Teste grila Management

1.Strategia adoptata de General Electric prin patrunderea in domeniul

comunicatiilor(reteaua de televiziune NBC) este:

a.integrare orizontala

b.dezvoltarea produsului

c.diversificare prin conglomerare

2.Managementul prin obiective(MPO) este o metoda:

a.de stabilire a obiectivelor individuale prin negociere intre manageri si

subordonati

b.de rationalizare a deciziilor in conditii de incertitudine

c.de instruire si dezvoltare a managerilor de post

d.specifica de integrare a obiectivelor in cadrul strategiilor ofensive ale firmei

3.Care dintre afirmatiile urmatoare este adevarata?

a)stilul de management reflecta modul de manifestra a atitudinii fata de

angajati

b)stilul de management este definit in principal de atitudinea fata de superiori

4.Atitudinea ezitanta in formarea si perfectionarea personalului este o

caracteristica:

a.a firmelor americane

b.a firmelor japoneze

5.Sistemul de valori isi pune amprenta asupra conceptiei firmei privind etica in
afaceri

a.corect

b.fals

6.Masurile sau actiunile principale pe care firma intentioneaza sa le

intreprinda pentru obtinerea rezultatelor scontatepe termen lung constituie:

a.obiective strategice ale firmei

b.strategii ale firmei

c.obiective de nivel tactic

d.alta situatie

7.Orientarea organizatiei in conformitate cu misiunea si obiectivele stabilite

este responsabilitatea esentiala a:

a.managerilor de pe pozitiile ierarhice superioare

b.managerii mijlocii

c.managerii de prima linie

d.directorilor generali

e.directorilor generali adjuncti/vicepresedinti de companii

8.Strategii de crestere sunt:

a.integrarea in amonte

b.diversificare concentrica

c.redresare

d.dominare globala prin costuri

9.In procesul decizional in conditii de risc se folosesc probabilitati ‘’a priori’’ si

probabilitati ‘’a posteriori’’.Care din afirmatii sunt corecte?

a.probabilitatile ‘’a priori’’ se obtin inainte de adoptarea deciziei pe cand

probabilitatile ‘’a posteriori’’se obtin in procesul implementarii

b.ambele categorii de probabilitati se obtin inainte de adoptarea deciziei

c.ambele categorii de probabilitati influenteaza rezultatele estimate

10.In cazul metodei compararii factorilor,plata pentru post este data de:

a.gradul si categoria fiecarui post

b.ordonarea factorilor

c.responsabilitatea si complexitatea posturilor

d.insumarea platilor

e.factorii compensatori
11.Conform lui Tannenbaum si Schmit,atunci cand managerul permite
colaboratorilor sa ia decizii,in cadrul unor limite de competenta bine
determinate,stilul de management reflecta:

a.o zona mai mare de exercitare a autoritatii

b.o zona mai mare de libertate a colaboratorilor

11.Pentru reliefarea cat mai fidela a continutului procesului de fundamentare

si adoptare a deciziilor tinand seama de distrbuirea competentelor
decizionale,a elementelor componente si a desfasurarii logice a activitatii in
timp,pot fi considerate urmatarele etape ale procesului
decizional(1)Obtinerea unui set complet de informatii pentru recunoasterea
adevaratei probleme;(2)evaluarea liniilor de actiune;(3)adoptarea
deciziilor;(4)cercetarea prospectiva a evolutiei variabilelor
dcizionale;)(5)stailirea elementelor constitutive;(6)controlul aplicarii
deciziilor;(7)implemantarea deciziilor.Succesiunea corecta a etapelor este
urmatoarea:

a.1,2,3,4,5,6,7

b.1,3,2,5,4,7,6

c.1,5,4,2,3,7,6

d.alta situatie

12.Culegem si distribuim informatii stiintifice este o definire a misiunii

orientate:

a.pe produs

b.pe piata

13.Elemente ale culturii manageriale sunt:

a.sloganuri

b.pancarte

c.simboluri

14.Prevederea,organizarea,comanda,coordonarea si controlul au fost

identificate prima data de catre:

a.Henry Ford

b.FW.Taylor

c.Elton Mayo
15.Campionii inovarii nu trebuie sa faca un numar mare de tentative si
experimentari pentru a reusi:

a.adevarat

b.fals

16.In cadrul matricei BCG,unitatile care absorb substantiale fonduri pentru

investitii,adesea mai mari decat pot degaja ele insele,se refera la:

a.vedete

b.dileme

c.pietre de moara

d.vaci de lapte

17.O piramida ierarhica alungita are drept efecte:

a.comunicatii directe

b.cresterea birocratiei

c.insuficienta de fundamentare a deciziilor

18.Thomas J. Peters pe baza unui studio efectuat in cele mai competitive

firme din lume,a identificat factorii de success in management.Care din
urmatoarele formulari ca fiind factori de success?

