Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
HOINOIU TEODORA
ABILITAŢI
'wl .
· CLINICE
FUNDAMENTALE
- bază de curs -
TIMIŞOARA 2017
Coautori: Hoinoiu Bogdan CUPRINS
Avram Mihaela
TEHNICI ELEMENTARE 5
PROTOCOLUL DE PREZENTARE A UNEI TEHNICI 6
RECOMANDĂRI ORGANIZATORJCE 6
RECOMANDĂRI GENERALE 7
1. Norme generale de comunicare, joc de rol pe situaţii medicale
speciale.
Politeţea în contextul acordării actului medical. 11
2. Norme de igienă: igiena mâinilor şi a echipame.ntt.Îlt.!i neslcril şi
steril (mănuşi de protecţie şi chirurgica· le, eqhiparrien� steril); 14
3. Tehnici de hemostază provizorie, toaleta plăgifor,:·noduri şi suh,tri
chirurgicale, pansamente şi bandaje, imobili"zări postţraurriatice;. 22 · e,
4. Puncţia venoasă: recoltări, perfuzia endovenoasă (abordul �cnos
periferic). _ .
Injecţii: intravenoasă, intramusculară, subcutanată, intradermici\
'14 -
5. Funcţiile organismului. (,,Foaia de temperatură") �
Determinare: greutate corporală, înălţime, temperatură, respiraţia,
tensiunea arterială, pulsul, diureza, scaunul; vărsăturile, �
expectoraţia, excreţii patologice. ,,,..;
Monitorizarea funcţiilor organismului. 5'1
6. Protocoale şi/sau standarde recomandate în stopul cardio
�
respirator: definiţii, lanţul supravieţuirii. Tehnica resuscitării
cardio-respiratorii: suportul vital de bază - tehnica respira\iei r:,
artificiale, tehnica compresiunilor toracice. Utilizarea
defibrilatorului extern.
7. DESCRIERE TEMATICĂ: ANEXA 1
69
74
o
8. TIPOLOGIA PACIENŢILOR o
ADAPTAREA IN'PERVIULUI ANAMNESTIC LA
BOLNAVUL ÎN SITUA ŢII SPECIALE: ANEXA 2 81 r=-
81
9. MODEL FOAIE DE TEMPERATURĂ
c:-�-
�
I
�
Q
�
o
Tipant la..J,np"imorin Universitari, ae f.Aedicina si FarrrJ2Ci€
vlctor Babe;· o,n Timisoara - 20 ! 7 -�·-
3
DISCIPLINA
ABILITAŢI CLINICE FUNDAMENTALE
TEHNICI ELEMENTARE
1. Comunicare: joc de rol pe tema primirii pacientului în
spital, politeţea în spital, maniere elegant-profesionale în spital.
2. Norme de igienă: igiena mâinilor (inclusiv pentru sala
de operaţii), a echipamentului; portul mănuşilor de protecţie,
mănuşilor de examinare şi · a. mănuşilor sterile. Utilizarea
echipamentului complet steril.
· 3. Tehnici de hemostază provizorie, imobilizări
posttraumatice în prespital, toaleta de urgenţă a plăgilor, suturi
şi noduri chirurgicale, pansamente şi bandaje în urgenJă
(standard şi improvizate).
4. Puncţia venoasă, recoltarea sângelui pentru examene
paraclinice, abordul venos . periferic, injecţia intradermică,
subcutanată, intramusculară.
5. Monitorizarea funcţiilor organismului: greutatea
corporală, temperatura, · r·espiraţia, pulsul, tensiunea arterială,
diureza, scaunul, vărsăturile, expectoraţia, excreţii patologice.
6. Resuscitarea cardio-pulmonară: suportul vital de bază.
l Utilizarea defibrilatorului. extern - administrarea şocului electric
extern.
<;
PROTOCOLUL DE PREZENTARE A UNEI TEHNICI
RECOMANDĂRI GENERALE
1. De;îniţie. (D)
2. /ndicaJii. (I)
pentru un comportament civilizat-adecvat şi sigur-protejat la
3. Contraindicaţii. Precauţii (contraindicaţii relative). (CI)... (P)
locurile de muncă din mediile sanitare.
4. Material necesar_. (MN) �
5. Pregătirea administratorului:. rolul fiecărui component al echipei
3. Comportament igienic - descris amănunţit în capitolul
medicale. (PAd)
"Descriere tematică" - tema 1.
6. Pregătirea beneficiarului (bolnav, victimă, pacient). (PBen) 4. NoJiuni de comunicare - conform descrierii din
7. Tehnica propriu-zisii. (modalitatea concretă de execuţie). (1) capitolul "Descriere tematică" - tema 2.
8. Variaţii de tehnică. (VT) · 5. "Mâna dominantă" - în această scriere, prin mână
9. Monitorizarea rezultatelor. Valorificarea probelor. (MR) dominantă se înţelege mâna principală de lucru, de exemplu:
JO. ,,A nu seface!" (AnuF) mâna dreaptă la dreptaci.
6. Material de rezervă (de schimb): este asigurat suficient
material pentru practica Dvs. (de ex. branule, feşi, comprese
sterile, etc.). Ceea ce rămâne nefolosit şi necontaminat se va
RECOMANDĂRI ORGANIZATORICE returna pentru refolosire.
7. Mănuşii Există mănuşi nesterile şi sterile.
L La orele de practică Vă rugăm să purtaţi un halat - Cele nesterile sunt de folosit oridecâteori se
(costum) alb ("de spital") şi să aduceţi un carneţel de notiţe, anticipează posibilitatea de contact cu corpul pacienţilor sau cu
mereu necesar. La începutul fiecărei întâlniri ne aşteptăm ca Dvs. secreţiile acestora.
să fi citit şi asimilat cunoştinţele teoretice necesare tematicii - Cele sterile vor. fi purtate pentru practicile care
respective. reclamă antisepsie (păstrarea sterilităţii): pansamente, utiiizare de
2. Verificarea fmală va cuprinde 6 teme: câte una din material sterile.
fiecare din cele· 6 teme învăţate şi exersate de Dvs. în timpul După utilizare mănuşile vor fi dezbrăcate cu atenţie, vor fi
cursului. Supervizorii şi examinatorii Vă vor observa şi vor nota răsfrânte cu faţa internă la exterior evitând contactul mâinilor cu
realizăril� Dvs. într-un catalog... şi electronic. În· funcţie de faţa externă. Se va evita deasemenea contactui mănuşilor folosite
realizările Dvs. Veţi primi un calificativ final. Nu va exista o cu alte materiale destinate- pacienţilor; ele vor fi depuse în
verificare finală teoretică. Vor fi considerate numai realizările · colectorul de mănuşi.
Dvs. practice. 8. Principiul "curat-murdar": la multe tehnici sunt de
Demonstraţi-ne abilităţile dobândite de Dumneavoastră! folosit două "tăviţe reriale": una pentru materialul curat ce va fi
folosit la tehnică şi· cealaltă în care se vor arunca materialele
folosite. Pentru obiectele ascuţite sau tăioase (ace, lame de
bisturiu) se va lua şi utiliza un recipient special ("sharp-box").
.
9. DezinfecJia cu solu/ii alcoolizate. Este necesară înainte
de orice manevră invazivă, de ex. injecţie, puncţie, etc. A).
Compresa prepregătită (împăturită) se umezeşte cu "spirt" fără a o
atinge de gura (conul) recipientului. B). Se şterge suprafaţa
7
fi '
�
:r
dinspre proximal spre distal sau în sens radial centrifug. C). S.i,l
lasă să acţioneze dezinfectantul - 30 secunde.
··
.?Î, ..
13. Reguli de comportament în cazul contactului cu II
'
l
..;;
:,1
sânge sau a înJepărilor.
NB. A uita dezinfecţia sau a dezinfecta un loc greşit, constituie o ;,
.;� 1. prim ajutor:
gravă greşeală! .,
\::·
a. măsuri în cazul contactului tegumentelor cu
f\ �
10. Tehnica "NU atinge". A). Se vor folosi instrumente în �-� sânge:
i
loc de degete (pense, sonde, mănuşi). Instrumentele şi alte obiecte ,.t1
•I
i. imediat se va spăla larg locul de contact, ;t
ljij
piciorul (deschiderea uşii) sau cu cotul, sau va intervene o altă b. măsuri în cazul contactuiui mucoaselor cu
persoană, de ajutor. C). Obiectele sterile se vor despacheta; nu se sânge:
vor rupe ambalajele. D). A se evita: graba, praful şi insectele i. mucoasa respectivă (ocular; bucală, etc.)
