Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Prezentarea strategiei de
brand a IKEA
Echipa de studenți:
1. AXENTE IONELA
2. CONSTANDIN MIHAELA
3. POPA ANDREEA ELENA
4. ONUȚ ȘTEFANIA MARIA
2020
Universitatea “Lucian Blaga” din Sibiu
Facultatea de Ştiinţe Economice
CUPRINS
1. SCURTĂ PREZENTARE A BRANDULUI (APARIȚIE, EVOLUȚIE, ETAPE, MISIUNE,
VIZIUNEA ȘI VALORILE BRANDULUI IKEA) ...................................................................................... 3
2
Universitatea “Lucian Blaga” din Sibiu
Facultatea de Ştiinţe Economice
3
Universitatea “Lucian Blaga” din Sibiu
Facultatea de Ştiinţe Economice
4
Universitatea “Lucian Blaga” din Sibiu
Facultatea de Ştiinţe Economice
VIZIUNE
“Viziunea IKEA este aceea de a crea o viaţă de zi cu zi mai bună. Asta
înseamnă că facem tot ce ne stă în putinţă pentru a crea o lume în care avem mai
multă grijă de mediul înconjurător, de resursele limitate ale Pământului şi unii de
alţii. Ştim că îmbunătăţirile şi schimbările trebuie să fie continue şi că este o muncă
fără sfărşit, în care, uneori, suntem o parte a problemei. Dar ne străduim din greu să
devenim o parte a soluţiei”
MISIUNE
Misiunea companiei este fabricarea de produse moderne şi funcţionale la cele
mai mici preţuri. De multe ori, producătorii de mobilă realizează produse de calitate,
moderne, doar pentru un segment al populaţiei – pentru cei care îşi permit din punct
de vedere financiar. Această problemă a dus la realizarea conceptului IKEA, ce avea
ca scop satisfacerea tuturor consumatorilor, astfel încât preţul să nu fie o barieră.
Aceasta înseamnă răspunderea tuturor nevoilor de diferite cerinţe, gusturi, visuri,
aspiraţii şi buget.
VALORILE
Apropiere: apropierea este în centrul culturii IKEA. Sunt puternici atunci când
au încredere unii în ceilalți, merg în aceeași direcție și se distrează împreună cu
clinții.
Conștientizarea costurilor: tot mai mulți oameni ar trebui să își poată permite o
casă frumoasă și funcțională. Provocarea Ikea este de a face mai multe cu mai puțin,
fără a face compromisuri la calitate.
5
Universitatea “Lucian Blaga” din Sibiu
Facultatea de Ştiinţe Economice
Diferiți cu un scop: IKEA nu este ca alte companii și nici nu își doresc să fie.
Pun la îndoială soluțiile existente, gândesc neconvențional, experimentează și
îndrăznesc să facă greșeli – întotdeauna cu un motiv întemeiat.
6
Universitatea “Lucian Blaga” din Sibiu
Facultatea de Ştiinţe Economice
7
Universitatea “Lucian Blaga” din Sibiu
Facultatea de Ştiinţe Economice
Brand diferit;
Brand plăcut vizual;
Brand veridic;
Brand curios;
Brand mândru de idei, rezultate și cunoștințe;
Brand optimist.
8
Universitatea “Lucian Blaga” din Sibiu
Facultatea de Ştiinţe Economice
8. ARHITECTURA DE BRAND
Toate produsele vândute în magazinul IKEA și online sunt denumite cu un
singur cuvânt pentru a face numele mai ușor de reținut.
• Articole pentru copii numite după mamifere, păsări, adjective, de exemplu:
DUKTIG este o linie de jucării pentru copii și înseamnă „bun, bine purtat”;
• Ustensile de bucătărie numite după cuvinte străine, condimente, ierburi, pește,
ciuperci, fructe sau fructe de pădure, descrieri funcționale, de exemplu: SKÄRPT este
o linie de cuțite de bucătărie și înseamnă "ascuțit sau inteligent".
11
Universitatea “Lucian Blaga” din Sibiu
Facultatea de Ştiinţe Economice
12
Universitatea “Lucian Blaga” din Sibiu
Facultatea de Ştiinţe Economice
Valoarea Ikea, din acest punct de vedere, compania de mobila stă puțin mai
slab, deoarece numărul de angajați la nivel de magazin este redus, iar interactiunea
intre reprezentantii magazinului și consumatorii fiind mai redusa.
Punctajul cel mai scăzut, cu cea mai mare nevoie de imbunătățire a fost înregistrat
pentru punctele: management, sustinere, monitorizare.
Managementul Ikea are nevoie de unele îmbunătățiri pentru a-și maximiza
rezultatele, atenția ar trebuii să fie mai îndreptată către partea on-line, cât și cea de
promovare prin metode clasice care necesită actualizări mai dese.
13
Universitatea “Lucian Blaga” din Sibiu
Facultatea de Ştiinţe Economice
10. CONCLUZII
IKEA combină proiecte, prețuri mici, utilizarea economică a resurselor și
responsabilitatea pentru oameni.
IKEA intenționează să devină un exemplu de lider în dezvoltarea unei afaceri
sustenabile.
Compania și-a creat un adevărat renume în întreaga lume, IKEA fiind definită
prin calitate si siguranță. Toate aceste aspecte vor conduce la egalarea balanței între
cerere și ofertă, precum și la creșterea volumului de vânzări al companiei.
În concluzie, deschiderea unui nou magazin IKEA ar reprezenta un adevărat
succes pentru companie, deoarece există numeroși clienți fideli care vin de la distanță
pentru a se bucura de produsele oferite de către aceasta, astfel ar ajuta la satisfacerea
clienților. De asemenea ar ajuta la crearea de noi locuri de muncă.
IKEA are o diferențiere clară între produse și servicii față de concurență → a
încercat să adapteze pe deplin Conceptul IKEA Global
• Calitate bună a produsului și aspect modern
• Vizualizare produs în structură reală
• Self Service & DIY Concept
• Experiență completă de cumpărături
14
Universitatea “Lucian Blaga” din Sibiu
Facultatea de Ştiinţe Economice
11. BIBLIOGRAFIE
https://mad.wall-street.ro/articol/Media-Advertising/42676/Cum-sa-ti-
pozitionezi-brandul-pe-piata-Reteta-de-Kevin-Keller.html
https://www.wall-street.ro/articol/Marketing-PR/35501/Reteta-succesului-
IKEA-in-pasi-de-marketing.html
https://ro.scribd.com/document/175293070/IKEA-Manag-Strategic
https://www.ikea.com/ro/ro/this-is-ikea/about-us/viziunea-si-ideea-de-afaceri-
pub9cd02291
https://www.economica.net/s-a-vandut-brandul-ikea-cat-valoreaza_31043.html
https://www.digi24.ro/stiri/economie/noua-strategie-a-ikea-cine-sunt-clientii-
vizati-911118
https://www.behance.net/gallery/15268001/IKEA-Visual-Identity
15