Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PERSONAL
171
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
social media
Imbunătăţire antreprenoriat
continuă
retea de
legaturi de
afaceri
Cele 3 elemente cheie ale unui brand Orice afacere de succes are în spate
personal eficient: un plan de afaceri care include secţiune
1. O declaraţie convingătoare asupra marketing, secţiunea dedicată activităţilor
valorii personale. Altfel spus care de întreprins şi secţiunea financiară.
sunt valorile dvs. pentru care Scopul unui plan de afaceri este acela de a
trebuie să fiţi ales în faţa altor construi un caz de pornire şi de a crea
persoane. De exemplu aţi terminat oportunităţile de atragere a stakeholderilor.
o facultate nu foarte accesibilă Stakeholder, adică parte interesată, poate fi
tuturor, aveți o distincție cu care un investitor, o firmă cu capital sau un
prea puţini se pot lauda, etc. Dacă partener de afaceri. Un plan de marketing
de exemplu aţi finalizat studiile la cu caracter personal este o cale strategică
Harvard Business School atunci de dezvoltare personală întocmit cu scopul
brandul Harvard va fi parte a atingerii obiectivelor profesionale. Planul
brandului dvs. personal. de marketing cu caracter personal va
2. Un plan pentru a diferenţia brand-ul solicita următoarele: planul de analiză
tău de cel al concurenţilor. situațional, o analiză a audienţei căreia vă
3. Un plan de marketing puternic adresaţi, analiză SWOT personală (forte,
Aspectul brandului tău personal puncte slabe, oportunităţi şi ameninţări), o
este o combinaţie dintre modul în care te analiză a concurenţei dvs., o strategie de
îmbraci, comportamentul şi limbajul marketing şi un plan de finanţare sau mai
corpului. Prima impresie pe care şi-o bine zis costuri.
formează audienţa dvs. este strict legată de În construirea unui plan de
aspect şi de aici derivă ulterior percepţia marketing, deținătorii afacerilor de orice
de brand, acceptarea şi credibilitatea. tip pornesc de la o analiză SWOT pentru a
vedea care le este poziţia în relaţia cu
174
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
175
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
Standarde
(normele la care te
raportezi în mod
constant in
activitatea ta) Stil
Rolul (Modul în care
brandului vă comunica şi
să acţioneze
(Ce facem?) atunci când faci
ceea ce faci)
Brand
personal
176
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
comuniste din Europa de Est s-au clătinat sunetul într-un alfabet nou, universal,
și s-au prăbușit, primul fapt simbolic al reușește cu foarte mare ușurință să creeze
popoarelor eliberate a fost acela de a legături între oameni aflați în locuri
răsturna statuile lui Lenin și Stalin și de a diferite și care pot comunica și relaționa în
decupa secera și ciocanul de pe steagurile mod direct și imediat. O nouă gramatică,
lege a acestui ”limbaj", tinde să devină
naționale. normă in comunicarea interumană. De
Specificații de brand vor fi folosite aceea azi dezvoltarea unui brand (a
de oameni din interiorul organizației și de oricărui brand) trebuie să fie in deplina
contractorii externi, de la designeri la concordanta cu noul ,limbaj" (Cristian
producătorii de indicatoare. Specificațiile Cărămidă, 2009).
trebuie să fie elemente ușor și clar de La întrebarea Când ar trebui sa
folosit; trebuie creat un format care să creați un brand personal? răspunde Don
satisfacă cerințele fiecărui client Sexton prin intermediul celei mai recente
individual, iar logo-ul trebuie pus la cărți - Branding: cum se construiește bunul
dispoziție (atât pentru calculatoare tip PC, cel mai de preț al unei companii și care
Specificațiile
cât și MAC). pot include spune că cu cât atributele brandului
următoarele: personal influențează mai mult afacerea, cu
- logo - mărime și atât impactul lui va fi mai mare. Dacă aveți
spațiu o afacere mică, personală, cum ar fi o
-culoare - palete de culori primare și
clinica dentară, o agenție de cercetare de piață
secundare sau un salon de înfrumusețare, caracteristicile
- caractere dumneavoastră personale, transpuse în
- tonul mesajului brand, pot reprezenta atribute
- elementele vizuale de brand importante pentru afacerea
- principiile
birotică materialelor informative dumneavoastră. Brandurile personale pot
- principiile prezentărilor Power Point influența și afacerile în care sfaturile sau
- instrumentele comunicării interne serviciile reprezintă dimensiuni importante
- aplicații online și pe site - principii și ale experienței clientului. De exemplu, o
machete
- împrejurimile sediului reprezentanță auto, un magazin de
îmbrăcăminte sau o florărie- toate ar
- indicatoare beneficia de imaginea unui brand personal
- propuneri și alte documente-cheie puternic (Don Sexton, 2012).
În seria cărților sale despre brand și In afacerile in care există o
branding, în primul volum, Cristian interacțiune
umană considerabilă,
Cărămidă postulează faptul că fiecare sondajele au arătat ca aproape 70% din
brand are propria lui personalitate, un gradul de satisfacție al clienților se
caracter unic și implicit soluții unice în datorează relațiilor interumane (Valerie A.
Zeithaml, Leonard L. Berry, A. Parasuraman,
dezvoltarea sa. Momentul apariției unui
brand este unic. Acest moment are 1999). Acestea sunt situațiile în care un
caracteristici sociale, culturale, economice, brand personal poate avea efecte
politice specifice, care trebuiesc înțelese și semnificative asupra succesului afacerii.
exploatate în folosul dezvoltării brandului. O perspectivă ușor diferită regăsim
Azi internetul a devenit platforma pe care la Matt Haig care compară brandul cu
se clădește în mod continuu o lume nouă, o religia. Brandul poate fi considerat nu doar
lume fără granițe, o lume virtuală în care o ,artă", ci și o religie (Matt Haig, 2009).
comunicarea are noi reguli. O lume în care Într-adevăr, putem ajunge foarte ușor la
barierele sociale, culturale, religioase, ideea că multe mărci reprezintă mini-
politice dispar. În această lume nouă un religii. Astfel, dacă ne uităm la cele 100 de
meta-limbaj ce îmbină cuvântul, imaginea, brand-uri cele mai apreciate, ajungem sa
177
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
178
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
Elementele brandului
179
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
180
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
181
Management Intercultural
Volumul XV, Nr. 3 (29), 2013
182