UNIVERSITATEA DE ȘTIINŢE AGRONOMICE ŞI MEDICINĂ VETERINARĂ

DIN BUCUREŞTI
FACULTATEA DE MANAGEMENT ŞI DEZVOLTARE
RURALĂ
MASTER MANAGEMENT ȘI AUDIT INTERN

PROIECT
 MANAGEMENTUL PERFORMANȚEI
Analiza programului de îmbunătățire a
performanței din cadrul societății
 S.C. FIVE STAR SECURITY S.R.L.

        Profesor coordonator:
Prof. univ. dr. TUDOR VALENTINA
Studenți:

 MINCULETE BOGDAN
 ȚIGĂU FLORIN EDUARD
 PANFIR (STOICA) OLGA
 PARASCHIV MARIA MARILENA
 PAROCESCU GHEORGHE

2021
 CAPITOLUL 1
DESCRIEREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT DIN CADRUL UNEI
SOCIETĂȚI

S.C. FIVE STAR SECURITY S.R.L. este societatea comercială ce are ca obiect principal
prestarea serviciilor de înaltă calitate și eficacitate neegalată în domeniul pazei și protecției personale și
instituționale.
Seocietatea este condusă de către un director general care conduce, organizează, manageriază, planifică
activitățile compartimentelor subordonate și urmărește realizarea acestora.

1.1. IDENTIFICAREA ELEMENTELOR CE CARACTERIZEAZĂ

SISTEMUL DE MANAGEMENT ÎN CADRUL SOCIETĂȚII ANALIZATE

A. DOMENIUL DE ACTIVITATE
Obiectivul principal al S.C. FIVE STAR SECURITY S.R.L. este acela de a oferi clienților săi
soluții optime de Securitate, adaptate ideal fiecărei situații în parte. (Se presupune ca societatea are
calitatea de autoritate contractantă)
În vederea materializării eficiente a obiectivelor societății, aceasta a fost structurată pe cinci
compartimente distincte, conduse de cinci directori, astfel:
- Compartimentul PAZĂ ȘI PROTECȚIE;
- Compartimentul ACHIZIȚII PUBLICE
- Compartimentul RESURSE UMANE;
- Compartimentul COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI;
- Compartimentul INSPECȚIA MUNCII.

B. OBIECTIVE
Societatea a fost înființată în baza unei idei … aceea că timpul și performața vor permite
dezvoltare și profit.

 Obiective strategice
- Dublarea cifrei de afaceri în următorii 2 ani;
- Satisfacţia consumatorilor (clienţi), în vederea dobândirii unui rating substanțial pozitiv;
- Extinderea domeniului de activitate, înglobând obiective de pază transport special de muniții și
substanțe periculoase.

 Obiective anuale
Directorul general întocmește Planul anual de activități al societății prin care stabilește obiectivele
fiecărui compartiment în parte.

PAZĂ ȘI PROTECȚIE
ACHIZIȚII PUBLICE
- Întocmirea și aplicarea Strategiei anuale de achiziție publică (Totalitatea proceselor de achiziţie
publică planificate a fi lansate de o autoritate contractantă pe parcursul unui an bugetar, care cuprind
cheltuieli de capital mai mari de 125 milioane de lei, fac obiectul unei strategii anuale de achiziţie
publică la nivelul autorităţii contractante, elaborată în ultimul trimestru al anului anterior anului căruia îi
corespund procesele de achiziţie publică cuprinse în aceasta);
- Utilizarea deplină și eficientă a bugetelor alocate;
- Achiziționarea produselor/serviciilor/lucrărilor în conformitate cu obiectivele stabilite prin
Planul anual de activități al societății;
- Întocmirea situației centralizate a achizițiilor realizate, incluzând data de identificare, evidența
valorilor estimate și valorilor atribuite și statistica privind diferență dintre cele două.

RESURSE UMANE

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

INSPECȚIA MUNCII

 Obiective operaționale
Completul este mai mare decât suma componentelor sale.

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
- Realizarea în timp util și prin încadrarea în bugetul alocat a procedurilor de achiziție publică și
a achizițiilor directe solicitate;
- Aplicarea corespunzătoare a criteriilor de atribuire în vederea obținerii celor mai bune oferte
din punct de vedere economic.

