Introducere

Actualitatea temei de cercetare. Pentru această lucrare am ales serviciile de

înfrumusețare prestate de salonul SRL „ KAMENA” BEAUTY, deoarece considerăm că în
momentul de față, aceste servicii se bucură de la popularitate ridicată și cererea este destul de
mare. În zilele noastre, să arăți bine este mai mult decît o plăcere, este și o necesitate, iar
salonul nostru prestează servicii de tratamente faciale, manichiură, pedichiură, coafură și
frezură.

Scopul nostru este să studiem fiecare factor care contribuie la o progresul activității
noastre, cu privire la produs, preț, distribuție și promovare, pentru ca să luăm deciziile
potrivite pentru o activitate armonioasă și profitabilă a salonului nostru. (nu stiu daca e
corect,da nu imi vine nimic in cap)

Obiectivele stabilite pentru această lucrare sunt:

- Să studiem istoria apariției acestui tip de servicii

- Să analizăm mediul de marketing al întreprinderii
- Să stabilim orientările fiecărei politici al mixului de marketing
- Să elaborăm un chestionar cu privire la importanța serviciilor de înfrumusețare

Obiectul cercetării este salonul de frumusețe SRL „ KAMENA” BEAUTY

În elaborarea studiului am utilizat diverse metode, dintre care cea mai importantă fiind
analiza, pe care am utilizat-o atît în studierea mediului de marketing, cît și în politicile de
produs, preț, promovare și distribuiție. Sinteza am utilizat-o în formularea concluziilor și a
strategiilor care urmează să le aplicăm asupra activității întreprinderii noastre.

Cuvintele cheie: salon, frumusețe, politici, marketing, serviciu, produs, preț, promovare,
distribuție, strategie, orientare