UNIVERSITATEA TRANSILVANIA CENTRUL ID FOCSANI FACULTATEA: STIINTE ECONOMICE SECTIA: MANAGEMENT

Marketing

ndrumator: Lector univ. Dr. Ec. Blsescu Marius

Student:

FOCANI ANUL UNIVERSITAR 2009 - 2010

LUCRARE CU CARACTER APLICATIV ANALIZA ACTIVITTILOR DE MARKETING LA NIVELUL FIRMEI S.C. Agricola Internaional S.A. Bacu Capitolul 1. Prezentarea si descrierea activittii curente Nume si localizare Forma juridic de constituire si capitalul social Conducerea si personalul firmei 1.4. Oferta 1.5. Dotarea tehnico material
1.1. 1.2. 1.3.

Capitolul 2. Mediul de marketing al firmei 2.1. Furnizorii 2.2. Cumprtorii. Segmentarea pieei 2.3. Raportul pre-calitate 2.4. Elementele de macromediu de marketing cu influent asupra activittilor firmei 2.5. Cotele de piat 2.6. Analiza SWOT Capitolul 3. Strategii de pia 3.1. Strategii competitive 3.2. Strategii de consolidare Capitolul 4. Elaborarea planului de marketing 4.1. Politica de produs a. Analiza ciclului de via al produsului b. Analiza BCG 4.2. Politica de pret 4.3. Politica de distributie 4.4. Politica de comunicare si de promovare Capitolul 5. Concluzii
2

Bibliografie

Capitolul 1. Prezentarea si descrierea activittii curente

Nume si localizare Societatea comerciala S.C. Agricola Internaional S.A. Bacu este o societate pe aciuni nfiintat la data de 1 septembrie 1992.
1.1.

Scurt istoric. Istoria Agricola Bacu ncepe n momentul alegerii unui drum spre normalitate, prin nfiinarea, n 1992, a societii mixte romnogermane Agricola Internaional, n contextul n care agricultura romneasc era marcat de desfiinarea exploataiilor agricole, ca urmare a confuziilor privind proprietatea asupra mijloacelor de producie i terenurilor agricole . ntre anii 1997 2002 sunt derulate numeroase proiecte de capitalizare, de reorganizare n centre de profit i costuri, de privatizare a societatilor cu capital de stat preluate in locatie de gestiune. Noile companii private formeaza o structura moderna de grup, n care Agricola Internaional integreaz i armonizeaz folosirea resurselor. n anul 2003 s-a lansat pe piaa din Romnia brandul Agricola Bacu, care este uor recunoscut de ctre consumatori dup imaginea ce mbin cu naturalee tradiia i profesionalismul, pasiunea i seriozitatea, distincia i responsabilitatea. Reprezentnd deja o soluie complet prin gama divers de produse din carne oferite, Agricola Bacu a pit cu ncredere n ntmpinarea unor noi provocri de competitivitate, de eficien i de viziune pe pia odat cu aderarea Romniei la Uniunea European. Soluiile de consolidare a poziiei pe piaa comunitar sunt la ndemn: mobilizarea resurselor umane i ndrzneala unui nou nceput. Compania Agricola Internaional are sediul n Bacu, pe Calea Moldovei numrul 94, cu codul fiscal nr. 2816014, i desfoar o activitate integrat de achiziionare a resurselor furajere, producerea nutreurilor concentrate, reproducia, creterea i ngrarea animalelor i psrilor; abatorizarea i industrializarea crnii, comercializarea crnii, produselor din carne, oulor i prafului de ou i laptelui.
1.2.

Forma juridic de constituire si capitalul social

Forma juridic. S.C. Agricola Internaional S.A. Bacu este persoan juridic, avnd forma de societate pe actiuni de tip deschis . Ca form de proprietate, capitalul este integral privat. Capitalul social subscris la nfiinare a fost de 300 mil.lei, divizat n 30.000 aciuni nominale. n prezent, capitalul social al holdingului s-a majorat la 54.268.160 ron, pe de o parte ca urmare a reevelurii imobilizrilor corporale conform H.G.nr.500/1994, pe de alt parte ca urmare a fuziunii prin absorbie facut cu S.C. CARBAC S.A., S.C. COMMBAC SA n anul 2000 i cu S.C. AVICOLA S.A., S.C. SUINPROD S.A. n anul 2005. Obiectul de activitate conform statutului societii, l constituie : producerea de nutreuri combinate i a premixurilor; creterea, exploatarea psrilor i obinerea puilor de o zi; ngrarea, exploatarea porcilor i obinerea scrofielor i a vieruilor de prsil; abatorizarea i industrializarea crnii de pasre; abatorizarea i industrializarea carnii de porc i vit; producerea de salamuri crude, conserve, grsimi topite; desfacerea prin reeaua proprie de magazine a crnii i produselor din carne i a altor produse alimentare i industriale de larg consum; desfacerea prin prin ageni de vnzri; desfurarea de activiti, nchiriere, locaie de gestiune i participarea la orice fel de licitaii, cu respectarea legislaiei n vigoare.
1.3.

Conducerea si personalul firmei

La nivelul S.C. Agricola Internaional S.A. Bacu functioneaz dou organisme de conducere : Adunarea General a Actionarilor si Consiliul de Administratie ce dispun de atributii, responsabilitti si competente prin care se asigur adoptarea de decizii strategice si tactice cu impact deosebit asupra eficientei si eficacittii. S.C. Agricola Internaional S.A. Bacu are 3200 de angajati. Conducerea S.C. Agricola Internaional S.A. este asigurat de:
1. 2. 3. 4. 5. 4

Adunarea Generala a Acionarilor (A.G.A.) care decide asupra politicii i activitilor economice i comerciale; Consiliul de Adminitraie (C.A.) care duce la ndeplinire hotrrile Adunarii Generale a Acionarilor; Comitetul de Direcie (C.D.) care asigur conducerea operativ a organizaiei n baza competenelor stabilite de Consiliul de Administraie; Preedintele Consiliului de Administraie; Vicepreedintele Consiliului de Administraie.

