LUCRARE DE ABSOLVIRE

Program de formare “FORMATOR” COD C.O.R. 241205

25.10.2012-15.11.2012

ABSOLVENTĂ MIHAELA POPOVICI

IAŞI 2012
OPIS

1. Prezentarea ocupaţiei 2. Stabilirea tipului de program 3. Obiectivele urmărite

4. Plan de formare 5. Program de formare 6. Organizarea şi efectuarea programului
de formare 7. Modalităţi de evaluare
1. PREZENTAREA OCUPAŢIEI
Ocupaţia conform COR: INSPECTOR/REFERENT RESURSE UMANE
Ocupaţia de "Inspector/referent resurse umane" este necesară în vederea gestionării
corecte şi consecvente a resurselor umane, prin implicarea directă în procesul prin
care organizaţia îşi recrutează şi angajează personalul, îşi derulează şi încetează
raporturile de muncă cu salariaţii. De asemenea, inspectorul de resurse umane
întocmeşte şi gestionează documentele ce ţin de evidenţa muncii într-o organizaţie,
de gestionare a relaţiilor dintre angajaţi şi angajatori, de recrutarea şi
selectarea personalului care urmează a fi angajat. În vederea îndeplinirii într-un
mod cât mai eficient a rolului pe care îl deţine în cadrul organizaţiei,
inspectorul de resurse umane trebuie să deţină anumite competenţe care acoperă
următoarele: Competenţe specifice ocupaţiei: Întocmirea şi gestionarea documentelor
de evidenţă a personalului; Organizarea recrutării personalului; Întocmirea
registrului general de evidenţă a salariaţilor; Întocmirea statului de plată pentru
personalul încadrat; Administrarea bazei de date de evidenţă a personalului.
Domenii de competenţă generale la locul de muncă: Planificarea activităţilor;
Comunicarea cu angajaţii; Aplicarea prevederilor legale referitoare la securitatea
şi sănătatea în muncă şi în domeniul situaţiilor de urgenţă. Unităţi de competenţă
cheie: Lucrul în echipă; Dezvoltarea profesională.
2. STABILIREA TIPULUI DE PROGRAM
Pentru a stabili tipul programului s-au urmărit mai multe etape astfel:
Identificarea ocupaţiei în Codul Ocupaţiilor din România (C.O.R.);
Inspector/referent resurse umane, Cod COR 333304, din grupa COR 3333, “Agenţi de
recrutare şi contractori”, din clasificarea ocupaţiilor din România; S-a verificat
dacă această ocupaţie se află în nomenclatorul calificărilor pentru care se pot
organiza programe finalizate cu certificate de calificare, dar nu se găseşte în
nomenclator. Astfel, pentru această ocupaţie se pot organiza doar programe de
iniţiere, perfecţionare sau specializare finalizate cu certificate de absolvire;
Pasul următor constă în verificarea ocupaţiei în Standardul Ocupaţional, accesând
site-ul ANC (www.anc.gov.ro); Ocupaţia Inspector/referent resurse umane se
regăseşte în lista Standardelor Ocupaţionale, putându-se stabili astfel ca nivelul
minim al studiilor necesare pentru înscrierea la programul de formare să fie
liceul; Urmează apoi stabilirea tipului de program pentru care trebuie pregătit
planul şi programa de pregătire şi anume iniţiere; Ca urmare numărul de ore
stabilite pentru instruire va fi de 40 de ore din care 25 de ore instruire
teoretică şi 15 ore instruire practică. Scopul cursului este acela de a pregăti un
număr de 14 persoane pentru ocupaţia de Inspector/referent resurse umane oferindu-
le un program de iniţiere în urma căruia participanţii să deprindă cunoştinţele
generale referitoare la această ocupaţie. Condiţiile minime stabilite pentru
participarea la acest curs sunt: Studii liceale, absolvite cu diplomă de
bacalaureat; Avizul psihologic din partea medicului de specialitate; Abilităţi de
comunicare; Cunoştinţe PC, navigare pe internet; Curriculum Vitae.
3. OBIECTIVELE URMĂRITE

La sfârşitul programului de instruire absolvenţii vor fi capabili să: 1.