(ferestre deschise), tusea, strănutul şi vorbitul spre obiectele se va spăla abundent cu apă; se poate folosi un dezinfect�'1t ,!lii·. I·
�
li
sterile. pentru mucoase.
NE.Contaminarea obiectelor sterile, fără o reacţie adecvată c. măsu,ri în cazul rănirilor (îrzţepătitri; iăieturi}:
corectoare, constituie o gravă greşeală!
11. Utilizarea materialelor. Materialele şi instrumentele
sanitare se vor utili'.?a cu grija propriei contaminări sau răniri.
i. se lasă plaga să sângereze timp de mai
multe minute, eventual se stoarce;
ii. se dezinfectează plaga (betadină sau -
i
Recipientele colectoare (cu capac rotativ sau manipulabil cu spirt) chiar dacă doare!
piciorul) trebuie să fie etanşe. Obiectele folosite, ascuţite sau 2. de la cine provine sângele?! Este persoana bolnavă.
..
..,. tăioase, vor fi colectate în recipiente speciale, impenetrabile de hepatită B sau SIDA ??? Se va întreba medicul cutrant.
I,f
··
("Sharp-box"). '· 3. alertarea sistemelor medicale de urgenţă şi
N.B. Primejduirea pesonală sau a altcuiva cu ace, lame de tratament specific, în primele 6 ore pe cât posibil; alte măsuri
bisturiu, brar.ule, etc., colectarea lor în alte recipiente sau
reacoperirea, constituie o gravă greşeală!
terapeutice indicate.
i.Î
Ii
4. înregistrarea ca accident de muncă.
12. Reacoperirea. Prin reacoperire înţelegem reinstalarea
"capişonului de protecţie" pe un obiect ascuţit sau tăios (branulă,
ac, lamă de bisturiu). Reacoperirea presupune un mare risc de
"
rănire-contaminare. În situaţii speciale (de ex. NU există, "sharp- r
box") se poate practica totuşi, astfel: se aşează capişonul pe un g
-·
suport (masă, noptieră, etc.) şi se introduce obiectul ascuţit în el .,,,;1
I
<o
cu mâna dominantă, fără a folosi mâna ajutătoare care, este de
preferat a se ţine la spate. :.,.
• �
""
N. B. Reacoperirea folosind ambele mâini sau un coleg-ajutor,
:�
�
constituie o gravă greşeală! ,. jg
�
�;?�: ', �!�: I
•ff·
., I
DESCRIERE TEMATICĂ:
,---------- ---,-------------------------- --- --,-----�-�-- --- - �
TEHNICA CUNOŞTINTE ABILITĂTI APTITUDThTJ
1. Norme generale de Politeţea în spital ... Jocurile de rol Deprinderea
comunicare, joc de rol 1 - între membrii personalului sanitar, auxiliar, şi dezvoltarea
pe situa/ii medicale tehnic-administrativ; demonstraţiile posibilităţilor de
speciale. 2 - echipa medicală modernă: at1ibuţii conform practice vor comunicare în
Polite,tea în contextul competenţelor profesionale: as1gura echipa medicală.
acordării actului
�------.-A--- 1-.Q_O¾ deprinderea
ACT MEDICAL practicantului
medical, Remember
� ..........,....=rm-=� îndemânării de · pentru normele
20-30% 60-70% 5-10% civilizat la
+ anexe comportament de politeţe.
MEDIC
.
• AS. MEDICAL AUX.
.
viitorul loc de Dezvo !tarea
" - Î1'1 G RJJIRI MED. muncă: adaptabilităţii
"
.
- diagnostic
- terapie prescrisă : - terapie efectuată cabinetul practicantului la
.. ..
- terap"ie efectuată : medical. ·. diferenţele de
. .
- administraţie � -· administraţie
personalitate ale
- - manageme11t
- management . -
Fi;xarea · pacientului în
în
cunoştinţelor _· cadrul primului
3 -- comunicare· persoiial medical�pac-ient: teoretice contact verbal.
practica
L
. contactului·
iniţial cu ·
p�cientul.
'---- ---- ·---�---'----'---'�------'---·'-----'
Iscusinţa şi Deprinderea
-------- ----'-'---------,---------------------------.---------,---'----------,
' Primul contact cu pacientul.
subtilitatea respectului
-Presupune următoarele etape preanamnestice: interviului pentru
profesional -- · aparţinător(i).
I . . Salutul de "Bun venit" adresat pacientuh1i şi aparţinătorilor
Adaptarea la
motive de igienă, se va evita acest obicei;
3. Prezentările - conform-regulilor bunelo·r maniere;
4. Verificarea identităţii pacientului (nume, prenume, data
diferite aspecte
comportament
naşterii): este vorba despre pacientul aşteptat? Dacă pacientul nu
ale ale
·poate comunica, se va verifica (sau se va instala) braţara cu datele
pacienţilor.
personale.
(N.B. Confuzia pacienţilor costituie o greseală gravă şi poate
conduce la erori lamentabile de tratament, recoltări, regim
alimentar, etc. !! !)
5. Prezentarea funcţiei personalului sanitar;
N 6. Explicarea situaţiei ce urmează pentru pacient: consultaţie
p'rimară, procedura de internare, examinări imediate (clinice şi
paraclinice);
7. Urmează prezentarea secţiei, a regulamentului de organizare
internă, orarului' de vizite, etc.; se conduce bolnavul în salon, se
repartizează patul (eventual la alegerea pacientului), se prezintă
celorlalţi colegi de salon (dacă există).
8. La sfârşitul primului contact se invită pacientul de a anunţa
fiecare problemă sau complicaţie apărută;
9. Adresare politicoasă · către aparţinător(i): timp de şedere,
vizite de revederi sau pentru comunicări despre situţia
internatului: cine, când, în ce ritm, unde;
10. Salutul de despărţire!
(Vezi şi Anexa 1 )
(Vezi şi Anexa 2)
'------
· ----------------'--------------------------'----------'-----------'
,...-----------��-----�----------------------�-----
1---------------,f-------------------------t------------------
TEHNICA CUNOSTINTE ABILITATI APTITUDINI
2. Norme de igienă: Igiena mâinilor. Practicanţii îşi Preocuparea
igiena mâinilor şi a formează pentru igiena
D: îndepărtarea impurităţilor şi a agenţilor patogeni
Spălarea mâinilor:
echipamentului îndemânarea personală şi a
nesteril şi sterir de pe suprafaţa mâinilor; mâinile personalului sanitar de a se spăla unei părţi a
(mănuşi de protecţie şi sunt principalul vector de transmitere a infecţiilor "medical" pe locului de
chirurgicale, nosocomiale. mâini. muncă.
echipament steril); I: înainte şi după executarea oricărei tehnici
medicale, sanitare sau alimentare, ce · presupune Practicanţii se Înţelegerea
contact cu pacientul, lenjeria acestuia sau lenjeria de obişnuiesc cu fenomenului
spital; se evită (se întrerupe) astfel principalul circuit comportament "igienă în
de transmitere a germenilor (inclusiv nosocomiali): ul igienic îh spital" şi
Pacient 1 - Personal .- Pacient 2 - şamd. spital. formarea
CI: nu are. P: în cazurile de alergii polimorfe sau reflexului de a o
unice. păstra.
MN: instalaţie sanitară. (simplă sau complex pentru
spălarea chirurgicală), apă şi săpun, dezinfectante Considerarea
tegumentare, comprese umede cu dezinfectante, etc. lanţului
PAd: cunoştinţe. epidemiologic şi
T: prezentată în imaginile următoare: se recomandă a realităţii
tinipii: importante a
infecţiilor
nosocomiale.
