2.

Tipologia cercetărilor de marketing

Cercetările de marketing se pot clasifica după mai multe criterii şi anume:
I. După obiectul cercetării, pot fi:
a)cercetările exploratorii → au ca scop principal identificarea coordonatelor fenomenului cercetat,
definirea variabilelor ce le caracterizează şi a ipotezelor care vor face obiectul unei cercetări ulterioare (studii pilot,
experimente de laborator, analize statistice);
b)cercetările instrumentale → au ca obiectiv elaborarea, testarea şi validarea unor instrumente şi metode
de cercetare, cum sunt: chestionare, teste psihologice,
c)cercetările descriptive → scop: să descrie fenomenul, scoţand în evidenţă evoluţia sa şi mai puţin
cauzele evoluţiei sale,
d) cercetările explicative (cauzale) → au ca scop principal să explice desfăşurarea in timp şi spaţiu a unui
anumit fenomen de marketing, să scoată in evidenţă variabilele explicative ale fenomenului, direcţia şi intensitatea
influenţei acestor variabile.
e) cercetările predictive → urmăresc realizarea unor previziuni pe termen scurt, mediu sau lung al
fenomenelor de marketing.
OBSERVAŢIE:
Această clasificare nu delimitează net mulţimea cercetărilor de marketing. In practică, sunt destul de
frecvente cazurile cand o anumită cercetare are trăsături aparţinand mai multor tipuri din cele prezentate anterior.
Precizăm că fiecare tip de cercetare prezentat poate avea:
-un caracter de cercetare fundamentală → avand ca scop dezvoltarea teoriei marketing.
-un caracter de cercetare aplicativă → avand ca scop fundamentarea procesului decizional în vederea
realizării obiectivelor unităţii economice.
II. După locul de desfăşurare cercetările de marketing se delimitează în:
-cercetări de teren (field research): → acestea presupun investigarea efectivă a fenomenelor şi apelează,
mai ales, la metode de recoltare, grupare şi prelucrare a informaţiilor.
-cercetări de birou (desk research): → au la bază studierea diverselor surse statistice şi a unor documente
care au legătură cu fenomenul studiat.
III.După frecvenţa desfăşurării lor, cercetările de marketing pot fi:
- permanente cand se desfăşoară in mod sistematic, cum ar fi: panelurile de gospodării, panelurile de
magazine, bugetele de familie.
- periodice cand se efectuează la anumite intervale de timp, cum ar fi: cercetările realizate cu ocazia
targurilor şi expoziţiilor interne sau internaţionale, cercetările realizate cu ocazia contractărilor.
-ocazionale când nu se mai repetă în timp. De exemplu: cercetarea de piaţă făcută in vederea lansării in
vânzare a unui produs sau serviciu.