Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
s.a.
b) Metode rationale, axate pe efectuarea unor combinatii intre elemente, variabile, factori etc.
existenti.
Cele mai importante sunt: analiza morfologica, matricea descoperirilor.
O parte din acestea se prezinta in continuare.
Ce este brainstorming-ul?
Brainstorming metoda de stimulare a creativitatii de grup pusa la punct de Al. Osborn, prin
intermediul careia se asigura o amplificare a productiei de idei noi, susceptibile de a fi
transformate in solutii de rezolvare a unei anumite probleme complexe.
Avand la baza budismul Zen sinteza intre cultura intelectuala a Indiei, spiritul pragmatic al
Chinei si sensibilitatea emotional-sentimentala a Japoniei metoda faciliteaza transmiterea de la
un participant la altul a iluminarii ideatice asociativ-combinatorie si, prin aceasta, realizarea unei
reactii creative in lant.
Cum se desfasoara o sedinta de creativitate gen brainstorming?
Evident, pentru asigurarea succesului grupului brainstorm, se recomanda un scenariu
metodologic structurat in trei etape:
Pregatirea reuniunii de creativitate prin:
programarea sedintei de creativitate la o ora la care participantii sunt odihniti;
alegerea cu grija a locului de desfasurare si asigurarea unor conditii favorabile de microclimat;
asigurarea instrumentelor de inregistrare exacta si completa a dezbaterilor (casetofon, aparat de
filmat etc.);
precizarea dimensiunilor grupului de creativitate (8-12 participanti);
stabilirea structurii acestuia in sensul de slectie a specialistilor si nominalizarea lor ca membri
ai grupului (recomandabila este o componenta eterogena);
definirea in termeni cat mai precisi a problemei in a carei solutionare este implicat grupul de
creativitate;
transmiterea acesteia, in forma scrisa, participantilor la reuniunea de creativitate, cu suficient
timp inainte de desfasurarea sedintei.
Desfasurarea propriu-zisa a reuniunii, in care rolul central revine liderului (animatorului),
chemat s-o conduca spre un final fericit, in sensul colectarii unui numar cat mai mare de idei
noi, printre care se afla si solutia (solutiile) de rezolvare a problemei.
Pentru aceasta, liderul are o misiune extrem de delicata si, in acelasi timp, importanta oncretizata
in:
proiectarea unei durate variabile, de 15-45 de minute, functie de complexitatea si dificultatea
problemei, competenta participantilor, dar si de abilitatea sa;
2
crearea si intretinerea, pe tot parcursul sedintei de creativitate, a unui climat destins, propice
manifestarii specialistilor grupului brainstorming (servirea unor racoritoare, a cafelei etc.);
asigurarea formularii unor idei propuneri scurte, la obiect, fara divagatii sau discursuri
demagogice;
incurajarea participantilor sa emita noi idei, plecandu-se de la unele idei deja formulate;
interzicerea interdictiei de a formula, de a emite orice idee, indiferent de gradul sau de
operationalizare, de aplicare in solutionarea problemei;
interzicerea evaluarilor ideilor emise in timpul (pe parcursul) sedintei;
inregistrarea exacta si completa a dezbaterilor si, mai cu seama, a ideilor formulate de
participanti;
sistarea reuniunii de creativitate in momentul in care au fost emise intre 80 si 100 de idei
referitoare la problema supusa dezbaterii.
Evaluarea si valorificarea productiei de idei, etapa derulata in afara reuniunii de creativitate
propriu-zise. Demersurile initiate se refera la:
selectia si clasificarea ideilor emise in:
realizabile si aplicabile imediat;
realizabile si aplicabile intr-o perioada viitoare;
nerealizabile, nefezabile;
analiza si evaluarea finala a solutiilor; alegerea ideii ce poate fi operationalizata ca solutie
pentru rezolvarea problemei.
Facem precizarea ca brainstorming, ca metoda de stimulare a creativitatii de grup, poate fi
utilizata ca atare sau in contextul unor sisteme si metode de management, precum managementul
prin obiective, managementul prin proiecte si analiza valorii.
In ce consta metoda Philips 66?
Considerata varianta a metodei brainstorming, reuniunea Philips 66 se axeaza pe emiterea de idei
noi la nivelul mai multor grupuri de creativitate, numite si echipe functionale, constituite din 6
persoane.
Se recomanda ca numarul de grupuri sa nu fie mai mare de 5 (fiecare cu cate 6 participanti), iar
durata discutiilor pe grupuri sa fie de aproximativ 6 minute.