Formarea
deprinderii
standardizate
pentru
sterilizarea
tegumentelor
mâinilor
înaintea
O. utilizarea unei porţii de săpun (lichid de preferat, intervenţiilor
aprox. 30 ml) prelevarea făcându-se cu cotul pe chirurgicale.
dispenser sau utilizând o compresă curată;
1. palmă peste palmă, d(?gete alipite, se freacă una Utilizarea
pe cealaltă; mijloacelor de
2. curăţarea feţei şi a interfeţelor palmare ale protecţie_
degetelor; individuală:
3. curăţarea feţei şi a interfeţelor dorsale ale mănuşi de
degetelor; cons1Jltaţie şi de
4. curăţarea pe rând a degetelor mari (policelor); protecţie.-
5. curăţarea periunghială, a pliurilor unghiale-
eponichiu; · · Utilizarea
6. curăţarea spaţiilor subunghiale şi falangelor; .· n,1ij loacelor de
7. curăţarea pe rând a ·_articulaţiilor mâinilor; protecţie pentru
8. clătirea şi uscarea cu o compresă curată; paeienţi:. mănuşi
9. dezinfecţie: şerveţel alcoolizat sau îmbibat cu sterile şi
u__
.._______________,�_n d_ e_in
z_ e_
_:B
_ tru_!_ţ_�urnentar: spi:ay, dispenser cu�-------�------�
c_
-
dezinfectant, etc.; Practicanţii îşi echipament
---------�-- ------ - ------------- ----···--------,--------,-----------
T:
O. îndepărtarea ceasului, inelelor, brăţărilor, etc;
J. bonetă (care să acopere în tregime părul) şi
urechile
2. . mască care să acopere cavitatea . bucală şi
regiunea nazală;
3. . spălarea şi dezinfecţia chirurgicală a mâinilor Se formează
(descrisă anterior); abilitatea de a
4. halatul steril se desface în aşa fel încât să nu utiliza
se atingă hainele, se îmbracă pe mâneci; mijloacele de
5. un ajutor aranjează halatul complet şi leagă protecţie
şnururile la spate, în acest fel partea din faţă pentru pacient.
_ care vine în contact cu câmpul operator
rămâne sterilă.
AnuF: din ·momentul îmbrăcării halatului nu se mai
atinge absolut nimic, iar mâinile se ţin împreunate pe
torace!
plăgilor,etc „
CI: nu are. P: în cazurile de alergii polimorfe sau
unice, la talc sau la latex.
MN: pachet cu mănuşi sterile de mărime adecvată
utilizatorului şi o suprafaţă plană curată. .
T: l. îndepărtarea ceasului, inel_elor, brăţărilor, etc; .
2. spălarea şi_ dezinfecţia mâinilor (descrise
anterior); · . .
3 . alegerea mărimi i , m iţriuşi lor: conservarea
simţului tactil şi asigur':'-rea vi4 u1t,1 i între mâin j şi
m
__________________......_
__ăn_u�
1ş_i;
_,____________. -�---,---'---------'-------__..___________,
4. îmbrăcarea mănuşilor sterile (se lucrează Se va forma
.-----------,-------------------------,--------,---------
contaminat/contaminant.
-
-
�
TEHNICA . · CUNOSTINTE ABILITATl APTITUDINI
3. Tehnici deDEFINIŢIE: hemostaza provizorie reprezintă s:µma Familiarizarea Practicianul va
tehnicilor de oprire temporară. aunei hemoragii, p{lr;ă· c-u tehnicile de cunoaşte ş i va
hemostază provizorie,
in momentul realizării unei hemostaze definitive.
toaleta plăgilor, hemostază putea practica
noduri � suturi provizorie. tehnicile de
chirurgicale,Tehnici p'7ntru hemostaza provizorie: . . hemostază
pansamente şi . ·, . . Obţinerea unor provizorie.
bandaje, imobilizări
Hemostaza provizorie prin poziţionare.a : abilităţi
segmentului lezat.
posttraumatice. chirurgicale de Practicianul
D: flectarea-puterriică'a antebraţului-pe braţ� a gambei . bază. efectuează
pe coapsă, a .coapsei pe _abdomen, ceea ce duce la · pregătirea I
I
oprirea unei hemoragii .arteriale produsă distal de Cunoaşterea . . câmpului
-
00 plica de flexiune.· · . instrumentarul operator.
N
N I: hemoragif la nivelul membrelor. ui chirurgicae
CI: nu are. P : dacă hemoragia este localizată la Practicianul este
membrele inferioare pacientul este plasat în decubit . Însuşirea capabil să aplice
dorsal şi se ridică membrul. tehnicilor de tehnici de .
MN: comprese sterile, feşi tifon, mănuşi sterile. pansare şi sutură, să
T: - se aplică presiune directă cu ajutorul unei bandajare. efectueze toaleta
comprese la nivelul hemoragiei după care se chirurgicală a
poziţionează· membrul eventual deasupra nivelului Însuşirea unei plăgi,
inimii. tehnicilor bandaje
MR: reducerea şi oprirea hemoragiei. descrise de imobilizări
AnuF: flectarea membrului fără aplicarea presiunii imobilizări posttraumatice.
directe la nivelul hemoragiei. posttraumatice
. Hemostaza prin compresiune di2itală.
----------��----�-----------------'--------'-------
,. Practicianul este·
.
D: se . realizează prin · compresiunea, · de obicei cu capabil să
policele, ·pe traiectul-vasului lezat, în amonte de plaga acorde primul
vasculară. Vasul lezat se mai poate şi pensa între ajutor.
police şi index (pensa digitală).
I: toate vasele care au în subiacenţă un ţesut semidur
(cartilaj sau ligament) sau dur (osos), pe care se pot
presa hemostatic vasele. Deci: vasele scalpului, ale
gâtului, ale membrelor, şi vasele superficiale ale
toracelui.
CI: nu se aplică în cazul plăgilor arteriale şi venoase
care sângerează difuz (eficienţă nulă).
l\1N: mănuşi sterile, comprese (eventual). La nevoie
şi în urgenţă se practică doar cu protecţia
,)
executantului.
PAd: cunoştinţe anatomice şi tehnice.
PBen: pacient în decubit dorsal.
T: .. comprimarea arterei subclavii se efectuează cu
degetele 2-4 prin apăsarea ţesuturilor situate posterior
faţă de claviculă în treimea medie. Comprimarea
arterei carotide se face la nivelul regiunii cervicale
anterioare, în treimea internă pe marginea anterioară a
muşchiului sterno-cleidomastoidian. În cazul unei
hemoragii a arterei fe!Ţlurale, punctul de aplicare este
situat la mijlocul ,liniei imaginare pintre pr_oeminenţa
osului iliac (SIAS) şi muntele Venus; se palpează
____ . _p}llsul _ş·i se presează· fie cu degetele mari ale ambelor
mâini, fie utilizând pensa digitală. Compresiunea
arterei poplitee se face prin compresiunea ţesuturilor
din fosa poplitee în poziţie semiflectată a a1ticulaţiei
genunchiului. Pentru celelalte se aplică simpla
compresiune cu policele, în amonte de plaga
vasculară (inclusiv venoasă).
MR: oprirea hemoragiei, dispariţia ptilsului distal,
paloarea tegumentului distal.
AnuF: amânarea aplicării tehnicii, în hemoragiile
mari şi cataclismice. Se recomandă atenţie la riscul
mare de infecţie.
CI: nu are.
MN: mănuşi de consultaţie sau de protecţie.
PAd: cunoştinţe anatomîce şi tehnice.
PBen: decubit dorsal sau ventral, pe un pan dur.
T: compresiunea se practică cu pumnul închis, în loja
organului lezat: hipocondrul drept pentru rupturile de
ficat, hipocondrul stâng pentru ruptura de splină,
hipogastru pentru metroragii şi lojile renale pentru
ruptura renală.
MR: chirurgii cu experienţă atestă scăderea debitului
de sângerare cu peste 50% utilizând compresiunea
manuală.
•.·.· .
dacă- :e.;n�nc;ct �u1at1 in�,itâ lf��:}..1�1 pr·:/ 1 ·\: .: �•: ' • , ., :t-a!
este neces::ir:-t în,k1pf1ri"T�,u11 ,sie - -, ,
delin•itarna câ•npnlH' .•-,?':'f1'v! , ,1 i'-' •. Lpî•,"H\..: ··•;
Săp\!.H. L�C ;,,.:;if•ll?�f.".� 1J,:�·a1J�jlf;. a ' :, •i ,.,_:\ '�'Ct:· " . ' ! � · " • ·
· -
zona �1r•:c1•-tii;
(1„c, l::lre. • , • ,·: ;;._ . · r.:.-i.1 t: ·�··\!
l __ ... --- . . - -�----- -�--- I • -- -· ·- i.! ,::,t!:�.', - � ... . :� .
- · toaleta chimic.ă a plăgilor în secvenţa: săpun de
betadină -· apă oxigenat(! - ser. fiziologic -
betadină;
protecţia plăgh: acopei;irea .plăgii cu comprese
sterile, stratul de comp1·ese trebvie să depăşească
marginile plăgii, iar grosjmţa să nu fie mai mare
(ţe 1-2 comprese . (pentru a realiza o bună
capilaritate);
chirurgicală.
exe c utăm p e al d o i l ea _
să fie condus cu vârfurile degetelor;
nodurile se strâng progresiv, f'ară secuse, ceea
ce ne permite să simţim soliditatea firului pe
care îl putem strânge fără a-l rupe;
O<
;j
::,
Figura 2.
.. . '
.. . - ,
r
. Ii•..._ , ,
I.
• ·.
