1.

Conform studiilor lui Burton, care etapa din dezvoltarea unui grup presupune cooperarea si munca in echipa pt
atingerea scopului comun?    
a. controlul si organizarea
b. acceptarea mutuala
c. motivatia si productivitatea
d. comunicarea si actele decizionale

2. Coeziunea e o stare ce emerge in cadrul grupului in urmatoarea etapa a dezvoltarii sale (conform Tuckman, 1965)  
a. formarea
b. performanta
c. normarea
d. tranzitia

3. Grupul intareste normele care:

a. ii permit sa controleze comportamentul membrilor
b. dezindividualizeaza membrii grupului
c. ii faciliteaza adaptarea in sis organizational
d. ii certifica existenta

4. Care sunt cele 5 etape de formare a grupului prezente in modelul lui Bruce Tuckman(1965)? 
a. formarea , tranzitia , normarea,performanta si destramarea
b. formarea , tranzitia , acceptarea mutuala , motivarea si performanta
c. formarea , comunicarea , tranzitia si motivarea 
d. formarea, comunicarea , acceptarea mutuala , performanta si destramarea

5. Stanford Prison Experiment este  etic pt ca (dupa Zimbardo):

a. studiul a fost stopat inainte de termen cu toate ca “gardienii” s-au impotrivit
b. nimeni nu a fost grav ranit in timpul experimentului  
c. studiul nu a fost stopat suficient de repede
d. studiul a fost aprobat de catre Asociatia de Analiza a Cercetatorilor cu Subiectii Umani

6. Conform lui Cheriington(1994) , un grup eterogen e mai performant: 

a. in sarcini simple
b. in sarcini complexe
c. cand nu exista presiune de timp  
d. cand exista presiune de timp

7. Care dintre urmatorii parametri ai grupului mic fac parte din cei care tin de dinamica  grupului? 
a. managementul conflictelor
b. coeziunea
c. conducerea
d.satisfactia

8. Modelul integrator al fenomenului de conducere ia in considerare :

a. factorii organizationali , factorii de personalitate, contextul , eficacitatea liderului 
b. factorii de dezvoltare , factorii cognitivi , de personalitate , stilul de conducere
c. factorii organizationali specifici , factorii de dezvoltare , cognitivi , de personalitate si eficacitatea liderului
d.factorii organizatonali specifici , personalitatea liderului , stilul de conducere si comportamentele specifice

9. Cercetarile lui Zajonc (1965) asupra arousalului sustin ca: 

a. la sarcini simple cresterea arousalului duce la cresterea performantei
b. ciclistii care realizeaza singuri sarcina au performante semnificativ mai ridicate decat cei in cadrul unei competitii
c. prezenta altora determina cresterea arousalului
d. cresterea arousalului nu influenteaza performanta
10.Probabilitatea de a se conforma e mai redusa: 
a. la individul care are suportul cel putin al unui membru al grupului
b. la femei fata de barbati
c. la persoane cu statut ridicat 
d. in cazul in care grupul e perceput ca fiind atractiv

11. Factorii care influenteaza complianta la sistemul normativ sunt:

a. comunicarea
b. statutul de membru al grupului
c. personalitatea
d. statutul de lider al grupului

12. Liderul tranzactional: 

a. se bazeaza pe autoritate ptr a-I influenta pe ceilalti
b. arata consideratie membrilor grupului
c. sporeste motivatia membrilor grupului pt atingerea scopurilor
d. ii stimuleaza pe membrii grupului sa-si indeplineasca sarcinile prin controlul recompenselor

13. Factorii interni care influenteaza coeziunea unui grup sunt : 

a.sistemul normativ , similaritatea intre membri si marimea  
b.sistemul de recompensa si remunerare , amenintarile si provocarile
c.sistemul normativ , similaritatea intre membri , marimea si sistemul de recompensa
d.amenintarile , sist normativ , similaritatea intre membri si marimea

14. O persoana e oprita intr-un supermarket de o alta persoana si e rugata sa rasp la un chestionar de cinci intrebari.
Persoanei I se cere apoi sa vina intr-un  birou si sa raspunda unui sondaj care dureaza o jumatete de ora. Persoana
accepta. Care dintre principiile compliantei a fost utilizat aici: 
a. reciprocitate
b. simpatia
c. angajament si consistenta
d. autoritatea

15. Caracteristicile grupului , conform lui Richard Cheriington sunt: 

a. membrii se definesc , se percep si sunt perceputi de ceilalti ca membrii ai grupului 
b. membrii sunt parte a unui sistem de roluri aflate in interactiune
c. membrii grupului sunt personalitati distincte , care nu interactioneaza 
d. fiecare membru are un scop individual si interactioneaza unul cu celalalt

