitate
i rezilien n faa traumei.
Explic diferitele reacii aprute n
confruntarea cu trauma i poate prezice
dezvoltarea simptomatologiei PTSD sau
depirea situaiei traumatice.
Principala asumpie vizeaz faptul c apariia
simptomelor este asociat cu evenimentul
declanator, dar acesta este insuficient pentru a
declana manifestarea unei simptomatologii
patologice (Ingram & Price, 2002).
 Cum explicm starea de fapt ?
B. Modelul diatez-stres (2)

Persoanele cu vulnerabilitate crescut au

nevoie de stresori redui ca intensitate pentru a
dezvolta forme de psihopatologie, n timp ce
persoanele reziliente dezvolt psihopatologie
numai dup confruntarea cu stresori foarte
relevani.

Modelele diatez-stres au aplicaii utile n

explicarea etiologiei PTSD.
 Ce sunt mecanismele de coping?

Mecanismele de coping sunt reprezentate de

totalitatea modalitilor prin care oamenii
ncearc s fac fa evenimentelor stresante i
moduleaz tririle afective, cu referire la
mecanismele de aprare/defensive (angajate
involuntar, automat i fr control) i
mecanismele de adaptare (angajate voluntar i
contient).
Aplicaia prcatic nr.1 (lucrul cu CERQ).
 Chestionarul de coping
cognitiv-emoional (CERQ)
(adaptat de Adela Pere, coordonator)
1. Simt c eu sunt de vin pentru ce s-a ntmplat.
2. M gndesc c trebuie s accept ce s-a ntmplat.
......................................................................................
5. M gndesc la ce ar fi cel mai bine s fac.
9. Cred c alii sunt de vin penrtu ceea ce s-a ntmplat.
10. Simt c eu sunt cel/cea responsabil/ pentru ceea ce s-a ntmplat.
11. M gndesc c trebuie s accept situaia.
14. M gndesc la cum pot face fa cel mai bine situaiei.
18. Consider c alii sunt responsabili pentru ceea ce s-a ntmplat.
19. M gndesc la greelile pe care le-am fcut n aceast situaie.
20. M gndesc c nu pot schimba nimic legat de ceea ce mi s-a ntmplat.
23. M gndesc cum s schimb situaia.
27. M gndesc la greelile fcute de ceilali n situaia respectiv.
28. M gndesc c, de fapt, eu sunt de vin pentru ceea ce s-a ntmplat.
29. M gndesc c trebuie s nv s triesc cu asta.
32. M gndesc la un plan pentru ce ar fi cel mai bine s fac.
36. Consider c, de fapt, alii sunt de vin pentru ceea ce s-a ntmplat.
Ce cuprinde intervenia psihologic ?
Etape ale interveniei psihologice (1)

Eapa I. - Intervenia imediat dup eveniment,

n intervalul 0-5 zile;
Obiectiv: crearea sentimentului de siguran;
Metod: Primul Ajutor Psihologic (P.A.P.);
Cuprinde: - identificarea persoanelor care
prezint reacii severe de stres traumatic;
- evaluarea general i comportamental;
- monitorizarea persoanelor care prezint risc i
care au nevoie de intervenie specializat.
Ce cuprinde intervenia psihologic ?
Etape ale interveniei psihologice (2)

Etapa a II-a - Intervenia post eveniment, n

intervalul 5-30 zile;
Obiectiv: aplicarea unor tehnici pentru
managementul manifestrilor stresului traumatic;
Metod: intervenii de scurt durat (pe simptom);
Cuprinde: - educaia n scopul normalizrii
reaciilor i/sau manifestrilor;
- tehnici de consiliere psihologic;
- relaxarea fizic i psihic;
- schimbarea perspectivei de raportare la eveniment;
- ncurajarea implicrii n propriul tratament.
 Care sunt metodele de intervenie ?

- informarea i educarea pre-incident;

- intervenia individual (P.A.P.);
- intervenia n grup;
- defusing-ul (ex. adunri de calmare Cool-Down
Meetings, analiza post-aciune a unui eveniment
traumatic Leader-Led After-Action Debriefing);
- intervenia n criz a grupului mare;
- managementul briefing-ului n criz;
- demobilizarea;
- suportul familial;
- analiza post-incident.
 Primul Ajutor Psihologic (1)
Caracteristici ale P.A.P.