Figura 3 . ..... ·. -.:
3. Nodul pe pensă (fig. 4) . ·I, .
\ .
.. I
l
'·-- --- --·--- -····- ···..-··· ·-·- · ·- -------·· ·- .... _ _ I__
.__ -·- . .
Figura 4.
Pansamente.
• 1
(feşi de tifon).
MR: supravegherea p ansamentului.
AnuF-: lipsa asepsiei.
Bandaie.
---- -------•· •--- ---- -·-··- - · -· -------- - - - -·- --- · ---- -·-----
.
-·---.--------- -----. .
-------------.-----------�--,..---------r--------,,------'------,
- se termină tot prin 2-3 ture de faşă de fixare; fixarea ·
se realizează astfel deasupra şi dedesubtul plăgii,
niciodată pe plagă; de asemenea·legatea bandajului la
final nu se face peste plăgă;
- dacă nu este necesară re alizarea hemostazei,
bandajul nu trebuie să fie foarte strâns (compresiv).
MR: bandajul rămâne pe poziţie 24 ore, · dacă este
efectuat corect.
AnuF: bandajul va fi uniform� · compresiv (atunci
când este cazul dar nu ischerniant). ·. .
Imobilizliri posttraumatice.
Imobilizarea cervicală.' ·. ,
D: fixarea şi menţinerea·· capului în · axul ·fizio'Jogic .
\.,.)
··- ... -
. · -- _ - - - .. _
. · . ··
- '.. -:, -· __ _ .. __ J . • __ --··--·· -··-·---- _J
,.
imprnvizaţiilor.
MR: supravegherea rnenţ.inerii fixării în ax.
c__ AnuF: tempo.r izarea imobilizări i; diagnosticarea
tipului de traumatism al CVC; îndepf1rtarea
. imobilizării înaintea unui diagnostic cezt negativ
pentru traumatism al CVC (Ex · Rx. + Ex.
' Neurologic). NJJ. Nimic nu ;ustifică o altfel de
.
procedură!
Imobilizarea toracică.
D: imobilizarea grilajlilui costal pentru evitarea
mişcărilor paradoxale, .lezarea pleurei +/- plămanului
complicat sau nu cu HPNO (hidropneumotorax);
temporizarea instalării insuficienţei respiratorii mixte:
h ipoxică, datorată respiraţiei paradoxale şi
hipercapnică, determinată de aerul pendular.
I: voletul costal uni sau bilateral; toracele plastic.
CI: nu are. .
MN: 3-5 m de bandă adezivă (leucoplast), lată de 5-
7-1 0 cm .
PAd: cunoştinte,_ '5A, mâini curate (fără mănuşi
latex).
PBen, · ,s,�prafaţa pe care se va aplica banda adezivă
va trebui sa fie curătată, degresată şi uscată.
,. . I
I ,
. . · ·:
(
I.
_.._ _ _,_________ ·--· ---'---------�- t.------·· :._,__,._.-_________.., _______�-' ·-- · j_' ·- --- ··--�- ... '
. · ·-;�EiiFffcA·-�· ..:-.-
-
1
---· ---.-·- ---·--· ···-::cuNosi'n�-:-ii;� · · --·-·-·· ...... , . ·- -- T-AT�iiifAf1 „APTITUDINI
4:·Puuciii-;;;;;;0--;;s/T� --:_·. .-·---:-:··:-·-:--····��--pjjjvEfi..A)�gjjj'i,,_1t.�d-:-·· ... . .. . . ... ··· ····--rru�·riiliâ;izarca. Practicianu l
--
·-.r
zile:
CI: · nu are. P: în cazurile de alergii polimorfe sau
· unice la substanţele administrate.
MN: seringi obişnuite, ace cu lungimea de 30 - 40
mm, grosime 0,8 - I mm şi bizou scurt' flexule
substanţa injectabilă, antiseptice, tampon, leucoplast,
)
vacutainere.
PAd: montarea seringii şi adaptarea acului,
încărcarea seringii - se face respectând regulile de
asepsie şi antisepsie, se ia fiola, se dezinfectează cu
alcool şi se taie cu o pilă specială sau se rupe capul
fiolei, se introduce acul în fiolă şi se aspiră cu grijă
conţinutul, se evacuează aerul din seringă, se schimbă
acul seringii.
PBen: bolnav în decubit dorsal, cu membrul superior
. în abducţie şi antebraţul în supinaţie fixat pe un
· stativ. Pregătirea regiunii în care se · execută injecţia.
-. Tegumentul trebuie să fie indemn, ·
fără leziuni sau infecţii (dermită, foliculită).
Zona de elecţie - venele superificale de la nivelul
plicii cotului (în principiu se poate injecta în orice
venă superficială).
T: implică următoarele etape:
- se aplică garoul care să comprime numai
reţeaua venoasă superficială, încât să producă staza
venoasă. Bolnavul poate să facă mişcări de închidere
- deschidere a pumnului (activează circulaţia de
întoarcere şi permite venei să devină şi mai
perceptibilă);
- se dezinfectează regiunea cu o compresă şi
alcool, cu policele se imobilizează vena ce
. urmează să fie puncţionată, prin glisaj
tegumentar, fără a o goli de conţinut
- . se introduce acul cu bizoul în sus, la 1-2 mm
lateral. de venă până în spaţiul subcutan - se
orientează acul spre venă în unghi ascuţit, se
pătrunde · .în venă (la trecerea acului prin
peretele venos se percepe o senzaţie de
penetrare timpanală), se aspiră uşor (sângele
pătrunde în seringă - recoltare), se înlătură
• garoul. Se recoltează eşantionul de sânge sau
se injectează substanţa, lent sau rapid. Se
scoate acul şi se _aplică o compresă fixată cu
leucoplast.
MR: aspiraţia de sânge, absenţa durerii la injectarea
substanţei.
AnuF: tehnică defectuoasă - negăsirea venei, ruperea
acului•, poziţia falsă a acului (parţial în peretele venei
sau în afara ei), lipsa asepsiei în zona de puncţie -
risc de apariţie a flegmonului postinjecţional, lipsa
evacuării aerului din seringă - embolie; injectarea
paravenoasă (tumefiere la locul injectării - soluţie
IN.TEC7IA INTRAMUSCULARĂ
INJECJIA SUBCUTANATĂ
I: scop terapeutic.
CI: infecţii locale, pacienţii cu colaps sau şoc, stări
de prăbuşire a tensiunii arteriale.
P: în cazurile de alergii polimorfe sau unice.
MN: seringi, ace cu lungimea· de 25 -· 30 mm,
grosime 0,6
- 0,8 mm şi bizou lung, substanţa injectabilă,
antiseptice, tampon, leucoplast.
PAd: montarea seringii şi adaptarea acului,
încărcarea seringii - se face respectând regulile de
asepsie şi antisepsie, se ia fiola, se dezinfectează cu
alcool, se taie cu o pilă specială sau se rupe capul
fiolei, se introduce acul în fiolă şi se . aspiră cu grijă
conţinutul, se evacuează aerul din seringă, se schimbă
acul seringii.
o
V,
până-::-�
--------------,-�-----: face o cută, la baza căreia introducem
-- -----:---:-'-------:----:----.--------.-------�
acul paralel cu · suprafaţa zonei. Prin mişcări
de lateralitate verificăm dacă acul este în
hipoderm;
aspirăm apoi puţin pentru a verifica dacă
vârful acului nu a pătruns -într-un vas
hipodermic, după care injectăm lent soluţia
pentru a nu produce dureri prin distensia
brutală a tegumentului.
AnuF: înţeparea unui filet nervos, ceea ce produce
durere la locul înţepăturii, se retrage puţin· vârful
acului şi se verifică din nou poziţia acestuia;
înţeparea unui vas sangui:q, ceea ce face să .apară
sânge la aspiraţie în seringă, se retrage sau împinge
puţin acul, aspirându-se . din nou, iat la sfâ1'şit se
masează locul ceva mai mult' petJ.tnt a evita formarea
unui hematom; ruperea acului, accident foarte rar se
rezolvă prin retragerea imediată a ·acului; abcese sau
flegmoane prin lipsa de asepsie a regiunii, injectarea
de substanţe caustice sau nesterile; din acest motiv, în
derm se injectează numai· soluţii izotone.