Conducerea executiv a departamentelor este asigurat de Directorul de departament i Contabilul ef. Adunarea Generala a Acionarilor reunete toti acionarii societii comerciale Agricola Internaional. Adunarea Generala a Acionarilor poate fi ordinar i extraordinar i se desfoar n conformitate cu actele constitutive ale societii i cu legislaia n vigoare. Adunarea General Extrordinar a Acionarilor se ntrunete ori de cate ori este necesar. Consiliul de Administraie este format din apte membri, alei de Adunarea General a Acionarilor. C.A. exercit n perioada dintre edinele A.G.A. administrarea S.C. AGRICOLA INTERNAIONAL S.A. i decide n toate problemele ce intra n competena sa, n baza Statutului societii i a hotrrilor A.G.A. Comitetul de Direcie este alctuit din trei membri, alei dintre membrii Consiliului de Administraie. Societatea este structurat pe departemente cu specific de activitate, astfel: Departamentul Administraie serviciul contabilitate, financiar, investiii, resurse umane, etc. Departamentul Administratie este departamentul care asigura coordonarea ntregii activiti a societii. Departamentul FNC centru de cost pentru producerea nutreurilor combinate pentru animalele i psrile societii. Departamentul Avicola centru de cost pentru creterea i exploatarea psrilor de carne i ou consum. Departamentul Abator psri i ou consum pentru abatorizarea, industializarea crnii de pasre i a oulor pentru consum; Departamentul Suinprod centru de cost pentru creterea i exploatarea porcilor. Departamentul Carbac centru de cost pentru abatorizarea i procesarea carnii de porc i vit; Departamentul Transport centru de cost pentru coordonarea i efectuarea transporturilor necesare societii;
Departamentul

Magazine centru de profit coordoneaz i analizeaz activitatea vnzrilor prin magazinele proprii; Departamentul Marketing-Vnzri centru de profit pentru desfacerea la teri prin distribuie sau direct.

Societatea i desfoara activitatea, n prezent, cu un numar de 3.200 salariai cu contract permanent de munca, structurai astfel: Muncitori calificai Personal studii medii Personal studii superioare I. INGINERI II. ECONOMISI
I

2.700 350 150 100 75 15 1 2 3

III. MEDICI VETERINARI IV. CHIMIST-BIOLOG V. JURIST VI. MATEMATICIAN 1.4. Oferta

Pe o pia puternic fragmentat, cu un numr foarte mare de produse i competitori, produsele Agricola Internaional Bacu se individualizeaz prin nsi marca Agricola Bacu, o marc calitativ i puternic, care este elementul principal de difereniere, negociere i stimulare a cererii n relaia cu piaa, de la primul distribuitor la consumatorul final. Marca Agricola Bacu este n acelai timp i garantul celor patru atribute ce caracterizeaz produsele noastre, i anume: gust, savoare, naturalee i siguran. nc din 2004 a fost lansat pe pia, ca prim faz a strategiei de comunicare a mrcii Agricola Bacu, noua identitate de marc, realizndu-se astfel transmiterea poziionrii i valorilor brandului. Portofolilul de produse este format din: carne de pasre, pre-gtite i semipreparate, preparate fierte i afumate, salamuri crude-uscate, oua i praf de ou. Carne de pasre Agricola Bacu ofer clienilor produse de calitate i garanteaz echilibrul unei alimentaii moderne prin sigurana i cel mai bun gust. Carnea de pui este
6

comercializat n carcas i tranat, n stare refrigerat sau congelat, n diverse forme de ambalare: carne refrigerat ambalat n ATM, carne ambalat n tvi i folie cryofilm, carne ambalat n pungi personalizate. Provenind de la puii crescuti n fermele proprii, carnea refrigerat sau congelat de la Agricola Bacu este potrivit pentru orice mas i orice vrst deoarece mbin cu naturalee gustul bun i proaspt cu echilibrul proteic al hranei consumatorului pretenios cu ceea ce mnnc. Pre-gtite i semipreparate Produsele pre-gtite SavOr se adreseaz consumatorului modern, dinamic, din mediul urban, care are foarte puin timp la dispoziie si este foarte pretenios cu ceea ce mnnc. Produsele pre-gatite sunt supuse unui tratament termic care const ntr-o prjire rapid, de aproximativ 20 secunde, apoi coacere cu aer cald ntr-un cuptor specializat i la final o congelare rapid. Pentru consumatorii finali, acestea sunt calibrate i ambalate n pungi speciale, care asigur nchiderea etan a produsului i dup ce ambalajul a fost desigilat. Pentru clienii HoReCa, produsele pre-gtite sunt calibrate i ambalate tip gastro n pungi cu greutate variabil. Gama SavOr include produsele Cordon Bleu, Cotlet de Porc, Friptur i niel de Pui, Frigrui de Pui, Crochete i Hamburger de Pui, Nuggets de Pui, sau, mai curnd, specialitile pentru salate Julienne, Cubulee i Minischnitzel din piept de pui. Oferta este completat de cinci sortimente vegetale din soia i legume: Hamburger, Fingers, Nugetts, Crochete i Prjoale vegetale Semipreparatele din carne Agricola Bacu sunt special create pentru cei care doresc s-i prepare singuri mncarea i pentru reelele de tip fast food, cantine i restaurante. Pentru consumatorii finali, aceste produse sunt calibrate i ambalate n pungi speciale PET multistrat, prevzute cu cu zipper, iar pentru clientii HoReCa acestea sunt ambalate tip gastro n pungi cu greutate variabila, n functie de cerinele acestora. Preparate fierte i afumate Cu ajutorul utilajelor ultramoderne i al specialitilor n domeniu, mezelurile fabricate la Conagra i comercializate sub marca Agricola Bacu sunt de o calitate i stabilitate foarte bune, obinute din materii prime atent selecionate i preparate
7

pe baza unor reete tradiionale, cu fum natural, fr colorani sintetici. Astfel, consumatorilor le este oferit o gam diversificat de specialiti i mezeluri gustoase i sntoase. a) Specialitile din carne de pui obinute dintr-o materie prim de valoare puiul Agricola Bacu, au avantajul de a fi foarte potrivite persoanelor care doresc o alimentaie echilibrat. Specialitile din carne de porc redau consumatorului savoarea gustului tradiional ntr-o alctuire fin i exigent, Agricola Bacau propunnd o gam variat de specialiti din carne de porc, potrivite n oricare perioad a anului i n special cu ocazia Srbtorilor de iarn. uncile sunt delicatese savurate cu plcere la orice vrst. Preparate dup procedee tradiionale, pieptul sau pulpa de pui ori pulpa de porc devin fragede i delicioase. Gama de salamuri Agricola Bacu reunete o bun parte din sortimentele cele mai apreciate de-a lungul timpului. Coninutul bogat n carne macr echilibreaz condiiile definitorii ale unui produs generic sntos, iar condimentele naturale mbietoare provin de la furnizori consacrai din Europa. Preparai dup reete tradiionale, n membrane naturale, ideali pentru gustri sau chiar pentru grtarul devenit tradiional n week-end, crnaii fieri-afumai-uscai de la Agricola Bacu ntmpin cererea clienilor dumneavoastr prin cele dou sortimente de crnai proaspei, refrigerai sau congelai. Obinute din piept de pui, din carne de pasre sau de porc, parizerele i crenwurstii de pui Agricola Bacu

b)

c)

d)

e)

f)

sunt adaptate oricrui buget familial i mpac toate preferinele.