P.A.P. este o tehnic de intervenie n situaii

de criz, pentru asigurarea imediat a
asistenei psihologice dup producerea unui
eveniment cu potenial traumatic;
Are ca scop reducerea reaciilor/manifestrilor
specifice distresului provocat de eveniment i
facilitarea funcionrii personalului implicat;
Se acord de personalul specializat n sntate
mental, ntr-un cadru organizat i coordonat,
sub egida unei instituii;
Se desfoar n locuri care securizeaz persoana.
 Primul Ajutor Psihologic (2)
Reguli generale de acordare P.A.P.

Se acionez:
doar n cadrul unui sistem recunoscut;
dup un plan, reguli i tehnici elaborate anterior;
s fie uor de remarcat (banderol);
se arat disponibilitate;
prin pstrarea confidenialitii;
n limita expertizei i a rolului primit;
se indic alte persoane/instituii pentru situaii
severe;
protecia proprie privind controlul reaciilor (A.2).
 Primul Ajutor Psihologic (3)
Reguli generale de acordare P.A.P.

Se evit urmtoarele:
comentarea experienelor psihice ale persoanei;
presupunerea c orice person expus este
traumatizat;
etichetarea reaciilor ca fiind simptome, tulburri;
abordarea slbiciunilor sau dizabilitilor;
credina c toate persoanele vor s vorbeasc;
depirea limitei expertizei i a rolului primit.
 Primul Ajutor Psihologic (4)
Reguli generale de acordare P.A.P.

Selectarea persoanele pentru P.A.P.

Cele care prezint semne de distres, observabil

prin:
- dezorientare temporo-spaial;
- confuzie general i agitaie psihomotorie;
- reacii de panic generalizat sau ngrozite;
- apatie sau stare de stupoar;
- furie accentuat;
- exprim ngrijorare excesiv.
 Primul Ajutor Psihologic (5)
Etapele de acordare P.A.P.

Contact i implicare;
Siguran i confort;
Stabilizarea;
Culegerea de informaii;
Asistena practic;
Conexiunile cu reeaua de suport;
Modalitile de coping;
Legtura cu alte servicii.
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa I - Contact i implicare (1)

Scop: iniierea de contacte ntr-o manier non-

intruziv, plin de compasiune i pragmatic.
Tehnici utilizate: - gestionarea contactelor cu
cei care solicit ori caut sprijin;
- disponibilitate - stabilirea ct mai multor contacte;
- gestionarea contactelor scurte - pot fi stabilizatoare;
- gestionarea celor care nu caut ajutor- nu ignorai;
- stabilirea contactelor non-verbale;
- acceptarea sau nentreruperea conversaiei;
- respectarea regulilor privind spaiul personal;
- sigurana i ncrederea presupune timp.
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa I - Contact i implicare (2)

Algoritm practic:
- spunei-v numele, instituia pe care o reprezentai
i rolul (ex. stabilire contact: A. 3);
- invitai persoana s ocupe un loc mai confortabil;
- dai atenie discuiei i asiguraii un caracter privat;
- vorbii calm, ncet, cu compasiune i concentrat;
- asigurai-v c nu exist o problem stringent;
- asigurai-v c problemele medicale au prioritate;
- cnd v adresai copiilor este recomandat s luai
legtura mai nti cu prinii acestora sau nsoitorii;
- notai nevoile curente ale persoanei i sprijinul oferit
(ex. Fia de lucru: A. 4).
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a II-a Siguran i confort (1)

Scop: restabilirea siguranei i asigurarea

confortului fizic i emoional;
Tehnici utilizate: - furnizarea de informaii
corecte, actualizate i utile;
- stabilirea conexiunilor cu reeaua de suport social;
- obinerea de informaii cu privire la mecanismele de
coping utilizate pentru a face fa;
- stabilirea/punerea n relaie cu alte persoane afectate;
- recomandarea activitilor practice, concrete, care
sunt deja nvate i practicate, pentru creterea
siguranei i controlului asupra situaiei.
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a II-a Siguran i confort (2)

Algoritm practic
Asigurarea proteciei fizice:
- punerea n siguran fizic - ct permite locul desf.;
- problemele medicale urgente - echipaj medical;
- reorganizarea spaiului din apropiere (ex.:
realizarea de obstacole pentru persoanele
neautorizate; ndeprtarea obiectelor periculoase;
amplasarea persoanelor n locuri fr risc crescut);
- izolarea persoanelor care prezint risc de rnire
pentru sine sau pentru alii - ISU, echipaj medical;
- persoanele n stare de oc (puls, nfiare) - sprijin
medical.
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a II-a Siguran i confort (3)

