MINISTERUL EDUCATIEI AL REPUBLICII MOLDOVA

UNIVERSITATEA TEHNICA A MOLDOVEI

FCIM
Departament Informatică şi Ingineria Sistemelor

RAPORT
La lucrarea practică Nr. 1
Disciplina: Managementul Procesului Decizional

Tema: Crearea alternativelor de decizie

A realizat: st. gr. MAI-191M Butacov Dumitru

A verificat: conf. univ., dr. Perebinos Mihail

Chisinau 2020
 Cuprins
1. Formularea problemei..................................................................................................3
2. Soluţii alternative.........................................................................................................4
3. Consecinţe. Impact......................................................................................................5
3.1 Achiziționarea noilor puteri de calcul...................................................................5
3.2 Îmbunătățirea echipamentelor existente................................................................5
3.3 Ridicarea costului abonamentului.........................................................................5
4. Capcane........................................................................................................................6
4.1 Achiziționarea noilor puteri de calcul...................................................................6
4.2 Îmbunătățirea echipamentelor existente................................................................6
4.3 Ridicarea costului abonamentului.........................................................................6
5. Textul deciziei.............................................................................................................7
6. Modul de adoptare a deciziei.......................................................................................8
7. Concluzie.....................................................................................................................9
Bibliografie........................................................................................................................10

2
 1. Formularea problemei
Canalele prin cablu se estompează în fundal, iar serviciile de streaming, dimpotrivă,
devin din ce în ce mai populare printre spectatori. Spre deosebire de formatul de afișare TV,
serviciile de streaming permit utilizatorilor să vizioneze filme și seriale atunci când le convine.
Cu toate acestea, cel mai important este libertatea pe care o primesc regizorii de producție de
conținut pentru cinematografele online.
Popularitatea serviciilor streaming o vom demonstra pe serviciu streaming Netflix.
Spectatorii numesc modelul de distribuție a conținutului serviciului de streaming Netflix
cel mai optim: filme și seriale TV de producție proprie sunt lansate în aceeași zi pentru întreaga
lume. Dacă Netflix publică o serie, atunci toate episoadele din noul sezon sunt disponibile pentru
vizionare imediată - nu este nevoie să așteptați o săptămână înainte ca episodul să fie lansat, așa
cum este cazul lansărilor de televiziune. Utilizatorul care a plătit abonamentul alege când va
urmări serialul sau filmul. În consecință, unul dintre criteriile importante ale serviciilor de
streaming este disponibilitatea conținutului.
Cu cenzura, tot este mai simplificat. Serviciile de streaming care nu se limitează la
transmisiile de televiziune au capacitatea de a vorbi despre cele mai presante subiecte. Și, în
ciuda încercărilor publicului de a ie acest drept de la ei, la moment nu există obstacole legislative
în acest sens.
Spectatorii fac casierul serviciilor de streaming, cu toate acestea principalii jucători de pe
piață păstrează cifrele croncrete in secrete. Dar având în vedere cererea tot mai mare, aproape
toate companiile media importante au anunțat crearea propriilor cinematografe online.
Cu toate celea menționate mai sus este esențial ca fiecare platformă de streaming să lupte
pentru abonați folosind diferi metode precum content exlusiv, preț convinabil, comoditate
vizionare. La inceputul anului 2020 datorită carantinei mondiale s-au intalnit cu o serie de
probleme dar și posibilități. Din partea problemelor sunt înghețarea proietelor și stoparea
procesului de producere a video contentului. În același timp brusc se ridică numarul de abonați și
vizualizări. În așa cazuri este necesară o decezie ce ține de dezvoltarea platformei, păstrarea și
majorarea numărului de abonați.