a.analiza judicioasa a datelor dn bilanturile contabile

b.Utilizarea unor forme simple de organizare

c.folosirea unor metode modern de calculare a costurilor

d.continuu contact cu clientii

e.autonomia operational si incurajarea intreprinzatorilor.

f.orientarea spre afaceri-cheie si cu valoare mare

g.orientarea fiecarui salariat catre ceea ce sties a faca mai bine

19.Deciziile luate in grup au urmatoarele dezavantaje:

a.volumul de cunostinte utilizate pentru fundamentarea lor este mai mare

b.consumul de timp este mai redus

c.responsabilitatea deciziilor este mai diluata

20.Obtinerea unui profit annual de 15 % este o misiune definite in mod clar:

a.adevarat

b.fals

21Evidenta consumului de materii prime pe produse sau urmarirea zilnica a

productiei fabricate sunt activitati de control cu character preponderant:

a.preventiv

b.corectiv

21.In structura functional managerii au tendinta de a se preocupa numai de

‘’propriul imperiu’’promovandu si interesele proprii:

a.adevarat

b.fals

22.Delegarea autoritatii pe diferite niveluri ierarhice ale firmei este o

activitate a functiei de :

a.coordonare

b.organizare

c.control

23.Pentru ca obiectivele(criteriile decizionale) sa serveasca drept repere in

procesul de fundamentare a deciziilor,ele trebuie sa satisfaca o serie de
cerinte.Care din urmatoarele formulari sunt corecte:

a.sa se refere la aspectele majore ale firmei sau ale subsistemelor component

b.sa fie précis definite,cuantificabile si sa existe un system riguros de

masurare a lor

c.sa fie exprimate numai in aceleasi unitati de masura

d.sa permita agregarea succesiva a datelor

e.sa nu duca la schimbarea ierarhiei variantelor in cazul modificarii

importantei relative a criteriilor
24.In cazul metodei centrelor de evaluare,se realizeaza:

a.evaluarea cunostintelor solicitantilor de posture de munca

b.gruparea solicitantilor unui post

c.intervenirea prin telefon

d.organizarea unor discutii de grup

e.simulari de situatii si lucrari de creatie

25.Adoptarea deciziilor cat mai aproape de locul de implementare si cresterea

motivatiei angajatilor prin participarea lor la adoptarea deciziilor constituie
avantaje potentiale ale organizatiilor cu piramide ierarhice:

a.inalte(alungite)

b.aplatizate

26.Structura clasica este considerate organica deoarece functioneaza pe baza

de procedure operationale pentru fiecare activitate din cadrul posturilor.

a.adevarat

b.fals

27.Clasificarea posturilor presupune:

a.acordarea unui punctaj pentru factorii generali ai postului

b.aranjarea in ordinea lor descrescatoare

c.descompunerea fiecarui post in factori

d.gruparea lor in grade sau categorii de munca

e.analiza studiilor necesare pentru fiecare post de munca

28.In structura pe divizii,directorul unei afaceri nu are in subordine

compartimentele functionale

a.adevarat

b.fals
29.Teoria factorilor duali a fost formulate de:

a.Herzberg

b.Skinner

c.Mc.Gregor

30.Stilul de management repulsive este characteristic persoanelor care refuza

promovarea in functii de conducere dar,odata promovate in aceste posture,au
taote sansele sa fie eficiente.

a.adevarat

b.fals

31.Interviul se poate solda cu esec daca urmareste sa aalizeze in principal:

a.personalitatea celor intrvievati

b.abilitatile si cunostintele lor

32.Efortul de implementare a valorilor si standardelor etice trebuie sa fie

selective,sa se manifeste la nivelul conducerii sis a atinga doar aspect
principale.