Algoritm practic
Creterea nivelului de control i siguran:
- oferirea de informaii pentru reorientare (ce se
tie despre eveniment; ce s fac mai departe;
care sunt serviciile disponibile; cum poate
beneficia de ajutor specializat; modalitile de
autongrijire);
- decelai dac persoana poate recepta informaia;
- informaiile s vizeze nevoile curente ale persoanei;
- utilizai un limbaj simplu i clar fr termeni specializai;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a II-a Siguran i confort (4)

Algoritm practic
Oferirea de informaii despre serviciile de intervenie:
- luai n calcul nelmuririle i nevoile persoanelor
afectate cu privire la ceea ce urmeaz s se ntmple;
- asigurai-v c putei rspunde cu privire la pericole;
- nu inventai dac nu deinei informaii;
- facei un plan mpreun cu persoana afectat (A. 5);
- nu oferii asigurri c sunt n siguran fr
dovezi certe (A. 6);
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a II-a Siguran i confort (5)

Algoritm practic
Asigurarea confortului fizic:
- utilizai elementele simple din proximitate:
mobilier, lumin, temperatur;
- susinei persoanele s-i rectige independena
pentru obinerea unor lucruri i nu s le aducei dvs.;
- susinei persoanele s-i rectige abilitile de
a se calma i de a-i asigura nevoile de baz;
- atenie la persoanele cu dizabiliti i creterea
vulnerabilitilor: sntatea, vrsta, infirmitatea,
limitarea accesului la servicii, nsoitorii proprii;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a II-a Siguran i confort (6)

Algoritm practic
Implicarea social:
- facilitai apropierea persoanelor-calmare i siguran;
- clarificarea unor informaii cu titlul de zvon;
- plasai copii lng adulii care par calmi, fr distres;
- ncurajai persoanele reziliente s susin pe cele afectate;
- ncurajai persoanele care au ceva n comun s se
grupeze - reduce sentimentul de izolare i lipsa de speran;
- ncurajai implicarea n activiti specifice vrstei;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a II-a Siguran i confort (7)

Algoritm practic
Protecia fa de experiena traumatic:
- limitai expunerea inutil la suferina altora;
- susinei protejarea vieii private (reporteri, curioi);
- promovai informarea din surse autorizate;
- limitarea privitului la Tv. a evenimentului i urmrilor;
- securizarea copiilor de ctre prini cu privire la urmri;
- modul de linitire i informare a copiilor de ctre
prini (A. 7);
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a II-a Siguran i confort (8)

Algoritm practic
Protecia persoanelor care au suferit o pierdere:
- ascultai cu atenie i compasiune;
- nu solicitai detalii;
- utilizai numele persoanei i nu apelativul decedatul;
- asigurai persoana n doliu c tririle sunt normale;
- transmitei persoanei n doliu c tririle prelungite de
tristee, furie, deprimare, singurtate pot fi duntoare
i c poate apela la unele persoane specializate;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a III-a Stabilizarea (1)

Scop: asigurarea suportului necesar calmrii i

stabilizrii persoanelor afectate;
Tehnici utilizate: - selectarea persoanelor care au
nevoie de stabilizare (lipsa reaciei, dezorientare,
neputin, plns necontrolat, agitaie psihomotorie);
- implicarea aparintorilor pentru asigurarea
suportului emoional;
- deplasarea persoanei afectat ntr-un loc sigur;
- centrai-v pe rezolvarea problemei nu pe
convingerea persoanei c trebuie s se liniteasc
(ex.: teama c se repet evenimentul-explicare);
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a III-a Stabilizarea (2)

Algoritm practic
- artai disponibilitatea de a acorda ajutorul necesar;
- respectai intimitatea i acordai un timp de pauz;
- gsii un loc pentru relaxare (ex.: un scaun) i
oferii un pahar cu ap;
- rmnei n apropiere, vorbii despre lucruri
obinuite, vorbii cu cei din jur pentru a gsi
momentul potrivit de intervenie;
- ajutai persoana s se concentreze pe ceea ce poate
controla (A.8);
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a IV-a Culegerea de informaii (1)