RESURSE UMANE

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

INSPECȚIA MUNCII
 C. SUBDIVIZIUNILE SOCIETĂȚII
În vederea materializării eficiente a obiectivelor societății, aceasta a fost structurată pe cinci
compartimente distincte, conduse de cinci directori, astfel:
- Compartimentul PAZĂ ȘI PROTECȚIE;
- Compartimentul MARKETING ȘI ACHIZIȚII PUBLICE
(se presupune că societatea are calitatea de AUTORITATE CONTRACTANTĂ);
- Compartimentul RESURSE UMANE;
- Compartimentul COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI;
- Compartimentul INSPECȚIA MUNCII.

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
Desfășoară activitatea în baza prevederilor actelor normative din domeniu, respectiv Legea nr.
98 din 2016 privind achizițiile publice, Hotărârea Guvernului nr. 395/2016 pentru aprobarea Normelor
metodologice de aplicare a prevederilor referitoare la atribuirea contractului de achiziție
publică/acordului-cadru din Legea nr. 98/2016 privind achizițiile publice, O.U.G. 114 din 2011 privind
atribuirea anumitor contracte de achiziții publice în domeniile apărării și securității etc.
Astfel, compartimentul se specializează în prestarea serviciilor de achiziţie publică prin
elaborarea documentelor/documentaţiilor necesare parcurgerii etapelor procesului de achiziţie publică
şi/sau pentru implementarea unor programe de prevenire/diminuare a riscurilor în achiziţiile publice,
vizând toate etapele, de la planificarea/pregătirea procesului, organizarea/aplicarea procedurii de
atribuire şi până la executarea/monitorizarea implementării contractului de achiziţie publică/acordului-
cadru, inclusiv în raport cu activitatea comisiei de evaluare şi/sau soluţionarea contestaţiilor.

RESURSE UMANE
Activitatea acestui compartiment este divizată în mai multe ramuri, astfel:
1. administrare personal are în vedere totalitatea acțiunilor pe care le întreprindem în vederea
monitorizării și a menținerii unei evidențe corecte a personalului angajat. Avem în vedere în acest caz
aspecte ce țin de contracte de muncă, de acte adiționale, de arhivarea documentelor, de ordine, de
eliberarea unor documente solicitate de către angajați, dar și de menținerea unei bune legături între
angajat și societate.
2. salarizare are în vedere legătura dintre societate și angajat la nivel financiar. Efectuarea
calculelor aferente plăților salariilor, prelucrarea datelor ce țin de activitatea angajaților, dar și realizarea
documentelor contabile ce au legătură cu aceasta.
3. recrutare/ încadrare/ promovare personal unde vorbim despre căutarea, verificarea,
selectarea și mai apoi angajarea candidaților, în funcție de aptitudinile acestora și de necesitățile
societății. Tot în cadrul acestei ramuri vorbim de promovarea personalului propriu în grade și funcții
diferite, respectiv specialități.
4. formarea profesională reprezintă ramura ce se ocupă de creșterea și diversificarea
competențelor profesionale, calificarea, recalificarea, perfecționarea și specializarea angajaților.
COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

INSPECȚIA MUNCII

D. VARIABILELE ELEMENTELOR

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
În decursul unui an bugetar, achizițiile se realizează în baza prevederilor normelor legislative,
întotdeauna susceptibile unor modificări aduse de către componenta legislative a puterilor statului, în
funcție de bugetul alocat, de consultarea pieții și stabilire a valorilor estimate aferente
produselor/serviciilor/lucrărilor ce se dorește a fi achiziționate.
Astfel, în funcție de situația economică a României, variabilitatea cursului monetar,
disponibilitatea produselor/serviciilor/lucrărilor pe piață, achizițiile publice pot fi realizate prin achiziție
directă, în conformitate cu prevederile Art. 43 din Hotărârea Guvernului nr. 395/2016 sau prin proceduri
de achiziție publică, în conformitate cu prevederile Art. 68 din Legea 98/2016.
De asemenea, un element variabil poate fi considerat componența compartimentului achiziții
publice, eventuale fluctuări ale numărului de angajați specializați pe acest domeniu, coroborat cu
volumul de achiziții ce se doresc a fi realizate într-o perioadă limitată de timp.

RESURSE UMANE

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

INSPECȚIA MUNCII
 E. PARAMETRII

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
Bugetul alocat pentru realizarea achizițiilor este stabil și nu poate suferi modificări pe parcursul
anului, cu excepția realizării unor economii ca urmare a obținerii unor oferte de preț mai mici decât
valorile estimate de către autoritatea contractantă, caz în care acele economii pot fi folosite în vederea
realizării altor achiziții.

