Universitatea Valahia din Targoviste

Facultatea de Teologie si Stiintele Educatiei

Masterat: MEDC, Anul II, Sem. I

MANAGEMENTUL SITUAȚIILOR DE RISC ȘI DE

CRIZĂ EDUCAȚIONALĂ
Temă de seminar

STUDIU DE CAZ SI PLAN DE INTERVENSIE PENTRU O SITUATIE DE

CRIZA EDUCATIONALA LA SCOALA GIMNAZIALĂ VOINEȘTI

Susținător:

Bugiulescu Constantin-Valentin

Targoviște 2021
 STUDIU DE CAZ SI PLAN DE INTERVENSIE PENTRU O SITUATIE DE
CRIZA EDUCATIONALA LA SCOALA GIMNAZIALĂ VOINEȘTI

Prof. Bugiulescu Constantin-Valentin

Comunicarea umană este un ansamblu de activităţi în cadrul căruia comunicarea prin

limbaj este doar una dintre componente, e drept, cea mai importantă prin complexitatea ei.
Termenul comunicare poate avea mai multe accepţiuni cum sunt cele de transmitere,
prezentare, înştiinţare, împărtăşire ( a unor sentimente, stări de spirit, etc.), aducere la cunoştinţă,
schimb de idei. etc
În actul comunicării participă mai mulţi factori între care cel care se adresează, adică
emiţătorul, şi care transmite un mesaj, o informaţie, şi cel care urmează să-l primească,
respectiv, destinatarul, receptorul. Pentru ca mesajul să-şi îndeplinească funcţiunea, el are
nevoie de un context la care se refere, pe care destinatarul să-l poată pricepe şi care să fie sau
verbal sau capabil de a fi verbalizat într-un cod, întru totul sau cel puţin parţial, comun atât
emiţătorului cât şi receptorului, altfel spus, comun atât celui care codează cât şi celui care
decodează.
Bariere în atingerea performanțelor în comunicare
 Relația cu colegii; conflicte cu prietenii;
 Familia; probleme de comunicare în familie, violența domestică, divorțul sau decesul unui
părinte, schimbarea școlii, situțtie financiara precară;
 Relații de tip abuziv ; abuz emoțional, fizic sau sexual;
 Utilizarea pedepselor din partea adulților;
 Presiunile parintilor asupra copiilor prin impunerea unor standarde nerealiste asupra
copilului;
 Neîncrederea în sine, nemulțumirea față de aspectul fizic;
Modalități de deblocare;
 Dezvoltarea abilităților de comunicare și relaționare pozitivă;
 Întăriri pozitive ori de câte ori face un progress comportamental sau sarcini realizate.
 Utilizarea mesajelor la persoana I (limbajul responsabilității);
 Ascultarea activă, comunicarea empatică conțin mesaje de înțelegere, compasiune și
afecțiune față de interlocutor
Situațiile de criză educațională pot fi definite ca momente sau faze ale procesului
instructiv-educativ ce se manifestă prin conflicte acute, privațiuni, dificultăți, alte fenomene
negative ce pot fi urmate de progres sau regres.
Intervenția într-o situație de criză educațională, care este o atribuție a cadrului didactic, ar
trebui să fie astfel concepută încât să conducă la regres și chiar la aplanarea totală a situațiilor de
criză.
În cele ce urmează, voi ilustra o situație de criza întâlnită în mod frecvent în cadrul
claselor de elevi, aparent minoră, dar care poate degenera în situații destul de grave cu urmări
nedorite.

1.Contextul problemei

Situația a fost semnalata la Scoala Gimnazială Voinești la clasa a-VIII-a o clasa de alfel
foarte buna cu copii foarte silitori și cu rezultate ale unor copii foarte bune la olimpiade. În
aceasta clasa 3 elevi Magorca Marius, Odoviciuc Ioan si Smigherschi Vasile au comis mai multe
furturi din clasa, furturi repetate care in cele din urma au fost intrerupte atunci cand aceștia au
fost suprinsi de catre profesorul de educație fizica,cand furau bani din portofelul a 2 elevi din
clasa.
De precizat este faptul ca acest professor era de serviciu pe școala .Aceasta suprindere in
flagrand a celor 3 elevi care sunt si cei mai obraznici din clasa vine dupa ce unul dintre elevi a
inceput sa ii banuiasca pe cei trei atunci cand nu a fost lasat intr-o ora de educație fizica sa intre
in clasa de catre cei 3 elevi cand și-a uitat papucii de schimb pentru ora de educație fizica
.Profesorul m-a anunțat intai pe mine ca diriginte apoi eu am anunțat conducerea școlii si
automat parinții .
 2.Problema-definirea problemei

Profesorul de serviciu impreuna cu mine ca diriginte și conducerea scolii am convocat

imediat o sedința unde au fost chemați de urgent si parinții elevilor dar și toata clasa a 8-a.
S-a desfașurat o ancheta interna elevii fiind interogati de catre directorul școlii ,aceștia
recunoscand imediat de acuzatiile aduse.De precizat este faptul ca acesti 3 elevi fiind cunoscuti
ca fiind si foarte obraznici si chiulitori au reusit sa isi faca un obicei de a ramane ultimii in clasa
atunci cand urma ora de educatie fizica.Chiar daca actionau in 3 ,unul stand la usa si ceilalti doi
cautand prin portofele profesorul de sport ii stia ca fiind foarte obraznici si cu multe problem la
activ.