Scop: identificarea nevoilor imediate, culegerea

de informaii i adaptarea interveniilor;
Algoritm practic
Severitatea experienei din timpul evenimentului:
- cei expui direct vor tri un distres sever i prelungit;
- evitai ntrebrile de descriere a trumei;
- lsai persoana s transmit ceea ce simte;
- direcionai discuia pentru a afla nevoile imediate;
- informai persoana c n scurt timp suntei disponibil
pentru a discuta mai multe despre experiena trit;
- oferii informaii despre intervenia structurilor abilitate;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a IV-a Culegerea de informaii (2)

Algoritm practic
Pot aprea ngrijorri ale persoanelor cu privire la:
- ameninrile post-eveniment i riscurile care urmeaz;
- sigurana celor apropiai i separarea de acetia;
- problemele medicale anterioare i medicaia (inclusiv
cele psihice);
- pierderile materiale i efectele acestora (ex.: casa);
- inexistena suportului sau sprijinului familial;
- nevoia sau obinuina consumului de substane;
- multiplele probleme cu care se confrunt-prioritizarea;
- intenia de auto-rnire sau rnirea celor din jur;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a V-a Asistena practic (1)

Scop: oferirea de ajutor practic persoanelor

afectate care au nevoi imediate.
Algoritm practic
Care sunt cele mai importante nevoi ?
- nevoi imediate: hran, comunicarea telefonic,
mbrcminte, adpost;
- nevoi de lung durat: servicii de ngrijire social,
ngrijire medical, locuin etc.;
Cum clarificai i prioritizai problemele ?
- discutnd direct cu persoanele afectate;
- ajutd s clarifice i s neleag impliciile problemelor;
- implicarea persoanei n prioritizarea acestora;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a V-a Asistena practic (2)

Algoritm practic
Facei un plan de aciune i acionai pentru
rezolvarea nevoilor:
- discutai despre un plan practic care poate fi pus
n aplicare de persoana afectat;
- transmitei care sunt serviciile disponibile ce se pot
asigura prin instituii: hran, adpost, financiare;
- transmitei informaii realiste cu privire la serviciile
instituiilor, cu privire la potenialul acestora;
- implicai-v direct pentru punerea n relaie a
persoanei afectate cu personalul calificat;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a VI-a Conexiunile cu reeaua de suport (1)

Scop: oferirea de ajutor pentru stabilirea contactelor

cu persoanele/sursele de suport, prietenii i membrii
familiei.
Algoritm practic
Facilitai accesul la persoanele de suport:
- preocuparea imediat poate fi de a comunica cu familia;
- suportul social joac un rol esenial n recuperare;
- contactarea prin diferite mijloace a persoanelor
semnificative sau pentru care manifest ngrijorare;
-nevoia de a fi mpreun cu persoanele semnificative;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a VI-a Conexiunile cu reeaua de suport (2)

Algoritm practic
Primirea i oferirea sprijinului:
- explicarea importanei suportului social i reciprocitatea;
- explicai diferena dintre stresul uzual i cel traumatic;
- explicai c oamenii triesc diferit trauma (ex.: unii
vorbesc despre eveniment alii i reprim aceast nevoie);
- distribuii pliante cu informaii despre interaciune
i primirea/oferirea de sprijin (A.9);
- explicai persoanelor c pot contribui la punerea n
relaie a altor persoane care au nevoie de ajutor;
- explicai importana participrii sau implicrii
persoanelor neafectate n asigurarea suportului social;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a VII-a Modalitile de coping (1)

Scop: oferirea de informaii cu privire la reaciile

specifice stresului i modalitile de coping pentru
reducerea distresului.
Algoritm practic
Oferirea informaiilor de baz despre reaciile la stres:
- reaciile la stres pot fi alarmante pentru unele persoane;
- nu patologizai discuiile despre tririle persoanelor;
- precizai c reaciile sunt normale pentru astfel de situaii;
- precizai c acestea se diminueaz cu trecerea timpului;
- nu furnizai asigurri fr acoperire (ex.: vor disprea);
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a VII-a Modalitile de coping (2)

Algoritm practic
Oferirea informaiilor de baz despre coping:
- Copingul adaptativ poate viza:
- discuiile cu diferite persoane privind sprijinul;
- desfurarea unor activiti pentru distragere;
- respectarea i ncadrarea ntr-un program;
- petrecerea timpului liber cu diferite persoane;
- implicarea n activitile grupurilor de sprijin;
- nvarea i exersarea unor tehnici de relaxare;
- planificarea i desfurarea activitilor;
- solicitarea sprijinului specializat cnd este cazul;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a VII-a Modalitile de coping (3)