RESURSE UMANE

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

INSPECȚIA MUNCII
 F. CONEXIUNI/LEGĂTURI

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
În conformitate cu prevederile Art. 1, alin. (3) din Hotărârea Guvernului nr. 395/2016 pentru
aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor referitoare la atribuirea contractului de
achiziție publică/acordului-cadru din Legea nr. 98/2016 privind achizițiile publice, în aplicarea
normelor metodologice, autoritatea contractantă, prin compartimentul intern specializat în domeniul
achiziţiilor publice, are următoarele atribuţii principale:
a) întreprinde demersurile necesare pentru înregistrarea/reînnoirea/recuperarea înregistrării
autorităţii contractante în SEAP sau recuperarea certificatului digital, dacă este cazul;
b) elaborează şi, după caz, actualizează, pe baza necesităţilor transmise de celelalte
compartimente ale autorităţii contractante, programul anual al achiziţiilor publice şi, dacă este cazul,
strategia anuală de achiziţii;
c) elaborează sau, după caz, coordonează activitatea de elaborare a documentaţiei de atribuire şi
a strategiei de contractare, în cazul organizării unui concurs de soluţii, a documentaţiei de concurs şi a
strategiei de contractare, pe baza necesităţilor transmise de compartimentele de specialitate;
d) îndeplineşte obligaţiile referitoare la publicitate, astfel cum sunt acestea prevăzute de Lege;
e) aplică şi finalizează procedurile de atribuire;
f) realizează achiziţiile directe;
g) constituie şi păstrează dosarul achiziţiei publice.
În conformitate cu prevederile Art. 1, alin. (4) din același act normativ, celelalte compartimente
ale autorităţii contractante au obligaţia de a sprijini activitatea compartimentului intern specializat în
domeniul achiziţiilor, în funcţie de specificul şi complexitatea obiectului achiziţiei. Astfel, sprijinirea
activităţii compartimentului intern specializat în domeniul achiziţiilor publice se realizează, fără a se
limita la acestea, după cum urmează:
a) transmiterea referatelor de necesitate care cuprind necesităţile de produse, servicii şi lucrări,
valoarea estimată a acestora, precum şi informaţiile de care dispun, potrivit competenţelor, necesare
pentru elaborarea strategiei de contractare a respectivelor contracte/acorduri-cadru;
b) transmiterea, dacă este cazul, a specificaţiilor tehnice aşa cum sunt acestea prevăzute la art.
155 din Lege;
c) în funcţie de natura şi complexitatea necesităţilor identificate în referatele prevăzute la lit. a),
transmiterea de informaţii cu privire la preţul unitar/total actualizat al respectivelor necesităţi, în urma
unei cercetări a pieţei sau pe bază istorică;
d) informarea cu privire la fondurile alocate pentru fiecare destinaţie, precum şi poziţia bugetară
a acestora;
e) informarea justificată cu privire la eventualele modificări intervenite în execuţia
contractelor/acordurilorcadru, care cuprinde cauza, motivele şi oportunitatea modificărilor propuse;
f) transmiterea documentului constatator privind modul de îndeplinire a clauzelor contractuale

RESURSE UMANE

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

INSPECȚIA MUNCII

G. STARE
– situatia sistemului la un moment dat, caracteriazata de nivelul variatiei componentelor
sale ( veniti cu orice modificari) comun

La sfârșitul primului semestru al anului în curs, se constată o majorare a numărului obiectivelor

ce necesită servicii de pază și protecție, survenită în urma încheierii unui număr de contracte semnate cu
mai multe instituții ale statului.
Numărul de agenți angajați și pregătiți prin cursuri de specializare rămâne același pe perioada
primului semestru al anului bugetar, deci insuficient pentru realizatea obiectivelor asumate prin
semnarea contractelor mai sus-menționate.
În vederea realizării misiunilor specifice domeniului de activitate, se constată necesitatea
angajării de personal suplimentar, pregătirea acestuia prin cursuri de specializare și cursuri privind
protecția/inspecția muncii.
Angajarea suplimentară de personal calificat/necalificat necesită dotarea acestuia cu echipament
specializat de comunicații și tehnologie informatică(stații de emisie-recepție, camere personale de
înregistrare video, tablete wifi pentru identificare și legitimare, autovehicule de patrulare etc.). Astfel,
pe parcursul anului bugetar este necesară stabilirea necesităților de echipament specializat și realizarea
achiziționării acestuia.
Societatea se bucură de o majorare a capitalului.
Încheierea de contracte suplimentare și plata în avans asociată prestării serviciilor de pază si
protecție stabilite prin acestea, aduce un buget substanțial societății comerciale.

