FJSC, Anul 2, Introducere in Branding Anul Universitar 2018-2019, Semestrul 1

Prof.colaborator: Maria Predoiu

CURS 1: Brand - definitie si clasificare

CONTEXT PENTRU IMPORTANTA BRANDING-ului: Intr-o societate globala in care fiecare om este bombardat cu sute de mii de
mesaje zilnic, este tot mai greu pentru orice afacere/ institutie/ cauza sa capteze atentia, interesul, afectiunea/ increderea atat pe
termen scurt, cat si pe termen lung. In acest context entitatile ce reusesc sa contureze un exercitiu de branding puternic au sanse
net superioare de succes.

DEFINITII:
BRAND
Un brand este un nume, semn sau simbol folosit in IDENTIFICAREA produselor sau serviciilor unui producator si utilizate pentru a-l
DIFERENTIA de competitie.
Un brand este o promisiune. Serviciile si produsele odata identificate transmit o GARANTIE PENTRU CALITATE.
Un brand este modul in care este PERCEPUT, un serviciu, o idee, un stat, o persoana, o companie etc. de mintea PUBLICULUI TINTA.

Un brand nu este acelasi lucru cu produsul sau serviciul pe care il reprezinta. Produsul este “materia”, brand-ul este “imaginea”.

Branding = Procesul prin care se definesc numele si imaginea dorita pentru un bun sau serviciu si apoi, prin campanii de comunicare
si utilizand elementele ce compun identitatea brand-ului, se creeaza asocierile perceptuale dorite in mintea oamenilor din cadrul
publicului tinta.

Brand equity = suma beneficiilor, a personalitatii si a valorilor de ansamblu a marcii, asa cum sunt percepute de catre publicul tinta.

Brand Management = totalitatea actiunilor prin care un brand se dezvolta ca imagine si ca vanzari si cota de piata. Brand
Management-ul include: analiza performantei de imagine si economice (vanzari/ profit/ cota de piata, etc) a brandului, recomandare
de strategii si planuri pentru dezvoltare, conducerea echipei ce implementeaza planurile de dezvoltare. Strategiile de dezvoltare a
brandului au in vedere toti cei 4P de marketing: Product, Price, Placement, Promotions (produs, pret, distributie si promovare/
campaniile de imagine).

Brand Manager = persoana ce coordoneaza toate activitatile de Brand Management. De obicei, are responsabilitati ce tin de
dezvoltarea imaginii brand-ului, de vanzari, profit si cota de piata a brand-ului intr-o piata (tara) sau mai multe.

CLASIFICARE: Tipuri de Brand

1/ Dupa tipul de “produs” :
- Brand de produs (ex. Toyota, Nurofen)
- Brand de servicii (ex. Banca Transilvania, Booking.com, etc)
- Brand institutional (FJSC, Politia Romana, Comisia Europeana, Amsterdam, sau Corporate: P&G etc)
- Brand personal (Shakira, Macron, etc)
- Brand social (MagicHome)
2/ Dupa raportul fata de categoria din care face parte
- Brand categorie (Xerox, Pampers, etc)
- Brand leader/ follower/ challenger (Ford, Hyundai, Tesla)
- Brand de nisa (Fru-Fru)
- Brand multi-category (Adidas, Samsung)
3/ Dupa aria geografica de impact:
- Brand local (5ToGo)
- Regional (Anabella)
- National (Dedeman)
- Global (Gillette)

Bonus: https://www.cariereonline.ro/inovatie/studii-analize/ce-competente-iti-vor-fi-necesare-2020
Top 10 abilități în 2020 1.Rezolvarea problemelor complexe 2.Gândirea critică 3.Creativitatea 4.Managementul
oamenilor 5.Coordonarea cu alții 6.Inteligența emoțională 7.Analiza și luarea deciziilor 8.Orientarea spre servicii
9.Negocierea 10.Flexibilitatea gândirii