Cartea “Inteligenta emotionala”

autor Daniel Goleman

Pentru acest moment am ales tot o carte de la Curtea Veche, al unuia, dintre
personalitatile de referinta din aceasta perioada – Daniel Goleman. Cartea lui pe care o consider
cea extrem de relevanta in acest context social este “Inteligenta emotionala”. Editia despre care
va scriu astazi este a III-a si a aparut in 2008 la Curtea Veche, fiind tradusa de Irina-Margareta
Nistror. Cartea are 429 de pagini si este impartita in 5 parti care in total au 16 capitole.
Daniel Goleman este nascut in 1946, California si este un celebru scriitor care a plecat sa
studieze in India pe baza doctoratului care il detinea de la Harvard University. Prima lui carte a
scris-o baza pe experientele lui din India si Sri Lanka. A devenit celebru fiind unul dintre
sustinatorii importanteti pe care o are intelogenta emotionala, dar mai ales dupa ce carta lui
“Inteligenta emotionala” a fost inclusa in topul celor 25 de carti de Business Management de
catre revista TIME. El a colaborat cu mai multe univesitati si a scris pentru publicații precum
Psychology Today si New York Times. Cartea “Inteligenta emotionala” a fost tradusa in 40 de
limbi si a devenit un best-seller fiind in top timp 1 an si jumatate. A sustinut cursuri in calitate de
profesor invitat la Harvard University si a primit un premiu pentru intreaga sa cariera: Career
Achievement, din partea APA (Asociatia Americana de Psihologie). In prezent este copresedinte
al Consortiului de Cercetare pentru Inteligenta Emotionala din cadrul Rutgers University - o
institutie care se ocupa cu identificarea celor mai bune metode de dezvoltare a competentelor
emotionale.
Cartea vine ca un sustinator al importantei pe care inteligenta emotionala o are intr-o
lume care devine din ce in ce mai complexa si de nevoia care o avem ca sa ne intelegem
sentimentele. Goleman afirma:
“In mod traditional, puterea creierului este data de IQ, insa cu cat lumea devine mai
complexa, inteligenta emotionala trece pe primul plan.”
Majoritatea cartilor scrise de el au ca subiect principal inteligenta emotionala si cum ne
poate ajuta ea. Printre cele traduse in limbra romana amintesc cateva care mi-au trecut prin
maini: “Inteligenta emotionala in Leadership”, “FOCUS. Motivatia ascunsa a performantei”,
“Emotiile distructive. Cum le putem depasii? Dialog stiintific cu Dalai Lama”, Inteligenta
ecologica. Cunoaste costul ascuns al fiecarui produs si cumparat si cum influenteaza acesta
lumea in care traim”. Putem incadra cartea alturi de “Arta de a fauri oameni” de Virginia Satir,
“Emotii date pe fata” de Paul Ekman, “Putere vs Forta”, de David R, Hawkins, “Inteligenta
erotica”, de Esther Perel in carti care schima perspective/vieti.
Acum ceva ani cand am citit prima data cartea mi s-a parut o carte destul de grea sau hai
sa zicem provocatoare chiar si pentru cineva care deja avea informatii si o baza in tot ceea ce
inseamna Neuroprogramarea stiintifica, emotiile, cum se manifesta ele dar si experiente in ceea
ce priveste rescrierea tiparelor prin coachin personal. Ulterior am recitit si parcurs capitole in
ordinea in care am avut nevoie de informatii sau am cautat sa confirm ceva ce deja imi aminteam
ca gasisem in cartea lui. Era deja alta abordare. Simteam ca parca citeam ceva nou si tocmai de
asta cred ca fiecare carte are 2 autori: cel care o scrie si cel care o citeste. Iar cel care o citeste ii
poate da emotie in functie de starea si momentul la care o citeste el/ea. Pentru prima data am zis
ca fraza pe care o foloseam dar o si auzeam cel mai des: “nu stiu de ce am facut asta! deobicei nu
reactionez asa!” a inceput sa aibe sens, sa capete forma si sa imi gasesc solutii. Dar nu va spun
mai mult inca. As vrea sa o luam cu pasi mici si sa plecam de la inceputuri asa cum a facut si
Goleman, structurand cartea in 5 parti:
Creierul emotional,
Natura inteligentei emotionala,
Inteligenta emotionala aplicata,
Oaze de opotunitati,
Alfabetul emotional.
Posibil ca prima partea sa sune mai mult a stiinta si asta pentru ca asa si este si ne ofera
informatii la nivel neurologic despre cum se formeaza emotiile si cum lucreaza ele. Pentru
cineva care vrea o forma mai vesele si pe inteles, recomand sa urmareasca filmul facut de Joe