H. INTRĂRI

Societatea comercială dispune de următoarele resurse:

 Resurse umane: 50 angajați ai societății: (pe perioada nedeterminată)
- 30 angajați specializați în Pază și protecție, inclusiv directorul compartimentului;
- 5 angajați în domeniul Achizițiilor publice, inclusiv directorul compartimentului;
- 5 angajați în domeniul Resurselor umane, inclusiv directorul compartimentului;
- 5 angajați în domeniul Comunicațiilor și tehnologiei informației, inclusiv directorul
compartimentului;
- 5 angajați în domeniul Inspecția muncii, inclusiv Directorul compartimentului;
- personal TESA – angajați pe perioadă determinată.
 Resurse financiare
- Societatea dispune de resurse financiare pentru desfășurarea activității specifice, plata
salariilor, achiziționarea carburanților și asigurărilor auto, întreținerea echipamentului din
dotare, angajări suplimentare și echiparea personalului angajat;
- Se constată creșterea cifrei de afaceri cu 34%.
 Resurse materiale
- 15 auto-vehicule de patrulare marca X;
- 10 sisteme informatice de operare marca X cu specificatiile Y;
- 10 sisteme de telecomunicații marca X;
 - 30 complete de protecție marca X;
- 40 complete de uniforma de serviciu;
- 5 imprimante cu scanner.
 Resurse informaționale
- Legislație aflată în viguare;
- Programe de curs;
- Site-uri specializate pe domeniul pazei și protecției.

I. IEȘIRI

S.C. FIVE STAR SECURITY S.R.L. prestează servicii de pază și proceție de cea mai înaltă
calitate, executând misiune de:
- pază și protecție instituțională;
- pază transport poștă oficială;
- asigurarea ordinii publice cu ocazia evenimentelor culturale și sportive;
- instalare și întreținere sisteme de supraveghere.

De asemenea, societatea organizează și execută cursuri de formare și specializare agenți de pază

și prestează servicii speciale de pază și protecție individuală, în baza unor contracte speciale și în funcție
de sensibilitatea fiecărei solicitări.
(MAI ÎNFLORIȚI ȘI VOI)

J. CAPACITATEA DE TRECERE (reprezinta raportul valoric dintre intrări și ieșiri)

Raportul valoric dintre INTRĂRI și IEȘIRI rezultă într-un profit lunar de aproximtiv X lei.
Astfel, se constată că societatea are cheltuieli lunare de Y lei (salarii, combustibili, închiriere
spații, taxe, asigurări etc.); în baza contractelor de prestare servicii și acordurilor-cadru semnate de către
societate, în calitate de PRESTATOR, respectiv PROMITENT-PRESTATOR, veniturile lunare sunt de
Z lei.
(MAI ÎNFLORIȚI ȘI VOI)

K. COMPORTAREA SOCIETĂȚII

 FUNCȚIUNEA DE PRODUCȚIE (funcţiunea de bază a unei societăți)

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
Funcţiunea de bază a compartimentului este realizarea achizițiilor publice, procedurilor de
atribuire a contractelor de achiziție publică și de organizare a concursurilor de soluții, utilizarea
instrumentelor și tehnicilor specifice pentru atribuirea contractelor de achiziție publică.
COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

RESURSE UMANE

INSPECȚIA MUNCII

 FUNCŢIUNEA FINANCIAR-CONTABILĂ
Având în vedere faptul că societatea nu dispune de un compartiment specializat în domeniul
financiar-contabil, această funcțiune este externalizată, existând, în acest sens, un contract de prestare a
serviciilor financiar-contabile, în care S.C. FIVE STAR SECURITY S.R.L. are calitatea de beneficiar.

 FUNCŢIUNEA COMERCIALĂ
(-activităţi care preced producţia sau furnizarea de servicii, de aprovizionare tehnico-materială,-
activităţi care succed producţia, de desfacere a produselor și serviciilor. La baza activităţilor
circumscrise în această funcţiune stau studiul de piață și contractele economice.)