Evident ca, in practica, lansarea spre solutionare a unor probleme complexe, dificile si cu un
puternic caracter inovational poate genera incalcari ale acestor dimensiuni clasice pentru
grup si durata. Importanta este, insa, obtinerea de rezultate, in sensul de solutii cat mai plauzibile
pentru problema supusa dezbaterii creative.
procesul dedeschidere la inchidere,si care este intalnit la orice sistem;functia pe care o detine
acest proces este:asimilarea informatiei.
(http://www.e-psiho.ro/articole/factorii-psihologici-implicati-stimularea-creativitatii-manageriale)
Modele explicative ale creativitatii utile managerilor
In modelul bifactorial al creativitatii se acorda un loc si un rol deosebit, intre vectorii creativi,
motivatiei si atitudinilor creative.
P.P. Neveanu enumera intre atitudinile creative: increderea in fortele proprii si inclinarea
puternica catre realizarea de sine; atitudinea antirutiniera; interesele cognitive, curajul in
adoptarea de noi scopuri si obiective neobisnuite; perseverenta in cautarea solutiilor noi,
originale; simtul valorii, atitudini direct creative, cum sint receptivitatea fata de tot ce este nou,
respectul fata de originalitate si cultivarea consecventa a acesteia etc.
Din perspectiva cercetarilor aplicative in domeniul psihologiei manageriale, a proiectarii,
elaborarii si realizarii unor programe de formare a managerilor, inventatorilor consideram
modelul bifactorial un model explicativ deschis, general, dar simplu, operational si oferind
posibilitatea studierii componentelor din perspectiva celor 5 P (potential, proces, produs, preajma,
psihoterapie) ale nivelurilor de manifestare a creativitatii, fiind util in elaborarea programelor de
antrenament pentru pregatirea stimularii si exersarii corelate a vectorilor si operatiilor sau in
activitatea manageriala.
2. Modelul epistemologic-psihologic al creativitatii (modelul euremelor I.Moraru)
Un alt model romanesc explicativ al creativitatii original si foarte cunoscut, apreciat de
inventatori, inventologi si manageri (Belous V., 1990,1994,1996; Slatineanu, 1996), este
modelul euremelor elaborat de I. Moraru (1995, pag. 104-105).
Autorul considera ca la realizarea fenomenului creativitatii conlucreaza sase eureme care, prin
analogie cu patratul logic, pot configura patratul euremelor.
'Numim eureme, spune I. Moraru, structurile care conlucreaza la realizarea creativitatii,
participa intr-un fel sau altul la inventii si descoperiri.' Partile functionale pot fi concepute ca un
fel de 'atomi de creativitate', iar gruparile de parti in relatie (structurile), ca 'molecule de
creativitate'.
10
Eurema energetica-stimulatoare
despre Stil
cognitiv Atitudini fata de sarcina
tehnice adecvat
Cunoastere
implicita sau explicita a euristicii Perceptiile propriei motipentru generarea noilor idei
vatii de abordare a temei
potrivit
Stil de munca determinat
Depinde de:
12
Abilitati
innascute
cognitive Antrenament
indeminari motorii
per-ceptuale innascute
Educatia
informala
formala
Experienta in generarea de
si idei
Prezenta
sau
absenta
constringerilor
izbitoare
Caracteristici de personalitate extrinseci din mediu
si
Capacitatea individului de a
reduce cognitiv constringerile
extrinseci
Tereza Amabile a cercetat intens implicarea motivatiei in creativitate, ea fiind cea care a
demonstrat atit rolul motivatiei intrinseci, cit si cel al motivatiei extrinseci. Ca si Mihaela
Roco (1974), Tereza Amabile analizeaza rolul motivatiei in realizarea sarcinilor creative si pune
in balanta motivatia extrinseca si motivatia intrinseca. Concluzia ei este ca motivatia intrinseca
are rolul definitoriu in creativitate.
Modelul componential al creativitatii prezinta componentele necesare pentru creativitatea
individuala si descrie modurile in care fiecare componenta intervine in etapele procesului creativ.