a.adevarat

b.fals

33.In cultura organizational (manageriala)pot fi incluse:

a.caracteristicile individuale ale managerilor

b.sistemul de valori

c.sloganurile

d.presiunea sociala

34.Prin achizitionarea intreprinderii ‘’Dero’’Ploiesti ,conceptual anglo-

olandezUnilever,mare producator de detrergenti,a urmarit realizarea unei
strategii:

a.de integrare verticala

b.de concentrare
c.de diversificare

d.alta strategie decat cele mentionate la pct a-c

35.Care din urmatoarele formulary este in accord cu principiile si metodele

folosite in managementul conflictelor :

a.in domeniul relatiilor de munca,grupurile se angajeaza in consultari atunci

cand interesele lor fundamentale sunt commune iar in rezolvarea problemelor
se implica doar atunci cand interesele sunt in conflict.

b.in domeniul relatiilor de munca,grupurile se angajeaza in consultari atunci

cand interesele lor fundamentale intra in conflict iar in rezolvarea
problemelor se implica doar atunci cand interesele sunt commune.

c.in domeniul relatiilor de munca,grupurile se angajeaza in consultari si in

rezolvarea problemelor doar atunci cand interesele lor sunt commune

36.Recrutarea se bazeaza pe surse externe dar se poate desfasura si din surse

interne,constituite din personalul organizatiei.

a.corect

b.fals

37.Analiza strategic prin metoda Swot presupune,intre altele,identificarea

punctelor tari si a punctelor slabe prin investigarea:

a.factorilor externi

b.factorilor interni

c.in egala masura,atat a factorilor interni cat si a factorilor externi

d.alte categorii de factori,neprecizati la punctele a-c

38.Care obiectiv este mai motivate?

a.scopul nostrum este sa terminam proiectul cat mai repede

b.in 3 zile trebuie sa terminam proiectul

39.Care sunt obiectivele aduse impotriva conceptului de utilitate decizionala

J.von Neumann-O.Morgenstern?

a.ipoteza tranzitivitatii relatiilor de preferinta este discutabila din pct de

vedere psihologic
b.procedeul de estimare a utilitatii cuprinde 3 operatii de estimare subiectiva

c.inconsecventa alegerii in cazul schimbarii importantei relative a criteriilor de

decizie

d.inconsecventa alegerii in cazul introducerii unor noi variante decizionale

e.folosirea multiplicitatii decizionale

40.Care din urmatoarele elemente pot fi folosite drept simboluri pentru a

sugera valorile impartasite in comun de membrii unei organizatii?

a.planurile

b.standardele

c.obiectele

d.reprezentarile grafice

41.Realizarea functiei de (……) vizeaza definirea clara a organismelor

component si a relatiilordintre acestea;sistemul informational a carui
configuratie trebuie sa corespunda sistemului de adoptare a deciziilor din
cadrul firmei,delegarea autoritatii si responsabilitatii.Termenul marcat
cu(………) se refera la functia de :

a.productie

b.coordonare-antrenare

c.planificare

d.decizie

e.control

f.alta functie

42.Care din urmatoarele tipuri de structuri organizatorice face posibila

aparitia unor confuzii in randul angajatilor,acestora nefiindu le sufficient de
clar catre cine si ce trebuie raportat?

a.structura functionala

b. structura pe divizii

c. structura geografica

d. structura matriceala
43’.’Faceti ca procedurile de control sa fie cat mai simple si cat mai
eficiente’’este indemnul din scrierile lui:

a.Max Weber

b.Thomas Peters

c.Elton Mayo

d.alt autor

44.Orice manager,de la directorul general sau presedintele unei mari

companii multinationale pana la seful unui compartiment dintr-o firma
mica,are 3 categorii de responsabilitati:

I.sa directioneze activitatea in functie de particularitatea domeniului (sa

actioneze ca specialist)

II.sa orienteze organizatia in conformitate cu misunea si obiectivele stabilite

(orientarea strategica)

III.sa lucreze cu oamenii(crearea unui climat favorabil si dezvoltarea relatiilor

inter-umane)

Care este succesiunea,din pct de vedere al ordinii de importanta,a celor 3

categorii de responsabilitati pentru directorul de produs in cadrul unei
organizatii matriceale?

