Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Lucru individual
Autor:
gr. BA1602
Mahu Alexandru
Conductor tiinific:
Lector Universitar :Buzdugan Adriana
Lector universitar:Ungurean Dragos
Chiinu, 2017
1
Istoria intreprinderii
In 1982, Dietrich Mateschitz a aflat despre produsul numit Bautura tonica, care se bucura de
popularitate in Orientul Indepartat. Ideea s-a de a vinde aceste bauturi functionale in afara Asiei a
dezvoltat-o in timp ce statea la un bar in Hotelul Mandarin din Honk Kong. In 1984,Mateschitz a creat
Red Bull. A imbunatatit produsul, dezvoltand un concept de marketind unic si a inceput sa vanda Red
Bull Energy Drink pe piata din Austria in 1987. Acesta moment nu a reprezentat doar lansarea unui
produs nou, de fapt a reprezentat nasterea unei noi categorii de produse. Intre timp Red Bull este prezent
in 164 de tari. Din 1987, aproximativ 30 de miliarde de doze de Red Bull au fost consummate, peste
4,6miliarde in 2010. Responsibilitatea succesului bauturii energizante numarul unu din lume este
impartita intre cei 8,294 de angajati din lumea intreaga (in comparatie cu 7,758 de angajati in 2010).
Sediul Red Bull este localizata in Fuschl am See, nu departe de Salzburg, Austria
Istoria ramurii
n anul 1929, n Marea Britanie, se consuma n spitale butura Lucozade de ctre pacien ii care urmau
tratamente de recuperare de pe urma anumitor boli.
Prima butur energizant comercializat, Lipivitan-D, a fost produs n Japonia n anii 60 de ctre
Taisho Pharmaceuticals i era oferit muncitorilor pentru a rezista unui program de lucru prelungit.
Lipivitan coninea un amestec de vitamine B1, B2, B6, dar i niacin i taurin care sunt agen i metabolici
ce stimuleaz energia i concentrarea. Aceast butur a crescut n popularitate n Asia, n special n
rndurile tinerilor i n cluburile de noapte.
n decada urmtoare Lipivitan-D este comercializat n Tailanda sub denumirea Krating Daeng, dar i n
Austria, Suedia, Australia, Canada i Noua Zeeland unde este redenumit Thai Red Bull, n care
ingredientul principal era taurina.
Prima bautur rcoritoare cu coninut ridicat de cafein, Jolt Cola, a aprut n S.U.A. n anul 1985,
produs de Wet Planet Beverages.
n anul 1987, antreprenorul austriac Dietrich Mateschitz readuce aceast idee original n Europa. El a
adugat buturii Thai Red Bull cafein i zahr, dup care i-a dat numele de Red Bull. Aceast butur
a ajuns ntr-un timp foarte scurt extrem de popular n Europa. n S.U.A. este introdus n 1997 crescnd
continuu n popularitate, astfel c n anul 2005, creterea consumului de buturi energizante ajunge la
peste 60 %. Aceast cretere exploziv a determinat apari ia unei game largi de buturi energizante.
Conform unui studiu Canadean, vanzarile de bauturi energizante la nivel global se ridica la 7.397
milioane litri in 2011, estimandu-se o crestere de pana la cca. 12.300 milioane de litri pana in 2017.
Potrivit informatiilor furnizate de Expertarom Food Ingredients Foods, la nivel international, in categorie
s-au conturat cateva tendinte:
Sugarfree. Aproape fiecare marca a dezvoltat o varianta fara zahar, ca prima etapa in extensia gamei. Fie
ca se numesc light, sugar free sau lo-carb, toate au aceeasi caracteristica: nu contin zahar, fara a pierde din
caracteristicile functionale.
Energy shot. Vorbim de bauturi energizante in forma concentrata ambalate in flacoane de 50-60 ml, cu
aceeasi proportie de componente active (cofeina, taurina, etc.) ca si dozele de 250 ml.
2
Piramida Maslow
Bauturile enrgizante si in special brandul Red Bull face parte din nevoi fiziologice.
Tipurile de marketing
Red Bull a fost la nceput un produs. Unul. Din care s-a nscut un imperiu. Pentru c ulterior a venit
marketingul. i promovarea agresiv nonconformist. Toat lumea tie deja ce e Red Bull Flugtag. Sau
Red Bull Air Race, o competiie de cascadorii ntre avioane u oare. Toat lumea tie c Red Bull este
altceva.