Abilitatile relevante pentru domeniul de activitate constituie baza pentru orice performanta. Ele
includ abilitati ale memoriei pentru cunostinte factuale, indeminare tehnica si talente speciale
pentru domeniul in cauza. Ele cuprind setul individual de posibilitati de raspuns din care se vor
sintetiza noile solutii si informatiile dupa care noul raspuns (solutie) va fi evaluat. Aceasta
componenta, afirma Tereza Amabile (1989,3), poate fi conceputa ca un set de cai cognitive care
pot fi urmate pentru rezolvarea unei probleme, sarcini. Cu cit acest set este mai bogat, cu atit
alternativele pentru producerea noului sunt mai numeroase, oferind posibilitatea unor noi
combinatii. Componenta abilitatii relevante domerdului apare ca dependenta de: insusiri interne
cognitive, perceptuale si motorii, de educatie formala si informala in domeniu.
Componenta insusiri relevante pentru creativitate include un set cognitiv favorabil pentru
asumarea unor perspective noi in problema, o inclinatie de a folosi metodele euristice pentru a
explora noi cai cognitive si un stil de munca persistent, perseverent in urmarirea propriilor idei.
Stilul cognitiv perceptual poate fi caracterizat ca o facilitate in intelegerea complexitatii si a
abilitatii in depasirea barierelor cognitive, in timpul rezolvarii problemei.
Abilitatile relevante creativitatii depind intr-o anumita masura de insusiri de personalitate in
legatura cu independenta, autodisciplina, orientarea catre asumarea riscului, toleranta la
ambiguitate, perseverenta in fata frustrarilor si o relativa indiferenta fata de aprobarea sociala
(Tereza Amabile, 1989,6). Ca urmare, spune autoarea modelului, componenta abilitati
relevante pentru creativitate depinde de antrenamentul prin care individul in invatamint isi
poate dezvolta propriile strategii pentru o gindire creativa. In rezolvarea sarcinii cele doua
componente interactioneaza cu motivatia intrinseca de sarcina. Conform modelului, componenta
motivationala include doua elemente:
a) atitudinea de baza a individului fata de sarcina;
b) perceptiile asupra motivatiei proprii pentru indeplinirea sarcinii.
Motivatia de sarcina este considerata de Tereza Amabile ca cea mai importanta dintre
componentele modelului, deoarece ea determina diferentele dintre ceea ce o persoana poate sa
faca si ceea ce va face.
13
Nivelul final al motivatiei de sarcina, apreciaza autoarea, intr-o situatie particulara variaza la
nivelul motivatiei intrinseci in functie de constringerile externe prezente in situatia respectiva si
strategiile individuale de lucru cu aceste constringeri (1989,96-100).
Un bun manager va urmari ca angajatii sai ce lucreaza in compartimente ce necesita rezolvare
creatoare a problemelor sa-si dezvolte corelat cele trei grupuri de abilitati pentru a-si manifesta
creativitatea la nivel de competenta.
4. Modelul metaformarii (modelul lui Todd Siller)
Psiholog cu formatie interdisciplinara, Todd Siller construieste un model pentru atingerea
creativitatii emergente sau a genialitatii, pornind de la convingerea sa ca orice om poate invata
sa-si cultive genialitatea apeland la puterile sale creatoare. Procesul mintal prin care poti invata
sa gindesti ca un geniu este numit de autor metaformare. Autorul apreciaza ca 'metaformarea
este actiunea de a transforma ceva conferindu-i o noua structura si un nou inteles. Acest proces
incepe cu transferul de noi intelesuri si asociatii de la un obiect la altul sau de la o idee la alta'
(Siller T., 1996, p. 13).
Ca urmare, acest proces serveste ca instrument in stimularea creativitatii, in descoperirea si
inventarea de lucruri noi, in rezolvarea problemelor si gasirea solutiilor, este 'un proces de
investigatie, un proces care ofera infinite posibilitati de a descoperi si de a inventa'.
Metaformarea este, in acelasi timp, un mod de formare a gindirii. In conceptia autorului,
procesul metaformarii are urmatorii pasi (coordonate):
Conexiune
Relationare
Explorare
Analizare
Transformare
Experimentare
1. Prin conexiune intre 2 obiecte, fenomene, procese, apar idei si probleme noi, de
exemplu,ce conexiuni am putea stabili intre manager si floarea-soarelui?
In ce sens managerul (activitatea manageriala) se poate asemana cu o floarea soarelui? In ce
fel sunt legate dimensiunile, forma, culorile, mirosul si materia din care este facuta planta de
floarea-soarelui cu calitatile, insusirile, functiile, statutul managerului?
2. Relationarea. Prin relationarea acestor lucruri aparent diferite se observa unele trasaturi
comune, cum ar fi: si planta, si managerul tind sa se inalte spre un soare si sa urmareasca mersul
unui astru floarea catre soare, managerul catre atingerea idealului.
