Riscurile de promovare

a companiei

Chişinău, 2020
 Promovarea

- un program dirijat care include metode şi tehnici de comunicare, realizat cu scopul

de a prezenta consumatorilor potenţiali organizaţia şi produsele sale; de a facilita
vânzarea acestora şi astfel de a contribui la maximizarea efectelor pe termen lung;

- un ansamblu de activităţi cu obiective şi mijloace de acţiune extrem de variate,

presupunând o informare atentă a consumatorilor potenţiali şi a intermediarilor,
acţiuni specifice de influenţare a comportamentelor de cumpărare şi de consum, de
sprijinire a procesului de vânzare.

2
 Rolul şi locul promovării în cadrul mixului de marketing

Politica de marketing include aşa-numitul mix de marketing, care este dat

de ansamblul politicilor şi strategiilor adoptate pe patru direcţii definitorii
pentru activitatea unei organizaţii: produs, preţ, distribuţie şi promovare.

Nici una dintre cele patru componente nu poate fi eficientă fără a fi

susţinută de celelalte.

3
 Formele și obiectivele promovării

 publicitate;
 relaţii publice;
 promovarea vânzărilor;
 brand;
 manifestări promoţionale;
 forţe de vânzare (utilizarea unor agenţi); sponsorizare;
 marketing direct.
Asocierea acestora reprezintă un mix promoţional.

O organizaţie trebuie să aibă în permanenţă în vederea atingerea unor obiective generale de

promovare pe termen lung.
Categorii de obiective:
 comunicarea cu publicul,
 dezvoltarea imaginii organizaţiei,
 promovarea ofertei,
 educarea publicului.

Exemple: crearea unei imagini puternice; prezentarea în permanenţă a ofertei; stimularea

vânzărilor; crearea şi susţinerea unei reţele de relaţii cu diferite categorii ale publicului;
comunicarea bidirecţională cu clienţii; fidelizarea clienţilor.
4
 Riscurile promovării

Putem enumera următoarele categorii de riscuri existente:

 riscul neatingerii publicului țintă,

 riscul promovării unui mesaj greșit și respectiv deterioarea imaginii companiei,
 riscul alegerii metodei nepotrivite de promovare,
 riscul legal, în cazul în care prin promovare a fost încălcată legislația (spre exemplu
noile reglementări privind produsele din tutun),
 riscul atragerii publicului greșit,
 elaborarea defectuoasa a materialelor promoționale,
 supra estimarea capacitatii de vanzare a produsului și investirea unei sume prea mari
în promovare,
 risc de furt de date în cazul promovării online.
 riscul pierderii resurselor financiare pe seama ineficienței promovării, etc.

Limitarea riscurilor în cazul activității de promovare este obligatorie la proiectarea

campaniilor de promovare.

5
 Studiu de caz S.C. ALGO Electronics

Compania doreste sa lanseze pe piață o nouă gamă de produse destinate autovehiculelor.

Noua gamă se numeste “Viper Remote Start”. Aceste produse ofera facilitatea de a putea
porni și opri motorul autovehiculului de la distanta, folosind o telecomanda.

Beneficiul produsului, avantajul concurential

Pe timpul verilor calduroase, autovehiculele dotate cu sisteme de climatizare cu aer
conditionat pot fi pornite din telecomanda astfel încât până la intrarea în vehicul a
utilizatorului, masina sa fie racoroasa. Pe timp de iarna invers.

Profiul clientului tintă

Persoane de sex masculin care au un venit mediu lunar de peste 500 Euro. Persoanele ce
conduc autovehicule dotate cu sistem de climatizare de tip “Aer - conditionat”. Persoane
cu un nivel cultural ridicat. Persoane aflate în posturi de conducere. Cu vârsta cuprinsă
între 25 și 55 de ani.

6
 Promovarea produsului

Revistele: Auto Motor și Sport, AutoShow, Auto Expert, AutoMondial,

MotorXtrem, SuperCar, Autoturism, Autostrada, UniversMoto.

Ziare: Libertatea, ProSport și Capital

TV : AutoClub (TVR), Roata de Rezerva (Antena 1), ProMotor (ProTV) și

AutoMondial Club (Realitatea TV)

Radio KissFm

Ghiduri naționale: Pagini Aurii, Ghidul Serviciilor, Ghidul Bucurestiului.

Promovarea campaniei a fost efectuată de departament de marketing și

promovare. Obiectivul final de a vinde pana la sfarsitul anului 2006 – 3000 de
unitati, un volum de cel putin 504.000 euro.

7
 Riscuri ce afectează calitatea promovarii

 riscul alegerii gresite a tematicii campaniei de promovare (mașina

înghețată),
 riscul nealegerii bune al canalelor de comunicare,
 elaborarea defectuoasa a materialelor promotionale (din cauza unei greșeli
ortografice),
 supra estimarea capacitatii de vanzare a produsului,
 investirea unei sume prea mari în promovare,
 pozitionarea gresita a produsului pe piata,
 Dificultăți legate de mecanismele de fundamentare și pregatire a deciziilor,
 lipsa descentralizarii în cadrul procesului decizional.

8
 CONCLUZII

 La pregătirea unei campanii de promovare, primul lucru care trebuie

realizat este studierea pieței, studierea comportamentului consumatorilor.

 Pe baza acestor studii se vor identifica clientii potentiali și canalele de

comunicare.

 Campania de promovare nesusținută de produs nu va avea efecte pozitive.

 Foarte important în promovare este urmarirea atentă a proceselor și

identificare în timp util a cauzelor ce ar putea influenta în mod negativ
activitatea de promovare și remedierea lor.

9
 BIBLIOGRAFIE

 Conspecte, articolul Importanţa promovării pentru o organizaţie, [citat 29.09.2020],

disponibil la conspecte.com/marketing/importanta-promovarii-pentru-o-organizatie.html
 Marketing profitabil, articolul Idei de marketing: promovare online, risc de furt automat,
[citat 29.09.2020], disponibil la marketingprofitabil.ro/idei-de-marketing-promovare-online/
 Rasfoiesc, articolul Proiect managementul riscului - RISCUL în ACTIVITATEA DE
PROMOVARE, [citat 29.09.2020], disponibil la
https://www.rasfoiesc.com/business/management/Proiect-managementul-riscului-17.php
 FRONE D. FLORIN, Bazele Marketingului, support de curs, Universitatea De Ştiinţe
Agronomice Şi Medicină Veterinară Bucureşti Facultatea De Management, Inginerie
Economică În Agricultură Şi Dezvoltare Rurală, [citat 29.09.2020], disponibil la
http://www.managusamv.ro/images/pdf/Mk.pdf
 Ala TABARCEA, Adriana BUZDUGAN, MARKETING Culegere de teste şi studii de caz,
UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA Facultatea de Științe Economice 2017, [citat
29.09.2020], disponibil la
http://dspace.usm.md:8080/xmlui/bitstream/handle/123456789/1578/Marketing_Tabarcea.pd
f?sequence=1&isAllowed=y
 Sebastian Radu, articolul Ce riscuri și ce avantaje aduce publicitatea online? , [citat
29.09.2020], disponibil la sebastian-radu.ro/ce-riscuri-si-ce-avantaje-aduce-publicitatea
-online/
10
Mulțumesc pentru Atenție!

Întrebări??

11