Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MIE I, gr. 2
Introducere
Mărime: Ţinând cont că Şcoala Gimnazială „Mihai Eminescu” are 4 clase pe nivel de
unde rezultă 20 de clase la învăţământul primar, cu aproximativ 25 de elevi în clasă, rezultă
un efectiv de aproximativ 500 de elevi.
Nr. Rivali: Şcoala Gimnazială „Regina Elisabeta” şi o şcoală cu program after school
– Şcoala Gimnazială „Bogdan Vodă”, sunt singurii rivali în defăşurarea programului.
Şcoala Gimnazială „Bogdan Vodă” Rădauţi, oferă prăinţilor programul after school.
Copiii stau la şcoală până la ora 16, masa este servită în sistem catering, suportată de către
părinţi. Preţul plătit de aceştia fiind de 25 de lei pe zi, aici intrând şi plata profesorilor.
Activităţile desfăşurate sunt temele pentru acasă.
HARTA COMPETITORILOR
1.1.3. Clienţii (Ce nevoi au? De ce aleg un produs? Segmentarea clienţilor?)
1. Tineri părinţi cu vârstă cuprinsă între 30-45 ani, cu venituri mari şi studii superioare
cu acces crescut la informaţii şi locuri de muncă stresante.
2. Şcoli care doresc să trimită copiii într-un mediu sigur, confortabil şi efficient.
1.2. Analiza internă
1.2.1. Caracteristicele produslui (Prin ce diferă de produsele concurenţei? Care
sunt principalele avantaje? Care sunt principalele calităţi?).
Atelierele din cadrul programului vor fi desfăşurate împreună cu părinţii, aceştia având
posibilitatea de a a vedea exact ceeia ce învaţă copiii.
1.2.2. Ciclul de viaţă al produsului (în ce fază se află produsul, serviciul pe care
dorim să îl livrăm?-Introducere, Creştere, Maturitate, Declin).
Programul nostru se află în faza de Lansare. În prima lună părinţii vor beneficia de
gratuitate la toate atelierele de lucru.
INTRODUCERE CREȘTERE MATURITATE DECLIN
Punct de
inflexiune
Punct de Total
Lansare
saturație
vânzări
GRAFICUL TIMPULUI
1.3. Anliza SWOT
Şcoala Gimnaziale “Mihai Eminescu” Rădăuţi doreşte atragerea copiilor care locuiesc
şi în alte zone ale oraşului chiar şi din satele învecinate.
2.2.1. Segmentare
SEGMENTAREA CLIENȚILOR
Criterii de segmentare Caracteristici clienți
GEOGRAFICE Regiune Rădăuți
Distanță față de școală 10 km (inclusiv localitățile
învecinate)
DEMOGRAFICE Gen feminin, masculin
Vârstă 30-45 ani-părinţi
6-10 ani-copiii
Status marital Căsătoriți/ Divorțați
Ocupație Întreprinzători, bugetari
2.2.2. Targeting
Înscrierea a 25 de copiii, în fiecare clasă, însumând un total de 100 de copiii. Părinţii
acestora având în proporţie de 90% studii superioare, punând un accent mare pe educaţie.
2.2.3. Matricea
2.3.Poziţionare
2.3.1.Criterii de poziţionare utilizate:
Chiar dacă la program vor fi înscrişi şi copiii din localităţile învecinate distanţa nu
reprezintă un impediment deoarece nu este mai mare de 10 km.
2.3.2.Matricea de poziţionare
3.1 Produsul
Din punctul nostru de vedere serviciile substituibile celui pe care noi il oferim sunt:
bona, bunica, si « cheia de la gât » . Variantele cu bunica sau cu anumite persoane special
angajate, în caz că există posibilitatea, au dezavantajul insuficienţei socializări a copilului.
Aceeaşi părere o au şi psihologii care le recomandă părintilor să aleagă programele after
school, pe care le consideră mult mai benefice decat o bona. „After school nu este o modă, ci
o necesitate. Copilul trebuie să-şi petreacă cât mai mult timp în colectivitate. De asemenea, un
astfel de program, este o ocazie ideala pentru copil de a socializa“, este de părere
psihoterapeutul Cristiana Levitchi al Cabinetului Sensart. Aceasta avertizează că micuţii care
sunt lăsaţi în grija bonelor pot să ajungă foarte rasfăţaţi. „Ca să nu mai plangă copilul, bona ii
va face orice pofta. Din aceasta cauza sunt şi copii care ajung să se ataşeze mai mult de bona,
decât de propria mamă“, mai spune Cristiana Levitchi. În plus, atunci când sunt mai mulţi
copii intervine şi competiţia, iar fiecare copil vrea sa fie cel mai bun, sa termine primul tema
sau să găsească soluţia.