Palaria de floarea-soarelui care contine in final seminte este asemanatoare cu echipa
manageriala care rodeste ideile de progres.
14
Un principiu de baza al brainstormingului este cel conform caruia cantitatea genereaza calitatea.
De aceea, pentru a ajunge la idei viabile si inedite este necesara o productivitate creativa cat mai
mare (Osborne, 1959). Prin folosirea acestei metode se provoaca si se solicita participarea activa
a membrilor grupului, se dezvolta capacitatea de a trai anumite situatii, de a le analiza, de a lua
decizii in ceea ce priveste alegerea solutiilor optime si se exerseaza atitudinea creativa si
exprimarea personalitatii.
De asemenea, utilizarea brainstormingului optimizeaza dezvoltarea relatiilor interpersonale. Este
usor de constatat ca persoanele se simt mai valoroase, mai importante. Obiectivul principal
ramane insa identificarea solutiilor pentru o problema data.
Cum se desfasoara o sedinta de brainstorming:
1. Se alege tema si se anunta sarcina de lucru.
2. Se solicita exprimarea intr-un mod cat mai rapid, in enunturi scurte si concrete, fara cenzura, a
tuturor ideilor chiar traznite, neobisnuite, absurde, fanteziste, asa cum vin ele in minte legate de
rezolvarea unei situatii-problema conturate. Se pot face asociatii in legatura cu afirmatiile
celorlalti, se pot prelua, completa sau transforma ideile din grup, dar atentie, fara referiri critice.
Se suspenda orice gen de critica, nimeni nu are voie sa faca observatii negative. In acest caz
functioneaza principiul cantitatea genereaza calitatea".
3. Totul se inregistreza in scris, pe tabla, flipchart, video, reportofon, etc.
4. Se lasa o pauza de cateva minute pentru asezarea" ideilor emise si receptionate.
5. Se reiau pe rand ideile emise, iar grupul gaseste criterii de grupare a lor pe categorii-simboluri,
cuvinte-cheie, imagini care reprezinta posibile criterii.
6. Grupul se imparte in subgrupuri, in functie de ideile listate, pentru dezbatere. Dezbaterea se
poate desfasura insa si in grupul mare. In aceasta etapa are loc analiza critica, evaluarea,
argumentarea si contraargumentarea ideilor emise anterior. Se selecteaza ideile originale sau cele
mai aproape de solutii fezabile pentru problema pusa in discutie. Se discuta liber, spontan,
riscurile si contradictiile care apar.
7. Se afiseaza ideile.
Foarte important este ca moderatorul sa fie un autentic catalizator al activitatii, care sa incurajeze
exprimarea ideilor, sa nu permita interventii inhibante si sa stimuleze explozia de idei.
Avantajele utilizarii metodei brainstorming sunt multiple:
- obtinerea rapida si usoara a ideilor noi si a solutiilor rezolvatoare;
- costurile reduse necesare folosirii metodei;
- aplicabilitate larga, aproape in toate domeniile;
- stimuleaza participarea activa si creaza posibilitatea contagiunii ideilor;
- dezvolta creativitatea, spontaneitatea, increderea in sine prin procesul evaluarii amanate;
19
tehnici consacrate, aportul personal fiind redus. Este planul la nivelul caruia accede orice om
muncitor.
c) Planul inventiv este accesibil unei minoritati foarte importante. E vorba de inventatori, acele
persoane ce reusesc sa aduca ameliorari partiale unei unelte, unui aparat, unei teorii
controversate. Intr-o tara mare, cum este Japonia, se inregistreaza anual peste 100.000 de brevete
de inventii, ceea ce asigura un progres vizibil al productiei.
d) Creativitatea inovatoare o gasim la oamenii caracterizati ca fiind "talente". Ei realizeaza opere
a caror originalitate este remarcata cel putin pe plan national.
e) Creativitatea emergenta este caracteristica geniului, a omului care aduce schimbari radicale,
revolutionare, intr-un domeniu si a carui personalitate se impune de-a lungul mai multor
generatii.
In ce priveste factorii creativitatii, se poate vorbi, mai intai, de aptitudini pentru creatie. Exista
anumite structuri cerebrale, pe care nu le cunoastem, care favorizeaza imaginatia, ele creand
predispozitii de diferite grade pentru sinteza unor noi imagini, noi idei. Totusi e nevoie de
interventia mediului, a experientei pentru ca ele sa dea nastere la ceea ce numim talent. Sunt unii
care exagereaza chiar rolul muncii in creatie. De exemplu, Thomas Edison, cunoscutul
inventator, sustinea ca geniul este 99% transpiratie si 1% inspiratie.
