Comunicarea nonverbală

Efectuat de Calancea Valeria și Mămăligă Nicoleta, Mk-192

• În timp ce cheia succesului atât în ​
relațiile personale, cât și
profesionale stă în capacitatea de a
comunica bine, nu cuvintele pe care
le folosim, ci ceea ce exprimăm
nonverbal, prin „limbajul corpului”.
Limbajul corpului este utilizarea
comportamentului fizic, a expresiilor
și gesturilor pentru a comunica
nonverbal și este adesea instinctiv
mai degrabă decât conștient.
Elementele comunicării nonverbale :
• limbajul trupului,
• limbajul spaţiului,
• limbajul vestimentaţiei,
• limbajul timpului,
• limbajul tăcerii,
• limbajul culorii.
 Aptitudine superioară
 ”știu totul”
 Superioritate
 Relaxare
 ”sigur vă place ideea mea”.

 Cugetare
 Reflectare
 Nedumerire
 Nervozitate
 ● Interes
● Enigmă
● Self-control
● Stabilitate

➔ Autoritate
➔ Superioritate
➔ Claritate
➔ Presiune
➢ Încredere ❏ Gîndire critică/Evaluare
➢ Confidență ❏ Reticență
➢ Confort ❏ Interes sporit
➢ Superioritate ❏ Semi-deschidere
Explorează în continuare ce spun anumite gesturi ale mâinilor despre cel ce le realizează:

Trosnitul degetelor – Plictiseală, anxietate, agitație;

Joaca obsesivă cu degetele – Plictiseala sau dorința de a spune ceva, persoana în cauză are un dialog intern
destul de intens;
Joaca cu obiecte diverse – Plictiseală, nerăbdare, proces intern puternic;
Brațe deschise/palme la vedere – Încredere, interes, lejeritate;
Acoperirea unei mâini cu cealaltă – Insecuritate, sentimente contradictorii;
Agățarea de obiecte – Confuzie și nesiguranță;
Mâini strânse – Defensivă, frică;
Pumn strâns – Iritare, agitație, agresivitate;
Rosul unghiilor – nervozitate;
Frângerea mâinilor – nervozitate;
Uitatul la ceas – Plictiseală,
 CONCLUZIE
Multe din gesturile pe care le utilizăm sunt învăţate
datorită interacţiunilor specifice culturii în care trăim,
acestea însoţesc, mai mult sau mai puţin, limbajul şi
interacţiunea socială în societatea în care evoluăm.
Poziţia şi gesturile sunt utilizate într-o conversaţie
pentru a reflecta ceea ce ne spune interlocutorul
asculătorul tinde să facă gesturi mai puţin ample decât
vorbitorul, dar le face.

Acestea, împreună cu ecoul poziţional pe care îl

prezintă
multe persoane, imitând poziţia celui cu care
comunică, alcătuiesc un semn de atenţie şi empatie faţă
de emitent
MULȚUMIM
pentru ATENȚIE!