Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
• Lipsa erorilor precedente. Întreprinzătorii care iniţiază afaceri (pe baza unei
idei proprii, fără know-how-ul unui partener) nu au de luptat cu consecinţele
deciziilor eronate ale precedenţilor proprietari de afaceri (concretizate într-o
imagine negativă, amplasare defectuoasă, personal necorespunzător) ci pot să-şi
configureze afacerea în conformitate cu propriile intenţii, în raport de propria
experienţă şi competenţă în plan antreprenorial.
• Mândria. Crearea unei afaceri solicită în mod cert mult mai mult
calităţile personale ale întreprinzătorului. Chiar dacă va trebui, poate, să apeleze
la consultanţi, în caz de succes întreprinzătorul va fi cel care se va bucura de
1 C. Sasu, Iniţierea şi dezvoltarea afacerilor, Editura Polirom, Iaşi, 2003, pp. 73-76.
63
aprecierea celorlalţi, mai mult, spre exemplu, decât dacă ar fi preluat şi
administrat cu succes o afacere deja existentă.
• Costul mai scăzut. Cumpărarea unei afaceri este, de regulă, mult mai
costisitoare, deoarece componentele organizaţiei funcţionează deja.
• Risc ridicat. Un start-up incumbă mai multe riscuri care îi pot periclita
existenţa: o idee de afaceri nevalidată de piaţă, un potenţial răspuns agresiv din
partea concurenţei, dificultatea constituirii unei imagini proprii, estimarea
eronată a veniturilor (supraevaluarea) şi a cheltuielilor (subevaluarea) etc.
64
• Posibilitatea cumpărării la un preţ „de chilipir”. Deşi nu este o situaţie
foarte frecventă, în anumite contexte economice, legate de viaţa
întreprinzătorilor, întreprinderile pot fi înstrăinate la preţuri sub potenţialul lor
(apreciat de cumpărător sau diagnosticat de specialişti).
Dezavantaje:
• „Moştenirea” unor probleme din trecut: imagine negativă (urmare a unor
probleme financiare, comerciale, legate de mediu etc.); echipamente învechite şi
stocuri demodate; dificultăţi privind personalul (supradimensionat, cu pregătire
profesională precară, nemotivat, cu probleme de mentalitate, ataşat de fostul
proprietar şi nu de întreprindere); situaţie financiară proastă.
65
numai produsele fizice, dar şi o parte din “intelectul” companiei –
managementul, cercetarea, dezvoltarea – poate fi fragmentat. O parte poate fi
în India, altă parte în Marea Britanie sau Statele Unite.
Una dintre urmările acestor contexte, la nivel organizaţional, o
reprezintă extinderea outsourcing-ului (externalizării). Prin externalizare se înţelege
încredinţarea efectuării unei activităţi interne din cadrul întreprinderii unui prestator (agent)
exterior (Jaba, 2002).
Externalizarea poate fi definită ca "utilizarea strategică a unor resurse
externe pentru desfăşurarea unor activităţi care, în mod tradiţional, sunt
efectuate cu personal şi resurse interne". Uneori cunoscut şi sub numele de
"management al facilităţilor", externalizarea constituie de fapt o strategie prin
care o organizaţie încredinţează anumite funcţionalităţi unor furnizori externi,
specializaţi în anumite servicii, care devin astfel "valued business parteners"
(parteneri furnizori de servicii cu valoare adăugată).
După Ov. Nicolescu (2003), prin externalizarea activităţilor se înţelege
renunţarea de către o organizaţie la a mai realiza în cadrul său anumite procese
de muncă, mai puţin importante, ce pot fi efectuate de alţii în condiţiile unui
raport preţ-calitate mai bun sau identic, diminuându-şi complexitatea
activităţilor manageriale şi operaţionale, în vederea concentrării asupra
activităţilor cheie, determinate pentru performanţele sale. Ov. Nicolescu, I.
Plumb şi alţii (Nicolescu, Plumb ş.a., 2003) definesc externalizarea drept
cumpărarea, de către organizaţii, de produse sau servicii, care în perioada
anterioară erau furnizate din interior în condiţii de eficienţă economică
(definiţie care credem că nu surprinde destul de exact esenţa procesului de
externalizare).