3.Identificarea cauzelor problemei

Acesti 3 elevi problema provin din familii defavorizate unul din ei fiind orfan ,si cu o
stare materiala precara.Ei au sustinut faptul ca au incercat sa fure bani de la colegi pentru a-si
cumpara bauturi racoritoare si alte produse fast-food.In discutiile avute de directorul scolii cu
parintii s-a pus problema ca elevii in cauza sa fie exmatriculati.Insa la rugamintile parintilor
aflati intr-adevar intr-o situatia familiala destul de rea acest lucru a ramas de discutat pana la
venirea unui organ de politie in scoala.
Parintii copiilor nu au loc de munca si isi castiga existenta doar din agricultura.Tot in
cadrul unei sedinte insa doar cu cu parintii si conducerea a fost adus si un politist care le-a
explicat parintilor despre eventualele sanctiuni mari pe care le risca cei 3 copii ai lor.Parintii
acestora au sustinut ca ei nu se asteptau la o astfel de comportare din partea copiiilor lor si
motiveaza aceasta infractiune ca fiind una cauzata de faptul ca celor tre elevi l-i s-a facut pofta
de unele produse de patiserie pe care ei nu au de unde sa le cumper;.insa totodata spun ca este
inacceptabil ca sa fure bani de la ceilalti colegi.
 4.Strategii de interventie. Scopul interventiei

In primul rand s-a actionat ca fiind prima data cand acestia au furat ,si impreuna cu
ceilalti profesori si conducerea scolii s-a considerat ca acestia pot fi iertati insa cu foarte multe
conditii.Scopul principal este acela de a combate astfel de obiceiuri total gresite ale unor elevi
,acela de a fura pentru ca ei pot raspunde penal in cazul in care furtul este de amploare.Totodata
un alt scop este acela de a-i adduce pe cei trei elevi problem ape o linie buna de-a a fi integrati si
de a renunta total la astfel de infractiuni.

5.Obicetivele inteventiei pe termen scurt si lung

Pe termen scurt se doreste ca cei 3 elevi sa isi reglemeteze comportamentul fata de elevi
dar mai ales fata de scoala ,si mai ales fata de actiunile total deplasate ce le pot aduce unele
sanctiuni disciplinare severe ,si anume:exmatricularea si chiar raspunderea penala pentru
furturi.In aceasi masura parintii trebuie sa aiba o legatura mai stransa cu scoala cu situatia
elevilor de la orice materie astfel dezvoltandu-se abilitatile de comunicare cu parintii esi elevii.

6.Identificarea solutiilor alternative de solutionare a situatiei de criza( ce se poate face?)

Ca solutie alternativa se poate parcuge mai multe ore de dirigentie in care sa fie adus un
organ de politie pentru a le furniza tuturor elevilor si mai ales celor trei elevi informatii legate de
infractionalitatea din institutia scolara si nu numai dar si riscurile pe care le asuma cei care
infaptuiesc astfel de actiuni.Tot ca si solutie alternative se pot face diferite actiuni de grup in care
sa fie inclusi si cei 3 elevi care sa le aduca lor si celorlati premii si alte lucrui utile lor.

6.Evaluarea solutiilor si luarea decizilor( ce e de facut?)-modalitati de interventie

Chiar daca cei trei elevi impreuna cu parintii lor nu provin din familii cu stare macar
medie ei trebuie sa inteleaga ca orice lucru furat le poate aduce multe sanctiuni.Tot ca solutie s-a
inclus si o mic ajutor din partea fiecarui elev si chiar profesor pentru ca intr-adevar familiile nu
reusesc sa ofere si copiilor lor bani pentru a-si cumpara si ei dulciuri in timpul pauzelor.Totodata
dupa desfasurarea acestei anchete interne s-a hotarat ca elevii in culpa sa fie iertati dar cu
amendamentul in cazul unei recidive acestia vor fi exmatriculati si chiar anchetati penal.

7.Rezultate obtinute (ce am obtinut? Cum am rezolvat situatia de criza?)

In urma aceste situatii de criza rezolvata in cele din urma am obtinut urmatoarele
rezultate:
-imbunatatirea comportamentului elevilor ,elevi ce se pare au luat la cunostiinta gravitatea
faptelor savarsite:
-atentia mai mare data de catre ceilalti elevi celor trei chiar daca la inceput acestia au fost mai
respingatori;
-parintii au inceput sa dea mai mult interes scolii si educatiei copiior lor;
-s-au impus unele reguli de parasire in masa a clasei mai ales atunci cand in orar apare lectia de
educatie fizica;

Bibliografie
1. S. Cristea - Managementul organizaţiei şcolare, EDP, Bucureşti, 2003;
2. R. Iucu - Managementul şi gestiunea clasei de elevi. Fundamente teoretico-metodologice,
Ed. Polirom, Iaşi, 2000;
3. Gabriel Albu - Comunicare interpersonală, Ed. Universitaria, Iași 2008
4. Ana Stoica – Constantin - Conflictul interpersonal, Ed. Polirom, Iași , 2004