··· · · ·
J · · · ·
i
-·-----·---- - ··-
. ·. ' suf,pf;<::te � Jj antigehe sau alergene care, în c�ntact ·cu
, . anticorpii din organism, produc o reacţie macu Io-•
papul�asă locală (intradermoreacţie), direct
I ;propo1:ti.(?nal� Cil gradul sensibiiizâriL Citirea reacţiei
.. · f;e _face 'in1:i-e 30 1_n i1;nite şi _ 72 _ore, în funcţie de
rti:1,tigcp.i1l introdus. _(tuberculină, antigen hidatlc,
. . .. difi:erîc, : etc.);. .. în ' s�op .· ierapeutic se introduc
substanfe 1:nedici!Dento�st! pentru desensibilizare sau
are. . . . .
se'începe anesteiia·tocală prin infiltrare.
ci: riu
. P: !ip9ti�iile cire p�t apă.rea la orice injecţie; s-au
semn�tat �neori necroze ale· tegume�1telor, datorită
. i1,1tensţtăţii, reacţiei antigen-anticorp; .mai rar, stări de
./l
·şoc la· pacienţi hipersensibilizaţi.•
MN: seringă de 1 ml şi ace mici şi subţiri, cu bizoul
._)
. ) .
. scurtJ substanţa .
injectabilă, antiseptice, tampon,
leu'coplast: . ' '·
. PAd: montarea seringii şi adaptarea acu I u i,
î11căi·carea . seringii' - se face respectând regulile de
aseţisie şi . antise·psie: se ia fiola, se dezinfectează cu
· alcoof, se· taie cu o pilă specială sau se rupe capul
· 'fiolei, ·se introduţe cu grijă acul în fiolă şi se aspiră
conţiriutul,.-s e evacuează aerul din seringă, se schimbă
acul seringii.
PB'eţi: bolnav . în clinostatism, . pregătirea reglunii in
.
care se execută injecţia . Tegumei1tul trebufe · �ă fie
1/ {I2) (m 2)
· calculul
/)
/)
·Indicelui de
Valorile IMC ajută Ia 'incadiarea pacientului în stati1s Masă
pond.erai, după cuni um1ează: · Corporală.
f] 1 8,49 sau mai puţin -· Subpomleral
rJ între ·J 8;so · si 24,99 ....:. Greutate 1I°o rina1ă · ·
U între 25,00 si 29,99 - Su p r�ponderal ·
O între 30,00 si 34,99 - Ob�zitate (gr. I)
O între 35,00 si 39,99 •·- Obezh�te·(gr; II) ,
O 40,00 sau mai mult --- Obezitate morbidă
MN: taliometru{(t:ijă vertkafa, ;,erpendir.u Jară. pe sol,
, . ._•pe_--�..�.�� _.::�:':.i:�'�a�---t�_11_ -�!!..�S?t;. j1_«:_di'!_!!!tlr 1:d (i,lQ)eab· :_�---•__'.�_-_.:____:-�---- ___. __ _ .. .. . -···
.
Sindrom febril = febră + stare generală alterată,
astenie, inapetenţă, sete, limbă uscată, congestia feţei,
cefalee, dureri musculare, tahicardie, tahipnee,
oligurie cu unm concentrate, tulburări nervoase
(uneori până la delir febril).
Notare: pe ordonata graficului sunt înscrise valori ale
temperaturii . între 36 °C şi 42 ° C, fiecare grad fiind
subdivizat în spaţii de 0,2 °C; pe abscisă sunt înscrise
zilele de spitalizare, fiecare cu două rubrici:
dimineaţa (D) şî · seara (S). Coroborând tamperatura
măsurată cu data şi momentul zilei se obţine un
punct. Din unirea punctelor ( cu culoare neagră)
rezultă diagrama termică (curba de temperatură):
febra continuă (pneumonie), febra remi tentă
(septicemii, bronhopneumonii, tbc gravă), febra
intermitentă (septicemii), febra recurentă (sdr. febril
prelungit, neo.), febra ondulantă (bruceloză), febra de
tip invers (tbc. gravă), febra neregulată
(nesistematizată).
Familiarizarea
Asigură {I.portul de oxigen necesar proceselor vitale practică cu
Respiraţia. (R)
' .
.. ..
t.r.u , ataşat
· I gridm şi :.i:., c.:� 1rwr c ·, •�nPsl:n�tj), . l:aliome .
· ------
· ::. ....'.. _:: ....-·. . ., .. :_�---· --'----,--------.....,.....
-···-·· .. ... ... ___ -·· ······· · · ·--·-····- ·- ...-·-·- · · ' · -- �·--��- -- ·· .c: .. :...�. _,
Familiarizarea
Normală (în axilă): 36-37 C. Temperatura centrală: practică cu
Temper.atura. (T)
tehnica
°
' }'
Măsurarea temperaturii.
Instrumente: termometru maximal, cutanat, auricular,
electric, electronic.
Locaţii de măsurare: regiune frontală, axilară,
inghinală, în cavitatea bucală, în conductul auditiv
extern (temperatura periferică), în rect, în vagin
(temperatura centrală).
Ritmul de măsurare: de 2 ori pe zi, între orele de
referinţă.
decât în pozi �Ît!
---- . -- - ---·-······ --······ ·- ··-·· . -· - �)�;,iţi (d��l�iliii---=· -�(�;r ;-��;uă,
e
es1t
şczândă sau în pi�ioare), activitate fizică (ne� �
·
mai mult 02 ), temperatura med iului (tem pera tura mai
de căldu ră),
ridicată ⇒ polip nee pentru ·pie1·dere
starea de veghe sau somn (îu somn diminuă). .
Jnregistrare: cu creion albastru, pe ordonată fond
între 10-35 resp/min.
la
Ritmul: nor.mal este regulat = in5pir şi expir
intervale constante.
Modificări patologice ale respira/iei dispnee.
i,
- tahipnee (poli pnee) -- creşterea frecvenţe
=
scăderea amplitudinii,
ritm regulat;
- bradipnee - scăd e rea frecvenţei, creşterea ..
ainplih1dinii, ritm
'.l\
::,
regulat;
- dispnee insp iratorie --- inspir greu, anevoios ,
forţat, conştient; plus
cornaj şi tiraj (OACAS,
BPOC ); . . t,
- ·dispnee expiratorie -- expir greu, peni bil, forţa
conştient (astm).
o
- dispneea paroxistică - accese repetate rara
cauză aparentă.
ă
- dispneea · accidentală - apare brusc; cu cauz
evidentă (infarct
• ·.• "
---- -1 ---:___:-:-___-:-::----r------..-----·---
-.1:--:d;re
,-- - te::m::p::e=r=
;:: a::-
tur ă-
:-::; s u-:.b::-:;fi;:o-:-rm
, :: a-
::-:--::- u-
nu ptun gh i p arale1 cu
ordonata: latura inferioară reprezintă TA diastolică
iar cea superioară TA sistolică; dreptunghiul este lat
cât o jumătate de zi şi se poate haşura. Valorile TA se
notează şi cifric d_easupra şi sub dreptuQghi. Pe
ordonată se regăsesc valorile TA între 5 0 mni}:Ig . şi
3. Q0 mmHg , două linii subţiri marcând l 0_ minHg.. .
A nu F: - nerespectarea condiţiilor-de Pben sau/şi a
P; . -�
- introducerea stetoscopului �ub· manşeta
pneumatică. .
�ivelul TA variază în raport . cu sexul (femei .cu- 5 :- 10
mmHg n'lai mică), activitatea dium_ă, yârsta,. cond-iţii
patologice (hipertensiune, hipotensiune).
Clasificarea TA (în mmHg.):
- normală: TAS < 1 20 şi TAD < 80 .
.
- pre - HTA: . TAS 1 20 - 1 3 9 sau TAD. 80 - 89 .
- HTA I: TAS 1 40 - 1. 59 sa·u TAD 90 - 99
- HTA II: TAS ;;:: 1 ?0 sau TAD ;;:: 1 00
tard
(arterioscl��oză)
Diureza. Familiarizarea
În legătură cu emisia de urină se vor monitoriza _ .practică cu
următoarele aspecte: tehnica
J. Tulburările de emisiune urinară (micţiune). Nr. evaluării şi
normal de micţiuni pe zi: 5-6 lil, bărbaţi şi 4-5 la monitorizării
femei; noaptea sunt reduse (maxim 25% din excreţiei
cantitatea totală pe zi). urinare şi a
- polakiuria = frecvenţa .anonnal crescută a modificărilor
micţiunilor cu cantitate de urină scăzută, nonnală sau acestei
crescută; modalităţi de
- ischuria (retenţia de urină) = incapacitatea vezicii exprimare a
urinare de a-şi evacua conţinutul ⇒ globul vezical; funcţiei
- anuria = lipsa secreţiei de urină -t vezica urinară organismului
r_ ămâne goală; de excreţie şi
- nicturia = inversarea raportului micţional diurn purificare.
cu cel nocturn;
- disuria = micţiuni dificile sau dureroase,
penibile;
- incontinenţa urinară = micţiuni involuntare şi
inconştiente; la copii poate fi fără o cauză organică -t
enureză nocturnă.