66
Componentele, subansamblele, produsele, serviciile achiziţionate de la
furnizori, obţinute potrivit standardelor acestora, nu fac obiectul externalizării.
De asemenea credem că se poate face o diferenţiere între simpla
"subcontractare" a unor resurse şi externalizare, care constă în faptul că
externalizarea implică o restructurare mult mai profundă a unor anumite
activităţi ale firmei care externalizează, folosind parteneriate (pe termen cel
puţin mediu) cu firme care au competenţele sau capacităţile necesare.
Resorturile care stau la baza externalizării sunt multiple. Potrivit unui
stud iu d erulat în S.U.A. pe un eşantion de 100 d e întreprinderi foarte mari,
principalele motivaţii ale externalizării sunt cele reprezentate grafic în figura
4.1.
Implicaţiile externalizării pentru o organizaţie sunt diferite în funcţie de
postura din care ea participă la acest proces (vânzător/cumpărător), precum şi
în funcţie de dimensiuni. Astfel, pentru întreprinderile mici şi mijlocii
externalizarea constituie o şansă pentru o activitate continuă, ritmică.
Implicaţiile sunt mult mai profunde în cadrul organizaţiei care externalizează.
Astfel acest proces influenţează structura organizatorică, resursele umane,
calitatea produselor şi/sau serviciilor oferite, rezultatele financiare.
67
donatoare solicită subfurnizorului să execute o parte a producţiei şi una sau mai
multe părţi ale procesului tehnologic.
Prelucrarea în lohn
O formă particulară de subfurnitură de capacitate este parteneriatul între
firme în cadrul unui contract de lohn.
Contractul de lohn2 este o înţelegere scrisă între un producător şi un
beneficiar, acesta din urmă angajându-se să pună la dispoziţia producătorului
diverse materii prime şi materiale, cu scopul de a fi prelucrate, corespunzător
cu documentaţia şi prescripţiile tehnice ale beneficiarului, contra unei retribuţii
în bani sau în natură. Este o formă contractuală larg răspândită în diferite
sectoare industriale, în cadrul relaţiilor de cooperare internaţională, mai ales în
industria confecţiilor, încălţămintei, mobilei, industriei constructoare de maşini,
industrii cu cerinţe calitative deosebite asupra materiilor prime şi materialelor
folosite (Stoian şi colectiv, 1997). În literatura de specialitate se regăseşte şi sub
termenul de “processing”.
În general, prelucrarea în lohn se recomandă producătorilor situaţi în
aceeaşi zonă geografică cu beneficiarii interesaţi sau la distanţe apropiate, spre a
se reduce cheltuielile de transport.
Cooperarea internaţională pe bază de prelucrare în lohn prezintă pentru
producător (o întreprindere mică, de regulă) avantajul că i se oferă posibilitatea
să angajeze integral capacităţile de producţie, disponibilizate din lipsă de
materii prime sau materiale şi să beneficieze totodată de importul de materii
prime şi materiale, realizate în contul prestaţiilor de servicii îndeplinite. La
rândul lui, beneficiarului i se oferă posibilitatea să trimită spre prelucrare
materii prime şi materiale, într-o ţară în care mâna d e lucru este mai ieftină
decât în propria ţară şi să obţină produse fabricate după proiectul şi cerinţele
proprii. Uneori beneficiarul poate pune la dispoziţia fabricantului, cu titlu de
închiriere, vânzare, leasing, anumite mijloace fixe cu performanţe deosebite,
capabile să asigure o înaltă productivitate a muncii şi un nivel superior al
calităţii produsului finit. De asemenea, în multe cazuri, la confecţionarea
produsului finit, o parte a materiei prime şi a materialelor poate fi asigurată de
producător.
2 În limba germană, limba de provenienţă a termenului, ,,Der Lohn” înseamnă salariu, plată, serviciu.
68
că substantivul ˝dealer˝ are înţelesul de negustor, furnizor sau în anumite condiţii
chiar de vânzător cu amănuntul (retail dealer).