a.I>II>III

b.II>I>III

c.II>III>I

d.III>I>II

e.III>II>I

f.niciuna dintre succesiunile de la pct a-e

45.Directionarea activitatii unitatii conduse prin aplicarea unor cunostinte de

specialitate este responsabilitatea principal a:

a.managerilor de prima linie

b.managerilor mijlocii

c.managerilor de pe pozitiile ierarhice superioare

d.directorilor generali

e.directorilor generali adjuncti/vicepresedinti de companii

f.contabilului sef al unei organizatii

46.Adoptarea deciziilor cat mai aproape de locul de implementare si cresterea

motivatiei angajatilor prin participarea lor la adoptarea deciziilor constituie
avantaje potentiale ale organizatiilor cu piramide ierarhice:

a.inalte(alungite)

b.aplatizate

47.Examinarea abilitatilor si a cunostintelor unor candidati la ocuparea unui

post de munca vacant sau realizarea unui test de marketing pentru lansarea
unui nou produs sunt exemple de control:

a.corectiv

b.preventiv

48.In cultura firmei sunt incluse:

a.reglementarile guvernamentale

b.sistemul de valori

c.obiectivele organizationale a nivel de afaceri

d.simbolurile

49.In cazul deciziilor tactice sau strategice care urmeaza a fi adoptate in

grup,liniile de actiune pot fi stabilite de:

a.membrii consiliului de conducere

b.comisii,formate din unii membri ai consiliului de conducere

c.specialistii desemnati sa studieze procesul

d.cei care urmeaza sa implementeze aceste decizii

50.in viitor,posturile vor fi mai adaptabile n functie de caracteristicile fiecare

personae,iar structura grupurilor de munca va constitui o problema interna a
acestora.Aceste schimbari previzibile vizeaza exercitarea functiei de

a.planificare

b.resurse umane
c.control

d.alta functie

51.Managementul prin obiective (MPO)este o metoda:

a.specifica de integrare a obiectivelor in cadrul strategiilor offensive ale firmei

b.de rationalizare a deciziilor in conditii de incertitudine

c.de instruire si dezvoltare a managerilor de post

d.de stabilire a obiectivelor individuale prin negociere intre manageri si

subordonati

52.Greselile in selectia de personal pot genera cresteri substantiale ale

costurilor

a.corect

b.fals

53.Intre dimensiunea orizontului decisional si gradul de certitudine a

proceselor decizionale exista o relatie de deendenta.Care decizii presupun de
regula cel mai mare grad de certitudine?

a.deciziile operative

b.deciziile strategice

c.deciziile tactice

54.Optimizarea deciziilor,folosind un singur criteriu de optimizer,poate avea

loc in cazul:

a.deciziilor strategice

b.deciziilor tactice si operative

c.folosirii unor obiective esentiale ale firmei

d.in care nu apar factori perturbatori,impactul mediului fiind redus

55.Diviziunea orizontala a muncii consta in:

a.stabilirea ierarhiilor,a liniilor de autoritate si a fluxului d comunicatii dintr-o

firma
b.separarea activitatilor si gruparea lor pe posturi de munca si compartimente

c.masurarea performantelor effective si gruparea indivizilor in functie de

performantele obtinute

56.La adoptarea deciziilor in situatii incerte,luarea in considerare a principiilor

metodelor maxi-max si maxi-min se poate realize prin:

a.metoda de maximizare a profitului si de minimizare a costurilor

b.metoda valorii spate

c.metoda combinata

d.alta metoda neprecizata la punctele a-c

57.Investigatiile privid trecutul candidatilor prin intermediul referintelor poate

adduce un surplus informational,util unei corecte alegeri in procesul de
selectie.

a.corect

b.fals

58.Formarea si perfectionarea personalului sunt considerate investitii pe

termen lung ,alocandu-se inseminate fonduri banesti,indeosebi in firmele:

a.americane

b.romanesti

c.japoneze

59.Evidentierea clara a profitului/pierderilor pe

componentele(subunitatile)principale ale organizatiei constituie principalul
avantaj al structurii organizatorice:

a.functionale

b.pe unitati descentralizate de profit

c.alt tip de structura mentionat la punctele a-b

60.(1)Studiind activitatea managerilor din mai multe organizatii americane

,Henry Mintzberg(1973) a ajuns la concluzia ca acestia indeplinesc 9
roluri(ansambluri organizate de comportamente).(2)Aceste roluri sunt grupate
in 3 categorii:roluri interpersonal,roluri informationale,si roluri de
reprezentare(lider)

a.numai prima faza marcata cu 1 este corecta

b.numai a doua fraza marcata cu 2 este corecta

c.ambele fraze sunt corecte

d.ambele fraze sunt incorecte

61.(1)Identificarea lniilr de actiune reprezinta o operatie complexa care

presupune cunoasterea profnda a domeniului ce face obiectul deciziei(2)in
cazul deciziilor strategice de nivel de organizatie,care se adopta de regula de
managerii compartimentelor functionale sau productive,liniile de actiune pot
fi identificate fie de managerii care urmaeaza sa adopte deciziile,fie prin
consultarea sefilor ierarhici.