Salamuri crude-uscate Producerea salamurilor crude-uscate n Bacu - Romnia, este rezultatul cultivrii responsabile a tradiiei locuitorilor acestor meleaguri n special pentru abatorizarea i procesarea crnii, atestat n urm cu peste 115 ani. Salamurile crude uscate fabricate de Agricola Internaional S.A., reprezint piesa de rezisten n toat piramida de produse comercializate sub brandul Agricola Bacu. Salamul de Sibiu, salamul Ambasador, salamul Bnean, Babicul, Ghiudemul, crnaii Parma i crnaii Plai sunt tot attea bijuterii gastronomice care satisfac cele mai rafinate gusturi. Ou i praf de ou Agricola Bacu produce ou proaspete n fermele proprii. Ginile sunt hrnite cu furaje produse tot de Agricola Bacu, calitatea acestora conferind o siguran deosebit consumatorilor. Oule Agricola Bacu sunt uor recunoscute dup culoarea lor plcut, identic cu aceea a oulor produse n gospodriile rneti individuale. Ambalajul modern permite vizualizarea produsului, iar manonul din carton, personalizat cu originalitate, confer o distincie cert pentru acest produs. Praful de ou Agricola Bacu reprezint o alternativ nu doar comod, ci i la fel de sigur ca i oule n coaj.

1.5.Dotarea tehnico-material A. Sectorul zootehnic organizat dup specificul activitii astfel:

22 de ferme agricole (cu 249 hale), din care: 8 ferme reproducie i selecie gina, curc; 10 ferme broiler gina i curc; 4 ferme ou consum; 4 staii incubaie; 7 ferme de cretere porcine (cu 73 hale): o ferm selecie;
9

 o ferm hibridare simpl; un complex de reproducie; o ferm de crestere industrial a tineretului; 2 ferme de ngrare a porcilor i recondiionare a scroafelor

reformate; o staie de nsmnri artificiale a scroafelor; 2 ferme de ngrare bovine; o ferm de ngrare berbecui; o ferm de cretere ovine reproducie; 4 centre de achiziie animale (Bacu, Comneti, Sascut, Trgul Ocna).

B. Sectorul vegetal are n componena lui dou ferme vegetale:

teren n proprietate:

739 ha din care - teren arabil 703 ha; - puni i fnee 36 ha;
teren preluat n arend:

450 ha din care - 80 % culturi furajere; -20 % culturi cerealiere; C. Sectorul industrializare: abator porcine; abator ovine, bovine; abator psri; o secie preparate din carne; un atelier preparate pasre; o fabric salamuri crude; o fabric conserve din carne; o fabric praf - ou; 2 secii de tranare; frigoriferul; 2 fabrici nutreuri combinate; 2 ateliere de finuri proteice; D. Sectorul desfacere reeaua proprie de 30 magazine; E. Sectorul transporturi.

Capitolul 2. Mediul de marketing al firmei

10

2.1. Furnizorii S.C. Agricola Internaional S.A. Bacu se aprovizioneaz de la furnizori interni, care reprezint cea mai mare parte, i furnizori externi, acetia avnd o pondere de aproximativ 15%. Aprovizionarea se face ritmic, pe baza de contract, iar plata furnizorilor se efectueaza n termen de 30 zile sau n funcie de data scadenei stipulat n contract. Principalii furnizori ai societii sunt : Romagora Urziceni - pentru rot soia ; Protan Roman - pentru fina oase ; Romvac Company Bucureti - pentru medicamente de uz veterinar Integra Bucureti - pentru carne carcas bovin ; Ultex ndrei - pentru ulei brut care constituie materie auxiliar pentru furaje; Radio Televiziunea Iai- pentru publicitate ; Beralbac Bacu - pentru abur tehnologic ; Termloc Bacu - pentru apa canal ; Renel Bacu - pentru energie electric ; Romgaz Bacu - pentru gaze naturale ; Romtelecom Bacu - pentru telefoane.

2.2. Cumprtorii. Segmentarea pietei. 2.2.1. Cumprtorii n cele mai frecvente cazuri, firma se adreseaz mai multor tipuri de piee, simultan. Pentru c Agricola Internaional S.A. desface circa 40% din producia sa prin propriile magazine, restul de 60% fiind vndut ctre teri, ntr-un numr de aproape 1500 firme a cror colaborare este nestatornic i la export, voi prezenta n primul rnd cumparatorii de pe piaa intern, care dein o pondere important n totalul vnzrilor i doar cei mai importani cumparatori de pe piaa extern. Pe piaa extern acetia sunt: - WERNER SIMON GMBH, GERMANIA - pentru conserve; - PRONOX GMBH, GERMANIA - pentru carne de pasre;
11

- PRO-VOST HELMULT STIMMING GMBH, GERMANIA - pentru carne de pasre; - FAUPEL S.A., ELVEIA - pentru carne de pasre; - STELA TRADE, MACEDONIA- pentru carne de porc. Trebuie reinut c valoarea exportului spre aceste ri s-a ridicat n anul 2009 la 45.426.000 mii lei, iar transportul produselor s-a efectuat integral cu maini proprii Agricola Internaional(4 buc. Mercedes de 20 tone). Pe piaa intern principalii cumparatori sunt Your Friend S.R.L. Bacu, Stenyon Bucureti, Amiral Miercurea Ciuc, Dantex Trgu Jiu, Genu S.R.L. Bacu, Medas Impex S.R.L. Piatra Neam, hipermarketurile Carrefour, Kaufland, Cora, Metro, Selgros, Real; Supermarketurile Mega Image, Billa,XXL, La Fourmi. Productorul deine 38 de magazine sub marc proprie n zona Moldovei i Bucureti, reea care aduce 11% din vnzri. Agricola Bacau a comercializat in 2009 42% din productia de carne de pui in piata moderna (retelele de hiper si supermarket, cash&carry, discounteri), 35% in piata traditionala, 11% in reteaua proprie de magazine si 12% la export.

