Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni.

Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutorsunt
Vremurile pentru asertivitate
interesante, pandemică:
ne provoacă să fim trup - la propriu și suflet, plus creier, atenți. Pe
fază, adică. În primul rând, aș zice că ne provoacă la un alt fel de comunicare, dar desigur și la
un tip nou de acțiune, empatie, decizii cruciale, la transparență. Ne provoacă la viteză de
reacție, mai mult ca în vremuri calme. Cum comunicăm a devenit acum unul dintre subiectele
foarte importante. Suntem expuși zilnic la extrem de multe mesaje, la foarte multe stiluri de
transmitere a informațiilor, auzim și vedem comunicatori de diferite niveluri sau capacități de
transmitere a esenței din mesaje. Este, cred, primul pas pe care un antreprenor, angajator, șef
de companie, ar trebui să îl fi gândit deja la ora asta: comunicarea cu cei care impactează într-
un fel sau altul mersul afacerii sale. Desigur, este un proces care nu are doar un prim pas, ci
are o succesiune de etape care sunt esențiale pentru felul în care treburile vor merge în
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutor pentru

continuare. asertivitate
Să comunicăm, dar pandemică:
nu oricum. CITEȘTE ȘI Keynes a dat asigurări proaste pe timp
de criză Pentru angajați, mesajul principal ar trebui să vină de la șeful companiei, iar apoi, reluat
pe grupuri de structuri operaționale, de către fiecare manager cu oamenii din subordine.
Oamenii trebuie să știe ce se întâmplă, ce măsuri se iau la nivel de companie, cum sunt
impactați, care este rolul fiecăruia, care sunt obiectivele imediate ale acestei perioade. Atenție
la tone of voice, la mesajele pe care le transmitem: e bine să fim conciși, dar să adresăm
principalele întrebări pe care le-ar ridica audiența. Limbajul e bine să fie clar, iar cuvintele alese
astfel încât să poată fi ușor integrate în comunicarea uzuală – să ne gândim că angajații vor
merge acasă, la familii, cu aceste mesaje. Poate vor discuta cu prieteni, cu rude. Una este să le
spună: la noi în firmă totul este clar, mergem înainte cu unele modificări, ne afectează într-o
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutormăsură
oarecare pentru(salarii
asertivitate pandemică:
sau lucrăm de acasă, parțial), dar suntem ok, ne țin șefii la curent cu
ce se întâmplă, totul e sub control”, iar alta este să spună: „ne-au trimis niște abureli
corporatiste cu «hai că se poate», dar nu e nimic clar, nu știm ce se va întâmpla cu noi, cu firma
de fapt..” Totodată, crearea unui cadru de interacțiune imediată (grup whatsapp sau alt tip de
suport) este recomandată. Astfel, oamenii pot întreba și primi răspunsuri direct, rapid.
Încrederea este dată și de o comunicare rapidă, mai puțin formală și transparentă. Putem
măsura eficiența comunicării interne prin numărul de email-uri cititie (deschise), numărul de
reply-uri la email, rata de engagement de pe canalele de social media, dar și prin întrebările
care vin din partea angajaților, schimbările de comportament – adaptarea la noua stare de fapt
sau la recomandările date prin mesajele transmise. De asemenea, pot veni chiar din partea
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutor idei

angajaților pentru
sau asertivitate pandemică:
initiative în sprijinul rezolvării sau îmbunătățirii anumitor aspecte care fac
obiectul situației de criză. Parteneriatul ownerului cu angajații săi este cel mai important, așa
cum angajații sunt, evident, cea mai importantă resursă pe care o are un business, un brand.
Oamenii din spatele brandurilor sunt esențiali. CITEȘTE ȘI Impactul COVID-19 asupra
fotbalului Cu clienții și cu furnizorii, dar și cu alte tipuri de parteneri, comunicarea este bine să
se realizeze în același registru: rapid și transparent. De asemenea, aici pot interveni discuții de
identificare a celor mai potrivite soluții de livrare, prestare servicii, plăți, eventuale renegocieri de
contracte. Este o oportunitate de a vedea care sunt nevoile cele mai acute ale clienților și de a
redesena prioritățile firmei, redimensionarea resurselor într-o anumită zonă - funcțională,
geografică sau de knowledge. Livrăm, ca antreprenori, în primul rând încredere, astfel că o
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutor pentru