Dispenza, “What the beep do we know” care este deja tradus in romana si unde intr-o abordare
mai “vesela si animata” ne sunt aratate emotiile noastre, cum iau nastere, cum se formeaza
tiparele, de unde apar reactiile in lant si ce influenta au asupra deciziilor noastre.
Mai departe, Goleman introduce intreaga partea din copilarie cand se formeaza prima
data emotiile, aducand in centru relatia dintre parinte si copil si importanta acesteia ca pe viitor
sa nu ajungem sa avem tineri care sunt lipsiti de stima de sine, timizi, anxiosi, violenti etc.
Merita doar sa mai mentionam ca depresia este deja cunoscuta ca fiind boala acestei perioade si
apare deja de la copii si pana la adulti. Intr-un fel este clar dupa primul capitol ca avem 2 creiere,
2 minti si 2 feluri diferite de intelingenta: emotionala si rationala, iar intelectul nu poate
functiona la capacitate maxima fara inteligenta emotionala.
“Asadar emotiile conteaza intr-un rationament. In acest balet al sentimentelor si al
gandurilor capacitatea emotionala ne calauzeste hotararile de moment, lucrand in colaborare
cu mintea rational, ajutand – sau dimpotriva – gandirea.”
Un aspect importante este ca in fiecare capitol gasim cate o poveste destul de “drastica”
dar cu un rol bine definit. Cartea are la baza studiile lui lui J. Mayer şi P. Salovey, alturi de
cercetari ale unor profesori, psihoterapeuti – toate impreuna pentru a sublinia impactul care il are
in viata fiecaruia lipsa inteligentei emotionale.
In a 3-a partea a cartii ajugem sa intelegem ca a ne cunoaste pe noi este cea mai buna
arma in viata de zi cu zi, la locul de munca sau in relatia cu copii ori cu partenerul. „Cunoaşte-te
pe tine însuţi! “(Socrate). Mai mult decat atat, inteligenta asta emotionala sta la baza tuturor
deciziilor care le luam: cu cine ne casatorim, ce loc de munca alegem etc. Toata aceasta
gestionare a emotiilor se refera la modul in care alegem sa ne exprimam intr-o anumita situatie,
fiind extrem de util sa avem grija la: ce si cum exprimam, cand, unde si cui exprimam. Goleman
sublinieaza ca pentru majoritatea aceasta constientizare nu exista, pentru altii este prea mare. De
cele mai multe ori femeile sunt cele are resimt mai puternic atat emotiile pozitive cat si cele
negative. Credem ca putem stapanii emotiile prin inchiderea in sine, acceptarea lor fara a incerca
sa le schimbam sau autoconstinetizare. Aceasta din urma, autoconstinetizarea, este cea prin care
le gestionam cu ajutorul inteligentei emotionale. De aceea ca sa le putem gestiona ar trebui sa
avem o inteligenta emotional crescuta. Daca reusim sa ne intelegem starile, putem sa gestionam
si sa avem un autocontol mai bun. Tot in carte descoperim ca acesta inteligenta emotional apoate
fi invatata, asa ca, oricine ar putea avea acces la o viata mai buna, o relatie mai placuta in
echilibru si armonie, un copil crescut sanatos, sa poata reduce stresul sau luarea deciziilor
impulsive.
Goleman isi aloca din timp sa aduca la cunostinta si unde duce lipsa empatiei, lipsa
legaturii dintre cognitiv si emotinal care are ca finalitatea izolarea amigdalei. Cum deja ne-a
obisnuit in carte veti gasi exemple clare din studiile lui.
 Desi multi parinti si profesori se plang ca generatiile noi vin cu tot felul de probleme si
provocari, lipsa stimei de sine, depresie, nesiguranta etc. totusi, nu vedem schimbari in aceasta
directie. De ce? Goleman vine cu sugestia ca totul incepe de cand suntem copii si putem asterne
pentru cei mici un alt viitor daca includem in educatia lor, inteligenta emotionala in topul
prioriatilor noastre. Gasim in carte argumentele stiintifice care sa sustina asta, precum si solutii
pentru scoli – introducerea inteligentei emotionale ca practica. Desi introduse in scoli nu schimba
viata cuiva peste noapte, studiul arata imbunattri clare la copii de la un nivel la altul. Iata cateva
aspecte urmarite si care prezinta imbunatatiri in urma folosirii alfabetizarii emotionale – cum o
numeste Goleman - bazate pe date concrete in urma esantionaelor urmarite. Citez:
<< Constintizare de sine emotionala:
- Recunoasterea diferntei dintre sentiment si actiune
- Imbunatatirea recunoasterii si definirii propriilor emotii