12

2.2.2. Segmentarea pietei Segmentarea pieei exprim divizarea unei piee n subgrupuri de consumatori cu cerine i preferine specifice, similare, sau apropiate, care reprezint o cerere suficient de mare pentru a justifica strategii de marketing distincte din partea firmei. Succint, segmentarea pieei este operaiunea de divizare a pieei totale n poriuni utilizabile. Pe o pia puternic segmentat, cu un numr foarte mare de produse i competitori, produsele Agricola Bacu se individualizeaz prin nsi marca Agricola Bacu, o marc calitativ i puternic, care este elementul principal de difereniere, negociere i stimulare a cererii n relaia cu piaa, de la primul distribuitor la consumatorul final. n corelaie cu intensificarea concurenei n aceast industrie, a crescut proporional i gama de produse, ceea ce a dus, implicit, i la segmentarea accentuat a pieei. Dezvoltarea diferitelor segmente este alimentat i de
13

diversificarea gusturilor clienilor, care tind s fie mult mai selectivi. Pentru Agricola Bacu calitatea nseamn rspuns prompt la nevoile i cerinele clienilor si prin lansarea unor noi produse: gustoase i sigure, echilibrate caloric, proaspete sau gata pre-gtite. Segmentarea unui sector de activitate poate fi fcut pe mai multe niveluri i grade de profunzime, cele mai semnificative fiind segmentarea strategic, macrosegmentarea i microsegmentarea. Segmentarea strategic face distincia ntre marile sectoare de activitate relative omogene sub aspectul tehnologiilor sau industriilor n care concureaz un grup industrial. Rezultatul acestui tip de segmentare este compartimentarea ntreprinderii n direcii, divizii i filiale. Astfel, innd cont de aceast strategie, grupul Agricola Internaional, i-a delimitat activitatea n mai multe sectoare, fiecare desfurnd o alt funcie: Agricola Internaional, Comcereal, Aicbac, Europrod, Conagra, Agriconstruct i Bac Print, adresndu-se astfel mai multor clase de consumatori. La nivel macrosegmentar se identific categoriile de produse - piaa n interiorul fiecrei divizii sau filiale. Un produs-pia este omogen sub aspectul tehnologiilor, sub aspectul funciilor pe care le ndeplinete i sub aspectul grupului de consumatori. Produse pia definite n cadrul S.C. Agricola Internaional S.A. aparin clasei de produse alimentare, regsindu-se ntr-o gama foarte variat. Microsegmentar vorbind, piaa produselor marca Agricola Bacu este identificat prin interiorul produselor pia sunt identificate grupuri omogene de consumatori. Astfel n funcie de preul produselor sale i veniturilor consumatorilor, Agricola distinge trei segmente de consumatori : segmentul cu venituri mici, care n general prefer produsele mai ieftine asigurnd o rat a profitului de 11 % ; segmentul cu venituri medii, care asigur o rat a profitului de 75% ; i segmentul cu venituri mari, pentru care preul nu este principalul criteriu de alegere a unui anumit produs, segment ce asigur o rat a profitului de 15%.

14

Produsele alimentare sunt adresate ntregii populaii, adic principalul segment de pia l reprezint oamenii obinuii cu venituri absolut normale, cu vrste diferite i nevoi diferite.

2.3. Raportul calitate-pre Calitatea este valoarea fundamentala a companiei Agricola Bacu, nscut pe de o parte din pasiunea echipei pentru lucrul bine facut, iar pe de alta parte din seriozitatea si profesionalismul cu care sunt utilizate instrumentele puse la dispozitie de managementul calitatii. Alturi de calitate, preul accesibil este foarte important pentru companie, deoarece se dorete ca o mas ct mai ntins de persoane s se poata bucura de produsele firmei fr a cheltui foarte muli bani. Distinctia calitatii produselor Agricola Bacau ncepe cu materia prim carnea care provine dintr-un lant de productie integrat, ce asigura respectarea celor mai inalte cerinte de igiena sanitar veterinare, de trasabilitate si calitate.
15

Agricola Bacu asigur calitatea si trasabilitatea de la ferm pn n momentul cnd produsul este degustat de consumator utilizand logistica i ntregul set de proceduri specifice managementului calittii. n ultimul timp se remarc o orientare mai evidenta a consumatorilor spre produse cu preuri unitare ceva mai mici, o mai mare exigen a acestora n alegerea produselor, n special din punct de vedere al calitatii acestora sau mai exact - din punct de vedere al raportului calitate-pre. n cadrul companiei S.C. Agricola Internaional Bacu raportul calitate-pre este echilibrat, produsele firmei beneficiind de o nalt calitate, i comercializndu-se la un pre mediu, accesibil tuturor cumprtorilor. 2.4. Elementele de macromediu de marketing cu influen asupra activitilor firmei Macromediul firmei reprezint ansamblul factorilor (variabilelor) ncorporabili ce constituie climatul general n care acesta i desfoar activitatea. Activitatea firmei este influenat de mai multe elemente de macromediu de marketing. a. Mediul demografic Folosind acest mediu firma S.C. Agricola Internaional Bacu urmrete nevoile i cerinele populaiei care alctuiesc pieele ctre care se ndreapt aciunile sale. Aceste piee dobndesc un contur concret i evolueaz n strns legtur cu parametrii demografici ai populaiei-care reflect mrimea, densitatea, localizarea, vrsta, sexul , ocupaia, nivelul de pregtire. Produsele comercializate ncadrnduse n categoria produselor alimentare sunt consummate de ntreaga populaie, indiferent de sex, vrst, nivel de pregtire sau ocupaie. Este important cunoaterea schimbrilor legate de ntemeierea i structura familiei, deoarece se observ o influen i implicare crescut a membrilor familiei n cumprerea diferitelor produse. Schimbarea sensibil a structurii profesionale a populatiei ocupate, care are, ca tendine generale , extinderea angajrii femeilor a determinat firma s lanseze o gam de produse pre-gtite Gama SavOr care se adreseaz unui nou tip de public, cu un stil de via modern. Consumatorul SavOr triete n mediul urban, este tnr, dinamic, grbit, cu foarte puin timp la dispoziie.
16