16. Care din urmatoarele afirmatii sunt definitorii pt liderii charismatici?  

a. inspira incredere celorlalti membri ai grupului
b. au in subordine un nr mare de persoane   
c. elaboreaza strategii vizionare de schimbare
d. performanta lor nu este afectata de factori contextuali

17. Conform Modelului Efortului Colectiv , indivizii lucreaza mai bine daca: 
a. liderul decide care sunt recompensele pt ei , indiferent daca acestea sunt valorizate
b. perfoamnta superioara e recunoscuta si respectata
c. cred ca a depunde un effort mai mare duce la o performanta mai buna
d. cred ca o constientizare a amenintarilor la adresa grupului duce la o performanta mai buna

18. Experimentul “the Robber’s Cave”a lui Muzafer Sherif:  

a. a fost insotit  de rezultate ulterioare contradictorii , care nu au confirmat tendintele initiale semnalate de Sherif
b. arata ca performanta e mai scazuta in conditia prezentei celorlati
c. evidentiaza ca si conditie necesara si suficienta a depasirii conflictelor intergrupuri contactul nemijlocit intre acestea
(asa numita ipoteza a contactului) 
d. arata ca ptr a depasi starea de tensiune intergrupuri trebuie identificat un scop supraordonat
19. Faptul ca un individ care se supune autoritatii trece intr-o stare agentica inseamna ca :
a. individul nu e constient de ceea ce face 
b. indivdul nu resimte nici un disconfort chiar atunci cand face rau unei altei persoane
c. individul se considera agentul undei forte care il depaseste
d. individul nu se mai considera responsabil de actele sale

20. Care sunt functiile pe care le indeplinesc grupurile  pt indivizi? 

a. satisfacerea nevoii de apartenenta
b. facilitarea satisfacerii intereselor financiare individuale
c. satisfacerea  intereselor individuale profesionale
d.mentin un nivel adecvat al stimei de sine

21. Conform studiului lui Harkins si Szymonski (1987) asupra teoriilor facilitarii si inhibitiei sociale: 
a.performanta creste in sarcini complexe cand contributia personala nu poate fi evaluata pt ca dispare teama de a fi
acuzat pt esec
b.performanta scade in sarcini complexe cand contributia personala nu poate fi evaluata
c.perfomanta creste in sarcini simple cand contributia personala nu poate fi evaluata  
d. performanta creste in sarcini simple cand contributia personala poate fi evaluata

22. Factorii externi care influenteaza coeziunea unui grup sunt :

a. sistemul normativ , amenintarile si provocarile , marimea si sistemul de recompensa   
b.sistemul de recompensa si remunerare , amenintarile si provocarile la care e supus grupul
c. sistemul de recompensa si remunerare , amenintarile si provocarile , sistemul normativ   
d. sistemul normativ , similaritatea intre membri si marimea

23. Influenta informationala :

a. apare atunci cand exista dorinta de a fi pedepsit , exclus din grup
b. apare datorita faptului ca indivizii doresc sa dea un raspuns corect intr-o situatie ambigua
c. este rezultatul unui conflict motivational ce duce la distorsiunea actiunii
d. e rezultatul unui distorsiuni de judecata

24. Concluziile principale ale studiului BBC Prison Experiment sunt:

a. situatiile totale pot exercita puternice influente asupra individului , putand genera comportamente tiranice
b. grupurile disfuncionale ce beneficiaza de putere sunt mai predispuse la  aparitia comportamentelor tiranice
c. un individ va prelua comportamentale tiranice specifice rolului din cadrul unui grup , doar daca internalizeaza
apartenenta la grup ca parte a conceptului de sine
d. simpla imersie a unui individ in cadrul unui grup tiranic il va determina pe acesta sa preia acest tip de comportament

25. Factorii relevanti care tin de istoricul personal , antecedentele liderilor sunt : 
a. controlarea reactiilor emotionale
b. exprimarea tuturor emotiilor
c. interactiuni cu persoane relevante in copilarie care ii face sa isi stabileasca standarde inalte de performanta  
d. educatia in sensul depasirii dificultatilor intalnite

26. Normele centrale in grup: 

a. sunt aceleasi cu cele periferice  
b. se refera la alocarea recompenselor
c. ghideaza comportamentele neesentiale pt organizatie 
d. ghideaza comportamentul grupului spre indeplinirea scopului organizatiei
27. Pincipala diferenta dintre conformitate si complianta se refera la faptul ca:
a. conformitatea presupune adoptarea normelor implicite ale grupului iar complianta presupune acceptarea unor
solicitari directe
b. conformitatea se realizeaza mai degraba inconstient iar complianta presupune o intentie constienta
c. conformitatea presupune adoptarea normelor implicite ale grupului iar complianta presupune supunerea fata de o
autoritate
d. conformitatea e o forma de influenta sociala iar complianta este un femon mai degraba individual

