STUDIU DE CAZ

Consiliere individuală:

I. ABORDAREA PROBLEMEI

Ascultare activa

 Definirea comportamentului problemă

A fi marginalizat - (A fi plasat la margină, a nu fi apreciat, a fi subapreciat).

Dupa definirea problemei, se lucreaza asupra acesteia împreuna cu copilul

Orice relationare va implica în special ascultarea activă prin adaptarea comportamentului consilierului la limbajul verbal si non verbal al
consiliatului (încercand in unele cazuri, sa-i copieze pozitia într-un mod natural si confortabil fara a stanjeni) în alte cazuri adaptarea tonului
vocii si a ritmului de vorbire ,adaptarea privirii atunci cand cel consiliat se simte incomodat de o privire prea insistenta.

Pe parcursul consilierii se va utiliza deasemenea un răspuns minimal si încurajari printr-o formă nonverbală (cea a încuviințarii din cap
sau ..aha), dar şi verbală utilizând afirmatia: ,,Înţeleg, ştiu ce vrei să spui..” care il asigura pe vorbitor ca este ascultat.

 Clarificare

Clarificarea emotiilor cu care se confrunta cel consiliat , explicitarea acestora ..

Reflectarea continutului(parafrazarea ) si /sau reflectarea sentimentelor .

 Conştientizarea

1
 Consilierul il face constient pe copil de ceea ce simte si il incurajeaza sa se confrunte cu problemele emotionale ,focalizandu-l pe aceasta
traire.

 Identificarea situaţiilor problemă şi a oportunităţilor nefolosite

Strategii de actiune :

Scop: Constientizarea faptului ca atitudinea de a fi marginalizat de catre proprii colegi nu se reflectă într-un bun exemplu de comportament ;

Obiective

1. Identificarea solutiilor de combatere a situatiilor de excluziune soc

2. Ridicarea stimei de sine

I. ABORDAREA PROBLEMEI

Ascultare activă

 Definirea comportamentului problemă :

A fi marginalizat - a fi plasat la margină, a nu fi apreciat, a fi subapreciat.

Dupa definirea problemei, se lucreaza asupra acesteia împreuna cu copilul.

Orice relationare va implica în special ascultarea activă prin adaptarea comportamentului consilierului la limbajul verbal si non verbal al
consiliatului (încercand in unele cazuri, sa-i copieze pozitia într-un mod natural si confortabil fara a stanjeni) în alte cazuri adaptarea tonului
vocii si a ritmului de vorbire ,adaptarea privirii atunci cand cel consiliat se simte incomodat de o privire prea insistenta.

Pe parcursul consilierii se va utiliza deasemenea un răspuns minimal si încurajari printr-o formă nonverbală (cea a încuviințarii din cap
sau ..aha), dar şi verbală utilizând afirmatia: ,,înţeleg, ştiu ce vrei să spui..” care il asigura pe vorbitor ca este ascultat.

 Clarificare

2
 Clarificarea emotiilor cu care se confrunta cel consiliat , explicitarea acestora.

Reflectarea continutului(parafrazarea ) si /sau reflectarea sentimentelor .

 Conştientizare

Consilierul îl face conștient pe copil de ceea ce simte si il incurajeaza sa se confrunte cu problemele emotionale, focalizandu-l pe aceasta
trăire.

-Sunt evidentiate aspectele neconforme a celor ce adopta astfel de atutudini ;

-Se va dirija copilul sa isi contureze o imagine pozitiva despre sine, despre propriile actiuni ;

Cu ajutorul consilierului copilul va fi ajutat sa isi descopere propriile valori, interese/pasiuni precum si unele talente;

-Se va face delimitarea între copil / între persoana acestuia si problema sa cu care se sconfruntă;

-Va fi ajutat sa isi cunoasca drepturile si libertatile ;

-Se va stabili unele solutii/pasi pentru înlaturarea situatiei problemă;

-Copilul este directionat în a adopta solutii creative pentru a-si întari încrederea în fortele proprii.

Consilierul va folosi ca intrebari pentru reflectie :

Ce ai simtit atunci cand ai fost pus in acesta situatie ?

Cui ai hotarât sa îi vorbesti/sa atragi atentia despre acest fapt ?

In ce masură ai simtit ca te-ai facut ascultat ?

3
 Care ți-a fost gândul cel mai apropiat în ce priveste acesta situatie? Să te gândesti ca se vor elimina aceste probleme sau că se vor
amplifica?

Cum te simti acum dupa ce ai vorbit despre aceasta experientă ?

Ce ai simtit cand ai vorbit despre tine ?

Întrebări de conceptualizare :

Ce ai descoperit in urma acestei experiente?

Poti exprima daca exista diferente intre ceea ce credeai inainte de a împartasi experienta si ceea ce crezi acum?

Cum este influientat în acest moment punctul tau de vedere ?

Ce ai putea face pentru a îmbunatati acesta situatie?

Cum stăteau lucrurile dacă nu ai fi avut parte de aceasta experientă ?