a.numai prima faza marcata cu 1 este corecta

b.numai a doua fraza marcata cu 2 este corecta

c.ambele fraze sunt corecte

d.ambele fraze sunt incorecte

62.(………)duce la diminuarea incertitudinii prin anticiparea schimbarii

(……..)porneste de la definirea misiunii firmei,continua cu evaluarea mediului
extern si a celui intern,analiza posibilitatilor concrete de valorificare a
oportunitatilor.Termeinul marcat cu (……..)se refera la functia de:

a)productie

b)planificare

c.comerciala

d.control

e.organizare

63.Intr o organizatie in care membrii sai nu acorda importanta

comportamentului etic (corectitudine fata de parteneri,cinste,respectful fata
de adevar)sansa ca un individ imoral,ajuns intr-o functie de conducere,sa
reuseasca prin promovarea unor situatii conflictuale distructive este mare.

a.corect

b.fals
64.Care din urmatoarele tipuri de structure organizatorice favorizeaza
centralizarea excesiva?

a.structura geografica

b.structura pe divizii

c.structura matriceala

d.structura functional

65.Putine firme reusesc sa promoveze cu success o strategie de integrare

vertical,deoarece:

a)sunt necesare competente tehnice si managerial specific altor domenii de

afaceri decat cele déjà exploatate

b.incertitudinea este mai mare in domeniile de afaceri din aval si amonte

66.Luarea in grup,prin consens,a deciziilor este o caracteristica dominant a

planificarii in firmele romanesti:

a.corect

b.fals

67.Care din urmatoarele formulary constituie cause ale conflictelor inter-

grupuri?

a.comunicarea defectuasa

b.sisemul de valori

c.existenta unor scopuri diferite

d.stilurile manageriale si ambiguitatile organizationale

e.dependenta de resurse cu volum limitat

f.dependenta departamentala reciproca

68.Caracterizarea stilurilor de management in functie de interesul pentru

oameni si rezultate arata ca managerii care manifesta interes pentru rezultate
,manifesta intodeauna si un interes egal si pentru oameni:

a.corect
b.fals

69.Principiul ‘’loveste si fugi’’conform caruia sunt dezvoltate actiuni de scurta

durata,in locuri,momente si conditii prielnice,sta la baza:

a.ofensivei strategice de amploare

b.ofensivei strategice dintr un domeniu cu character de pionerat

c.ofensivei asupra punctelor tari ale competitorilor

d.altui tip de ofensiva strategic

70.Care din urmatoarele criteria pot fi utilizate pentru departamentarea unei

firme in cursul procesului de organizare?

a.natura asemanatoare a activitatior realizate la locurile de munca

b.competenta managerilor

c.produsele si/sau serviciile realizate

71.O facultate cu profil economic care doreste sa angazeze un economist

pentru departamentul administrativ si da un anunt printer studentii sai va
realize:

a.selectie

b.recrutare externa

c.recrutare interna

72.Concernul American Mc.Donalds,cu puncte in desfacere in multe tari ale

lumii,cunoaste cifre de afaceri impresionante.Ce strategie corporative au
adoptat managerii acestei firme?

a.strategia integrarii In amonte

b.strategia concentrarii

c.strategia divesificarii

d.strategia diversificarii in aval

73.Ce structura organizatorica este preferabila pentru o firma de consultanta

in management si marketing,la care realizarea proectelor oferite clientilor
presupune participarea mai multor specialist din domenii diferite:
a.matriceala

b.unitati strategice de afaceri

c.conglomerat

74.Managerul de la departamentul achizitii care se teme sa accepte

propunerea de pret a unui furnizor,pana cand nu se consulta cu seful sau
ierarhic,care este plecat in delegatie ,dovedeste ca nu are :

a.autonomie decizionala

b.autonomie functional

c.autonomie psihologica

75.Autocontrolul realizarii obiectivelor in cazul aplicarii managementului prin

obiective este o practica benefica intrucat:

a.fiecare angajat participa la procesul de stabilire a obiectivelor sale

b.angajatii stiu ca ulterior vor putea fi oricum penalizati de catre superiori

c.aceasta practica este utilizata pentru declansarea cat mai rapida a unor
actiuni corrective