28. In cazul obedientei: 

a. individul nu se mai considera responsabil de actele sale
b. ii tratezi pe ceilalti asa cum ai fost tu tratat
c. apare principiul angajamentului
d. acceptam neconditionat solicitarile formulate de o autoritate

29. Care din urmatorii parametri ai grupului mic fac parte din cei structurali? 
a. normele
b. conflictele
c.coeziunea
d.compozitia

30. Tehnica piciorului in usa : 

a. se refera la a-I trata pe ceilalti asa cum ai fost tu tratat
b. are la baza principiul reciprocitatii
c. are la baza principiul angajamentului si consistentei
d. spune ca o solicitare importanta are mai mari sanse de a fi acceptate dupa ce una nesemnificativa a fost acceptata

31. De ce se formeaza grupurile? 

a. in vederea atingerii unor scopuri comune
b. datorita apartenentei interpersonale
c. pt atingerea unor scopuri complexe , imposibile pt membrii grupului luati separat 
d. datorita nevoii de independenta a fiecarui membru al grupului

32. Cialdini (1994) enumera urmatoarele principii ce stau la baza compliantei :

a. simpatia , angajamentul  si consistenta , reciprocitatea , validarea sociala , resursele limitate si autoritatea   
b. statutul ,simpatia , angajamentul si consistenta , reciprocitatea , validarea sociala si resursele limitate   
c. autoritatea , statutul , simpatia , angajamentul si consistenta
d. simpatia , angajamentul si consistenta , reciprocitatea , validarea sociala si statul

33. Care sunt cauzele discrepantelor intre expectantele receptionate in relatie cu rolul si comportamentul de rol efectiv (
conflict de rol):
a. aparitia unei congruente intre expectantele relative la rol si valorile /conceptiile perosanei tinta  
b. emitatorul transmite expectante incompatibile
c. aparitia mesajelor discordante de la doua surse diferite
d. existenta unei diferente de experienta profesionala intre emitator si tinta 

34. Conform teoriei lui House(19977) , liderii charismatici: 

a. structureaza scopuri noi ,  inedite pt grup  
b. se mai numesc si lideri tranzactionali
c. se bazeaza pe autoritate pt a-I influenta pe ceilalti
d. isi creeaza o imagine pozitiva , implicandu-se chiar ei in activitati

35. Influenta minoritara este eficienta atunci cand: 

a. creeaza conflict cognitiv  
b. e vizibila  
c. e consistenta
d. e persistenta
36. Factorii care influenteaza obedienta sunt : 
a. proximitatea fata de victima  
b. asumarea  responsabilitatii propiilor acte  
c. prestigiul autoritatii
d. discordanta in sanul autoritatii

37. Functiile organizationale ale grupurilor formale sunt: 

a. satisfacerea nevoii de afiliere a indivizilor
b. indeplinirea de sarcini complexe , imposibil de realizat de catre indivizi , individual
c. socializarea si antrenarea noilor angajati ai organizatiei
d. mentinerea si dezvoltarea sentimentului de apartenenta al indivizilor

38. Motivele pt care Zimbardo(1971) a recurs la realizarea Stanford Prinson Experiment au vizat: 
a. problema dezindividualizarii si dezumanizarii participantilor intr-un mediu anonim , intr-un design experimental
controlat
b. dorinta de a anula rezultatele experimentului lui Milgram
c. investigarea modului de a reactiona la alocarea socurilor electrice a participantilor
d. testarea situatiilor sociale asupra dispozitiilor sociale fara a recurge la o situatie gen fata-in-fata cu autoritatea

39. Teoria inhibitiei sociale sustine ca:

a. performanta individuala creste in prezenta celorlalti
b. performanta individuala scade in prezenta celorlalti
c. legatura perceputa intre efortul individual si rezultatul obtinut e mai slab in cazul muncii in grup
d. efort individual este mai mare in prezenta celorlalti

40. Conceptul de “management prin exceptie” se refera la faptul ca:

a. unii lideri nu monitorizeaza permanent activitatea grupului
b. unii lideri au calitati expectionale care ii deosebesc de restul persoanelor din grup
c. unii lideri au realizari notabile , cu adevarat expectionale
d. unii lideri intervin doar atunci cand semnaleaza aparitia  unor erori

RASPUNSURI:

1–c 11 – c, d 21 – a, d 31 – c
2–c 12 – a, d 22 – b 32 – a
3 – a, c, d 13 – a 23 – b, d 33 – b, c
4–a 14 – c 24 – c 34 – a, d
5–a 15 – a, b 25 – a, c, d 35 – c
6 – b, c 16 – c 26 – d 36 – a, b, c, d
7 – a, b, c 17 – b, c 27 – a 37 – b, c
8–c 18 – d 28 – a, d 38 – a
9 – a, c 19 – c, d 29 – a 39 – b, c
10 – a, c 20 – a 30 – c, d 40 – a, d