b. Mediul economic Cele mai importante aspecte analizate prin prisma rolului determinant pe care l are mediul economic asupra comportamentului de pia a S.C. Agricola Internaional Bacu sunt urmtoarele: -analiza evoluiei economiei naionale n strns legtur cu politica economic a factorilor de putere. Orientarea politicii economice actuale este de tip liberal. -analiza evoluiei preurilor, taxelor i impozitelor n corelaie cu evoluia mrimii i structurii veniturilor este foarte atent studiat deoarece astfel se contureaz evoluia puterii de cumprare a consumatorilor. -analiza schimbrilor n modul de cheltuire a veniturilor populaiei indic faptul c cei cu venituri cuprinse ntre 700-1500 ron au tendina de a fi foarte ateni la calitatea produselor cumprate. c. Mediul natural si fizico-geografic Activitile economice sunt legate direct i influenate de mediul natural. Firmele trebuie s analizeze cu cea mai mare atenie tendinele existente n cadrul mediului natural. -tendine de epuizare a unor resurse naturale -deteriorarea unor resurse regenerabile -compania ncearc s limiteze tendine de poluare a aerului, apelor, solului evitnd astfel crearea unor consecine serioase asupra sntii populaiei. d.Mediul tehnologic Se reflect n noile produse create de S.C. Agricola Internaional Bacu. Procesul de inovare are un impact extreme de puternic asupra poziiilor de pia. Spre exemplu firma a lansat n premiera o formula inedita de prezentare a unui produs pe piaa romneasca de carne de pui, incluznd ntr-un singur pachet un pui cu patru pulpe. Puiul familist este rezultatul mbinrii experienei i tradiiei cu inovaia specialitilor Agricola Bacu n scopul realizrii de noi reete i forme de ambalare pentru o alimentaie echilibrat i potrivit stilului de via al consumatorului. e. Mediul politic
17

Deciziile de marketing sunt puternic influentate de evolutiile din cadrul mediului politic. Cunoasterea componentelor acestui mediu au o importan determinant n luarea deciziei de a ptrunde pe o pia strin. f. Mediul juridic Deosebit de important pentru conceperea i aplicarea deciziilor de marketing sunt prevederile cadrului legislative general cat i a regulilor de procedur i a cutumelor locale. Mediul legislativ trebuie s asigure: Protejarea intereselor producatorilor i promovarea concurenei loiale. Pentru protejarea concurenei, Agricola Bacu nu copiaz produsele lansate de alt ntreprindere, iar marca acestei ntreprinderi este original nefiind copiat. Pentru a proteja consumatorii Agricola Bacu ofer informaii corecte i complete prin intermediul etichetelor asupra ingredientelor folosite n componena produselor. Preul este deseori tiprit pe produs, pentru a se evita comercializarea la o valoare mai ridicat. g. Mediul cultural Mediul cultural este format din instituiile i factorii care influeneaz valorile de baza, modul de percepere, preferinele i comportamentul membrilor societii. n societatea contemporana se manifest un proces evolutiv, care const n erodarea unor valori morale i n cutarea unora noi. Mediul cultural se caracterizeaz prin tendine pe termen lung, orientate spre autorealizare, automulumire i accentuarea laicizrii societii.

2.4. Cotele de piata

18

Agricola Internaional SA Bacu a nregistrat, n anul 2009, o cifr de afaceri de aproximativ 304 milioane lei, cu 12,6% mai mult fata de cea consemnat n anul anterior, de 270 milioane lei. Agricola Bacu deine o cot de 16% din producia de carne de pasre realizat de unitile specializate din Romnia, respectiv o cot de pia de 10% i o notorietate asistat de 78% n rndul consumatorilor. La salamurile crud-uscate, vnzrile au nregistrat, n 2009, fa de 2008, creteri semnificative: 44% n volum i, respectiv, 48% n valoare, n condiiile unui pre mediu pe kilogram nesemnificativ crescut i ale unei scderi a pieei cu circa patru procente. Aici s-a remarcat sortimentul avnd cea mai mare notorietate, Salamul de Sibiu Agricola Bacu, care n a doua jumtate a anului 2009 a ajuns lider total pe piaa din Romnia, cu o cot de 33%, poziie pe care o menine i n prezent. La categoria semipreparate i produse pregtite din carne, n 2009 fa de 2008 s-a remarcat o cretere n volum a vnzrilor cu 24% i un spor valoric de 20%, n condiiile n care preul mediu de vnzare s-a diminuat cu 3%, pe fondul unei scderi pronunate a pieii acestor produse, iar pe piaa mezelurilor i specialitilor din carne fierte sau afumate volumul desfacerilor Agricola a fost superior cu 8%, cel mai important spor avndu-l crenvutii din carne de pui. n ceea ce privete exporturile, n 2009, holdingul a livrat pe pieele externe 2.603 tone carne de pui i semipreparate din carne, cu 197% mai mult dect n 2008 (874,5 tone). Valoric, exporturile din 2009 nregistreaz o cretere de 184% fa de anul precedent, cifrndu-se la 4.161.000 euro. Cumulat, n 2009, Agricola Bacu a avut o cot de pia de 11%, n cretere cu dou procente fa de anul anterior, iar pentru acest an i propune atingerea a 12% (13% n canalul retail-ului modern) n cadrul Grupului de firme Agricola Bacu, compania Agricola Internaional SA Bacu are rolul integratorului ce coordoneaz activitile i armonizeaza resursele. Sub marca Agricola Bacu se comercializeaz 100 tone de carne i produse din carne i peste 300 de mii de ou n fiecare zi. Agricola Bacu crete anual, n medie, cte un pui pentru fiecare locuitor din Romnia, cantitatea n viu sacrificat fiind de aproape 30.000 de tone.
19

Investiiile realizate pn n prezent de Agricola Bacu, finanate att din reinvestirea integral a profitului, ct i din surse atrase, totalizeaza 60 de milioane de euro. Se vor reduce cu 60% investiiile propuse pentru anul 2010, din cauza crizei economice. Astfel, vor fi investite doar 4 milioane euro, fa de suma estimat iniial, de 10 milioane de euro. Agricola Bacu intentioneaz s achiziioneze pn n anul 2015 unul sau mai muli productori de carne de pasare, pentru a atinge o cota de pia de 25% pe acest segment, fa de 10% n prezent.

2.5. Analiza SWOT

Factori externi Oportuniti : -sistem fiscal favorabil ; - creterea cantitii de produse pregtite pentru export ; Ameninri : - concurena cu alte firme ; - stabilirea forei de munca .

Factori interni Puncte tari -unul dintre cei mai mari productori de carne ; -sistem de distribuie extins ; - lanuri de magazine ; -calitatea produselor foarte mare ; -notorietate n bucataria romaneasc i pstrarea tradiiei . Puncte slabe -nu reusesc s i onoreze la timp comenzile ; - lipsa de comunicare dintrre angajai ; -personal lipsit de experien ; - strategii de marketing nu foarte bine dezvoltate ;

Capitolul 3. Strategii de piata

20

3.1. Strategii competitive Firma Agricola Internaional SA Bacu aplic pe pia strategii competitive care se mpart n trei tipuri: strategia creterii intensive, strategia diversificrii i strategia creterii prin integrare.