3
 Figura 1. Starea financiară pe ultimele trimestrul pentru Netflix.

Figura 2. Diagrama câștigului net

2. Soluţii alternative
Pentru cazul expus anterior există un set de constrângeri ce pot acționa asupra procesului
de luare a deciziei în procesul de expansie în condițiile existente. Cu toate acceste presupunem
următoarele soluții:
Achiziționarea noilor puteri de calcul(Servere) – Procurarea noilor puteri permite
scaderea permite scaderea încărcarii serverelor, ce contribuie la o experiența favorabilă de
vizualizarea video în cadrul platformei date. De asemenea aceasta e o soluție cu joacă pe termen
lung.
Îmbunătățirea echipamentelor existente – Soluția dată permite evitarea sau reducerea
fenomenului de bottleneck din partea serverelor. Aceasta soluție poate fi eficientă dacă se
așteaptă majorarea numărului de vizualizări pe o perioadă scurtă apoi urmează întoarcerea la
numărul vechi de vizualizări cu posibilă reținere a unui număr nesemnificativ abonaților noi.
Ridicarea costului abonamentului – În cadrul acestei soluții este posibilă majorarea
venitului și reducerea încărcării serverelor dar în același timp provoacă scăderea numărului de
abonați și respingerea potențialilor abonați.

4
3. Consecinţe. Impact
3.1 Achiziționarea noilor puteri de calcul

Consecințe/Impacturi Pozitive Consecințe/Impacturi Negative

Experiența favorabilă de petrecere a timpului Investiții financiare considerabile

pe platforma de streaming

Majorarea numărului de abonați Investiții de resurse umane pentru setarea

fi verificarea utilajelor noi

Serverele noi procurate vor fi utilizate pe Vinetul poate fi mult mai mic față de cel
termen lung așteptat și/sau este mai mic decât
invesițiile suportate

3.2 Îmbunătățirea echipamentelor existente

Consecințe/Impacturi Pozitive Consecințe/Impacturi Negative

Investiții financiare reduse Disconfort în procesul de vizualizare

video pe planforma streaming

Investiții de resurse umana minimale Posibilitatea de defect/eroare de sistem a

utilajului

Feedback negative relative mic Pierderi reputaționale în comparație cu

alte platforme de streaming

3.3 Ridicarea costului abonamentului

Consecințe/Impacturi Pozitive Consecințe/Impacturi Negative

Investiții financiare reduse Disconfort în procesul de vizualizare

video pe planforma streaming

Investiții de resurse umana minimale Posibilitatea de defect/eroare de sistem a

utilajului

Feedback negative relative mic Pierderi reputaționale în comparație cu

alte platforme de streaming

5
 4. Capcane
4.1 Achiziționarea noilor puteri de calcul
Adesea ori această soluție este utilizată când puterile existente nu satisfac necesitățile
clienților și deține de un nivel înalt de încărcare sau în cazul când se așteaptă mărirea numarului
de abonați cu reținerea acestora pe planformă. În cazul în care crește numărul de vizualizări pe o
perioadă relativ scurtă din diferite considerente în cazul dat datorită cazul de carantină apoi
ajunge la nivelul standart confrom instoriei sale statistice. Acest tip de soluție contribuie la
situația când o parte de resurse de calcul nu sunt utilizate de fel.

4.2 Îmbunătățirea echipamentelor existente

În cazul în care se ajunge la situația când puterile de calcul necesare pentru a păstra
pentrecerea timpului abonaților pe platforma de streaming în stare satisfăcătoare nu sunt
suficiente și mai ales le depășesc considerabil pe cele disponibile, contribuie la situația când
abonații trec pe alte plaforme ce satisfac dorințele clienților săi. De asemenea se ridică
posibilitatea de defect a serverelor până la incapacitatea complectă de lucru a acestora.

4.3 Ridicarea costului abonamentului

Această soluție poate duce la situația când numărul de abonați semnificativ scade și în
perspectiva apropiată nu poate aduce nici măcar câștigul avut înaintea deciziei aprobate, mai ales
dacă platforma streaming nu perfecționează serviciile existente, propune servicii noi ori nu
propune content exclusiv ce poate interesa abonatul.