Apoi, a urmat promovarea n sport, i aici voi face o pauz mai lung. Pentru Red Bull este PESTE TOT.
i nu doar c e peste tot, dar a ajuns s fie peste tot acolo unde se c tig. Unde oamenii ridic trofee. Au
rmas puine competiii n care Red Bull nu este prezent, ntr-un fel sau altul, pe podiumurile de premiere.
O s ncep cu sporturile cu motor, pentru c recentul Raliu Dakar 2011 este sursa de inspira ie a acestui
articol. Mergem n primul rnd la regina Formula 1. Acolo unde Red Bull are nu una, ci dou echipe. Una
se numete Red Bull, cealalt Toro Rosso. Iar prima a c tigat n acest an titlul mondial att la echipe ct
i la piloi, prin Sebastian Vettel. i a nvins la pas nume mari, precum McLaren, Ferrari sau Mercedes.
Echipa Red Bull Racing a debutat n 2005 n Formula 1. I-a luat doar 5 ani s ajung de pe ultima pozi ie
a grilei pe prima.
n WRC, Red Bull a fost partenerul principal al Citroen i al lui Sebastien Loeb n anul n care am
srbtorit cel de-al aptelea titlu consecutiv al alsacianului, un record absolut n sporturile cu motor.
La Raliul Dakar 2011, pe primele trei poziii la finalul celor 16 zile de ntreceri dure s-au clasat pilo ii
Volkswagen. Cine troneaz pe exemplarele Touareg special realizate pentru aceast competi ie i pe
combinezoanele echipajului ctigtor? Eeeeexact! Ba mai mult, categoria moto i camioane de la Dakar
a fost ctigat de Marc Coma i de Vladimir Chagin. Da, i ei sunt pilo i Red Bull.
Trecem la fotbal, acolo unde Red Bull nu este prezent doar ca sponsor, ci ca proprietar de echipe.
n primul rnd, exist Red Bull Salzburg, echipa pe care compania o sponsorizeaz dup principiul s le
dm bani alor notri, cartierul general al companiei aflndu-se n regiunea respectiv. Red Bull Salzburg
este campioana en-titre a Austriei, semn c echipa de marketing a celor de la Red Bull se pricepe i la
altceva n afar de motoare. Merit amintit i pata de culoare a echipei austriece: mascota Red Buli.
Despre New York Red Bulls nu s-au auzit prea multe prin Europa pn n momentul n care americanii,
care joac n prima divizie din SUA, i-au luat pe Thierry Henry i pe Rafa Marques de la Barcelona. Sau,
recent, pe John Rooney, fratele mult mai cunoscutului Wayne de la Manchester United. Oricum,
popularitatea n cretere a soccer-ului n SUA nu face dect s stabilizeze imaginea Red Bull prin aceast
3
colaborare. New York Red Bulls a terminat ultima ediie de campionat pe locul nti n Conferin a de Est
i a ajuns n sferturile playoff-ului.
Un alt sport cu minge preferat de Red Bull este voleiul de plaj, discplin n care compania austriac are
colaborri cu cele mai mari vedete din domeniu. Alison Cerutti, Clemens Doppler, Dmitry Barsouk, Igor
Kolodinsky, Jonas Reckermann, Matthias Mellitzer, Todd Rogers sau Vicky Arvaniti sunt numele care
poart sigla Red Bull n competiiile la care iau parte. Competi ii care au nceput s fie oricum acaparate
de Red Bull prin contracte grase de sponsorizare.
Tot la capitolul sta se ncadreaz colaborrile Red Bull cu vedete ale altor sporturi, cum sunt Rajon
Rondo (baschet NBA Boston Celtics), Jimmy Rollins (baseball MLB Philadelphia Phillies),
Alexis Thompson i Bruce Irons (golf) sau Anik Kovacsics, juctoare de handbal la Gyor i n echipa
naional a Ungariei. E foarte probabil ca anii urmtori s aduc Red Bull mai aproape de aceste sporturi,
implicarea companiei urmnd s devin, la fel ca n cazurile anterioare, mult mai vizibil la nivel de
echipe.
