Anul universitar 2019-2020 / Semestrul 2 / 18 feb 2020 / Anul 1

RECENZIE

DATELE DE IDENTIFICARE ALE ARTICOLULUI

Titlul articolului: Căutarea formei ideale: Proiectarea Produsului și Răspunsul Consumatorului

Autori: Peter H. Bloch
Anul apariției: 1995
Instituţia la care sunt afiliați University of Missouri-Columbia, United States of America
autorii:
Titlul revistei: Journal Of Marketing
Datele de identificare a Vol. (59) 3, pp. 16-29
articolului în revistă (volum,
număr, pagini):
Baza de date în care este
JSTOR
indexată revista:

DATELE DE IDENTIFICARE ALE STUDENȚILOR CARE REALIZEAZĂ RECENZIA

1708, B, I
Grupa, seria, an:
Nume şi prenume: Hagieșteanu Alexia Teodora

Ianculescu Eden Raluca

Ionescu Adina Roxana Elena

CONŢINUTUL ARTICOLULUI

Cuvinte cheie:
Design, consumer, product

¦1

3/6/2018 8:03:00 PM Robert Semestrul 2_Anul univ_2018_2019

 Anul universitar 2018-2019 / Semestrul 2 / 5 mar 2019 / Anul 1

Principalele teme abordate:

 Importanța formei produsului

Produsul face parte din cei 4P din Mixul de Marketing. Consumatorul poate fi influentat de forma
produsului, deoarece aceasta contribuie la atragerea sa, pentru a achizitiona sau nu produsul.
Satisfacerea consumatorului și a nevoilor acestora asigură succesul produsului. Consumatorul
devine astfel clientul fidel al produsului.
 Scopul designului și constrângerii
Crearea unui produs are ca principal scop designul, care trebuie să corespundă cu nevoile clienților,
cererea de pe piață care va face posibilă vânzarea cu succes al produsului. Acest lucru intră
câteodată în contradicție cu legislația țării în care intră produsul în comercializare, dar și cu
agențiile guvernamentale. Satisfacerea cerințelor legale reprezintă o provocare pentru proiectanții
produsului și procesul de design al produsului devine din ce în ce mai complex.
 Reacția consumatorului, din punct de vedere psihologic, la forma produsului
O dată conceput și creat produsul, acesta generează reacții din partea consumatorului. Acestea
sunt raționale și emoționale. De multe ori acestea se întrepătrund și nu există o delimitare clară a
uneia față de cealaltă.
 Influența gustului și preferințelor în reacțiile consumatorilor
Reacțiile consumatorilor sunt influențate de câteva variabile, printre acestea numărându-se și
gustul și preferințele acestora. Când forma produsului este pe aceeași linie cu gustul și preferințele
consumatorului, acesta le evaluează pozitiv, în timp ce atunci când nu există convergența,
evaluarea este negativă.
 Factorii situaționali ce influențează reacțiile consumatorului
Factorii situaționali ce influențează reacțiile consumatorului sunt contextul, factorii sociali sau
promovarea.
 Implicațiile manageriale
Managerul trebuie să fie permanent implicat în piața și tendințele acesteia. Produsul bun trebuie
să se adapteze și să se schimbe potrivit noilor cerințe și tendințe prin urmare, acest lucru înseamnă
și schimbarea formei, iar designerii produsului au o atribuție importantă în privința acestuiu lucru.
 Direcții de urmat în cercetare
Fără cercetare , nu-ți poți asigura succesul în viitor, de aceea este foarte important și trebuie sâ
faci cercetări în designul produsului. În cele ai multe cazuri,compamii le au realizat forma produslui

‫ױ‬2

3/6/2018 8:03:00 PM Robert Semestrul 2_Anul univ_2018_2019

 Anul universitar 2018-2019 / Semestrul 2 / 5 mar 2019 / Anul 1

datoritărezultatelor primite în urma cercetării.

Concluziile articolului:

 Investigarea formei ideale pentru produs este o utopie pentru managerii de marketing și
designeri. Uneori este grede crezut că un designer poate să realizeze o forma ideală pentru
un produs.
 Produsul are o formă ideala atunci când acesta este cea mai bună pentru a satisface
preferințele, gusturile și nevoile consumatorului.
 Produsul ideal trebuie să îmbine într-un mod superior siguranța, ergonomia, fiabilitatea și
calitatea , iar pe lângă toate aceste cerințe, trebuie să respecte și normele și legislația pieței
din care face parte.
 Concluzia este aceea că forma ideală a unui produs este atunci când se potrivește în
totalitate cerințelor pieței și este un produs actual.

Relevanța articolului pentru disciplina Design și estetică:

Acest articol poate fi un material relevant la seminarul de design și estetică mai ales în situția actuală
în care trebuie să știi să te adaptezi shimbarilor în contextul în care tendințele sunt schimbătoare.
Articolul propune modalități de realizare într-un mod sistematic, designul avănd o influență foarte
mare asupra consumatorului.

‫ױ‬3

3/6/2018 8:03:00 PM Robert Semestrul 2_Anul univ_2018_2019