Strategia de penetrare a pieei presupune mbuntirea produselor existente n cadrul pieelor existente. Compania Agricola Internaional SA Bacu utilizeaz aceast metod n reclama susinut fcut mrcilor sale n cadrul tuturor pieelor pe care acioneaz, n practicarea periodic a unor preuri reduse. Strategia dezvoltrii pieei. Compania a identificat noi consumatori pentru produsele din gama Sav`Or un tip de public cu un stil de via modern care traiete n mediul urban, este tnr, dinamic, grbit, cu foarte puin timp la dispoziie Strategia dezvoltrii noilor produse. A creat un nou produs Puiul familist oferind n acelai pachet pe lng puiul grill nc dou pulpe, fiind conceput special pentru nevoile unei familii cu doi copii. Statisticile nregistrate dup anul 1990, indic mrimea medie a unei gospodrii din Romnia la 3,07 membri, iar 35,2% din totalul familiilor au doi copii. Diversificarea oriziontal se manifest cnd noile produse nu sunt legate tehnologic de produsele curente.Strategia aceasta se observ prin evoluia ambalejelor produselor. Diversificarea concentric s-a manifestat prin asimilarea produselor de tip salamuri crude-uscate. Strategia integrrii n aval, firma intenioneaz s cumpere pachetul de aciuni dtinut de un distribuitor al acesteia, Your Friend S.R.L. Bacu. Strategia integrrii n amonte, firma intenioneaz s i extind controlul asupra unor firme care furnizeaz materii prime.

21

Strategia integrrii orizontale, firma intenioneaz s achiziioneze sau s controleze activitatea firmei concurente S.C. RAFAELLO ANTREFRIG S.R.L.

3.2. Strategii de consolidare Sunt aplicate de firm pentru a-i consolida poziia de pia.

Strategia de consolidare a participrii pe piaa se regseste n meninerea unor preuri avantajoase care determin clienii s continue achiziionarea produselor. Strategia de consolidare a tipurilor de produse oferite pieei s-a afirmat prin lansarea unor produse din fiecare sortiment adresate celor cu venit sczut.

Capitolul 4. Elaborarea planului de marketing

4.1. Politica de produs a. Analiza ciclului de via al produsului Principala variabil controlabil n mixul de marketing o reprezint produsul. De-a lungul timpului au existat multe ncercri de a da o definiie completa conceptului de produs, fiind definit ca un lucru, ca o compensaie oferit celor ce doresc s plteasc pentru el sau ca un ansamblu de satisfacii. Produsele ce urmeaza a fi produse de ntreprindere vor fi superioare din punct de vedere calitativ deoarece se dorete contracte i parteneriate pe termen lung, crearea unei imagini foarte bune i de asemenea se dorete penetrarea pieei externe. Produsele firmei urmresc depirea concurenei din punct de vedere calitativ i o satisfacere cat mai mare a clienilor. Firma va acorda clienilor ei pe lng produsele comercializate, diverse beneficii suplimentare cum ar fi: ambalaje speciale la diverse forme de transport, certificate de calitate i garanie, informaii suplimentare privind produsul. n cadrul ciclului de via al produsului pot fi identificate faze avnd caracteristici i cerine distincte.
22

Pot fi identificate cel putin patru faze: Faza de lansare; Faza de cretere; Faza de maturitate; Declinul. Faza de lansare a produsului Puiul familist a avut loc n momentul n care a aprut produsul pe pia, perioad caracterizat de o cretere uoar a vnzrilor, pe msur ce produsul a fost lansat. Faza de de cretere se manifest pe msur ce produsul nou ncepe s fie acceptat, vnzrile fiind alimantate de cumprrile repetate i de reclama n diferite medii, astfel ncepnd s creasc rapid vnzrile pe msura atragerii de noi clieni. ncepe s apar profitul n condiiile n care vnzrile cresc mai repede dect costurile. Faza de maturitate este etapa n care creterea vnzrilor ncetinete. Aceast faz dureaz de obicei mai mult dect celelalte. Faza de declin este perioada n care profiturile scad ntr-un ritm rapid. Nu puine sunt situaiile cnd ajungnd n faza de maturitate, i ndeosebi n faza de declin, unele produse, pot rencepe un nou ciclu de via. b. Analiza BCG Modelul BCG este o matrice n dou dimensiuni avnd n vedere pe de o parte, cota relativ de pia i pe de alt parte rata de cretere a pieei. Matricea are patru cadrane n care se afl amplasate diferitele produse ale firmei avnd n vedere faza ciclului de via n care se afl, corelata cu ritmul de cretere a vnzrilor i cota relativ de pia atins. Aceste cadrane sunt: dileme, vedete, vaci de muls, pietre de moara. Aceast metod ajut organizaia s-i analizeze portofoliul de produse, s ia decizii astfel nct s asigure un echilibru permanent ntre cele patru categorii de produse i s adopte strategia optima corespunzatoare acestora. Astfel societatea S.C. Agricola Internaional SA Bacu i analizeaz portofoliul de produse putnd afirma urmtoarele: Firma deine n categoria vedetelor urmtoarele produse: Pui grill care a nregistrat o cretere de 27% fa de anul trecut obiectivul firmei fiind de a propulsa brandul anul viitor pe prima poziie n vnzrile naionale din segment; Pulpe de pui; Pre-gtite Sav'Or din carne Pre-gtite Sav'Or pentru salate
23

Specialiti din carne de pui Specialiti din carne de porc Aceste produse dispun de o buna poziie pe pieele n cretere; contribuie la mrirea cifrei de afaceri a firmei; mbuntesc imaginea firmei; impun aplicarea unei strategii axate pe investitii. n categoria vacilor de muls sunt incluse urmatoarele produse: Salamul de Sibiu care a avut un trend ascendent nregistrnd vnzri cu 150% mai mari fa de anul precedent; Piept de pui a avut un plus de 20% fa de anul trecut. Salamul Ambasador Aceste produse au o buna poziie pe pia, dar pe piee cu rate sczute de cretere; aduc profituri firmei i contribuie la dezvoltare ei; solicita scderea costurilor i activarea investiiilor necesare pentru meninerea poziiei pe pia. Dileme- n aceast categorie intr urmatoarele produse: Puiul familist Pre-gtite Sav'Or vegetale Pietrele de moara n aceast categorie intr salamul tip Ghiudem, Parizere i crenvurti care teoretic trebuie eliminate din portofoliul de produse al firmei deoarece se afl ntr-o cretere lent iar ponderea n C.A a este redus; furnizeaz profituri sczute ce impiedic dezvoltarea firmei. Prezentarea grafic a portofoliului de produse conform Metodei BCG este urmatoarea:

20 RATA DE CRESTERE A PIETEI 10

-Pui grill -Puiul familist - Pulpe de pui -Pre-gtite Sav'Or -Pre-gtite Sav'Or din carne vegetale -Pre-gtite Sav'Or pentru salate -Specialiti din carne de pui -Specialiti din carne de porc - Piept de pui - Salamul de Sibiu - Salamul Ambasador -Salamul tip Giudem -Parizere si crenvursti

0
24

2 0 COTA RELATIVA DE PIATA

4.2. Politica de pre Preul este n egal msur un concept economic i un instrument de marketing. n teoria i practica economic, dar i n studiile de marketing, preul reprezint una dintre cele trei variabile eseniale ale pieei: cerere, oferta i pre. Preul este probabil elementul cel mai flexibil al mixului de marketing, deoarece este elementul care poate fi schimbat cel mai repede ca rspuns la schimbarile din mediul economic. Preul este utilizat ca un instrument de marketing, deoarece el adaug o valoare simbolic bunurilor sau serviciilor. Un pre ridicat poate sugera un statut social ridicat, pe cnd un pre sczut poate sugera o negociere, sau un discount utilizat pentru a ncuraja cumprarea de ctre clieni, care altfel nu ar fi cumprat bunul sau serviciul respectiv. n marketing, preul reprezint un element al mixului de marketing, aflat ntr-o coresponden permanent cu celelalte: produsul, distribuia i promovarea dar i un element acorporal al produsului. Preul este, nainte de toate, variabila care justific nsi existena schimbului i, n termeni monetari, variabila care genereaz venituri pentru vnztor, toate celelalte variabile (produsul, distribuia i promovarea) genernd cheltuieli. Preul produselor alimentare, prezint anumite caracteristici ce trebuie avute n vedere n stabilirea unei politici de pre adecvate. Deoarece preurile oscileaz foarte mult, nu exist un pre standard pentru nici un tip de produse alimantare. Influena preului asupra consumului poate fi foarte complex. Pot aprea efecte de elasticitate ncruciat a preului, adic datorit creterii relative a preului unui produs alimentar n raport cu altele, consumatorii pot sa aleaga o alternativ mai ieftin, adic sa nlocuiasc produsul al crui pre a crescut cu unul mai ieftin. Efectele creterii preurilor poate fi redus sau anulat prin creterea veniturilor disponibile. Prin intermediul preului, S.C. Agricola Internaional S.A. urmrete s realizeze unele obiective, ntre care cele mai importante sunt obinerea unei cifre
25

de afaceri corespunztoare intelor pe care dorete s le ating, cucerirea unui anumit segment al pieei i rentabilizarea activitii desfurate. Preurile de vnzare ale produselor Agricola reprezint prghii de importan strategic nu doar pentru companie, ci i pentru societate n ansamblul su, drept pentru care autoritate public poate interveni, n diverse foirme, pentru a asigura echilibrul general, inclusiv pentru crearea cadrului favorabil necesar creterii economice (n favoarea intereselor generale ale tuturor operatorilor fizici, juridici, publici sau privai). Costurile reprezint un element esenial n procesul de stabilire a preului, fapt notificat i de managerii companiei Agricola Bacu. Contieni c produsul care va fi vndut la un pre ce nu reuete s acopere costurile ocazionale de realizarea sa va conduce la nregistrarea unor pierderi la nivelul companiei, acetia supravegheaz ndeaproape toate costurile . Practic, grupul Agricola Internaional poate efectua investiii la nivelul produciei, crescnd astfel i valorile costurilor, ns n aa mod nct s nu pericliteze valoarea preului produselor. Modalitile utilizate n acest scop sunt creare de mrci noi, mai economice destinate segmentului de consumatori cu venituri mici, precum i utilizarea unui material mai ieftin pentru ambalare. Fiind un produs de baz al alimentaiei umane, cererea este una pozitiv, periclitat ns de fluctuaiile de pre de la nivelul pieei de profil. Practicnd o politic strategic binedefinit, grupul Agricola se bazeaz pe coninutul caracteristicii de produs biosecurizat, ceea ce confer o anumit ncredere ctre publicul consumator. Indiferent de nivelul su, preul exercit o influen direct asupra cererii, i invers. Relaia ntre pre i cerere se transpune n conceptul de funcie a cererii.

4.3. Politica de distribuie Valorificarea oportunitilor pieei i finalizarea efectiva a activitii unei ntreprinderi sunt condiionate de ajungerea acestora la consumatorii sau utilizatorii finali, de satisfacerea nevoilor pentru care au fost concepute.
26

Ca variabil a mixului de marketing, distribuia este luat n consideraie, n deciziile ntreprinderii, n diferite variante, apreciate ca fiind cele mai indicate ntro etap dat, pentru anumite categorii de produse, de piee, etc. Cercul opiunilor, sfera combinaiilor posibile este destul de larg, astfel nct i-n cazul distribuiei se poate vorbi de un adevrat submix de marketing. Clienii notri sunt reelele internaionale de tip cash & carry, hipermarket i supermarket, lanurile independente de retail, distribuitori naionali i zonali. De asemenea, Agricola Bacu dispune de for proprie de vnzri, de 4 depozite zonale n Bacu, Bucureti, Constana si Cluj i o flota proprie de vehicule specializate, pentru transportul produselor refrigerate sau congelate, care asigur un serviciu de livrare flexibil i sigur oricrui tip de magazin. Pentru a stimula agenii distribuitori se organizeaz concursuri cu tombol cu premii constnd n produse electrocasnice sau bani. De asemenea, firma acord discount-uri n funcie de cantitatea aprovizionat, fidelitatea i frecvena aprovizionrii. 4.4. Politica de comunicare i de pomovare Promovarea este poate cel mai atractiv element al mixului de marketing. Vnzarea direct, reclama, publicitatea i vnzarea promoional reprezint cele patru mijloace ale promovrii. Eforturile promoionale sunt de dou feluri. Ele implic fie o comunicare direct fa n fa, fie una indirect prin intermediul unui mediu de comunicare. Politica de promovare, indiferent de forma de promovare aleas, are ca obiectiv final creterea vnzrilor produsului respectiv sau serviciului. Agricola Bacu i GMP au lansat o nou campanie de comunicare i poziionare sub numele Puiul Familist. Campania de comunicare i de poziionare a noului produs al Agricola Bacu a nceput cu o cercetare. Pentru c Agricola Bacu venea cu o inovaie i combina ntr-un singur pachet produse din doua categorii diferite, GMP a nceput prin a testa conceptul de produs. n viaa familiilor cu copii, unul dintre motivele de disput este cine primete cea mai bun porie la mas. Iar copanul este partea din pui preferata de ntreaga familie. Cum Agricola Bacu rezolv tocmai aceast problem cu noul produs lansat, acesta a fost poziionat ca un pui pentru toata familia, care le permite tuturor s primeasc poria preferat. Este puiul care elimin certurile din familie!
27