2. Determinarea cantităţii de urină emisă in 24 ore.
Scop dublu: determinarea diurezei şi efectuarea unor
analize din cantitatea totală. Colectarea se face în
urinare - vase gradate, cu gât larg şi ermetic închise.
Diureza normală: aprox. 1500 mV24ore.
Notarea în foaia de temperatură: jos, rând separat, pe
zile.
- poliurie = cantitate mai mare decât normal
- o ligurie = cantiţate mai rnică decât normal ..
- anurie = secreţie urinară absentă.
3 . Caracterele calitative (macroscopice) ale urinii.
- culoarea: normală - galben-deschis (galben-pai);
este modificată de lichidele ingerate, alimentaţie,
medicaţie, entităţi patologice;
- aspectul: normal - limpede, clar;
. . .
- mirosul: imediat - asemănător bulionului; apoi -
ainoniacal;
- reacţia: normal: acidă (pH = 6,5) imediat; apoi -
alcalină.
Scaunul. Deprinderea
Dacă trebuie păstrat sau prezentat se va recolta în practică de
ploscă. monitorizare a
_
Normal: 1 scaun pe zi, emisiune (defecaţie) făra_ emisiei de
efo1turi' fecale cu· m iros de putrefacţie, fără gaze. Se materii fecale:
notează în rubrica specia -
· 1a. ritm de
Parametrii ce trebuie urmăriţi: evacuare,
1. Frecvenţa: - crescută = diaree; scaune de dificultăţi în .
consistenţă scăzută,
� --------1����
- � păstoase,
�� semilichide
�--"--- sau -lichide;
--'-'-- evacuar
-- e --
şi ___,________
, -,
-�=: :- =-,� �
'
�������iC�;fl����a:;��-; - -��\f����ui- - --
. .,
- 2 secunde
3 .a. exhalare (insuflaţie) cu glota deschisă
carotidian actuale de
⇒ una CT durează . 0,6 sec. pt. adult şi 0,5 sec. resuscitare care,
pt. C,S,NN
Rata ventilaţii I c0111p resbmi târacice.:
. . . pun limite
Studentul va creşterii
Adult 2 / 3 0 ·
Copil 1 I 5 - un salvator,
cunoaşte supravieţuirii în
realitatea cazul SCR.
2 I l 5 ·- doi salvatori raportului
Sugar şi NN I / 3 . ventilaţie/com
N B. Cuantifiq1rea aritmetică a duratei ciclului 2/30 presiune
conduce la incertituclinea respectării defin iţiei toracică ·
resuscitării. Comentarii !!
i
Utilizarea· def brilato�·u lui extern: Şocul Electric Studentul va
Extern (SEE) . practica
I: - defibrilare: stop . cardio-respirntor (SCR) şi administrarea
cerebral reală (pe
- conversie electrică: TV sa11 TSV (FA sau FIA) manechin) a
rezistente la antiai·itmi,ce Lv.; ·
NB. Prec:<,citatea este mama fnfelepr.iunii !
· adtn inistrării
SEE.
MN: de:fi brillator (auto·mat,semiautomat}, gel
e � ectroconductor; sursă. de oxig�n, bal_on şi mască,
pipă Guedel .
PAd.: spălare pe mr,i"� i_ =:> curate, degrcs�te. ·
Pben..: - decubit - dorsat c.1.1 bu:,rn( 1r,d. ,;one
(parasternal superior drepl şi regiune" ·B !)exiană) i
---·------··--·-·--- ��!:.�!::;--d�gr�?�!t-J__ .. .. ·······-·--·· ... - . - .. .. ·- . ·-· -·· ..l._.a - - . . -· ----- .. _____ l___ _ --- -- - ·- -·-·-·- - .
• ;
' I
,. .. " "
comentarii ?? ! ! ??
- adm�ri�strare în vehicole sanitare (izolare?)
....... .. �·.
�
. - admm1strare în med ii umede (ceaţă, ploa ie
mosoare, etc.) · '
- padele uscate (defavorizează şocul
şi
favorizează arsurile)
-
DESCRIERE TEMATICĂ: ANEXA strict la actul medical (să nu intrăm în discuţii asupra calită
ţii lui). T0::1e
PRECIZĂRI SUGESTIV-POLITICOASE la Tema I . lipsurile le vor suplini - cine aiţii? - aparţinătorii.
Aparţinător Putem să vorbim la nesfârşit de principii: nu da şpag
ă, nu accept1
Nu căutaţi acest cuvânt în dicţionar, încă nu a ajuns acolo, deşi şi-ar impoliteţea şi tratamentul incorect, · eşti plătitor de
taxe, cere-:::.
merita locul. El s-a născut în spitalul românesc, mai întâi în jargonul drepturile, eşti cetăţean, comportă-te ca atare. Dar oame
nii sistem uit,;
personalului medical, apoi şi-a făcut loc pe anunţuri oficiale şi I-am medical au o marfă inestimabilă şi sunt conştienţi de asta.
Au în miir.ile
auzit chiar şi în declaraţii la televizor. A apărut din nevoie de a defini lor sănătatea şi chiar viaţa celor dragi . De · la porta
r şi până :.:-.
uşor o situaţie, dar cred că este n� este concept care să definească mai brancardier şi până în biroul medicuiui toţi ştiu asta
ş.i se comportă ca
· bine slăbiciunea medicinii româneşti, mizeria materială şi umană, atare, unii mai bine, aiţii mai rău, dar cinismul este preze
nt orii mde îi.
prejudecăţile, în fond lipsa de umanitate care înconjoară prea des actul atmosfera spitalului. Şi pentru că îţi pasă, pentru că n-ai
de -aies, pentru
medical. Aparţintorul este cel ce, în nemernicia lui, însoţeşte bolnavul că nu poţi să te joci cu cţea ce pentru ei e marfă şi pentr
u tine vhţă.
intrat în îngrijirea spitalului. Teoretic este un om. Practic . . . · accepţi. Aştepţi cu orele la uşî în faţa cărora ,nimănui nu i-a .păs3
·plaseze un scaun, te strecori umil pe colidoare, te înţele t să
· În spital aparţinătorul este echivalentul civilului în armată. Este un gi Cli portarul şi
intrus enervant care nu înţelege cum merg lucrurile şi cât de importanţi infirmiera, plăteşti ce e de piătif; fie că sunt. medicamente
sau mâncare,
sunt cei ce binevoiesc a avea grijă de bolnavul de care, ca orice alt fie că sunt bancnote plasate în buzunarele nelipsite şi plasa
te coavenab1 J
obiect, aparţine. Este în principiu nedorit, în practică tolerat atunci pe halate. Fiec.are contribuie după posibilităţi, în timp ce
cifrele trec d:n
când contribuie la ungerea rotiţelor sistemului. gură în gură, în şoaptă, printre aparţinătorii tăc!,lţi. Princ
ipiile sunt lăsate
Spitalul românesc respinge din principiu prezenţa rudelor şi prietenilor pentru alte vremuri, mai bune. Cetăţenii devin aparţinăto
ri.