Algoritm practic
Oferirea informaiilor de baz despre coping:
- Copingul dezadaptativ poate viza:
- renunarea la implicarea n diferite activiti;
- retragerea n consumul de alcool i substane;
- retragerea i dedicarea muncii;
- angajarea n activiti cu risc deosebit;
- separarea de prieteni i/sau familie;
- practicarea jocurilor electronice;
- lipsa igienei i a preocuprilor pentru sine;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a VII-a Modalitile de coping (4)

Algoritm practic
Exersai respiraia abdominal-tehnic de relaxare:
- nchidei ochii i respirai adnc, lent, ceea ce face
fiecare respiraie mai profund dect precedenta;
- punei o mn pe stomac;
- inspirai pe nas, introducnd n corp o cantitate
mare de aer astfel nct stomacul s se mreasc;
- apoi expirai uor pe gur, astfel nct stomacul
s se elibereze uor de aer;
- inspirai pn numrai la trei, iar apoi expirai
pn numrai la trei;
- putei ncerca s prelungii fiecare expiraie;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a VII-a Modalitile de coping (5)

Algoritm practic
Controlul furiei:
- prezentai persoanei care sunt implicaiile furiei
asupra vieii personale i a relaiilor de cuplu;
- identificai mpreun schimbrile care se doresc a face;
- indicai exersarea: pauzei mentale, micrilor fizice,
discuiilor cu prietenii, activitilor recreative, delegarea
unui membru de familie pentru relaia cu copii;
- precizai c atunci cnd furia devine necontroloabil
trebuie s se adreseze unui specialist;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a VII-a Modalitile de coping (6)

Algoritm practic
Controlul emoiilor disfuncionale negative:
- emoiile sunt ntreinute de unele cogniii sau
gnduri cu referire la eveniment i urmrile acestuia;
- anumite gnduri vizeaz autoculpabilizarea;
- identificarea gndurilor negative-un prim pas;
- identificarea alternativelor (ex.: schimbarea
perspectivei A. 10);
- oferii alternative de raportare la situaie;
- clarificai lucrurile nelese greit i zvonurile;
- precizai c atunci cnd emoiile devin necontroloabile
trebuie s se adreseze unui specialist;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a VII-a Modalitile de coping (7)

Algoritm practic
Controlul emoiilor disfuncionale negative
prin tehnica de distragere a ateniei:
- numrai i relaxai-v; pe msur ce inspirai,
numrai n gnd (unu, doi); apoi pe msur ce
expirai, numrai n gnd (trei, patru);
- concentrai-v asupra unei suprafee mici sau a
unui obiect i descriei-l amnunit;
- concentrai-v simurile asupra locului unde v
aflai, descriei amnunit ce vedei n jur, ce auzii;
- descriei ct mai detaliat un loc preferat, n care
v simii n siguran;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a VII-a Modalitile de coping (8)

Algoritm practic
Controlul tulburrilor de somn:
Lmurii-v n legtur cu obiceiurile i rutina;
Recomandai:
- respectarea programului sau orelor de odihn i somn;
- reducerea consumului de alcool i energizante;
- practicarea micrii fizice, cu precdere n timpul zilei;
- practicarea activitilor relaxante (ascult muzic);
- evitarea episoadelor de somn de dup mas;
- precizai c atunci cnd problemele de somn devin
necontroloabile trebuie s se adreseze unui specialist;
 Etapele acordrii P.A.P.
Etapa a VIII-a Legtura cu alte servicii

Scop: asigurarea legturii cu serviciile specializate

i informarea privind disponibilitatea i/sau modul de
solicitare a sprijinului.
Algoritm practic
Asigurarea legturii cu serviciile specializate:
- furnizai informaii clare cu referire la acestea;
- lmurii-v cu privire la nevoile concrete;
- recomndai sau nsoii persoana;
Asigurarea continuitii nevoilor de sprijin:
- preocuparea persoanelor pentru pstrarea legturii;
- prevenirea sentimentului de abandon;
- furnizai datele de contact, cu rezerva s nu putei onora;
- prezentai persoanele afectate altor specialiti.
 CONCLUZII !

Suportul psihologic i intervenia specializat

n cazul producerii unor evenimente traumatice
devin urgene.

Obiectivul principal al interveniei psihologice,

inclusiv prin intermediul P.A.P., n
evenimentele traumatice este recuperarea
rapid a personalului i reintegrarea acestuia
n activitate.
NTREBRI ?
V MULUMIM!