Întocmească şi să gestioneze documentele de evidenţă a personalului ; 2. Organizeze
recrutarea şi selecţia personalului ; 3. Întocmească registrul general de evidenţă
a salariaţilor ; 4. Întocmească statul de plată pentru personalul angajat ; 5.
Administreze baza de date de evidenţă a personalului ; 6. Planifice activităţile ;
7. Comunice cu angajaţii ; 8. Aplice prevederile cu privire la securitatea şi
sănătatea în muncă ; 9. Lucreze în echipă ; 10. Dezvolte pregătirea profesională.
4. PLAN DE FORMARE
Program de pregătire pentru „Inspector/Referent resurse umane” Cod COR: 333304 Cod
Nomenclator: Tipul de program : Iniţiere Nivel: Număr total de ore: 40 PLAN DE
FORMARE Nr crt Modul / discipina Total număr ore: 40 Teoretice 3 Practice 2
Competenţe dobândite 1.1 Identifică documentele 1.2 Consiliază solicitanţii 1.3
Utilizează surse de informare 1.4 Întocmeşte, centralizează şi arhivează documente
2.1 Identifică necesarul de personal 2.2 Redactează şi lansează mesajul de
recrutare 2.3 Întocmeşte şi păstrează baza de date cu rezultatele recrutării 2.4
Organiează programul de selecţie 3.1 Intocmeşte registrul general de evidenţă a
salariaţilor 3.2 Operează modificări în registrul general de evidenţă a
salariaţilor 3.3 Transmite registrul general de evidenţă a salariaţilor la ITM 4.1
Întocmeşte statul de plată 4.2 Calculează salariile angajaţilor 4.3 Întocmeşte
centralizatorul statului de salarii 4.4 Transmite documentele la instituţia de
administrare fiscală

INTOCMIREA ŞI GESTIONAREA 1 DOCUMENTELOR DE EVIDENŢĂ A PERSONALULUI ORGANIZAREA

RECRUTĂRII ŞI SELECŢIEI PERSONALULUI

ÎNTOCMIREA REGISTRULUI 3 GENERAL DE EVIDENŢĂ A SALARIAŢILOR ÎNTOCMIREA STATULUI DE

PLATĂ 4 PENTRU PERSONALUL ÎNCADRAT

2,5

2
5

ADMINISTRAREA BAZEI DE DATE DE EVIDENŢĂ A PERSOALULUI

5.1 Stabileşte cerinţele bazei de date de personal 5.2 Actualizează baza de date de
personal 5.3 Întocmeşte rapoarte obţinute din baza de date de personal 6.1
Identifică activităţile zilnice 6.2 Prioritizează activităţile specifice 6.3
Programează activităţile 7.1 Identifică modul de comunicare 7.2 Transmite
informaţii 7.3 Primeşte şi oferă feedback 8.1 Îşi însuşeşte normele de sănătate şi
securitate în muncă 8.2 Utilizează echipamentul individual de lucru şi de protecţie
8.3 Aplică prevederile legale referitoare la sănătatea şi securitatea în muncă 8.4
Respectă prevederile legale referitoare la situaţiile de urgenţă 9.1 Identifică
rolul în echipă 9.2 Lucrează în echipă 10.1 Identifică nevoile de instruire 10.2
Studiază legislaţia şi documentele specifice 10.3 Participă la cursuri şi seminarii
pentru perfecţionare

6 PLANIFICAREA ACTIVITĂŢILOR

1,5

7 COMUNICAREA CU ANGAJAŢII APLICAREA PREVEDERILOR LEGALE REFERITOARE LA 8

SECURITATEA ŞI SĂNĂTATEA ÎN MUNCĂ ŞI ÎN DOMENIUL SITUAŢIILOR DE URGENŢĂ 9 LUCRUL ÎN
ECHIPĂ 10 DEZVOLTAREA PROFESIONALĂ

2,5

2,5

2,5 2,5

1 1
5. PROGRAM DE FORMARE
Program de formare pentru „Inspector/Referent resurse umane” Cod COR: 333304 Tipul
de program: Iniţiere Nivel: Număr total de ore: 40 PROGRAMA DE PREGĂTIRE Modulul
nr.: 11 Durata în ore de pregătire: 6 Unităţi de competenţă : Organizarea
recrutării şi selecţiei personalului Conţinuturile de bază pe capitole / secvenţe
de pregătire teoretică sau practică Mijloace de instruire, mijloace de învăţare -
flip charts - suportul de curs - materiale distribuite cursanţilor

Obiective de referinţă

Metode de formare - prelegerea - demonstraţia - discuţii în grup - studiul de caz -

practică şi exersare

Criterii de evaluare

La sfârşitul programului de instruire cursantul va fi capabil să: 1. Să identifice

necesarul de personal şi metodele de recrutare stabilite 2. Să redacteze şi să
lanseze mesajul de recrutare 3. Să întocmească şi să păstreze baza de date cu
rezultatele recrutării 4. Să organizeze programul de selecţie 5. Să participe la
procesul de selecţie al candidaţilor 6. Să anunţe rezultatele procesului de
selecţie

