Student: Tlpu Alexandra

- Ianuarie 2009 -

Structura
Prezentarea companiei IKEA
Definiie Cultura Organizaional
Cultura organizaional scandinav
Misiunea i viziunea companiei
Orientarea spre clieni
Valorile companiei
Relaia IKEA angajai
Relaia IKEA societate
Bibliografie

Prezentarea companiei
fondat n 1943 de Ingvar Kamprad n
Sudul Suediei (ferma Elmtaryd, oraul

Agunnaryd)

-comercializeaz mobilier casnic i accesorii casnice la

preuri reduse;

-catalogul IKEA conine aproximativ 12.000 de produse

i este tiprit n 180 de milioane de exemplare.
-a fost fondat n Suedia, dar este deinut de ctre o
fundaie olandez;
-lanul are 250 magazine n 34 de ri;
-vnzrile anuale sunt de aproximativ 21 mld. Euro;

Definiie Cultura Organizaional

Propriu set de crezuri, valori i modaliti de
gestiune empirice care se reflect n structura
ntreprinderii, sistemului ei, n modul n care este
elaborat i implementat strategia corporativ.
R. Lynch

"Cultura organizaional este ca personalitatea

unui om: se construiete greu, se schimb i mai
greu."
Elf Consulting

Cultura organizaional scandinav

cea mai important sarcin selecia,
antrenarea, motivarea i stimularea
personalului;
factorul uman esenial, superior celui
tehnologic;
ncurajeaz creativitatea, respectul fa
de angajai, munca n echip i egalitatea
acestora;
orientarea ctre societate i ctre o
bunstare general.

- companie suedez
culorile IKEA = culorile drapelului suedez

pune oamenii pe primul loc: clienii, angajaii

i membrii comunitii.

Misiunea IKEA
Vrem s oferim o gam
larg de mobiliere si
accesorii casnice de un
design atractiv, de o
bun
funcionalitate,
calitate i durabilitate, la
preuri att de joase
nct oricine s i le
permit.

Viziunea IKEA
Viziunea noastr este
s crem o nivel de trai
mai bun pentru oameni.

www.ikea.com

IKEA - orientat spre clieni

preuri mici;
gam larg de produse;

IKEA Family card de loialitate.

Valorile IKEA

respect
simplitate
contiinciozitate
apropiere

La IKEA nu vrem doar s angajm oameni.

Vrem s crem un parteneriat cu acetia.
http://www.ikea.com/ms/en_US/jobs/join_us/ikea_values/index.html

IKEA mai mult dect un angajator

locul 62 n topul celor mai buni 100 angajatori
mondiali (Revista Fortune, Ianuarie 2005);
locul 59 n top 100 mondial al celor mai bune
companii pentru mame care lucreaz (Revista
Working Mothers, Septembrie 2004);

Meninerea culturii IKEA este un factor crucial ce

st la baza succesului IKEA
Ingvar Kamprad

IKEA faciliti pentru angajai

camere de odihn i relaxare;
mini-cafenea pentru angajai;
abonamente la sal;
discounturi pentru angajai la produsele IKEA;
evenimente sociale: grtare, petrecere anual
de Crciun;
lunar exist o zi festiv: se srbtoresc zilele de
natere i se premiaz Angajatul lunii;

IKEA faciliti pentru angajai

asigurri de via i
asigurri dentare;
tichete de mas;
bonusuri anuale: bonusul
Big Thank You Event;
traininguri;
foarte bun comunicare:
revista intern Voice.

- activiti umanitare
2005 Tsunamiul din Thailanda:
campania IKEA Blue Bag;
2006 campania 1 Euro pentru
UNICEF;
2006 cutremurul din Pakistan:
donaie de 500.000 pturi;
Mobilarea a peste 100 de coli
din Liberia;
Orientare ecologic.

Bibliografie
1. Gouranga, P., 1991, Organisational Culture: Cultural Roots of
Modern Management, Discovery Pub. House.
2. Parker, Martin, 2000, Organizational Culture and Identity:
Unity and Division at Work, SAGE.
3. Schein, Edgar H., 2004, Organizational Culture and Leadership,
3rd Edition, Wiley_Default.
4. Revista Fortune, nr. Ianuarie, 2005.
5. http://www.eluta.ca
6. http://www.icmrindia.org/casestudies
7. http://www.ikea.com
8. http://www.wikipedia.org/wiki/Ikea

V mulumesc pentru atenie!