UNIVERSITATEA DE STIINTE ECONOMICE SPIRU HARET

PROGRAM DE STUDIU
MARKETING

TEMA DE CONTROL
ANALIZA MEDIULUI DE MARKETING
S.C. ORANGE ROMANIA SA .

STUDENT
MUNTEANU COSMIN ION
S.C. Orange Romania S.A
Blvd. Lascar Catargiu 47 – 53 Europe House
Bucuresti Sector 1 010665

Grupul Orange este unul dintre cei mai mari operatori de telefonie mobila din lume ,fiind
prezent in 19 tari , si avand peste 19 000 000 de clienti in intreaga lume
Anul infintarii in Romania 1996 , forma legala societate pe actiuni ,domeniul de activitate -
telecomunicatii
S.C . Orange Romania S.A este platitoare de TVA cod unic RO 9010105, inregistrata la
Registrul Comertului cu Nr. J40/10178/1996.
In Romania , compania Orange este prezenta pe piata din anul 1997. Pe data de 05.04.2002
Orange se extinde cumparand MobilRom, care aduce o gama de servicii performante in
ceea ce priveste acoperirea in retea si asistenta pentru clienti reprezentand la acea data 45%
din utilizatorii de telefonie mobila in Romania . In anul 2003 a obtinut prelungirea
certificatului ISO 9001 pe inca 3 ani , fiind prima si singura companie de telecomunicatii
mobile din Romania careia i sa acordat acest certificat .
Succesul companiei este rezultatul muncii a celor 2 000 angajati la data de 31/12/2005 ,
95 % dintre acestia avand diplome universitare varsta medie fiind la 29 de ani .
Societatea la data mai sus mentionata ofera servicii diverse pentru clientii sai si anume,
-abonamente lunare cu diferite preturi si optiuni , minute incluse etc
- cartele reincarcabile
Cu timpul intreprinderea intra intr un ansamblu de relatii de parteneriat,
cooperare,toleranta,preferentiale e.t.c., si tot odata se afla in relatii de concurenta cu firme
avand un profil similar .
Orange detine in prezent in Romania
-17 magazine proprii
-peste 700 magazine in reteaua de parteneri Orange
-peste 7800 puncte de vanzare Orange Prepay.
Recent Orange Romania S.A. a reusit performanta achizitionarii Telekom Fix . Gama de
servicii oferite si acoperire a telecomunicatiilor avand un grad crescut .
In momentul de fata in functie de mediul de afaceri si marketing serviciile oferite fiind de
calitate multumitoare si diversificate pentru categoriile de consumatori si anume ,
-abonamente telefonie mobila cu diferite preturi in functie de facilitati
-abonamente telefonie fixa TV si internet
-magazin on line
- cartele prepay
-service echipamente
- asistenta tehnica
-vanzari de echipamente de telecomunicatii

Importanta mediului de markerting influenteaza obiectivele, planurile ,procedurile si

rezultatele organizatiilor .
Supravietuirea si prosperitatea este conditionata de cerintele mediului in care functioneza.
Mediul de marketing are 2 componente ,
1 mediul intern
2 mediul extern

MEDIUL DE MARKETING
MICROMEDIUL

Componentele mediului extern cu care o intreprindere intra in relatii directe ,permanente

si puternice dictate de necesitatea atingerii obiectivelor sale prezente si de perspectiva
formeaza micromediul organizatiei .
Pentru identificarea componentelor trebuie pornit de la locul pe care interprinderea il detine
in cadrul mediului ea insasi fiind o componenta a acestuia .
Orice intreprindere combina 3 categorii de factori de productie intrand in relatii cu tot
atatea componente de mediu
- Furnizori de resursse materiale
- Furnizori de resurse banesti
- Furnizori de forta de munca
 Furnizorii de marfuri ,reprezinta diversele firme sau persoane particulare ce asigura firmei
S.C. Orange Romania S.A. resursele necesare de materii prime, echipamente ,masini si
utilaje,aceste servicii se incheie in urma relatiilor de vanzare-cumparare,prin diferite
contracte