Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
EVOLUTIA 2004-2005
Page 1 of 16
CUPRINS:
I.SITUATIA ACTUALA .3
A. PERFORMANTA ACTUALA A COMPANIEI APPLE 3
B. POZITIA STRATEGICA A COMPANIEI 4
Page 2 of 16
Page 3 of 16
Obiective
Strategia
Prin proiectarea si dezvoltarea propriului sau system de operare , hardware si mukte
aplicatii software si tehnologii , Apple se straduieste sa aduca clientilor sai produse noi
si solutii mult mai usor de utilizat si cu un design inovativ .
Politici
Personal Diversificat Acesta politica este o component cheie si contribuie la
succesul companiei .
Noi respectam acesta diferentiere si o consideram ca o valoare aditionala pe care o
incorporam in modul de comunicare cu clientii ."
Asadar , Apple considera ca fiecare angajat este complet responsabil pentru intelegerea
si urmarea politicilor .
Produsul restituit si Politica de reciclare
II.
A. MEDIUL SOCIAL
1) Fortele politico-juridice
Anumite tari au legislatii diferite care fie restrictioneaza intr-o oarecare masura
anumite companii sau dimpotriva le ofera oportunitati .
NAFTA ( North American Free Trade Agreement ) , Uniunea Europeana si alte
piete regionale deschid noi usi spre piete in Europa , Asia , America Latina , ceea ce
ofera companiei Apple un potential de piata enorm .
Incertitudinile politice cauzate de actiunile de terrorism au impact direct asupra
afacerii globale a companiei .
Compania Apple se bazeaza pe accesul la noi brevete si alte calitati
intelectuale obtinute de la terte parti .Compania ar putea intampina probleme fara sa
stie cu brevetele obtinute de la terti , nestiind daca acestea respecta standardele de
siguranta , calitate pentru care compania pledeaza .
Page 5 of 16
Page 6 of 16
Page 7 of 16
Apple lucreaza doar cu cativa furnizori , reprezinta un risc deosebit de mare pentru
aceasta.
Puterea de negociere a cumparatorilor
Scazut Datorita numarului mare de furnizori existenti in industria calculatoarelor ,
consumatorii au posibilitatea de a cumpara produsul cel mai ieftin si cel mai bun .
Rivalitatea de-a lungul competitiei
Mare Concurenta intre gigantic este acerba , fiecrae tinteste la o cota de piata mai
mare.
Un exemplu elocvent de concurenta il reprezinta Sony . Sony este competitorul cu o
pozitie unica impotriva companiei Apple . Lista iTune cu melodii este aprovizionata de
Sony Music . Deasemenea Sony are creat Walkman (dispozitiv portabil de ascultat
muzica) care este concurentul direct al iPod-lui creat de Apple .
Sony si-a incorporat Walkman propriul sistem de muzica denumit Mora . Acest system
are deocamdata mare success in Japonia . Prin urmare daca Sony reuseste sa incheie
mai multe contracte cu difeite case de muzica , ar putea devein o amenintare puternica
pentru iTune-ul lansat de Apple .
Page 8 of 16
1) Mixul de Marketing
a) Productia.
Apple are angajamentul de a vinde produse originale , produse cu o infatisare
cat mai buna , si cu o interfata usor de utilizat . Compania ofera o serie de produse
utilizabile pentru computerele personale produse software ( Mac OS X ) ; server
software , aplicatii profesionale software .
b) Zona
Segmentul de operare Apple este alcatuit din :
Statele unite ;
America de Sud ;
Europa ;
Japonia ;
Page 9 of 16
Australia .
c) Promotia
In 2003 , Apple a format o alianta strategic cu Compania Pepsi . Promotia The Pepsi
iTune Music cere consumatorului sa utilizeze codul castigator aflat sub capacele
sticlelor de suc pentru a avea ca recompense melodii de la magazinele de muzica
Apple iTunes.
Promotia a fost dj un adevarat succes pentru ambele companii si astfel
prezenta iTune-ului pe piata a devenit mult mai cunoscuta .
In 2003 Apple a anuntat un parteneriat de marketing cu America Online , ce
aveau ca scop promovarea utilizarii iTunului.
America Online si Apple au cazut de acord sa puna butoane iTunes cu mesajul
" Cumpara acesta melodie " in dreptul fiecarei melodii enumerate in serviciul de muzica
AOL ce era accesat de 25 milioane de abonati .
Apple a creat un parteneriat si cu Hewlet Packard .Apple a produs un iPod
pentru utilizatorii de PC si succesul acestui produs a fost o buna modalitate pentru
companie de a acapara non-utilizatorii de Mac .
Compania a atras si starurile de muzica cum ar fi solistul trupei U2 , Bono ,
raperul Dr.Dre si solistul trupei Rolling Stones , Mick Jagger . Cantareata Sarah MC
Lachlan deasemena a aparut in direct pentru a canta cateva melodii si pentru a relata
cum utilizeaza ea iPod-ul .
Page 10 of 16
Page 12 of 16
Resursele umane
Apple are peste 13000 de angajati. Apple crede ca diversitatea angajatilor este o
componenta importanta pentru succesul companiei.Compania are asteptari ca toti
angajatii se vor respecta intre ei chiar daca acestia sunt de culture diferite.
Apple ofera beneficii angajatilor sai cum ar fi :
1. Un salariu competitiv ;
2. Compensatii ;
3. Asigurari de viata ;
4. Bonusuri ;
5. O reducere de pret substantial la produsele apple achizitionate .
Compania ofera mai multe posture de genul full-time , iar pentru studenti , posturi
part-time .
6) Sistemele de informare
Apple a cunoscut un real success introducand pe piata un sistem digital pentru muzica
denumit iPod ce poate stoca pana la 1000 de melodii si poate copia un CD in mai putin
de 10 secunde .
Investitia continua in R&D a permis companiei sa fie in topul noiilor tehnologii.
IV. ANALIZA SWOT ( Putere , Slabiciuni , Oportunitati , Amenintari )
Putere Slabiciune
Atuuri : 1. Usor de utilizat;2. Control asupra produsului ;3. Leader in materie de inovatie
si produse differentiate;4. Angajari diferentiate;5. Alianta strategic ( HP );6. Un
management bine definit ;7.Clienti fideli;8. Stil creativ .
Slabiciuni : 1. utilizarea cu usurinta a condus la unele problem de imagine cu niste
oameni importanti de afaceri considerand Macintosh o jucarie ; 2. Probleme cu
distributia;3. Preturi ridicate ; 4.Prea multe linii de productie ;5. Declin al cotei de piata in
inavatamant.
Oportunitati Amenintari
Page 13 of 16
Page 14 of 16
B. STRATEGIA RECOMANDATA
Page 15 of 16
MENTINERE SI CONTROL
Page 16 of 16