O zon care le place oamenilor de marketing de la Red Bull este reprezentat de sporturile de iarn, acolo
unde compania austriac este prezent n mai toate disciplinele. Fie ca sponsor principal al unor
competiii, fie ca sponsor al unor echipe i sportivi.
ncep n stil Red Bull, cu una dintre cele mai tari competi ii inventate de Red Bull: Crashed Ice, o curs
de vitez pe patine ntre demeni pe piste speciale neregulate. V lmuri i ce i cum n pozele de mai jos.
Prima ediie a Red Bull Crashed Ice a avut loc acum zece ani n Stockholm, dar succesul su a fost att de
mare, nct astzi avem un Campionat Mondial Red Bull Crashed Ice, cu dou etape care se desf oar
anual. O competiie plin de adrenalin.
Ajungem la hochei pe ghea i dm din nou de o echip care poart numele productorului de
energizante din Austria. EC Red Bull Salzburg este campioana en-titre a Austriei i campionii Europei n
2010.
Evident, Red Bull nu avea cum s ignore sporturi cu priz la public fr a avea i o logic n spatele
acestei decizii.Iar explicaia vine cnd afli c Red Bull are propria competi ie de srituri n ap.
Neconvenional, evident. Se numete Red Bull Cliff Diving, iar sportivii sar de pe stnci n ap de la
cteva zeci de metri. Distana e att de mare, nct trebuie s pun mai jos prima fotografie vertical din
acest articol. Tare.
Red Bull nseamn enorm n sporturile de astzi. Iar cu ct se implic mai mult, cu att compania
administrat de Dieter Mateschitz devine un pion mai important n marketingul sportiv. Pentru c mai sus
avem doar cteva dintre disciplinele n care cei de la Red Bull sunt angrena i. Mai exist cteva zeci de
genul crri, air racing, skydiving, sritura cu prjina, fotbal american, squash, fotbal pe plaj, cricket,
ciclism (mountianbiking, BMW, trial), drifting, enduro, supermoto, curse de camioane sau skateboard.
Marketing social
Red Bull practica marketingul social prin finantarea diferitor evenimente sportive si in general prin
finantarea sportului.
4
Analiza factorilor de macro si micromediu
Red Bull este cel mai mare productor de buturi energizante din lume, cu vnzri n 2013 de 5,4 miliarde
de doze annual.
Cifra de afaceri a companiei s-au ridicat n 2002 an-626 milioane euro n anul 2004 a fost 1,668 de
miliarde de euro i n 2006 an 2,6 de miliarde de euro. n anul 2004 la nivel mondial consumat
aproximativ 1,9 de miliarde de cutii de Red Bull (fiecare a doua aproximativ 60 de piese). n 2006,
aceast cifr a crescut mai mult de 3 ori.
Gigantul concureaz pe acest segment, estimat la 90 mil. euro, cu Coca-Cola HBC Romnia care are n
portofoliu brandul Burn, dar i cu afaceri antreprenoriale precum European Drinks, companie fondat de
fraii Ioan i Viorel Micula, care produce marca Rienergy sau cu Romaqua Group, productorul
energizantului Giusto Elektrik, dar i a apei minerale Borsec, care este deinut de Octavian Creu i
Nicolae Palfi.
Totodat, pe categoria energizantelor mai activeaz i mrcile unor companii precum PepsiCo
(Adrenaline sau Rockstar), Dacardi Impex (un distribuitor din Oradea) cu mrcile New Force i Big Party,
Tymbark (productor de buturi rcoritoare) cu marca importat Tiger sau importatorul de buturi
spirtoase PPD Romnia, care distribuie energizantul Shark.
Totodat, pe pia mai este prezent i gigantul american Monster care are n portofoliu brandul cu acelai
nume.
Red Bull a intrat pe piaa Statelor Unite in oraul Santa Monica din California a apelat la
s-a orientat ctre o strategie de distribuie mai concentrat. Reprezentanii de vnzri ai mrcii
Red Bull abordeaz acum un distribuitor de buturi si insist ca acesta s nu mai distribuie
nicio altp marc similar. Dac distribuitorul nu este de acord, Red Bull angajeaz tineri care
5
-cofeina
-taurina
-complex de vitamine B
Apa din Red Bull este provenita din izvoarele din Alpi de cea mai buna calitate, din Austria si Elvetia.
Ingrediente precum taurina, cofeina si vitaminele sunt produse sintetic pentru a asigura o calitate
superioara si consistenta. Toate ingredientele se conformeaza reglementarilor alimentare.
