• Introducere; • Capitolul I Strategia și Organizarea structurală a firmei; • Capitolul II Strategii de creștere externă a firmei; • Capitolul III Studiu de caz – Strategii de creșetere externă a firmei Zara; • Concluzii; • Bibliografie; • Anexe MOTIVAȚIA, SCOPUL, METODOLOGIA CERCETĂRII ȘI OBIECTIVELE CERCETĂRII
Motivația pentru a cerceta în cadrul lucrării lanțul de magazine
Zara a pornit în primul rând de la istoria acesteia întrucât de la un simplu magazin dintr-un oraș din Spania a reușit în decursul anilor să se extindă la nivel global fără a se folosi de publicitate ori campanii de marketing.
Scopul lucrării este acela de analiza strategiile de externalizare a
companiei Zara și de a identifica strategiilor de creștere externă a companiei și a implicațiilor acestora în dezvoltarea afacerii. MOTIVAȚIA, SCOPUL, METODOLOGIA CERCETĂRII ȘI OBIECTIVELE CERCETĂRII
În ceea ce privește prezenta lucrare, am ales varianta unui
interviu semi structurat, unde am avut în vedere ca subiecte de discuție, strategiile pe care compania Zara le folosește ori le-a folosit în procesul de externalizare. Instrument: interviu structurat cu cei cinci manageri de magazie Zara din Palas Mall Iași, Iulius Mall Iași, Iulius Mall Timișoara, Iulius Mall Suceava și Arena Mall Bacău. OBIECTIVELE ȘI ÎNTREBĂRILE DE CERCETARE
Obiectivul nr. 1 Identificarea predilecției pentru strategii de
creștere internă sau externă în cadrul companiei Zara.
Întrebarea de cercetare 1. Pentru a-şi asigura dezvoltarea,
Zara preferă strategiile de creştere internă sau strategiile de creştere externă? OBIECTIVELE ȘI ÎNTREBĂRILE DE CERCETARE
Obiectivul nr. 2 Identificarea avantajelor competitive
obţinute de compania Zara în urma aplicării strategiilor de creştere externă.
Întrebarea de cercetare 2 Compania Zara obţine avantaje
competitive prin aplicarea strategiilor de creştere externă OBIECTIVELE ȘI ÎNTREBĂRILE DE CERCETARE
Obiectivul nr. 3 Identificarea dezavantajelor obţinute de
compania Zara în urma aplicării strategiilor de creştere externă.
Întrebarea de cercetare 3: Compania Zara înregistrează şi
dezavantaje ca urmare a aplicării strategiilor de creştere externă? ACTIVITATEA DE CERCETARE
În cadrul interviului respondeții au fost rugați să răspundă la
zece întrebări, acestea fiind următoarele Daca ar avea de ales Au existat situații Care au fost Întrebarea nr. 4 intre creștere internă când a fost strategiile de Ce rol au avut (organică) si creștere posibilă doar creștere externă strategiile de externă (prin creșterea externă? utilizate de firma creștere externa? alianțe, fuziuni sau achiziții), ce Zara? Alianțe, Expansiune sau abordare prefera, în fuziuni sau consolidare? general, compania achiziții? Zara?
Cei 5 respondenți Fuziune internă Aliante, sprijinirea Strategiile sunt atât
Răspuns unitar: producătorilor de expansiune cât creștere internă locali și de consolidare ACTIVITATEA DE CERCETARE Ce Pe ce piețe a Care au fost A întâmpinat Cât de caracteristici aplicat Zara motivele Zara facilă/dificilă au companiile strategiile de aplicării provocari în a fost care creștere acestor privința integrarea inregistreaza externă? strategii pe aplicării unei companii succes în respectivele strategiei de în cazul altei aplicarea piețe? creștere fuziuni, strategiilor de externă? achiziții? creștere externă? Companii Pe piețe unde Motive Provocări de Nu a fost puternice există nevoie financiare, ordin legislativ, dificil deoarece de forță de social și de de logisitică și Zara a fuzionat muncă ori unde sustenabilitate. infrastructură intern iar costurile cu valorile producția și companiei sunt forța de muncă aceleași sunt ieftine RĂSPUNSURI LA ÎNTREBĂRILE DE CERCETARE
Întrebarea nr. 1 Daca ar avea de ales intre creștere internă
(organică) si creștere externă (prin alianțe, fuziuni sau achiziții), ce abordare prefera, în general, compania Zara? În urma interviului am concluzionat că Zara crește intern cât și extern, aceste proceduri fiind strâns legate una de alta, aceasta optând pentru fuziunii interne prin aborbție. RĂSPUNSURI LA ÎNTREBĂRILE DE CERCETARE
Întrebarea nr. 2 Compania Zara obţine avantaje competitive prin
aplicarea strategiilor de creştere externă? În urma răspunsurilor managerilor interviului pe care l-a realizat am constatat că pe orice piață a intrat Zara și orice strategie a încercat a reușit să obțină numeroase avantaje fiind unul dintre cei mai importanți producători de haine din lume. Așa cum am vazut deși concurența își promovează intens brandul, Zara rămâne în continuare „ tăcută” și reușește să fie lider mondial. RĂSPUNSURI LA ÎNTREBĂRILE DE CERCETARE
Întrebarea nr. 3 Compania Zara înregistrează şi dezavantaje ca
urmare a aplicării strategiilor de creştere externă? În urma interviul am concluzionat că până în prezent nu a înregistrat vreun dezavantaj în aplicarea strategiilor de creștere externă. Mereu a încercat să se reinveteze și să acceseze piețe diferite (on-line, parfumuri, home deco) iar vânzările vorbesc de la zine. Desigur, există și dezavantaje însă le maschează atât de bine încât piața vede în principal doar avantajele. CONCLUZII, LIMITE ȘI PROPUNERI
Obiectivele de cercetare au fost îndeplinite încât Zara este
una din companiile care a reușit să crească extern prin strategii foarte bine puse la punct însă numărul mic de respondenți și faptul că aceștia au fost doar din România a fost o provocare deoarece nu am putut afla și părerea top managementului pentru a vedea în mod exact cum funcționează Zara și extern, mai precis în Spania. CONCLUZII, LIMITE ȘI PROPUNERI
De asemenea, o altă provocare a fost accea că Zara nu se
încadrează în tiparele întâlnite în management în sensul că nu a aplicat strategii externe ce se referă la fuziuni și achiziții ci mai degrabă strategii interne care a ajutat-o desigur să se dezvolte extern.
Ca propuneri putem spune că Zara ar trebui să încerce să fuzioneze
cu alti producători locali care au nevoie de un impuls pentru a se dezvolta și în ritmul acesta să ajungă și la fabricarea de alte produse. VĂ MULTUMESC PENTRU ATENȚIE!