comunicare asertivitate
potrivită va însemnapandemică:
mult pentru intern și extern, deopotrivă. De ce comunicăm în
criză cu clienții, cu furnizorii sau cu alți parteneri de afaceri? Nu ajunge să ne uităm doar în
curtea noastră, să ne salvăm cățărându-ne într-un copac, până trece valul... Comunicați,
doamnelor și domnilor. Iată câteva argumente sau exemple: Găsiți împreună soluții / nu dați
„block” niciunui angajat, furnizor, client Puteți să reinventați o parte a fluxului sau chiar a ceea
ce livrați. Cum se zice, poate aveți materii prime sau oameni care să producă și altceva decât o
faceți în mod normal// sunați-vă partenerii de afaceri sau chiar firme cu care încă nu ați
colaborat. Întrebați-i dacă nu au nevoie de expertiza voastră. Dați-le soluții la care nu s-au
gândit. Poate ai o firmă de transport persoane, de taximetrie, care acum nu mai are activitate
multă – vorbește cu un restaurant care poate a început acum să facă livrări la domiciliu. Dacă
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic
ești oajutor
firmă pentru asertivitate
care face recrutări șipandemică:
structuri organizatorice, poate ai un colaborator pe employer
branding  sau care se pricepe la comunicare de criză, cu care îți poți uni acum forțele ca să-ți
ajuți clienții. Aveai sesiuni de training la companii, poți face asta online, cu instrumentele tehnice
existente. Am vorbit cu mulți antreprenori, în perioada asta. Abordările sunt diverse. Cei mai
câștigați, în opinia mea, vor fi, la „sfârșitul zilei”, cei care au grijă de angajați și de colaboratorii
externi – fie aceștia clienți sau furnizori. Aceia care mi-au spus, direct: „noi nu vrem să lăsăm pe
nimeni pe dinafară, nici angajați, nici colaboratori” sau „vreau ca oamenii mei să fie fericiți, să se
simtă în siguranță” sau „facem un sacrificiu toți, primim mai puțini bani fiecare, poate, dar nu
dăm afară pe nimeni, nu aruncăm pe nimeni peste bord” (iar aici se referea inclusiv la doi-trei
angajați nou-veniți în echipă). Ce trebuie să ne amintim mereu este că orice criză trece, dar
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutor
efectele pentru asertivitate
și percepțiile rămân. Cupandemică:
siguranță, fiecare a mai trecut prin situații dificile, în compania
sa, în echipa pe care o conduce – iar aici nu mă refer la mult-amintita criză 2008 – 2009. Nu.
Sunt și au fost crize mai mari sau mai mici, în funcție de industria în care activăm, în raport cu
evenimentele concrete prin care a trecut o companie sau alta, în parcursul său de creștere.
Amintiți-vă de acele momente delicate, de crizele interne sau de greșelile, de lucrurile pe care
le-ați fi făcut altfel dacă ar fi să le faceți după ce a trecut vârful crizei respective. Întotdeauna
este bine să nu uitați de mica analiză care poate schimba decizia. Reflectați un pic. Luați-vă
acel moment doar al vostru, în care experiența trecutului, valorile pe care le  promovați, dar și
rezultatele pe care le așteptați după aceste momente vă vor da soluția corectă. Da, poate părea
că nu e momentul, dar chiar și în criză trebuie să ai KPI, obiective. Ce este important acum și în
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutor pentru