Totodat, pe categoria energizantelor mai activeaz i mrcile unor companii precum PepsiCo
(Adrenaline sau Rockstar), Dacardi Impex ()u mrcile New Force i Big Party, Tymbark
(productor de buturi rcoritoare) cu marca importat Tiger , care distribuie energizantul Shark.
Totodat, pe pia mai este prezent i gigantul american Monster care are n portofoliu brandul cu
acelai nume.
Analiza SWOT
Asa cum am precizat anterior, unul din punctele tari il reprezinta disponibilitatea imediata la materiilor
prime si larga lor raspandire. Produsul este realizat din substante organice ce sunt usor de obtinut in
laborator.
Unul din punctele slabe este reprezentat insa de lipsa de incredere a consumatorilor in aceste produse
obtinute in laborator. O influenta negativa in acest sens o au si campaniile ce asociaza consumul de
6
bauturi energizante cu un stil de viata nesanatos. De aici neincrederea in produse si substante care de fapt
sunt regasite si in corpul uman, chiar in cantitati mai mari, produse in mod natural.
- Red Bull a suplimentat aceast strategie iniial cu sponsorizarea unor evenimente, a unor
Un punct slab il reprezinta insa faptul ca numai in jur de 19 procente din cele 100 de milioane de $
cheltuite in 2013 pe promovare au fost prin mijloace msurate. Red Bull cheltuiete cam 35 la sut din
cifra vnzrilor de promovare.
Asa cum am precizat anterior, unul din punctele tari il reprezinta disponibilitatea imediata la
materiilor prime si larga lor raspandire. Produsul este realizat din substante organice ce sunt usor
de obtinut in laborator.
Unul din punctele slabe este reprezentat insa de lipsa de incredere a consumatorilor in aceste
produse obtinute in laborator. O influenta negativa in acest sens o au si campaniile ce asociaza
consumul de bauturi energizante cu un stil de viata nesanatos. De aici neincrederea in produse si
substante care de fapt sunt regasite si in corpul uman, chiar in cantitati mai mari, produse in mod
natural.
Chestionar
Anexa 1: Chestionarul
a.Da
b.Nu
a.Red Bull
b.Monster
c.Burn
7
d.Hell
e.Altele:.......
a.Zilnic
c.Saptamanal
d.Lunar
a. Gustul specific
b. Efectul energizant
c. Aroma
d. Obiceiul de consum
e.Altele
..................................................
a. sub 18
b. 18-30
c. 30-42
d. peste 42
a.Suc
8
b.Bauturi alcoolice
c.Bauturi carbogazate
a)O doza
b)2 Doze
C)3 Doze
a)Da
b)Nu
..
12.Practicati sportul?
a)Regulat
b)Uneori
c)nu
13.Numele dumneavoastra:
................................................
14. E-mail
.................................................
Abia dupa o perioada de aproximativ 5 ani, mai exact in anul 2001 a aparut pe piata si primul
competitor serios, Coca-Cola Moldova care produce marca Burn.
Intre timp piata s-a aglomerat de marci de bauturi energizante importate, dar majoritatea acestora
apar si dispar la o perioada scurta de timp, nereusind pana acum sa-si creeze un raion special in
magazine. Acest fenomen are loc datorita faptului ca marcile respective nu se fac cunoscute pe
piata din Moldova din cauza lipsei investitiilor in campaniile de marketing. Producatorii cei mai
importanti spun insa ca lucrurile sunt pe cale sa se schimbe deoarece piata este in plina
ascensiune.
Caracteristicile produsului:
- crete rezistena fizic
- stimuleaza metabolismul si ajut la eliminarea subtanelor reziduale
- imbunataete starea general de bine
- crete viteza de reacie i concentrare
- crete gradul de vigilen
Cele doua produse de baza ale companiei Red Bull sunt Red Bull Energy Drink si Red Bull
Sugarfree.
Red Bull vine insa de curand cu trei arome noi, in extensia celor doua bauturi energizante deja
celebre Red Bull Energy Drink si Red Bull Sugarfree.
Red Bull Editions au la baza aceeasi formula ca si Red Bull Energy Drink, numai ca au gust si
10
culori diferite. Sunt disponibile in can-uri de 250 ml, fiecare cu un design diferit care reflecta
culoarea fructului respectiv.