Aşadar, dealerul este intermediarul sau comisionarul, persoană fizică sau
juridică independentă, care în baza unui contract încheiat cu firma producătoare
(prestatoare) se obligă să vândă produsele (serviciile) pe care aceasta le pune la
dispoziţia sa, în condiţiile păstrării şi promovării calităţii, ambalajului şi mărcii firmei
producătoare. În România regimul juridic al unei firme cu statut de dealer comercial
nu face obiectul unor reglementări legislative, cum este, de exemplu, cazul dealerilor
(brokerilor) care operează pe pieţele financiare. Astfel contractul încheiat între
dealer şi producător / beneficiar cuprinde clauze negociate liber între cele două
părţi, singura condiţie fiind aceea de a nu se încălca legile, ordinea publică şi bunele
moravuri3.
3 www.indaco.ro/consultanta.html
4 www suzuki .com.ro, www.champion.ro, www.ladaniva.go.ro, www.corpvs..org.
69
Continuând explicarea relaţiei dintre cele două părţi, trebuie precizat că,
potrivit sistemului clasic, producătorul livrează bunurile ce vor face obiectul vânzării
către dealer, şi periodic (de regulă la finele unui interval stabilit de comun acord),
după vânzarea produselor şi încasarea contravalorii lor, pe baza documentelor
justificative (facturi fiscale sau facturi fiscale cu chitanţă, bonuri de marcat etc.),
dealerul trebuie să vireze producătorului sumele încasate mai puţin comisionul ce i
se cuvine.
70
- să furnizeze francizorului orice informaţie de natură să faciliteze
cunoaşterea şi analiza performanţelor şi a situaţiei reale financiare pentru a asigura o
gestiune eficientă în legătură cu franciza;
- să nu divulge la terţe persoane know-how-ul furnizat de către francizor atât
pe toată durata contractului de franciză cât şi ulterior.
• Avantaje:
Tabelul 4.1.
FRANCIZOR FRANCIZAT
1. Creştere investiţiilor şi a profitului 1. Păstrarea independenţei
2. Expansiunea pieţelor propriilor 2. Beneficierea de puterea de atracţie a
produse unei mărci sau unei firme cunoscute
3. Economii pentru reclamă şi 3. Reducerea riscurilor de eşec
publicitate, o parte a cheltuielilor fiind
suportată de francizaţi
4. Sporirea renumelui mărcii, firmei, 4. Realizarea de campanii publicitare
produselor şi/sau serviciilor oferite în cu costuri mai reduse şi impact mai
reţea consumatorilor mare
5. Scoaterea de pe piaţă a concurenţilor 5. Accesul la tehnologii, know-how,
programe de cercetare de vârf
• Dezavantaje:
Tabelul 4.2.
FRANCIZOR FRANCIZAT
1. Diferite probleme ivite la francizat se 1. Independenţa sa este totuşi limitată
pot repercuta şi asupra sa
2. Eforturile financiare sunt însemnate 2. Taxele pot fi uneori substanţiale
3. Riscul ca francizorul să nu respecte 3. Durata limitată a contractului de
clauzele de confidenţialitate franciză îi pune într-o stare de
nesiguranţă şi incertitudine
4. Taxele suportate vor conduce la
majorarea preţului produselor oferite
sau serviciilor prestate
71
În practică se mai întâlneşte şi formula „master-francizatului“. Ce
reprezintă această formulă? Un master-francizat este un sub–francizor. El
cumpără savoir–faire-ul unei firme străine şi dreptul de utilizare exclusivă a
mărcii şi a semnelor distinctive pe teritoriul ţării sale. Ulterior, el devine
responsabil de implantarea şi dezvoltarea acestei firme în România, de
exemplu.
Dezavantaje:
• Cost destul de ridicat;
• Dependenţă faţă de partener;
• Imagine nefavorabilă, datorită principiului dominoului;
• Probleme cu supravieţuirea afacerii după finalizarea parteneriatului.
72
e. parteneriatele presupun, în general, costuri ridicate.
4.5 Rezumat
73
Fiecare dintre acestea are avantaje şi dezavantaje şi presupune
îndeplinirea unor condiţii specifice legate de experienţa întreprinzătorului,
capitalul necesar, concurenţa în sectorul de activitate vizat.
4.7. Bibliografie
74