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
Activităţi care preced realizarea achizițiilor:
- înregistrarea, reînnoirea şi recuperarea înregistrării în Sistemul electronic de achiziții publice,
denumit în continuare S.E.A.P. - desemnează sistemul informatic de utilitate publică, accesibil prin
internet la o adresă dedicată, utilizat în scopul aplicării prin mijloace electronice a procedurilor de
atribuire și în scopul publicării anunțurilor la nivel național;
- întocmirea Strategiei anuale a achizițiilor publice, reprezentând totalitatea proceselor de
achiziţie publică planificate a fi lansate de o autoritate contractantă pe parcursul unui an bugetar, care
cuprind cheltuieli de capital mai mari de 125 milioane de lei;
- întocmirea Programului anual al achiziţiilor publice (P.A.A.P.), ca instrument managerial
utilizat pentru planificarea şi monitorizarea portofoliului de procese de achiziţie la nivel de autoritate
contractantă, pentru planificarea resurselor necesare derulării proceselor şi pentru verificarea modului
de îndeplinire a obiectivelor din strategia locală/regională/naţională de dezvoltare, acolo unde este
aplicabil.
- parcurgerea etapei de planificare/pregătire a proceselor de achiziţie publică, iniţiată prin
identificarea necesităţilor şi elaborarea referatelor de necesitate şi încheiată cu aprobarea de către
directorul general a documentaţiei de atribuire, inclusiv a documentelor-suport, precum şi a strategiei de
contractare pentru procedura respective;
 - parcurgerea etapei de organizare a procedurii şi atribuirea contractului/acordului-cadru.

Activităţi care succed realizarea achizițiilor:

- executarea şi monitorizarea implementării contractului/acordului-cadru.

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

RESURSE UMANE

INSPECȚIA MUNCII

 FUNCŢIUNEA DE PERSONAL

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
Zilnic, de regulă în prima oră a programului de lucru, directorul organizează o ședință cu
personalul specializat pe linia achizițiilor publice din cadrul compartimentului, în cadrul căreia
stabilește responsabilități, obiective și termene de realizare. De asemenea, directorul ține evidența
activității compartimentului, solicită informații referitoare la stadiile de derulare a procedurilor de
achiziții publice, oferă informații și realizează instructaje pe linia sa de muncă, iar atunci când consideră
necesar, intervine pentru eficientizarea procedurilor respective.
De asemenea, lunar, în cadrul unei ședințe speciale, directorul dă citire evidenței întocmite,
subliniază problemele constatate, poartă discuții cu angajații pentru găsirea soluțiilor și stabilește
termene și modalități pentru remedierea acestora.

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

RESURSE UMANE

INSPECȚIA MUNCII

 FUNCŢIUNEA DE CERCETARE-DEZVOLTARE

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
 Activitatea compartimentului se desfășoară strict în conformitate cu prevederile actelor
normative din domeniu. Compartimentul intern specializat în dominiul achizițiilor publice, în acest caz,
nu are posibilitatea influențării sau modificării actelor normative menționate.
În vederea specializării și aprofundării cunoștințelor din domeniu, personalul angajat trebuie să
fi absolvit un Curs de specialitate Achiziții publice și să participe anual la convocările organizate de
către Agenția Națională pentru Achiziții Publice.

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

RESURSE UMANE

INSPECȚIA MUNCII

 FUNCŢIUNEA DE PROTECȚIE A MEDIULUI ÎNCONJURĂTOR

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
Nu este cazul.

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

RESURSE UMANE

INSPECȚIA MUNCII
 1.2. FUNCȚIUNILE MANAGEMENTULUI

a. Funcțiunea de Previziune/Planificare

Directorul general întocmește și urmărește realizarea Planul anual de activități al societății.

Trimestrial, acesta solicită fiecărui compartiment manageriat, o raportare cu privire la
implementarea prevederilor planului.
La sfărșitul anului, Directorul general, împreună cu directorii compartimentelor, verifică nivelul
implementării planului de activități al societății.