Red Bull Red Edition este can-ul rosu, la fel ca si culoarea lichidului din interior, cu beneficii
identice cu cele ale Red Bull, insa cu gust dulce de merisoare.
Red Bull Silver Edition are lichid incolor si can de culoare argintie si ofera in plus retetei
originale aroma de lime.
De mai bine de 25 de ani, milioane de oameni din intreaga lume cauta energia pe care Red Bull
le-o ofera in timp ce muncesc, practica un sport, studiaza, conduc sau petrec pana tarziu in
noapte. Red Bull vitalizeaza corpul si mintea si se adreseaza tuturor celor care au nevoie de
putina energie in plus.
Caracteristica brandului
Marca este un nume, un semn, un desen sau o combinaie a acestora, fiind
utilizat pentru a
identifica bunurile sau serviciile unui ofertant i pentru a le diferenia de
concureni.
Prin impunerea numelui de marc se urmrete asocierea mrcii
cu trasaturile
produsului
Componentele mrcii
n Numele de marc - format din cuvinte(RED BULL)
n Semnul de marc sau emblema doi tauri fata in fata de culoare rosie(de
unde si
denumirea produsului)
n Combinaie de elemente grafice cu rol de stimul vizual
n Faciliteaz asocierea cu numele de marc n mintea consumatorului
n Certificatul de marc ofer protecie legal a mrcii, prin acordarea
dreptului exclusiv de
folosin deintorului acestui certificat.
Portofoliul de marci in functie de utilizatorul acestuia:
Marca productorului (marca de fabric) produsul este lansat i vndut
sub marca
productorului.
Marca de comer
11
o Este stabilit de intermediarii cu funcii comerciale: angrositi, detailiti,
distribuitori
o Produsul nu mai este identificat cu productorul, acesta fiind adesea
necunoscut
Marca generic
o Este expresia produselor non-marc: zahr, fin, sare (vndute vrac),
hrtie de scris etc.
o Pentru mrcile aferente unor produse care reprezint noutate absolut
exist pericolul de a deveni marc generic - ex: frigider, xerox, dero
In cazul companiei Red Bull aceasta foloseste marca proprie(marca de
fabrica)
Analiza comparativa a politicii de pret
Supermarketuri:
Nr 1-35,80 lei
Linella-35 lei
Caracteristica de promovare
Red Bull a fost la nceput un produs. Unul. Din care s-a nscut un imperiu. Pentru c ulterior a venit
marketingul. i promovarea agresiv nonconformist. Toat lumea tie deja ce e Red Bull Flugtag.
Sau Red Bull Air Race, o competiie de cascadorii ntre avioane uoare. Toat lumea tie c Red Bull
este altceva.
Apoi, a urmat promovarea n sport, i aici voi face o pauz mai lung. Pentru Red Bull este PESTE
TOT. i nu doar c e peste tot, dar a ajuns s fie peste tot acolo unde se c tig. Unde oamenii ridic
trofee. Au rmas puine competiii n care Red Bull nu este prezent, ntr-un fel sau altul, pe
podiumurile de premiere.
O s ncep cu sporturile cu motor, pentru c recentul Raliu Dakar 2011 este sursa de inspira ie a
acestui articol. Mergem n primul rnd la regina Formula 1. Acolo unde Red Bull are nu una, ci
dou echipe. Una se numete Red Bull, cealalt Toro Rosso. Iar prima a c tigat n acest an titlul
mondial att la echipe ct i la piloi, prin Sebastian Vettel. i a nvins la pas nume mari, precum
McLaren, Ferrari sau Mercedes. Echipa Red Bull Racing a debutat n 2005 n Formula 1. I-a luat
doar 5 ani s ajung de pe ultima poziie a grilei pe prima.
13
n WRC, Red Bull a fost partenerul principal al Citroen i al lui Sebastien Loeb n anul n care am
srbtorit cel de-al aptelea titlu consecutiv al alsacianului, un record absolut n sporturile cu motor.
La Raliul Dakar 2011, pe primele trei poziii la finalul celor 16 zile de ntreceri dure s-au clasat
piloii Volkswagen. Cine troneaz pe exemplarele Touareg special realizate pentru aceast competi ie
i pe combinezoanele echipajului ctigtor? Eeeeexact! Ba mai mult, categoria moto i camioane de
la Dakar a fost ctigat de Marc Coma i de Vladimir Chagin. Da, i ei sunt pilo i Red Bull.
