BURNOUT-UL

ASISTENȚILOR MEDICALI

Prof. Ciuchină Liana Manuela

 Burnout-ul este un sindrom psihologic care
apare ca un răspuns prelungit la factorii de stres
cronici interpersonali, în mod special, de la locul
de muncă.
 Ce înseamnă Burnout?

 o stare de epuizare fizică și mentală, de obicei

asociată cu munca sau cu sarcinile de zi cu zi;

 o stare de epuizare emoțională, depersonalizare

și scăderea performanței la locul de muncă sau
în alte domenii de viață.
 Burnout-ul asistenților medicali

Burnoutul este o afecțiune psihologică ce apare ca

urmare a stresului cronic la locul de muncă și
poate afecta asistenții medicali, care se confruntă
cu o varietate de factori de stres în activitatea lor
zilnică.
Burnoutul poate avea un impact semnificativ
asupra sănătății și bunăstării asistenților medicali,
precum și asupra calității serviciilor medicale pe
care le furnizează.
 Studiu de caz despre burnout-ul asistentilor medicali
Scenariu O clinică medicală dintr-un oraș mic are o
echipă de asistenți medicali care lucrează în
schimburi de 12 ore, inclusiv noaptea și în
weekend-uri.
Asistenții medicali sunt suprasolicitați și au o
sarcină de muncă mare, deoarece clinică se
ocupă și de cazuri urgente și de îngrijire la
domiciliu.
În ultimele luni, asistenții medicali s-au
confruntat cu o creștere a numărului de
pacienți, inclusiv cu cazuri COVID-19.
Aceștia au fost supuși unei presiuni mari și au
lucrat peste program pentru a gestiona cererea
crescândă.
 Din cauza stresului și a suprasolicitării
Problema constante, unii asistenți medicali încep să
prezinte simptome de burnout, inclusiv
oboseală, epuizare emoțională și scăderea
motivației.
Aceștia se simt copleșiți de volumul mare de
muncă și nu mai găsesc plăcerea în munca lor.
 Managerii clinicii trebuie să ia în considerare
Soluția această problemă și să ia măsuri pentru a
preveni și trata burnout-ul în rândul
asistenților medicali.
 Factorii principali de stres

Suprasolicitarea
Conflictul cu
Conflictul cu
familiile
pacienții
pacienților

Sarcinile de
muncă excesive
Presiunea
Suprasolicitarea temporală
emoțională

Lipsa de resurse
 Printre simptomele burnoutului se numără:
Scăderea motivației și
Oboseala cronică interesului pentru
muncă
Sentimentul de epuizare Sentimentul de
emoțională neajutorare

Stresul crescut Depresia

 Pentru a preveni și trata burnoutul, asistenții medicali
pot urma următoarele recomandări:

• Asistentul medical trebuie să își acorde timp pentru activități de

relaxare și recreere în afara orelor de lucru.
Îngrijirea • Aceste activități pot include sport, hobby-uri sau simpla relaxare.
de sine

• Asistentul medical trebuie să fie capabil să comunice eficient cu

Comunicar pacienții și colegii săi, pentru a minimiza conflictele și stresul.
ea eficientă

• Asistenții medicali ar trebui să participe la formare continuă și

dezvoltare profesională, pentru a-și îmbunătăți abilitățile și a se
Formarea menține actualizați cu ultimele informații din domeniul lor.
continuă
 • Asistenții medicali ar trebui să discute cu managerii lor
sarcinile de muncă, astfel încât să poată găsi o modalitate
Evaluarea echilibrată de a-și îndeplini sarcinile, fără a fi suprasolicitați.
regulată a
sarcinilor

• Asistentul medical poate beneficia de sprijinul social din

partea familiei, prietenilor și colegilor de muncă, care pot
oferi un suport emoțional și practic în momentele dificile.
Sprijinul social
 În concluzie, burnoutul este o afecțiune reală și
serioasă, care poate afecta asistenții medicali. Prin
îngrijirea de sine, comunicarea eficientă, formare
continuă, evaluarea sarcinilor de muncă și sprijinul
social, asistenții medicali pot preveni și trata această
afecțiune, menținându-și sănătatea mentală și oferind
servicii medicale de calitate.
VĂ MULȚUMESC
PENTRU ATENȚIA
ACORDATĂ!