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
Directorul compartimentului întocmește documentele în baza cărora se va desfășura activitatea
compartimentului pe parcursul unui an.
Acestea sunt :
- Planificarea prezenței la programul de lucru a personalului compartimentului;
- Registrul de evidență a concediilor și învoirilor;
- Registrul de evidență numerică a documentelor;
- Condica de intrare/ieșire documente;
- Strategiei anuale a achizițiilor publice;
- Programul anual al achiziţiilor publice; acesta conține:
a) obiectul contractului de achiziţie publică/acordului-cadru;
b) codul vocabularului comun al achiziţiilor publice (CPV);
c) valoarea estimată a contractului/acordului-cadru ce urmează a fi atribuit ca rezultat al
derulării unui proces de achiziţie, exprimată în lei, fără TVA;
d) sursa de finanţare;
e) procedura stabilită pentru derularea procesului de achiziţie;
f) data estimată pentru iniţierea procedurii;
g) data estimată pentru atribuirea contractului;
h) modalitatea de derulare a procedurii de atribuire, respectiv online sau offline;
i) codul unic de identificare a fiecărui obiect de contract pentru care se derulează o
procedură de atribuire inclusă în programul anual al achiziţiilor publice
- Situația anuală a achizițiilor publice; aceasta se întocmește la începutul anului bugetar, se
completează constant și este publicată anual pe site-ul oficial al societății .

Documentele mai sus-menționate sunt întocmite ca urmare a necesității respectării prevederilor

art. 2 din Legea 98 din 2016, respectiv respectarea principiilor care stau la baza atribuirii contractelor de
achiziție publică și a organizării concursurilor de soluții, în special principiul transparenței, însă, în
același timp, ele servesc ca instrumente de conducere pentru director pentru managerierea eficientă a
activității compartimentului.
De asemenea, având în vedere că aceste documente sunt întocmite anual, existență unei arhive
păstrate până la 10 ani în compartiment, oferă directorului formarea de previziuni cu privire la tendința
de evoluție a cadrului normativ din domeniu, fluctuații ale prețurilor practicate pe piață și preconizarea
termenelor de realizare a procedurilor de achiziție publică. 

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

RESURSE UMANE

INSPECȚIA MUNCII

b. Funcțiunea de organizare

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
Compartimentul dispune de 5 specialiști în domeniul achiziții publice.
Directorul compartimentului îndeplinește funcția de șef, întocmește documentele organizatorice
mai sus-menționate și menține legătura cu directorul general al societății. Primește și răspunde
comunicărilor venite în scris, iar în baza acestora dispune măsuri manageriale către subordonații săi. De
asemenea, stabilește și organizează ședințe cu subordonații săi și participă la ședințele stabilite și
organizate de către directorul general.
Compartimentul dispune de 2 angajați cu vechime în domeniu de mai mult de 10 ani. Aceștia
vor fi considerați seniori și sunt răspunzători de derularea procedurilor de achiziție publică, respectiv în
situațiile în care valoarea estimată a produselor/serviciilor/lucrărilor ce se doresc a fi achiziționate
depășește pragurile valorice prevăzute de art. 7 din Legea 98/2016.
Compartimentul mai dispune de 2 angajați cu vechime în domeniu de mai puțin de 5 ani. Aceștia
vor fi considerați juniori și sunt răspunzători de derularea achizițiilor directe, în baza unei proceduri
interne, respectiv în situațiile în care valoarea estimată a produselor/serviciilor/lucrărilor ce se doresc a
fi achiziționate este mai mică decât pragurile valorice prevăzute de art. 7 din Legea 98/2016.

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

RESURSE UMANE

INSPECȚIA MUNCII

c. Funcțiunea de Coordonare

PAZĂ ȘI PROTECȚIE
ACHIZIȚII PUBLICE
Directorul stabilește realizarea achizițiilor în funcție de valorile estimate aferente
produselor/serviciilor/lucrărilor ce se solicită a fi achiziționate și complexitatea lor.
Pe parcursul unui an bugetar, se va impune aplicarea unui număr redus de proceduri de achiziție
publică (ex. Licitație restrânsă), având în vedere că pentru acestea sunt repartizate valori bugetare mari.
Însă fiecare procedură ocupă perioade lungi de timp, implică întocmirea unui număr mare de documente
de complexitate superioară.
Astfel, deși cei 2 angajați seniori vor realiza o muncă mai dificilă, numărul de proceduri derulate
pe parcursul unui an bugetar va fi mic.
Exemplu de procedură de achiziție publică: Licitație restrânsă desfășurată în vederea atribuirii
unui contract de furnizare de autoturisme -100 complete, valoare estimată 6.000.000 lei.