Prin acest program noi vom putea identifica şi dezvolta personalitatea fiecărui copil,
accesa fiind capabil să ia singur deciziile în alegerea carierei.
Programul nostru va duce la crearae unei atitudini pozitive faţă de şcolă şi educaţie.
Programul nostru se află în perioada de lansare. Prin acesta, şcoala noastră modelează,
dezvoltă personalităţi echilibrate prin identificarea şi dezvoltarea calităţilor şi aptitudinilor
fiecărui elev. Astfel, acesta va fi capabil să-şi aleagă viitorul cel mai potrivit şi să se adapteze
unei societăţi în continuă schimbare.
Pentru promovarea imaginii programului se optează pentru crearea unei pagini web,
campanii de publicitate prin intermediul fluturaşilor, anunţuri publicitare în principalele
cotidiane direct-mail, website-ului, pagina de facebook a şcolii, cartea de vizită online a
instituţiei noastre. În prima lună accesul la atelierele de lucru fiind gratuite.
3.2. Preţul
Pe piaţa after school-urilor se constată un pret mediu de 700 RON . Acesta în general nu
include şi diferite activităţi organizate in cadrul intreprinderii. Noi vom practica un pret de
500 RON, în care sunt incluse: plata cadrelor didactice, masă, activităţi cultural artistice,
recreative ( “tabere tematice” ) .
3.3. Plasamentul
3.4. Promovare
3.4.1 Audienţa
Programul nostru se adresează părinţilor cu vârstă cuprinsă între 25-45 ani, cu venituri
mari şi studii superioare cu acces crescut la informaţii şi locuri de muncă stresante, părinţilor
care au o atitudine pro-educaţie şi se ghidează după următoarele valori: loialitate, respect,
integritate.
3.4.2. Obiectivele de comunicare
Vom realiza o publicitate de informare prin crearea unui portal online, vom publica
anunţuri pe internet (pe siturile specializate) şi în presă. De asemenea vom utiliza tehnica
door- to – door (vom ţine prezentări în grădiniţe) şi vom exploata relaţiile profesorilor care
colaborează cu noi.
Reducerea tarifelor are un efect promoţional incontestabil; în cazul în care 2 fraţi vor
beneficia de serviciile noastre, tariful pentru al 2-lea va fi redus cu 50%. De asemenea în
prima luna se va practica un tarif redus cu 35 %, aceasta luna fiind considerată perioada de
acomodare.
3.4.3.Mesajul
Numărul mare al orelor petrecute la serviciu lasă puţin timp părinţilor pentru a se mai
ocupa de copii. Mamele casnice sunt tot mai rare ca procent fata de anii trecuţi. Se pune
atunci problema cu cine laşi copilul dupăşcoala. Variantele cu bunica sau cu anumite persoane
special angajate, în caz că există posibilitatea, au dezavantajul insuficientei socializări a
acestuia. Intuind o astfel de cerere deschiderea centrului „after school“ este o mare necesitate
venind în ajutorul părinţilor..
3.5. Locaţia:
Resurse umane:
- director general;
- administrator;
- contabil;
- ingrijitor;
-2 cadre didactice;
-medic pediatru;
Serviciile
Serviciile medicale vor fi asigurate de un medic pediatru în baza unui contract încheiat
cu unul dintre centrele medicale din apropiere.
- angajarea în regim full time a unei bucătărese cu experienţa care să pregatească zilnic
meniul copiilor;
- angajarea unei firme de catering care să asigure copiilor micul dejun, masa de prânz şi o
gustare după-amiază, stabilind meniul pentru o săptămânăşi prezentind-ul administratorului
cu o săptămânăînainte. De asemenea, se urmăreşte ca firma de catering să beneficieze de
serviciile unui nutriţionist care să calculeze aportul de calorii, proteine şi vitamine necesar
unui copil pe parcursul unei zile.
Programul propus
15:30-16:00 Gustare
Analiza încasărilor taxei de studio şi analiza încasărilor bugetare din anul şcolar în
curs, se peconizează o creştere cu 168400 lei la bugetul şcolii.
Primirea unui feed-back pozitiv din partea părinţilor, inspectoratului şcolar şi a altor
cadre didcatice.
Se doreşte ca 50% dintre participanţii la program să fie elevii din oraş iar 50 % din
localităţile învecinate.
Concluzii:
Bibliografie:
https://www.thirteen.org/edonline/concept2class/afterschool/index_sub1.html
https://www.apa.org/monitor/mar01/afterschool