14
Trecem la fotbal, acolo unde Red Bull nu este prezent doar ca sponsor, ci ca proprietar de echipe.
n primul rnd, exist Red Bull Salzburg, echipa pe care compania o sponsorizeaz dup
principiul s le dm bani alor notri, cartierul general al companiei aflndu-se n regiunea
respectiv. Red Bull Salzburg este campioana en-titre a Austriei, semn c echipa de marketing a celor
de la Red Bull se pricepe i la altceva n afar de motoare. Merit amintit i pata de culoare a
echipei austriece: mascota Red Buli.
O alt disciplin cu mingea n care Red Bull este prezent la absolut toate competi iile este Fotbalul
Freestyle. Acolo unde se adun nonconformitii mingii. Oamenii care in mingea pe nas i pe clci
att de natural nct pare c o in n palm.
15
ncep n stil Red Bull, cu una dintre cele mai tari competi ii inventate de Red Bull: Crashed Ice, o
curs de vitez pe patine ntre demeni pe piste speciale neregulate. V lmuri i ce i cum n pozele
de mai jos. Prima ediie a Red Bull Crashed Ice a avut loc acum zece ani n Stockholm, dar
succesul su a fost att de mare, nct astzi avem un Campionat Mondial Red Bull Crashed Ice, cu
dou etape care se desfoar anual. O competiie plin de adrenalin.
Cea mai cunoscut i important colaborare pe care Red Bull o are n schiul alpin este cea cu
americanca Lindsey Vonn, care pe lng performanele importante din carier (aur la coborre la
Vancouver 2010, aur la coborre i Super-G la Campioanele Mondiale de la Val dIsere 2009), face
furori n SUA i prin altele. Gen coperta Sports Illustrated dinainte de Olimpiada din Vancouver, n
care Lindsey aprea ntr-o poziie care a fost nfierat de biseric i de al i pudibonzi. De parc ne-ar
psa nou. Apropo, se noteaz c pn i pe copert e Red Bull, da?
16
Red Bull nseamn enorm n sporturile de astzi. Iar cu ct se implic mai mult, cu att compania
administrat de Dieter Mateschitz devine un pion mai important n marketingul sportiv. Pentru c
mai sus avem doar cteva dintre disciplinele n care cei de la Red Bull sunt angrena i. Mai exist
cteva zeci de genul crri, air racing, skydiving, sritura cu prjina, fotbal american, squash,
fotbal pe plaj, cricket, ciclism (mountianbiking, BMW, trial), drifting, enduro, supermoto, curse de
camioane sau skateboard.
Siteul official este bine pus la punct,predomina culoarea albastra prin care se defineste brandul red
bull,pe siteul official sunt plasate informatii despre competitiiile organizate de red bull,ce tin de
aventura precum a-r fi surfing,ski alpin,freestyle si alte competitii organizate de ed bull.
Strategii de marketing
REBRANDING schimbarea de logo sau nume, o nou espectiv de advertising, un set nou de
brouri sau de afie cu un stil espec diferit, un nou ambalaj pentru un produs existent. Orice
aciune din cele de mai sus, cu condiia ca procesul espective s duc la modificarea
percepiei consumatorului vi-a-vis de brandul n cauz (al unui produs, al unui serviciu sau al
unei companii). Rebrandingul este perceput frecvent ca o cosmetizare sau schimbare a
identitii vizuale (rareori i verbale).
17
Red bull ar putea recurge la strategia data din motiv ca se afla la maturitate,iar vinzarile au inceput
sa scada,din motiv ca cumparatorii nu mai reprezinta interes sporit fata de produsul dat,ar putea sa
lanseze un produs energizant diferit ca compozitie.
Cuprins
Istoria intreprinderii2
Istoria ramuii...2
Piramida Maslow..............................................................3
Tipurile de marketing.........................................................3
Marketingul social..............................................................4
Analiza SWOT....................................................................6
Chestionar.........................................................................7
Caracteristica brandului.......................................................11
Caracteristica de promovare.................................................13
Strategii de marketing...........................................................17
18
Bibliografie
Redbull.com
Statistica.md
Vrnceanu D. - "Cercetri de marketing",
19