Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Managementul ciclului de viață este un proces de management al întregului ciclu de viață al produsului, de
la concepția acestuia, trecând prin proiectare și fabricație, până la service și retragere. Conceptul
de managementul ciclului de viață al produsului (PLM- acronim din l.engleză pentru product lifecycle
management) este o abordare atotcuprinzătoare pentru inovarea, dezvoltarea noilor produse și
introducerea lor, precum și managementul informației asupra produsului, de la ideație pînă la sfârșitul
vieții produsului.
În sensul mai restrâns al vieții comerciale a produsului,prin managementul ciclului de viață se înțelege
elaborarea și implementarea unei succesiuni de strategii, referitoare la identitatea produsului, politica de
prețuri, strategii de vânzări etc. pentru produsul care parcurge fazele ciclului de viață comercială
(produsul care se află pe piață). In fiecare fază a ciclului de viață (comercială), produsul necesită strategii
de marketing, financiare, de fabricație, de achiziție și strategii de resurse umane.
Pentru introducerea unui produs nou pe piață, firmele pot adopta diferite strategii de marketing. De
exemplu, noul produs poate fi introdus la preț scăzut și cu o promovare puternică :strategia penetrării
rapide. Strategia este aplicată dacă există o concurență puternică.
Pe de altă parte, firma poate lansa noul produs la un preț ridicat și cu o promovare scăzută. Această
strategie poate avea succes dacă nu există o concurență puternică și cei mai mulți cumpărători sunt
dispuși să plătească un preț ridicat.
In faza de creștere, pe piață intră noi concurenți care introduc produse cu caracteristici noi, de
aceea firma-pionier îmbunătățește calitatea produsului, concurența desfășurându-se pe baza
criteriului competițional "calitate". Firma penetrează noi segmente de piață, introduce noi canale de
distribuție și poate recurge la scăderea ușoară a prețului pentru a susține creșterea rapidă a pieței.
In faza de maturitate, ritmul de creștere a vânzărilor scade, din cauza existenței mai multor
producători care determină o creștere a concurenței. Strategia firmelor cu produse în faza de
maturitate poate aplica politici de reducere a prețurilor, creștere a bugetelor pentru publicitate,
stimularea cercetării-dezvoltării pentru a crea variante perfecționate de produse.
In faza de declin, vânzările scad datorită progresului tehnic care generează produse cu performanțe
superioare (înlocuirea produselor existente), din cauza schimbării preferințelor consumatorilor sau
creșterii concurenței. Responsabilii de marketing utilizează diferite tehnici pentru a evita sau a
întârzia faza de declin. O abordare indicată este impulsionarea inovării, în vederea relansării
produselor care se apropie de declin sau revitalizarea produsului prin aducerea unor modificări
substanțiale.
Strategiile mixului de marketing trebuie să se modifice pe măsură ce produsul traversează fiecare
fază a ciclului de viață. Prețul, distribuția și caracteristicile produsului tind să fie modificate.
Din punctul de vedere al fabricantului produsului, ciclul de viață al produsului include cinci faze
diferite : imaginarea produsului, definire, realizare, suport (service), retragerea produsului (din
fabricație și de pe piață).