Tema 5: Conceptul de certificare a produselor (1 oră)

1. Principiile şi metodologia evaluării conformităţii.

2. Certificarea produselor în R. Moldova. Principii generale. SM 45-2:2005
3. Reguli de certificare a produselor agricole.

1. Principiile şi metodologia evaluării conformităţii.

Sistemul National de Asigurare a Conformitatii Produselor este format din:
a) Organismul National de Asigurare a Conformitatii Produselor;
b) organele administratiei publice centrale;
c) organisme de evaluare a conformitatii.
Organismul National de Asigurare a Conformitatii Produselor elaboreaza si
implementeaza politica de stat în domeniul asigurarii conformitatii produselor, stabileste
principiile si regulile de asigurare a conformitatii în Republica Moldova, este persoana juridica
si îsi desfasoara activitatea în baza regulamentului sau aprobat de Guvern. Conducatorul
Organismului National de Asigurare a Conformitatii Produselor este numit si eliberat din
functie de Guvern.
Principiile pe care se bazeaza evaluarea conformitatii sînt:
a) reprezentarea intereselor publice privind protejarea pietei interne si contributia la
promovarea principiului liberei circulatii a produselor ce corespund cerintelor esentiale
prescrise;
b) accesul nediscriminatoriu la procesul de evaluare a conformitatii al tuturor
solicitantilor;
c) aplicarea unor proceduri identice la evaluarea conformitatii produselor omogene;
d) competenta, impartialitate si independenta fata de posibila prevalare a oricaror interese
specifice;
e) transparenta, credibilitate si accesul publicului la informatia privind activitatea de
evaluare a conformitatii;
f) asigurarea confidentialitatii si pastrarea secretului profesional si comercial;
g) examinarea impartiala a contestatiilor;
h) inadmisibilitatea cumularii în cadrul unui organism a functiilor de certificare si
acreditare;
i) inadmisibilitatea cumularii în cadrul unui organism a functiilor de certificare si
supraveghere a pietei;
j) armonizarea cu regulile europene si internationale de evaluare a conformitatii;
k) caracterul voluntar al acreditarii.

2. Certificarea produselor în R. Moldova. Principii generale.

Organismul de Certificare Produse (în continuare OCP) este acreditat și supravegheat de
către Centrul Național de Acreditare MOLDAC al Republicii Molova.
OCP prestează servicii în domeniul certificării produselor alimentare și indutriale prin
intermediul a 2 locații: Chișinău și Ceadîr-Lunga.
 OCP se bazează pe o echipă bine instruită și pregătită pentru a presta servicii de cea mai
înaltă calitate, adăugînd un plus de valoare clienților săi. Experiența vastă (20 ani pe piață) ne-a
permis să ne creăm un portofoliu de clienți cu renume în Moldova.
Pentru a menține nivelul înalt de calitate al serviciilor prestate OCP asigură:
1. pregătirea metodică și profesională a personalului OCP;
2. menținerea unui dialog continuu și deschis cu clienții pentru a cunoaște cu precizie
necesitățile și nevoile acestora;
3. identificarea soluțiilor optime și eficiente, adaptarea continuă a proceselor și
procedurilor, pentru satisfacerea exigențelor explicite și implicite ale clienților;
4. Asumarea întregii responsabilități pentru deciziile privind acordarea, menținerea,
extinderea, restrîngerea, suspendarea sau retragerea certificării, fără delegarea acesteia
unor terțe părți;
5. controlul factorilor tehnici, administrativi și umani care influențează calitatea activităților
proprii și implicarea întregului personal în realizarea politicii cu privire la calitate;
6. garantarea confidențialității informațiilor obținute pe parcursul certificării;
7. investigarea și soluționarea oricăror posibile sesizări și reclamații într-un mod adecvat și
imparțial.
Serviciul de certificare a produselor constă în atestarea conformităţii produselor cu
cerinţele esenţiale, iar certificatul de conformitate reprezintă documentul care atestă că un
produs a fost supus procedurilor de evaluare a conformităţii, şi că, la mometul evaluării,
produsul este conform cerinţelor specifice aplicabile.

3. Reguli de certificare a produselor agricole

Direcţia Testări Produse Agroalimentare al ÎS „CMAC” prestează servicii de încercări de
laborator a produselor agro-alimentare în conformitate cu cerințele standardelor naționale și
internaționale prin intermediul Laboratorului de încercări produse agro-alimentare cu 2 locaţii
Chișinău şi Ceadîr-Lunga.
Competența și capabilitatea întregii echipe de specialiști a laboratoarelor este dovedită prin
menținerea unui sistem de management al calității conform SM SR EN ISO/CEI 17025:2006,
acreditat de către Centrul Național de Acreditare din Republica Moldova ”MOLDAC”.
Prima acreditare a laboratorului cu locaţia Chişinău a avut loc în 1993, iar cel din Ceadîr-
Lunga în 2005.
Scopul laboratoarelor este de a asigura necesitățile consumatorilor, producătorilor,
importatorilor și exportatorilor prin efectuarea încercărilor de laborator pentru diferiți indici la o
gamă largă de produse.
Procesul de evaluare şi certificare a conformitaţii produselor din OCP se desfăşoară prin
derularea mai multor etape şi activităţi specifice, funcţie de schema de certificare adoptata,
aplicabila produsului supus evaluarii.
În principal, aceste etape sunt:
- prezentarea solicitării de certificare;
- analiza solicitării și a documentelor prezentate;
- luarea deciziei asupra solicitării;
- identificarea produsului;
- prelevarea mostrelor;
- efectuarea încercărilor mostrelor;
 - evaluarea procesului de producție (dacă este prevăzută de schema de certificare);
- examinarea rezultatelor evaluării;
- luarea deciziei privind eliberarea sau refuzul eliberării certificatului de conformitate;
- eliberarea certificatului de conformitate sau refuzul eliberării;
- supravegherea produselor certificate (dacă este prevăzută de schema de certificare)
Certificat de conformitate - document eliberat în baza regulilor în vigoare de certificare a
conformităţii, care atestă că un produs identificat corespunzător a fost supus procedurilor de
certificare a conformităţii şi că, la momentul efectuării certificării conformităţii, produsul este
conform cerinţelor prescrise;