perspectivă? Cu cine asertivitate pandemică:
vei relua activitatea? Cu ce costuri? Cum vrei să fie percepția despre tine
și compania ta? Ai construit un brand, ai luptat până acum cu concurența, poate. Acum ai de
luptat cu mulți alți factori, cu tine – în primul rând. S-ar putea ca drumul cel mai firesc să nu fie și
cel mai bun pentru viitor. Decizi acum bazându-te pe valorile tale. Unul dintre clienți mi-a spus
chiar așa despre compania pe care a înființat-o și pe care o conduce: „barca noastră trebuie să
meargă înainte, iar la finalul acestei crize vom avea pe toată lumea la bord; vom supraviețui și
vom fi foarte buni în continuare, împreună”. Sigur, pare un pasaj dintr-o carte motivațională, dar
nu este. E ceea ce am auzit de la un antreprenor din categoria IMM, din România. În zilele
noastre. A, am uitat să spun – e furnizor non-food pentru HoReCa. Asta, ca să înțelegem
dimensiunea angajamentului său. CITEȘTE ȘI Criza medicală sperăm că va trece cândva!
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic
Avem ajutor pentru
grijă să asertivitate
existe pandemică:
viață și după? Emoțiile ne guvernează. Dragostea și frica sunt două dintre
cele mai puternice emoții, iar amândouă duc la acțiune, într-un fel sau altul. Mintea noastră
lucrează cu șabloane, are nevoie să categorisească fiecare stare, fiecare situație, iar când nu
găsește nicio categorie anterior cunoscută în experiența proprie, se poate instala panica.
Sentimentele de incertitudine și neîncredere vin tocmai din lipsa perspectivei, a unui parcurs
știut cauză-efect. De aceea, în criză, credem că luând anumite decizii (cauze) vom genera
efectele dorite. Dar, cum deseori se întâmplă, ne mai și înșelăm. Iată de ce, în momentul în
care decidem, ar trebui să avem o perspectivă cât mai largă asupra tuturor efectelor pe care le
vom genera. Să luăm un exemplu simplu: ești o companie de talie medie, ai câteva zeci - spre o
sută de angajați, activezi într-o zonă de servicii cu publicul, iar printre valorile tale – declarate și
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutor
„afișate” pentru
– se asertivitate
află empatia. Una pandemică:
dintre deciziile pe care le iei, la două-trei săptămâni de la
declararea primului caz de infectare în țara ta, este să faci lista cu angajații pe care îi vei
concedia, respectiv cu furnizorii pe care îi vei anunța că le sistezi sau anulezi contractele. Fără
negociere, pentru că anticipezi că vor veni vremuri grele pentru firma ta, pentru averea pe care
o administrezi. Practic, le dai „out” unora dintre cei care te-au ajutat până atunci să lucrezi bine,
să crești, să evoluezi. Mai stă empatia în picioare? Vom vedea, cum spunea cineva, în
declarațiile post-criză, din interviurile plătite în diferite publicații. Dar lumea va ști deja adevărul,
atunci. Cum vei mai comunica, cum vei mai spune că acționezi conform valorilor tale? Câți bani
va trebui să investești în strategiile de PR și de repunere pe linia de comunicare firească? Ce
campanii de marketing îți vor atrage clienții, cu ce costuri? Ce credibilitate vei mai avea între
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutordepentru
partenerii asertivitate
afaceri, pandemică:
pur și simplu. De asta, o decizie bună luată acum îți salvează banii și ...
onoarea în afaceri, de mai târziu. Ce e de făcut, totuși? Instabilitatea trebuie adusă la un nivel
de minim stabil, de minimă siguranță pentru cei cu care lucrezi. Să fie bine ei și familiile lor. Dă-
le încredere, comunică simplu, transparent. Esențialul. Fără alarmisme, fără teatru. Fii autentic,
uman. Asta ar trebui să fie prioritatea zero. Apoi, cu oamenii ăștia lângă tine, împreună, cu
mințile eliberate de grija zilei de mâine, începe să stabilizezi activitatea, ridică-ți ochii și caută în
jur. O situație care să te ajute, o mână întinsă care cere ajutor. Poate că, dând ajutor, îți va veni
o idee de new business. Colaborează, adaptează-te. Mai sunt și alții, în aval sau în amonte,
care caută, care ar vrea să iasă din această criză. Reinventează, acționează, ajută, adaptează-
te. Schimbarea va fi, poate, ceva vreme, singurul lucru stabil. Învață să înoți mai multe stiluri, ca
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutor opentru