6
 5. Textul deciziei
REQUEST FOR APPROVAL
TO ACQUIRE COMPUTER STORAGE EQUIPMENT
AND APPROVE APPROPRIATION ADJUSTMENT

CIO RECOMMENDATION: APPROVE (X) APPROVE WITH MODIFICATION ( )

DISAPPROVE ( )

SUBJECT
Request approval to purchase server hardware with total cost $1,500,000 to meet client needs
and reduce the load on other servers and request approval of the associated appropriation.

IT IS RECOMMENDED THAT YOUR BOARD:

1. Authorize the Internal Services Department (ISD) to acquire computer storage equipment for a
total capital asset expenditure of $1,500,000 to support applications across the jurisdiction..
2. Approve an appropriation adjustment to transfer $1,746,000 from Services and Supplies to
Capital Assets Equipment to provide adequate appropriation for the recommended capital asset
purchases.

PURPOSE/JUSTIFICATION OF RECOMMENDED ACTION

Due to the recent events related to the quarantine situation, the number of views per unit of time
has increased. Thus, the current equipment lacks the ability to serve all customers, process data,
and keep the equipment comfortable.

Implementation of the goals of the Strategic Plan

The acquisition of this server hardware is essential to meet the IT requirements of the
departments served by ISD and supports the strategic goal of operational efficiency.

CONTRACT PROCESS
This equipment is a commodity purchase in accordance with the established powers of a
purchasing agent within the companies. Acquisitions will be competitively announced by the
Purchasing Agent in accordance with standard procurement policies and procedures.

IMPACT ON CURRENT SERVICES (OR PROJECTS)

Your approval ensures that ISD can obtain the resources it needs to meet the computing power of
the servers.

CONCLUSION
The Executive Office, Supervisory Board, must return one copy of the approved Board letter to
the ISD Director with a seal.

7
 6. Modul de adoptare a deciziei
În cadrul acestei lucrări de laborator pentru adoptarea deciziei va fi utilizată matricea
consecințelor/rezultatelor. Și se va nota cu punctajul (1-10).
Unde: 1 – inacpetabil
10 – recomanat spre implimentare

Criterii de decizie
Păstrarea/mărirea Satisfacerea Investiții necesare
Variante decizionale numărului de abonați necesităților puterilor
de calcul
Achiziționarea noilor
puteri de calcul 8 10 3

Îmbunătățirea
echipamentelor
7 6 6
existente

Ridicarea costului
abonamentului 4 6 10

8
 7. Concluzie
În cadrul unei companii din domeniul IT cu siguranță vor apărea astfel de preblemă
precum neajuns de puteri de calcul, pe perioadă scurtă sau lungă. Această problem pentru
soluționarea optima trebuie să fie analizată minuțios și lateral pentru fiecare caz în parte, căci
există o serie de constrângeri, riscuri și posibilități individuale pe care deține campania și
dimeniu în care activează.
În cadrul lucrării de laborator am presupus problemele și soluțiile pe care le putea
întâmpina platforma de streaming Netflix în situații de incertitudine apărute datorită carantinei
provocate de COVID-19 în 2020.

9
 Bibliografie
[1] https://ir.netflix.net/investor-news-and-events/investor-events/event-details/2020/
[2] https://s22.q4cdn.com/959853165/files/doc_financials/2020/q4/FINAL-Q420-
Shareholder-Letter.pdf
[3] https://s22.q4cdn.com/959853165/files/doc_events/2021/Netflix-Inc.-Q4-2020-
Earnings-Call-Jan-19-2021.pdf
[4] https://www.comparitech.com/fr/blog/vpn-privacy/netflix-statistics-facts-figures/
#:~:text=As%20of%202020%2C%20Netflix%20users,per%20month%20on%20Netflix
%20alone.
[5] https://www.businessofapps.com/data/netflix-statistics/
[6] http://file.lacounty.gov/SDSInter/bos/bc/176818_ISDComputerStorageEquipmentBL-
4-17-12-Final.pdf

10