Societatea va necesita achiziționare unui număr mare de produse de complexitate redusă (hârtie,
pixuri, telefoane). Acestea vor fi procurate prin achiziție directă, un proces de scurtă durată care implică
întocmirea unui număr mic de documente și necesită un nivel redus efort.
Astfel, cei 2 angajați juniori vor realiza o muncă ușoară, dar numărul achizițiilor directe derulate
pe parcursul unui an bugetar va fi mare.
Directorul coordonează realizarea achizițiilor publice de complexitate ridicată și redusă prin
distribuirea acestora angajaților săi seniori și juniori. Deoarece atât angajații seniori cât și cei juniori
sunt conștienți de dificultățile și cerințele asociate atât cu procedurile de achiziție publică cât și cu
achizițiile directe, aceștia respectă munca lor și a colegilor, ceea ce aduce calm, siguranţă, precizie,
fermitate şi încredere în management.

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

RESURSE UMANE

INSPECȚIA MUNCII

d. Funcțiunea de Comandă /Antrenarea resurselor

Directorul general…….(cred că trebuie si ceva la comun si nu am inspirație…)

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
Directorul stabilește responsabilități cu privire la fiecare achiziție ce este solicitată, prin
rezoluție, respectiv ordanarea unui subaltern să aplice o anumită procedură de achiziție publică sau
achiziție directă.
COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

RESURSE UMANE

INSPECȚIA MUNCII

e. Funcțiunea de Control

Directorul general…….(cred că trebuie si ceva la comun si nu am inspirație…)

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
Situația anuală a achizițiilor publice se întocmește la începutul anului bugetar, se completează
constant și este publicată anual pe site-ul oficial al societății. Acesta este instrumentul managerial
utilizat de către director pentru a aplica un control managerial eficient asupra activității
compartimentului.
Documentul conține următoarele informații:
a) obiectul contractului de achiziţie publică/acordului-cadru;
b) codul vocabularului comun al achiziţiilor publice (CPV);
c) valoarea estimată a contractului/acordului-cadru ce urmează a fi atribuit ca rezultat al derulării
unui proces de achiziţie, exprimată în lei, fără TVA;
d) sursa de finanţare;
e) procedura stabilită pentru derularea procesului de achiziţie;
f) valoarea contractului/comenzii atribuit/e;
f) data de iniţiere a procesului de achiziţie;
g) data de atribuire a contractului/comenzii;
h) modalitatea de derulare a procedurii de atribuire/achiziției directe, respectiv online sau
offline;
i) persoana responsabilă de derulare a procedurii.

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

RESURSE UMANE

INSPECȚIA MUNCII
 1.3 Metode şi tehnici de management modern

 Metode şi tehnici manageriale generale: Managementul prin obiective (M.P.O.)

Etape:
Delimitarea obiectivelor generale, fundamentale ale societății
Obiectivele generale ale societă ții sunt prestarea serviciilor de pază și protecție de cea mai
înaltă calitate, creșterea cifrei de afaceri, satisfacţia consumatorilor (clienţi), în vederea dobândirii unui
rating substanțial pozitiv.

Delimitarea obiectivelor parţiale ale subdiviziunilor

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
Utilizarea deplină și eficientă a bugetelor alocate, achiziționarea produselor/serviciilor/lucrărilor
în conformitate cu obiectivele stabilite prin Planul anual de activități al societății, întocmirea situației
centralizate a achizițiilor realizate, incluzând data de identificare, evidența valorilor estimate și valorilor
atribuite și statistica privind diferență dintre cele două.

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

RESURSE UMANE

INSPECȚIA MUNCII

Elaborarea măsurilor pentru îndeplinirea obiectivelor

Creșterea eficienței…bla bla///

…alea din Planul de actiuni al JR…..

Evaluarea realizărilor, stimularea personalului şi stabilirea obiectivelor viitoare

????????????????????
 Metode şi tehnici manageriale specifice (a. Metoda Brainstorming sau b. Şedinţa)

PAZĂ ȘI PROTECȚIE

ACHIZIȚII PUBLICE
Şedinţa

COMUNICAȚII ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI

RESURSE UMANE

INSPECȚIA MUNCII

CAPITOLUL 2.
ANALIZA ELEMENTELOR
UNUI PROGRAM DE MANAGEMENT AL PERFORMANŢEI

a. Stabilirea obiectivelor şi standardelor;

b. Definirea unui sistem de măsurare a performanţei;
c. Convenirea responsabilităţilor;
d. Stabilirea unui sistem de colectare a datelor referitoare la performanţă;
e. Stabilirea unui sistem de analiză şi compararea între datele despre realizările efective
şi
obiective/standarde;
f. Deciderea unor acţiuni corective.