să folosim asertivitate
metaforă. Nu spunepandemică:
„nu știu”. Învață și vei ști. Criza este o oportunitate. O lecție. O
plătim ca pe un curs obligatoriu. Nu vrem crize, bineînțeles. Vrem să fie totul predictibil și calm.
Ei, ar fi prea ușor. Pentru cei deștepți, crizele – individuale sau extinse - au fost, întotdeauna
șansa de a face mai mult, de a se descoperi, poate. Ca de obicei, liderii adevărați vor ști să
acționeze coerent, iar asta va fi în primul rând în beneficiul celor care lucrează cu ei – fie
aceștia angajații, furnizorii sau clienții lor. CITEȘTE ȘI Digitalizare și mai mult decât atât Care
sunt perspectivele bune? Sunt mai multe feluri în care oamenii, antreprenorii reacționează.
Atunci când primul impuls poate fi să reduci costurile prin a da afară oameni „ca să protejezi
business-ul”, ori să tai orice contract care înseamnă a nu mai plăti ceva fiindcă pare neesențial,
atunci poți să iei, totuși alte decizii; sunt câteva abordări care pot face diferența. Diferența, da -
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutor
pentru pentru
a avea asertivitate
un business pandemică:
și o reputație bună chiar și după ce trece momentul greu. Îmi voi
permite să dau aici trei exemple de urmat dintre cele întâlnite direct, în aceste zile, chiar la
partenerii de business ai Brandocracy: Mâinile întinse. Oricât ar fi de dificile și neașteptate
vremurile, sunt antreprenori, în această țară, care se gândesc cum să își păstreze echipele
funcționale, cum să le dea de lucru oamenilor chiar dacă reinventează anumite aspecte în zona
operațională, de exemplu. Sau chiar dacă geografic, se schimbă ponderea veniturilor. În același
timp, întind mâinile ca să ofere, dar și ca să ceară alt tip de suport de la furnizorii lor. Concret, în
ceea ce ne privește pe relația cu acest client, dacă până acum lucram pe strategii de marketing
pentru creștere și business as usual, acum avem în focus comunicarea internă, informarea
permanentă a angajaților, stabilitatea moralului acestora și menținerea încrederii în companie,
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutorfiecăruia
în viitorul pentru –asertivitate pandemică:
inclusiv a familiilor lor, care depind de salariile pe care le primesc acești
angajați. Iar atmosfera este bună, se lucrează cu responsabilitate și implicare. Asta, pentru că
partea materială este asigurată, oamenii se gândesc doar la ceea ce au de făcut la job. Este
meritul antreprenorilor-owneri, ei dau încredere, întind mâinile ca să ajute. Iar oamenii simt asta.
Atât angajații, cât și clienții sau furnizorii.   Partenerii. Afacerea aceasta este afectată, ca
domeniu, doar parțial de criza pe care o parcurgem. Adică, vine, probabil, pe lanțul de efecte, la
nivelul trei ori patru. Echipele de angajați au teren, au și zone de birou. Mai mult, acoperirea
businessului este națională, mulți oameni, multe implicații – materiale, umane, operaționale.
Înainte de orice comunicare oficială, furnizorii au primit direct, prin viu grai, la telefon, asta:
„mergem înainte, nu întrerupem colaborarea, nu lăsăm pe nimeni la o parte, continuăm – cu sau
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic
fără ajutor pentru
renegocieri de asertivitate pandemică:
termene de plată – în funcție de cum va fi situația, vom discuta punctual”.
Sunt fix antreprenorii aceia care dacă zic într-o prezentare „suntem parteneri de încredere” poți
fi sigur că nu sunt doar lozinci. Avem norocul să lucrăm cu astfel de oameni de afaceri.  
Inovatorii. Orice criză este o oportunitate, așa se zice. Dintr-o experiență de peste 20 de ani cu
mediul de afaceri din Romania și Europa, pot confirma că așa este. Acum ar fi momentul, dacă
vrei să începi ceva. Lumea este acaparată de semi-isteria crizei coronavirus, mulți se gândesc
cum să conserve ceea ce au, cum să diminueze riscurile. Cine ar investi ceva, cine să
pornească un nou brand sau o idee, acum? Păi, liderii autentici, cum cine? Trei proiecte noi au
ajuns pe masa mea în ultimele două săptămâni, venite de la clienți existenți sau nou-întâlniți.
Adică, pe cei noi i-am cunoscut prin Zoom, sau Skype, ca să zic așa. Nicio problemă, afacerile
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutorsă
nu trebuie pentru asertivitate
aștepte. pandemică:
Liderii sunt aici, vor să creeze, vor să inoveze. Hai să nu ne lăsăm
influențați de un strănut. Economia trebuie să meargă, business-urile să trăiască, impozitele să
fie plătite, oamenii să aibă venituri. Să lucrăm mai departe, să nu ne oprim, zic. Chiar și de
acasă. De unde se poate. Așadar, acționați cumpătat, fiți echilibrați în decizii, nu fiți voi
conservatorii individualiști din lumea afacerilor. Oamenii au supraviețuit întotdeauna acționând
ca echipe, ca triburi – din vremuri imemorabile. Nu făpturile mari și puternice, izolate sau la
adăpost - în caverne, trăiesc acum pe planetă, ci oamenii – cei care au știut să lupte prin forțele
lor unite. Este în ADN-ul nostru, adaptabilitatea. Să fim inteligenți, umani și să lucrăm împreună.
Anca Rarău este Brand & Marketing Strategist, Fondator Brandocracy
Perioada în care ne aflăm cere o grijă mai atentă pentru interacțiuni. Limitele de
distanțare socială și spațială nu ar trebui să ne împiedice în a comunica într-un mod
asertiv, atent și grijuliu cu cei din jurul nostru. Emoțiile, mai ales cele negative, au o
intensitate exponențial mai mare ca înainte și ne tensionează emoțional. Când
tensiunea creată de frică, incertitudine și îngrijorări răbufnește la suprafață, ne poate
afecta în mod serios relațiile sociale pe care le avem.