Stapaniea emotiilor:
- Mai multe sentimente pozitive despre mine, scoala si familie
- O mai buna stapanire a stresului
- Mai putina izolare si anxietate in societate
- O mai buna toleranta la frustrare si o mai buna stapanie a maniei

Utilizarea emotiilor in mod constructiv:

- Mai multa responsabilitate
- Mai putina impulsivitate; mai mult autocontrol

Ematia:
- O ascultare mai atenta a celorlalti
- O mai mare empatie si sensibilitate la sentimentele celorlalti

Abordarea relatiilor interpersonale

- O mai buna capacitate de analiza si de a intelege relatiile
- O mai buna exprimare si talent in comunicare
 - Mai multa atentie fata de semeni
- Mai multa armonie si socializare in grupuri etc>>

Sa nu confundam totusi pe cei care vad viata numai in bine, dar defapt isi neaga propriile
trairi. Putem crede ca ei au o inteligenta emotinala crescuta, insa nu este asa. Mai degraba daca ar
fi sa dam o definitie am spune ca cei care reusesc sa vada cu adevarat intr-o si situatie negativa
partea pozitiva din ea, fara sa ascunda ca e o situatie negativa sunt cei care au dezvoltat la ei
inteligenta emotianala.
Imi place mai departe faptul ca, in carte gasim componentele inteligentei emotionale:
autocunoasterea, auto-reglarea, auto-motivarea, empatia si abilitatea de a stabili relatii cu ceilalti.
Gasim solutii clare si directii care pot fi implementate de fiecare dintre noi pentru a ne cultiva si
creste aceasta inteligenta emotionala, sa constientizam ca suntem un cumul de emotii si ca daca
le recunoastem si le gestionam pe ale noastre, putem sa ne constuim o viata sociala echilibrata.
Mai mult decat atat, cu ajutorul inteligentei emotionale pot oberva si intelege mai bine reactiile
celorlalti in timp ce prin autodisciplina si empatie fata de mine imi dau voie sa cresc si sa ma
dezvolt mai departe. Pentru ca daca citesti aceasta care si crezi ca de maine ai o reteta secreta pe
care o aplici si se schimba totul, te inseli. Carte este doar un pas, un pas mare as zice pentru cei
care ajung macar sa o lectureze, un pas si mai mare pentru cei care incep sa identifice la ei tipare
si sa lucreze cu ele, dar mai departe fiecare zi este o crestere si o munca continuua cu noi.
Pentru mine cartea a venit ca un “AHA! EVRICA!”. A venit in momentul cand aveam
nevoie de mai multa intelegere si empatie fata de mine, sa nu ma judec si sa nu ii judec pe cei din
jur. Mi-am constientizat cu ajutorul ei tipare avute din copilarie, frazE care mi le repetam ca asa
“am fost programata” inca de copil. Atunci am devenit mai atenta si intelegatoare cu cei din jur
cunoscand faptul ca, fiecare comportament al lor are la baza experiente mai putin placute de care
poate ei nu sunt 100% responsabili si poate inca nu au invatat sa le gestioneze. Inteleg azi ca
fiecare copil are nevoie de modele de etica, ca la randul sau sa isi creioneze proprile valori.
Nu pot sa merg mai departe fara sa amintesc expresia: “Într-un mod cat se poate de real
avem două minti, una care gandeste si una care simte.” Suntem un amestec intre cele 2, intre
logica si simtitire. As vrea sa ramaneti cu asta si sa va amintiti mereu cand reactionati sau luati
decizii.
 Daca cumva va faceti griji ca citind cartea va trebuii sa apelati sa cautati surse sau dovezi,
un aspect extrem de placut este ca Goleman aduce in carte atat doveziile cat si anexe si
bibliografii pe care este bazata informatia trnasmisa, precum si dovezi din cercetarile inreprinse
de el. Astfel sa nu va suprinda ca veti gasi referiri la Aistotel, Freud, P. Ekman, P. Salovey, D.
Kriegman, Joseph LeDoux, B. S. Rabin, P. Kaufman etc.
Cateva concluzii cu care vreau sa ramaneti:
- Inteligenta emotionala se poate invata si imbunatatii
- Prin inteligenta emotionala putem prezice mai bine succesul cuiva decat daca vrem
sa-l prezicem pe baza IQ-ului
- Obtinem controlul prin dezvatarea unor comportamtene si emotii si invatarea altora
noi
- Cu o inteligenta emotionala ridicata vine o stare de bine, o sanatate mai buna, succes,
echlibru si armonie
- Probabil ca nici o abilitate psihologica nu este mai importanta decat cea de a rezista
impulsurilor de moment

Si pentru ca am iubit si iubesc lectura si toate invatamintele Micului Print, va las ca

incheiere fraza lui:
„Bine nu poti vedea decât cu sufletul; ceea ce este esential este invizibil pentru ochi”
(Antoine de Saint-Exupéry, Micul Print).