76.Salariatul care la un test de evaluare a cunostintelor profesionale,copie din

teama de a nu se face de rusine in fata celorlalti colegi fiindca ar putea sa nu
treaca testul,se afla pe urmatoarea treapta a piramidei lui Maslow.

a.a nevoilor de securitate fiindca este stresat

b.a nevoilor de stima

c.a nevoilor de autorealizare

77.Marea varietate de situatii decizionale face ca metodele si modelele

utilizate sa fie si ele extreme de diversificate.Metodele de fundamentare a
deciziilor difera in functie de:

a.gradul de certitudine a informatiilor disponibile

b.importanta problemelor si amploarea consecintelor deciziilor ce vor fi

adoptate

c.numarul criteriilor de decizie

d.marimea orizontului decisional

e.caracterul specific al problemei decizionale

f.numarul factorilor de influenta

78.Cresterea complexitatii structurii organizatorice antreneaza:

a.cresterea birocratiei

b.creterea performantelor organizationale

c.cresterea autoritatii managerilor

d.cresterea flexibilitatii structurilor organizationale

79.Reteaua de supermagazine ‘’Globus’’promoveaza un stil de management

participativ,cu luarea frecventa a deciziilor in grup.Care sunt principalele
avantaje ale acestui tip de decizii?

a.deciziilie sunt mai bine intelese de cei care participa la fundamentarea lor

b.distribuirea raspunderii pe mai multi manageri,existand in felul ascesta

siguranta recuperarii eventualelor pagube generate de deciziile eronate

c.volumul de cunostinte utilizate pentru luarea deciziilor este mai mare

d.timpul in care sunt adoptate deciziile este mai redus

80.Managerul de prima linie caruia I a revenit sarcina sa inmaneze trofeele in

cadrul ceremoniei de premiere a salariatilor performanti,va indeplini rolul de:

a.reprezentant official

b.difuzor de informatii

c.distribuitor de resurse

81.Dusan Wilms,director general la Metro Cash and Cary Romania spuneca

‘’un bun manager nu este cel care vede doar cifrele,ci acela care este
preocupat de oameni,ii striga pe nume,le cunoaste mentalitatea sis tie sa I ii
motiveze.Ce stil de management este acesta:

a.stilul altruist

b.stilul permisiv

c.stilul 9,9
82.Probabilitatile formulate de catre specialist pe baza unor procese de
judecata si intuitive sunt:

a.probabilitati obiectie

b.atat probabilitati subiective cat si probabilitati obiective

c.probabilitati’’a posteriori’’de tip Bayesian

d.probabilitati subiective

83.Lipsa de corelare a structurii organizatorice cu strategia generala a firmei

poate fi generate de faptul ca:

a.obiectivele individuale nu deriva din obiectivele organizationale

b.firma are o structura organizatorica pe divizii

c.metodele de selectie a managerilor de prima linie nu sunt adecvate

d.posturile cheie sunt redefinite dupa conceperea strategiei

e.nu sunt cunoscte posturile cheie si cerintele pentru implementarea cu

success a strategiei

f.sunt aplicate numai strategiile defensive

84.In urma erorii de livrare a comenzii catre unul din principalii client,seful
departamentului de vanzari ,fiind un manager orientat spre inalta
performanta,a convocat o reuniune a intregului department.Obiectivul lui a
fost cel mai probabil:

a.discutarea cauzelor erorii si crearea de solutii preventive generalvalabile

b.pedepsirea publica a vinovatilor pentru greseala lor

c.impunerea unor reguli mai stricte pentru motivarea mai buna a angajatilor

85.Conform acceptiunii Asociatiei Americane de Management managementul

presupune:a obtine rezultate prin altii.asumandu se responsabilitati pt aceste
rezultate,a fi orientat spre mediul inconjurator,a lua decizii vizand finalitatea
firmei,a avea incredere in subordonati,incredintandu-le responsabilitati pt
rezultatele vizate a fi obtinute,a descentraliza sistemul organizatoric si a
aprecia oamenii in functie de rezultatele obtinute.

