Care-i cel mai dificil lucru pe care trebuie să-l faci ca dentist?

Este interesant să înțelegi exact care sunt nevoile pacientului tău. Este provocator să-i explici dacă sunt
niște probleme mai mari că trebuie să le depășim și să lucrăm împreună, să fie înțelegător și atent cu
igiena dentară, să vină constant la programări etc. Este foarte important să înțelegi că și pacientul tău
este un om care are trăirile lui. Poate să-i fie frică, să-i fie cald, să n-aibă chef azi să-i lucrezi. Este un
om cu trăirile lui și trebuie să fii foarte empatic.