Necesarul de personal

Recrutarea Rezultatele recrutării Organizarea programului de selecţie Procesul de

selecţie Rezultatele procesului de selecţie

- capacitatea de a identifica corect necesarul de personal - algerea corectă a

mediilor de recrutare - modul de redactare al mesajului de recrutare -alegerea
corectă a momentului de lansare a mesajului publicitar - evidenţierea corectă a
criteriilor de recrutare - informarea corectă şi în timpul util a participanţilor
la procesul de recrutare - responsabilitatea si confidenţialitatea păstrării
informaţiilor primite - programarea eficientă a întâlnirilor de selecţie
6. ORGANIZAREA ŞI EFECTUAREA PROGRAMULUI DE FORMARE
Organizare
Pentru buna organizare a cursului, formatorul va pregăti: materiale-suport (suport
de curs), materiale auxiliare (ecemple, studii de caz, exerciţii, temede proiect,
blibliografie), materiale vizuale (diagrame, planuri, prezentări PowerPoint,
obiecte reale, modele), echipamente necesare prezentării (flip-chart,
videoproiector, laptop sau PC), precum şi spaţiul de lucru (o sală de curs pentru
activităţi teoretice şi pentru activităţi practice). Mobilierul trebuie să fie
simplu, funcţional, durabil, să aibă modularitate. De modul în care sunt aşezate
băncile în sală depinde, într-o oarecare măsură, atitudinea pe care o au cursanţii
faţă de actul învăţării. O dispunere tradiţionalistă, adică una în spatele
celeilalte, determină o oarecare pasivitate a cursantului şi se pretează la
activităţile de predare-învatare. Pe când dispunerea băncilor în semicerc sau oval
duce la favorizarea interacţiunilor permanente şi activismului, de aceea este şi
varianta aleasă în acest caz. Vizibilitatea este, de asemenea, un aspect important.
Aceasta cuprinde orientarea mobilierului după anumite surse de lumină. Foarte
important este ca sursa de lumină să fie naturală. Toţi participanţii la programul
de formare trebuie să aiba acces vizual la flipchart, şi la videoproiector, având
în vedere că vor exista şi activităţi practice.

Efectuarea formării
Procesul de învăţare a adulţilor se referă atât la procesul prin care
individualităţile intenţionează să-şi schimbe, să-şi înbunătăţească cunoştinţele,
valorile, atitudinile şi strategiile, dar şi la cunoştinţele, valorile, atitudinile
şi strategiile pe care le-a dobândit fiecare. Pentru a şti care este cea mai bună
metodă de realizare a cursului, pentru diferite grupuri de cursanţi, este indicat
să începem prin a identifica stilul de învăţare majoritar pentru grupul respectiv.
Astfel pentru a-l identifica cursul începe prin completarea de către cursanţi a
unui chestionar despre stilul de învăţare personal al fiecăruia. După realizarea
statisticii corespunzătoare acestor teste vom identifica stilul de lucru pentru
acel grup, urmând să ne modelăm conţinuturile după caracteristicile stilului
respectiv, pentru a avea o cât mai mare rată de înţelegere şi învăţare în acel
grup.
Pe lângă stilurile de învăţare trebuie să ţinem cont şi că adultul este
independent, autodirectiv, responsabil, cu un grad înalt de conştiinciozitate, cu o
experienţă anterioară importantă, cu dorinţă de implicare în procesul de instruire,
cu respect pentru formatori, selectiv şi atent la relevanţa cunoştinţelor şi tinde
spre o orientare educaţională centrată pe viaţă, sarcini sau probleme. În baza
acestor observaţii se vor adopta metodele şi tehnicile de formare. Se va urmări
capacitatea cursanţilor de a participa la prelegeri şi dezbateri. Se vor folosi mai
multe studii de caz , unde cursanţii vor găsi soluţii şi vor analiza ipoteze
posibile pe care le vor argumenta. După aprofundarea cunoştinţelor se vor constitui
grupuri mici cărora li se vor prezenta unele teme de rezolvat, se va urmări modul
de implicare în rezolvarea acestora, ipoteze emise de fiecare cursant şi efectuarea
practică a unei evaluări de oferte. Cursanţii vor fi puşi să-şi interpreteze
rezultatele obţinute şi să îşi autoevalueze cunoştinţele dobândite. Se va urmări
comportamentul în grup al cursanţilor, rezultatul fiecărei grupe şi rezultatele
individuale.

7. MODALITĂŢI DE EVALUARE
Scopul evaluării pe bază de performanţe este de a ne asigura că, un cursant, care
parcurge un program de instruire, va fi capabil să îndeplinească sarcinile la
nivelul solicitat la locul de muncă. La începutul cursului se va testa nivelul de
cunoştinţe al participanţilor, prin chestionar de evaluare iniţială, urmând ca, pe
parcursul cursului, să fie evaluaţi : Continuu (pe parcursul formării), prin
observaţie directă, întrebări, teme de grup sau individuale, verificarea
cunoştinţelor prin testări ; Printr-o evaluare finală (examen de absolvire) ce va
consta în prezentarea unei lucrări practice şi a unui examen scris cu întrebări
grilă. Comisia de examinare va fi compusă din specialişti externi (două treimi)
precum şi din specialişti interni (o treime), iar în urma absolvirii cu nota minimă
7 (şapte), absolvenţii vor primi un Certificat de Calificare şi un Supliment
descriptiv în care sunt menţionate competenţele dobândite în urma parcurgerii
programului de formare profesională.