Preparatele din carne constituie una din pieele cu cea mai ndrjit concuren. Mezelurile ocup locul al cincilea n clasamentul categoriilor de bunuri de larg consum cu cel mai ridicat grad de concuren. n acest context, promovarea devine un element de diferentiere extrem de important. Agricola Bacu mizeaz foarte mult pe degustri de produse n magazine, organizate n permanen, metoda avnd avantajul de a-i da posibilitatea consumatorului s testeze produsele, iar producatorului i d ocazia s afle reacia consumatorului. Agricola Bacu obinuiete s desfoare aciuni speciale i s ofere promoii la fiecare deschidere de magazin. Agricola Bacu a desfurat un amplu program de promovare la raft n cteva din cele mai mari reele internaionale: Metro, Selgros, Billa, Carrefour, Real i Cora; strategia de promovare a companiei bcuane se bazeaz mult pe evenimente organizate n magazine - tombole cu premii, degustri, promoii cu diferite tipuri de bonusuri pentru clieni.

Capitolul 5. Concluzii

Omul a avut i va avea nevoie ntotdeauna de hran astfel c industria alimentar va exista n permanen, corespunznd preferinelor consumatorilor. Aparinand ramurii industriei alimentare, S.C. Agricola Internaional S.A. reprezint subiectul tratat n lucrarea de fa. Din analiza societii S.C. Agricola Internaional S.A. rezult c producia oferit de firm este de calitate superioar, cu o varietate larg de sortimente din carne de pasre, porc, vit, oaie. Aceste produse sunt distribuite la nivel naional prin propriile canale de distribuie, iar la nivel internaional prin reeaua de distribuitori. n ceea ce privete axul central de dezvoltare al lucrrii, i anume, analiza activitatii de marketing, putem concluziona c activitatile de marketing la fiecare grup de produse sunt realizate n aa fel nct s fie atraga mai multi cumparatori decat firmele concurente, fiind axate pe corectitudine n relaia cu piaa int. Marketingul produselor agroalimentare s-a dezvoltat sub incidena dinamismului dezvoltrii sectorului agricol i alimentar, a mutaiilor structurale

28

nregistrate n sistemul de asigurare a hranei populaiei, precum i sub influena modificrilor intervenite la nivelul diferitelor modele de consum. Ca planuri de viitor reliefm creterea reelei de magazine prin ncheierea de contracte cu primriile locale sau prin contactarea tuturor celor care doresc s cedeze spaii n diverse puncte ale oraelor int, promovarea realizndu-se prin intermediul mass-media. Dezvoltarea n urmtorii ani a unei reele proprii de distribuie, n completarea celei deja exitente, la nivel naional n oraele mari: Braov, Cluj, Sibiu, Craiova, Timioara, pentru ca vnzrile prin spaiile proprii i nchiriate s ajung la cca. 50-60% din cifra de afaceri. Un alt el major l-ar putea reprezenta modernizarea spaiilor comerciale existente. Aceast aciune ar implica de asemenea cheltuieli cu procurarea materialelor i realizarea spaiilor ntr-o linie modern, ct i participarea la licitaii cu societile de construcie din judeele n care Agricola Bacu dispune de magazine. Grupul de firme Agricola Internaional Bacu, ce include i o fabric de nutreuri combinate, precum i un sector zootehnic de cretere a vacilor i porcilor, va continua s investeasc, n special n marketing i managementul performanei, continund procesul de restructurare a business-ului. Un alt punct al planului de viitor ar putea fi sporirea volumului vnzrilor. n acest scop departamentul Marketing din cadrul S.C AGRICOLA INTERNAIONAL S.A. ar putea apela la un plan strategic de creare a unei ct mai bune imagini publice. Strategia de pia ce trebuie urmat se ncadreaz n politica de diversificare, prin acoperirea mai multor segmente de pia la standarde nalte de calitate.Aceast strategie are avantajul repartizrii riscurilor firmei prin faptul c dac un segment devine ne atractiv, firma continu s obin profituri pe celelalte segmente i se poate retrage cu uurin de pe segmentul ne profitabil. Avnd o structur integrat de producie, Agricola Bacu controleaz nemijlocit fiecare verig a ciclului de producie, ncepnd cu producerea nutreurilor combinate, creterea psrilor i animalelor i continund cu abatorizarea, procesarea i comercializarea crnii, produselor din carne i oulelor pe piaa intern i la export.
29

Produsul finit al unei verigi din flux reprezint materie prim pentru urmatoarea, iar faptul c exist acest control direct i atent asupra fiecrei faze a produciei elimin orice intruziune din exterior i permite Agricola Bacu s ofere consumatorilor o garanie ferm din punct de vedere al siguranei i calittii produselor sale.

Bibliografie
1. http://www.agricola.ro/acasa.html 2.http://www.vrajitorul.eu/firma/2816014/agricola-internationalsa3 3. http://www.zf.ro/zf-24/agricola-international-bacau-are-un-nou-presedinte3767328/ 3. Marius Balasescu- Curs de Marketing ID, 2007 4. Marius Balasescu- Bazele marketingului, 2009 5. http://www.capitalul.ro/companii/agricola-international-bacau-spor-de-12-incifra-de-afaceri-in-2009.html 6. http://www.financiarul.ro/2010/01/14/spor-de-12-in-cifra-de-afaceri-la-agricolainternational-bacau-in-2009/ 7. http://www.dailybusiness.ro/stiri-companii/grupul-agricola-bacau-mizeaza-pe-ocrestere-a-cifrei-de-afaceri-cu-17-in-2010-37027
30