bolnayilor · alături de aceştia. S-ar zice că în filozofia medicinii Nu ştiu câte ·s-au mai schimb"!,t în spitalul . românesc
într-un an şi
·autohtone dragostea, compasiunea şi ajutor1.1l nu�şi găsesc locul în jumătate, · de ultima dată când mi-am jucat ·•cu stoic
ism rolul de
procesul de vindecare. De la intrare şi până îri ultimul colţ spitalul este aparţinător. Mă pregătesc să afl , dar irn am aşteptări
':1 mari. Va trece şi
. :agresiv cu ap,arţinătorii. Accesul este interzis cam peste tot, orele de asta, doar trăim în R6mâriia. Deşi banii au apărut ades�
a în rândurile de
vizitare sunt meschine şi aşezate imposibil în programul zilnic, nu sunt mai sus, nu e vorba · de ei. Nu ţ vorba_ de· resurs�,
de l�gi sau de
săli cie aşteptare, nu sunt puncte de informare, nu există pic de politicieni. Este despre oameni. ·
amabilitate. Aparţinătorul este enervant şi trebuie gonit. Nu lipsa banilor face să · nu existe lucruri mărunte�
precum săli de
Lucrurile se nunaţează în practică, pentru că - nu-i aşa? - toţi• suntem aştept1:U"e şi scaune pentru rude. Nu lips� banilor
îi alungă pe cei
oameni şi trebuie să trăim. Încă nu am întâlnit un spital în care să nu apropiaţi de lângă b9lnav aturici când are mai inare
nevoie de ei. Nu
poţi să intri la orice oră cu câţiva lei daţi paznicului. Brancardieri şi lipsa banilor crează regulile duşmănoase şi anunţurile
�ogante şi nu
infirmiere te pot descurca în labirintul nemarcat al holurilor, dacă vor lipsa banilor perpetuează sistemul paralel în care toată
lumea ignură
sau dacă cotizezi. Orice informaţie devine disponibilă cu una sau câteva regulile şi anunţurile. Nu lipsa banilor elimină: amab
ilitate, politeţea,
bancnote discret plasate în buzunarul. unei asistente. Carantina şi umanismul. Nu lipsa banilor croieşte halatele cu buzu
nar şi tarifele
accesul interzis capătă sensuri noi, .relativizate, în urma · unui proces transmise în şoaptă de Ia unul · fa altul. Nu lipsa banilor
crează legătura
asemănător. Din duşman, aparţinătorul devine tolerat, d.ar să nu-şi uite· directă între calitatea serviciului şi suma plătită info
rmat Nu lipsa
locul: să se comporte umil şi binevoitor, să suporte calm apostrof'arile banilor a inventat cuvântul aparţinător. Toate acestea
Ie-au făcut nişte
personalului spitalului. oameni, unii din ei buni specialişit, dar care prea
des uită că sunt
Sistemul de sănătate duce lipsă de resurse. De cele mai multe ori nu are oameni.
medicamente, de la cele mai banale la cele mai scumpe, sau dacă are le
distribuie atent. Mâncarea pe care o dă bolnavilor stârneşte neîncredere.
Nu oferă celor suferinzi nimic în planul psihologic, nicio vorbă bună,
nicio alinare (dimpotrivă, nici măcar politeţe nu oferă), se limitează
74
i :"
75
/V
"Adevărata politeţe c să arăţi oalllenilor bunăvoinţa." (J.J. Rousseau) "l)uc/1 pc 111111c 11-ar li politc�c, oalllc11ii 11u ar veni în contncl înlrc tlfinşii
"Adevărata politeţe este sinceră . " (Samuel Smiles) decât pentru a se lua de păr." (anonim)
"A vorbi asa, ca sa răneşti o persoană oarecare din jurul tău, este dovada "De ce e nepoliticos a fixa ochii pe cineva Îară să-i spui nimic? Pentru
.
cea mai mare de necuviinţă." (Swift) că aceast.ţ înseamnă a-l întreba, fără ca să poată să-ţi răspundă. De aici
''Bună-cuviinţa se poate forma prin obisnuinţa de a te purta frumos cu vine faptul că cea dintâi mişcare a celui privit astfel este de-a întreba ce
cei dinjur." (J.. Locke) se cere din parte-i . Ochii pot întreba, precum pot şi răspunde. Ei fac
''Bună-cuviinţa înseamnă corectitudinea în ţinuta şi î� · atitudinea dovada sufletului pe care-l reflectă." (De Bonald)
exterioară, în cuvânt ş i faptă, respectarea1mnelor maniere ş i a formelor "Diferenţele, demnităţile, · eticheta, protocolul sunt demodate. Ne
sociale, amabilitate. În manifestare, ea variază după condiţii impuse de scufundărri în omogenitatea lui "tu", iar "tu" evoluează semantic spre
r. timp, loc ş· i societate, dar satisface totdeauna pretenţiile corectitudinii "nimeni". Nu ne-ar strica un pic de staif. Nu ne-ar prinde rău o scurtă
fireşti. Ca virtute creştină, bună-cuviinţa înseamna evitarea a tot ce epidemie de politeţe." (Andrei Pl�su)
• poate constitui pentru persoana proprie şi pentru alţii motiv de aţâţare "Florii i se cere parfum ş i omului politeţe." (proverb indi an)
senzuaiă. "Ci fiecare din noi sa i se facă plăcut aproapelui sau în ceea ce "Iubirea _ nu este suficientă pentru creşterea copiilor, nici pentru a-i face
-. ;;ste hun spre z;dire." (Rem. 1 5, 2) Desigur, bună-cuviinţa să nu fie la rândul lor plăcuţi şi iubitori. Nici politeţea nu ajunge; de altfel, este
fc> isă şi, artificială, ci reală, sm_erită, plină de iubire faţă de aproape, de nevoie de amândouă, întregul proces de educaţie familială se petrece
respect şi ascultare faţă de conducători, deci condusă de principiile aici, între cea mai măruntă dintre virtuţi, care nu este încă morală, şi cea
moralei creştine. Acest fel de bunăvoinţă este podoaba creştinului şi mai importantă dintre ele, care este deja mai mult decât morala." (Andre
temei pentru înflorţrea celei mai frumoase dintre virtuţi: castitatea Comte-Sponville)
rrnpească şi sufletească." ("Teologia Morala Ortodoxa") "În cazul unei fiinţe grosolane putem pune totul pe seama unei traume
·•Bunele maniere preced faptele( bune şi le comandă. Morala este · suferite în copilărie, ,de exemplu, sau a eşecului social. Nu însa şi când
1�-
� poi.iteţe sufletească, un fel de-a f al fiinţei în sine (chiar când este vorba avem de a face cu o fiinţă politicoasă. Bunele maniere sunt, în acest
oe ur: altul), o · 'etiehetă. a vieţii · interioare, un cod ai datoriilor, · un caz, circumstanţe agravante, care acuză personajul respectiv, insul sau
cer.emo11iar at esenţei. în· schimb politeţea apare ca · o morală a corpqlui, poporul; societatea întreagă poate fi acuzată nu pentru esecuri, care ar
::: ·eticii. pur comporta.'1'1entală, un cod al vieţii sociale, un ceremonial al putea constitui tot atatea scuze, ci pentru asa-zisele reusite." (Andre
::.parer.ţelor. "Ba-1i de hârtie", ,spune Kant, care oricum valorează mai' Comte-Sponville)
· muit;- decât n imic şi pe �are ar fi absurd s&-.i s<:oţi din uz sau să-i iei "Mai bine să fii p_re·a onest pentru a fi politicos decât prea politicos
drept aur veritabil." (Andre Cornte-Sponville.) . _ pentru a fi onest!" (Andre Comte-Sponville)
. '',::ea mai bună politeţe este onestitatea." (prav. american) "Manierele. bune nu sunt un lucru de puţină însemnătate, ci rodul unei
"Cu politeţea fi;.ă şi de\icată - �i se J:rec cu-"vederea mtJlte· cusururi, ş i firi nobile şi-al unui spirit cinstit." (Emerson)
ll
, · î�1suşirile bune ale noastre sunt _ a,�tate . mai pregnant. Cei cărora_ le "Manierele bune sunt scrisori de recomandare." (Lubbock)
"lipsesc m anierele bune au . mai multă nevoie de însuşir_i ţemeinicţ, ş i "Manierele sunt podoaba faptei. Este un fel anume de a rosti un cuvânt
, reputaţia lor se formează înce( În_ sfârşit, pdliteţea costă puţin şi_;aduce bun sau de-a să'-\ârşi ceva îndatoritor, care le ridică mult preţul." (S.
· -- servicii multe." (M-me de Lambert) Smiles)
'.'Dac_ă devenim morali - şi acest lucru este necesar pentru ca morala ş i "Mândria, un rău caracter şi lipsa de bun simţ sunt cele trei mari izvoare
. ale manierelor rele." (Swift)
.chiar imotalitatea să fie posibile � aceaşta se întâmplă deci n u datorită
·_. virtuţii, ci educaţiei, nu prin n1orală, ci prin politeţe, nu prin respect al "Morala începe cât se poate de jos - prin politeţe, şi chiar asta şi trebuie:
valorilor, ci al uzantelor." (Andre Comte-Spcnville) să înceapă. Nicio virtute nu este naturală, trebuie deci să devii virtuos.
. .
"Dacă nu putem fi buni, să încercăm să fim măcar politicoşi! " (N_ Dar cum să devii, dacă nu eşti deja? "Lucrurile pe care trebuie să înveţi
3teinh21·dt, Jurnalul fericirii") să le faci", explica Aristotel, "le înveţi făcându-le!"." (Andre Comte
Sponville)
76 77
.
limpede că fiinţele intţ-Iigente. ş· i vi1tuoase nu sunt scutite de · a fi şi
.