Drept urmare,in practica pot exista urmatoarele situatii:

a.manageri mai putin performanti sau chiar incompetent,care conduc

organizatii neperformante
b.manageri performanti,care conduc organizatii performante

c.manageri performanti dar care conduc organizatii neperformante

d.manageri mai putin performanti sau chiar incompetent dar care conduc
organizatii performante

86.Inginerul V.Mihailescu,angajat a tehnolog la firma de panificatie

,,Pambac’’este:

a.un non-manager

b.un manager superior

c.un manager de prima linie

d.un manager mijlociu

87.Angajatii de la intreprinderea ‘’rulmentul sa’’,nemultumiti de nivelul

salariilor primite pot recurge in mod egal la urmatoarele tipuri de greva:

a.propriu-zisa(generala)

b.coreeana

c.de avertisment

d.japoneza

e.spontana

88.Contractele de exclusivitate cu u n furnizor s epractica in cadrul:

a.strategiei de stabilitate

b.strategiei offensive

c.strategiei defensive

89.Firma Euroline,cu peste 57.000 salariati,specializata pe productia de

televizoare,aspiratoare si masini de spalat automate,va putea adopta o
structura organizational:

a.pe unitati descentralizate de profit

b.functionala

c.matriceala

d.pe divizii
90.’’de ce unele intreprinderi sunt competitive,profitabile,au un personal
motivate,interest de ceea ce fac,in timp ce altele ajung sa functioneze in
pierderi si dau faliment?-se intreaba Peter Drucker.Raspunsul il da tot
el:’’Esenta tuturor acestor stari consta in calitatea si performantelor
managementului ‘’.Opinii similare intalnim si la alti 2 guru ai
managementului,care apreciaza ca peste 80% din deficientele de calitate ale
produselor sau organizatiilor se datoreaza calitatii sistemului de
management.Cine sunt acestia:

a.Elton Mayo

b.Herbert A.Simon

c.Philip Crosby

d.Henry Mintzberg

e.Frederick Herzberg

f.W.Edward Deming

g.Keuichi Ohmae

h.Abraham Maslow

91.Managerul care a constatat ca s-au obtinut doar 8000 perechi de pantofi

fata de 10000 de perechi si a propus masuri corrective,a exercitat functia de:

a.control

b.coordonare-antrenare

92.Enuntul ‘’Producem medicamente,contribuind astfel la mentinerea si

imbunatatirea sanatatii dumneavoastra’’poate fi considerat:

a.o definire a misiunii firmei,orientate numai pe produs

b.o definire a misiunii firmei,orientate numai pe piata

c.o definire a misiunii firmei,orientate pe produs sip e piata

93.Problemele ce trebuie solutionate de managerii in cadrul functiei de

coordonare-antrenare sunt urmatoarele:Ce se va face?Cand se va face?De ce
se va face?Cat va costa si ce venituri vor fi obtinute?

a.formularea este incorecta

b.formularea este corecta dar incomplete

c.formularea este corecta si complete

94.Pentru a lua decizii cat mai corecte trebuie:

a.diminuata certitudinea

b.diminuata responsabilitatea

c.mentinute starile naturii

d.diminuata incertitudinea

95.Conform teoriei lui Mintzburg,in timp ce exercita functiile managementuui

,managerii pot indeplini:

a.toate cele 14 roluri ale managerilor

b.oricare dintre cele 10 roluri ale managerilor

c.doar rolurile de regulator de perturbatii si distribuitor de resurse

d.doar rolurile de planificator,organizator si controlor

96.Intrarea intr un domeniu de afaceri complet diferit si fara nici o legatura cu

domeniul current al firmei este o strategie de:

a.diversificare de tip conglomerate

b.integrare orizontala

c.diversificare concentric

d.integrare vertical

97.Compania Mobilon a adoptat in ultimul an o strategie de

diferentiere.Aceasta consta in:

a)realizarea unei game de produse/servicii cu attribute specific,inexistente la

produsele /serviciile concurentilor

b.difeentierea clara a domeniilor de afaceri in care actioneaza firma

c.diferentierea preturilor de vanzare a produselor/serviciilor fata de cele ale

concurentilor

d.diferentierea mai pronuntata a produselor/serviciilor proprii,unele fata de

altele,pt crearea unei game de sortimente cat mai largi si acoperirea,pe
aceasta cale a breselor prin care ar putea ataca competitorii
98.Magazinul alimentar de la parterul unui bloc poate aplica urmatoarea
strategie concurentiala:

a.concentrarea

b.dezvoltarea pietei

c.localizarea asupra unui segment de piata

d.dezvoltarea produsului

99.Care dintre afirmatiile de mai jos sunt adevarate in cazul urmatoarei

formulari:’’Pentr a putea lua o decizie,este necesar a fi indeplinite cel putin
urmatoarele conditii principale:

a.sa existe unul sau mai multi decidenti

b.sa existe cel putin o variant de actiune

c.sa se determine factorii care influentiaza alegerea unei anumite solutii

d.sa fi avut in vedere atat informatiile primite de la alti manageri cat si de la

personalul de executie

100.Care dintre urmatoarele afirmatii corespunde Teoriei Y a lui Mc.Gregor?

a.angajatii preferea sa fie supraveghiati din scurt

b.majoritatii oamenilor nu le place munca si de aceea incearca sa o evite daca

este posibil

c.munca este ceva firesc si oamenii muncesc din placer

d.pedeapsa este ceam mai buna tehnica motivationala

101.Structura organizatorica a companiei Delta Soft poate fi asimilata cu o

piramida aplatizata.Ea este caracterizata de:

a.un numar mare de niveluri ierarhice si sfere de autoriate redusa

b.circuite informationale scurte,directe

c.un numar mic de niveluri ierarhice si largi sfere de autoritate

d.un numar mic de nivele ierarhice si sfere de autoritate reduse

102.Identificarea si atragerea persoanelor care doresc sa ocupe un post de

munca vacant poarta denumirea de:
a.recrutare de personal

b.selectie de personal

c.angajare de personal

103.La compania Tutunul romanesc Sa sistemul de evaluare a performantelor

se bazeaza pe o singura evaluare anuala.Ce eroare de evaluare are cele mai
mari sanse sa apara:

a.partinirea

b.supraevaluarea performantelor/nonperformantelor recente

c.efectul de halou?

104.Care dintre urmatoarele enunturi nu reprezinta avantaje ale deciziilor de

grup:

a.decizia reflecta experienta colectiva a grupului

b.mambri mai puti experimentati ai grupului folosesc procesul de luare a

deciziilor in grup pt a se antrena

c.nimeni nu are o responsabilitate personala pentru decizie

d.exista un mai mare angajament de a aplica decizia si din partea mai multor
oameni

105.Firma Crown international producatoare de bauturi racoritoare s a decis

sa si produca propriile ambalaje va aplica o strategie corporative de tip:

a.integrare in aval

b.unicitatea produselor

c.integrare in amonte

106.Care din urmatoarele cai de actiune sunt in conceptia lui Thomas Peters
factori de success in management?

a.contactul continuu cu clientii

b.selectia stiintifica a angajatilor

c.dezvoltarea problemelor dupa metoda’’incercare si eroare’’

d.autonomia operatioanala si incurajarea intreprinzatorilor

107.Care din urmatoarele tipuri de conflicte pot fi considerate ca fiind
conflicte de manipulare (pseudo-conflicte)

a.conflictul cu rol de’’varf de lance’’

b.conflictul determinat de insuficienta resurselor

c.conflictul folosit ca atu

d.conflictul de interese

e.conflictul dintre generatii

f.confictul pt salvarea imaginii

108.Conform teoriei ierarhiei nevoilor (Abraham Maslow),atunci cand un

salariat etse foarte stresat de pericolul potential al producerii unui accident la
locul de munca el va decide:

a.sa urce pe treapta nevoilor de autorealizare

b.sa urce pe treapta nevoilor sociale si de iubire

c.sa coboare pe treapta nevoilor fiziologice

d.sa ramana p treapta nevoilor de securitate

109.Care din urmatoarele formulary reflecta correct continutul stilului de

management:

a.stilul de management exprima modalitatile in care managerii isi executa

atributiile privind formele managementului,fiind definit de atitudinea fata de
subordonati

b.stiulu de management rezulta din imbinarea responsabilitatii managerului

fata de misiunea si obiectivele firmei si cooperarea ce se stabileste intre
acesta si ceilalti salariati

c.stilul de management reflecta modul in care orice subordonat gandeste si

actioneaza