Fiind o perioadă incertă și nouă, lipsurile încep să apară și să se reflecte în diverse

domenii ale vieții noastre. Vom ajunge, mai mult ca sigur, în situații care ne vom pune la
încercare abilitățile de comunicare în rezolvarea problemelor pe care le întâmpinăm.
Este util să știm că avem la îndemână unelte care ne pot facilita procesele de
comunicare și, implicit, vom avea mai mult succes în a obține ceea ce avem nevoie și
dorim.

Comunicarea asertivă se referă la a ne exprima într-un mod calm și clar fără să fim nici
prea pasivi în cerințele noastre, dar nici prea agresivi. Termenul de asertiv se referă la
un echilibru între ceea ce cerem și ceea ce dăm, între un egoism și altruism exagerat. E
benefic să avem în minte importanța nevoilor noastre, să ne cerem drepturile și să ne
luptăm pentru rezolvarea problemelor noastre, dar să avem mereu în minte comunitatea
din care facem parte, nevoile și drepturile celorlalți.

Mic ajutor
Citește maipentru
mult la:asertivitate pandemică:
https://www.profit.ro/opinii/ce-se-mai-aude-cine-cu-cine-vorbeste-cine-si-ce-
mai-lucreaza-adica-mai-lucram-sau-luam-o-pauza-acasa-19319676

Informaţiile publicate de Profit.ro pot fi preluate doar în limita a 500 de caractere şi cu citarea în
lead a sursei cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii
8/1996 privind dreptul de autor.