"Mult mai bine ar fi, se înţelege, bunul simţ de-ar ţine loc de lege! " (La
Fontaine) politicoase. -Nici ·chiar . iu.biri1 . nu' i se ·. _permite încăicarea totală - a
"Neruşinarea este proprie păcătosului, ruşinea e proprie celui ce e fot:rnelor.· Acest lu'cr� trehuie'să:l înv,eţe"copiii de. ia părinţi, acei părinţi .:
vrednic, drept şi .plin de virtute, iar incapabil să simtă ruşinea, dar ş i care î_1 · iub.esc. a_tât_ . de mult _. :::: deşi �neori prea mult sa·u . �âteodată ·;n
incapabil de neruşinare este cel ce n u are putinţă nici de a înţelege, nici dezavantajul lor ': şi care riu încetează totuşi · să te găsească cusururi,•!lH ·
de a consimţi. Cel ce n-a primit înţelegerea binelui şi a răului nu poate în - fond (căci cine ar îndraini să spună propriului său copil: "Nu mă
fi n·ici neruşinat, dar nici nu se poate ruşina." (Philon din Alexandria) iuţ)eşti desh.111 "); ci'în formă. Filosofii se _ vor întreba dată for!1Ja primară ·
"Politeţea adevărată este modestă, ş i cum ea caută să placă, ştie că nu reprezint? în realitat�-fotul şi dacă distincţi_a intre mqrală şi poiiteţe .
mijloacele ·pentru a reuşi în acest scop sunt de-a lăsa impresia că nu pe nu este doar o· iluzie. _S�ar pµtea _ca totul să nu ţină· decât de uzante şi· de
punem mai presus de ceilalţi, că-i avem în primul rând în stima respectarea uzantelor. S-ar putea ca toate acestea să nu Insemrie altceva . ·
noastră." (M-me de Lambert) decât politeţe. Politeţea iru este · totul, ea este · aproape .n. irŢ1ic. Dar şi
"Politeţea, dacă este luată prea în serios, devine contrariul autenticităţii. omul este aproape un animal." (Andre Comte-Sponville) .
Aceşti oameni "hon chic bon genre" sunt ca nişte copii mari, excesiv de "Politetea nu este o virtute morală, ci o calitate; aceasta P..U înseamnă că
cuminţi, prizonieri ai regulilor, înşelaţi de uzante şi de conveniente." ea este ,mai puţin necesară oinului virtuos." (Andre Comt��Sponville)
(Andre Comte-Sponville) "Politeţea . nu presupune_ întotdeauna bunătate, dreptate, milă, ·
_
gratitudine; ea dă un minimum de aparenţe, face exterio'rul omului să
"Politeţea este calitatea omului bine crescut." (proverb romanesc)
"Politeţea este icoana blândă a bunătăţii, şi această bunătate ne e pară şsa cum ar trebui să fie el în interior." (La Bruyere) · .
scumpă tuturor. " (Voltaire) "Politeţea mi te costă nimic, şi totuşi cu ea cumperi tot, uneori chiar
"Politeţea este o floare a umanităţii." (J. Joubert) lucruri pe care cu bani nu le-ai putea dobândi." (Lady Montagne) ,·
"Politeţea este o monedă care îmbogăţeşte pe cel ce-o cheltuieşte." "Politeţea precede morala şi o face p0sibilă. "Parada, . spune Kant, dar
(zicatoare persana) moralizatoare". Este vorba de a-ţi însi:,şi mai întâi bunele rnaniere, nu
"Politeţea este pentru oameni ceea ce căldura este pentru ceară . " pentru a te mulţumi cu ele, desigur, ci pentru a ajunge, prţn in�ermediu!
(Schopenhauer) lor. Ia ceea ce ele imită - virtutea - şi cc1.re nu e tangibilă decât imitând."
"Politeţea este pentru spirit ceea ce este frumuseţea pentru obraz: o (Andre Comte-Sponville)
icoană a bunătăţii de spirit." (Voltaire) "Putem să ·fim de nesuferit, chiar _cu virtutea, cu competenţa şi cu buna
"Politeţea. este sora iubirii." (Se Francisc de Assisi) purtare a noastră. Manierele pe care le neglijăm în lucrurile mărunte
"Politeţea este un amestec de discreţie, de omenie, de bunăvoinţă şi de sunt adesea acelea'· care fae pe oa�eni· s� emita aprecieri in bine sau in
rau despre noi:" (L� Bruyere) ·
atenţie, însoţite de-o voioşie în tot ce zicem sau facem." (Saint .
Evremond) "Ruşinarea e un semn al politeţii." (proverb românesc)
"Politeţea este un artificiu, iar oamenii se feresc de artificii. Este o "Şi tine minte, Sancho Panza, că politeţea este moneda care circulă în
podoabă, iar lumea nu crede în pod_oabe. Diderot evocă undeva I urnea întreagă." ( Cervantes)
"politeţea insultătoare" a celor mari, şi ar trebui să o amintim şi pe "Ştiinţa viefii nu este însăşi viaţa, politeţea nu. este totuna cu morala,
aceea slugarnică a celor mici. Ar fi de preferat dispreţul rară cuvinte şi dar înseamnă totuşi cţva. Politeţea este ceva mic, care pregăteşte însă.
obedienţă lipsită de maniere." (Andre Comte-Sponville) lucruri mari. Este un ritual, dar fără Dumnezeu, un ceremonial lipsit de
"Politeţea nu este decât o gimnastică a expresiei, o artă a semnelor." religie, un cult al etichetei de curte rară monarh. Fonna vidă, vaioroasă
· prin chiar acest vid. Politeţea piină de ea însăşi, o politeţe care se ia în
(Alain)
"Politeţea nu este o virtute, ci o calitate pur formală. Luată în ea însăşi, serios, este o politeţe înşelată de propriile-i maniere şi care încalcă
politeţea este secundară, derizorie, aproape nesemnificativă; comparată astfel regulile pe care ea însăşi le recomandă. Politeţea nu este
cu virtutea sau cu inteligenţa, ea nu înseamnă nimic, dar, cu rezerva suficientă, dar se poate spune că este nepoliticos să fii infatuat." (.l\ndre
care i se impune, ea trebuie să ştie să le exprime şi pe acestea. Este Comte-Sponville)
78 · 79
"Trebuie să ne purtăm întotdeauna _cuviincios, ca şi cum ar fi de'· faţă
Domi1ul." (Clement Aiexandrinul)
"Una din condiţiunile indispensabile ale manierelor bune e de a fi ANEXA 2
punctuali, ca timp, în toa:te acţiuniie noastre faţă de alţii." (Swift) TIPOLOGIA PACIENŢILOR
/
, ''Unde se întâlnesc_ .doi, trei · sau mai mulţi oameni, ori vieţuiesc ADAPTAREA INTERVIULUI ANAMNESTIC LA
împreună, este neyesară buna-cuviinţă.în vorbire, în gesturi şi în fapte." �OLNAVUL ÎN SITUAŢII SPECIALE
i_t'r. n1.
uf,eorgne Paschiaj
''Un m�memic politicos ·nu este mai puţin ticălos decât altul, ba _c hiar
.
,,"ţ,;: 1 -� • ..,·
1. PACIENTUL TĂCUT
Medicii debutanţi sunt adeseori incomfortabili cu perioadele de tăcere
întâlnite în timpul interviurilor cu pacienţii şi se simt obligaţi să
continue discuţiile. Perioadele de tăcere au însă anumite semnificaţii şi
numeroase motivaţii _ Pacienţii adesea prezintă perioade de tăcere pentru
a-şi pune ordine în gânduri, pentru a-şi aminti anumite detalii sau pentru
�
cazul comunicării cu pacienţi care vorbesc o altă limbă. Însă def}citul contactului vizual şi iniţierea unei conversaţii simple
auditiv poate prezenta mari variaţii. Dacă pacientul prezintă un în cazul pacienţilor pediatrici, evitaţi comportamentul afectat 51
dispozitiv auditiv, trebuie identificat gradul de utilizare şi condescendent; pacientul, membrii familiei sau asistenţii sociâlt
funcţionalitatea acestuia. În cazul pacienţilor cu tieficit auditiv vor aprecia respectul de care daţi dovadă
unilateral, păstraţi o poziţie care să vizeze partea sănătoasă. Este posibil
ca o persoană cu deficit auditiv să nu fie conştientă de problema
aceasta, pe care clinicianul trbuie să o abordeze cu tact. Modalitatea de
abordare:' · ·
elimiarea zgomotului de fond (televizor, radio, conversaţia altor
pacienţi)
folosiţi vorbirea cu intensitate şi frecvenţă normale şi nu folosiţi
tonuri înalte spre finalul propoziţiilor
nu vă acoperiţi gura şi nu vă uitaţi în jos în timpul conversaţiei
--"
(transport, cumpărături) ·
.. .. ,
84