metode de rezolvare În funcţie de orizontul de timp şi obiectivele urmărite - deciziile curente –arii de cuprindere destul de reduse, se referă la o perioadă de timp scurtă (zile, săptămâni), sunt repetitive, antrenează resurse materiale, financiare şi umane reduse, precizia şi gradul de detaliere sunt ridicate, sursele informaţionale fac parte din interiorul organizaţiei, predomină la nivelul managementului inferior şi mediu şi contribuie la realizarea unor obiective simple; - deciziile tactice – sunt adoptate pentru orizonturi variabile de timp ( de la o lună la un an), combină caracteristicile deciziilor curente cu cele ale deciziilor strategice, sunt dependente de factorul uman şi de judecata umană, aria de cuprindere este medie, iar susrsele informaţionale sunt interne şi externe organizaţiei; - deciziile strategice – se elaborează pentru perioade mari de timp, vizează dezvoltarea viitoare a organizaţiei şi au un impact major asupra acesteia, sunt rare, cu grad mare de incertitudine, de regulă nestructurate, se referă la utilizarea sau renunţarea anumitor resurse, implică un număr relativ redus de decidenţi, se adoptă la nivelurile ierarhice superioare şi utilizează informaţii, de regulă, din surse externe organizaţie. În funcţie de eşalonul managerial decizii de nivel superior – corespund managementului de vârf al organizaţiei; decizii de nivel mediu – corespund nivelurilor operative ale organizaţiilor şi au un caracter operaţional; decizii de nivel inferior – corespund nivelurilor de jos ale organizaţiei (echipă, atelier etc), corespund activităţii operaţionale şi au frecvenţă ridicată. După frecvenţa cu care sunt adoptate:
decizii periodice – se adoptă la anumite intervale,
reflectând calitatea proceselor manageriale şi de producţie, au caracter repetitiv şi fac parte din categoria deciziilor curente; decizii aleatorii – se adoptă la intervale mari de timp, sunt impuse de modificarea neaşteptată a factorilor exogeni organizaţiei, depind de capacitatea decizională a managerului, iar fundamentarea lor este determinată de factori necontrolabili; decizii unice – reprezintă cazuri de excepţie, fără precedent, nu se repetă într-un viitor apropiat, depind de potenţialul decizional al managerului. După mulţimea criteriilor decizionale (punctele de vedere ale decidentului) cuprinde o serie de caracteristici pe baza cărora se evaluează şi compară variantele decizionale, în vederea adoptării celei mai raţionale decizii
decizii unicriteriale – presupun
compararea alternativelor pe baza unui singur criteriu decizional; decizii multicriteriale – diferitele alternative se compară prin raportarea la două sau mai multe criterii, ţinându-se cont de posibilitatea divizării şi grupării criteriilor, precum şi de interdependenţa acestora. , După participarea decidenţilor la pregătirea şi desfăşurarea activităţilor economice decizii de tip democratic – caracteristice organizaţiilor socio – economice de tipul cooperativelor, mutualelor şi economiilor sociale, la adoptarea cărora se face apel la scheme de vot (de tipul „un om un vot”) sau se apelează la soluţii negociate, în care participanţii la procesul decizional urmăresc aceleaşi obiective principale, îşi împart responsabilităţile şi au încredere unul în altul; decizii pe bază de consultare şi compentenţă – sunt caracteristice societăţilor cu structuri aplatizate, conduse pe bază ştiinţifică, cuprind un număr de indivizi reuniţi pentru un timp mai lung sau mai scurt, care urmăresc realizarea aceloraşi obiective; decizii voluntariste – sunt săvârşite în mod conştient şi se manifestă la nivelurile ierarhice superioare. După numărul participanţilor la procesul decizional: decizii individuale – sunt adoptate de o singură persoană care poartă întreaga răspundere asupra deciziei adoptate. De obicei prezintă un grad redus de complexitate, privesc activităţile curente ale organizaţiei sunt luate repede şi se bazează pe experienţa unei singure persoane; decizii colective (de grup) – sunt elaborate şi fundamentate de către o echipă de decidenţi. Pe de o parte aceste decizii sunt caracteristice marilor companii care au de rezolvat probleme complexe şi, în acelaşi timp, sunt caracteristice deciziilor strategice În funcţie de complexitatea şi gradul de concurenţă decizii independente – sunt luate din iniţiativa şi pe răspunderea decidentului şi aparţin acţiunilor curente ale organizaţiei; decizii dependent-secvenţiale – decidenţii „îşi pasează în plan vertical sau în plan orizontal, decizii parţiale”[; decizii interdependente – în prima fază sunt elaborate de diferiţi decidenţi, ulterior sunt coroborate sau puse de acord.