Un al factor care stimuleaza creativitatea, indiferent de domeniu, il constituie experienta,
cunostintele acumulate. Importanta nu este doar cantitatea, bogatia experientei, ci si varietatea ei.
Multe descoperiri intr-un domeniu au fost sugerate de solutiile gasite in discipline colaterale.
Se disting doua feluri de experiente:
a) o experienta directa, acumulata prin contactul direct cu fenomenele sau prin discutii personale
cu specialistii si
b) o experienta indirecta, obtinuta prin lectura de carti ori audierea de expuneri.
In ce priveste rolul inteligentei, un alt factor implicat in procesul creativ, situatia e mai putin
clara, desi e evident ca in domeniul stiintei prezenta sa este de netagaduit. In conformitate cu
experientele efectuate, relatia dintre inteligenta si creativitate e complexa. S-au aplicat la un mare
numar de subiecti teste de inteligenta si creativitate. S-au obtinut corelatii semnificative, dar
destul de modeste. Analiza rezultatelor a aratat ca printre subiectii cu note ridicate la inteligenta
sunt unii avand cote slabe la creativitate.
In schimb, cei cu performante ridicate de creativitate aveau la inteligenta cote cel putin mijlocii,
de unde concluzia necesitatii sale pentru o creativitate superioara. Totodata reiese ca in anumite
tipuri de inteligenta (gandirea critica) nu e implicat si spiritul creativ.
In ultima analiza, societatea are o influenta deosebit de importanta pentru inflorirea spiritului
creativ intr-un domeniu sau altul. In primul rand, intervin cerintele sociale. Stralucita epoca a
21
Renasterii italiene, spre exemplu, care a stimulat pozitiv domeniul picturii si sculpturii, a generat
un proces care a inceput mai intai cu imbogatirea negustorilor, ceea ce a atras dupa sine cerinta
construirii de palate noi si somptuoase, impodobite cu picturi si sculpturi, ceea ce a stimulat
talentele. Asa s-au creat scolile ilustre care au dus aceste arte pe cele mai inalte culmi. Secolului
nostru, dimpotriva, ii este specific interesul pentru progresul tehnicii, ceea ce explica si
dezvoltarea sa fara precedent, precum si polarizarea mintilor creative in aceasta directie.
In zilele noastre a fi creativ este o misiune destul de grea si in acelasi timp este o necesitate a
acestui mileniu, dupa cum recunostea si Bill Gates. Totodata, investitia in potentialul creativ al
angajatilor este, in vremurile de criza, solutia ieftina si la indemana care face de cele mai multe
ori diferenta pe piata.
Un studiu asupra creativitatii, realizat de Teresa Amabile, director la Harvard Business
School, desfiinteaza cele 6 principale mituri despre creativitate (www.confidencecamp.ro):
1. Ideile creative vin numai de la oamenii creativi
Fals. Orice persoana cu o inteligenta normala este capabila sa indeplineasca si anumite sarcini
care cer creativitate. Creativitatea insa depinde de un anumit numar de lucruri: experienta,
incluzand cunostinte si indemanari tehnice, talent, abilitatea de a gandi intr-un mod diferit decat
cel uzual, capacitatea de a elimina ideile fara valoare si mai ales de motivatie. Chiar si cel care
executa o activitate de rutina, poate fi creativ in domeniul sau daca are motivatia necesara.
2. Banii sunt un motivator al creativitatii
Flas. Experienta a aratat ca cei care se intreaba mereu ce bonusuri vor primi pentru munca pe
care o realizeaza, sunt cei mai putin creativi oameni.
Angajatii creativi vor sa aiba oportunitatea de a se angaja profund in munca lor si sa faca reale
progrese. Ei pun o valoare mai mare pe mediul de lucru in care creativitatea este ajutata sa se
dezvolte, sa fie valorizata si recunoscuta.
3. Presiunea timpului dezvolta creativitatea
Studiul a relevat ca, dimpotriva, oamenii care erau cel mai putin creativi erau tot timpul in lupta
cu timpul.
Presiunea timpului distruge creativitatea deoarece oamenii nu se pot angaja in mod profund in
problemele pe care le au de rezolvat.
4. Ingrijorarea sparge tiparele de gandire
Procesul creativ este asociat pozitiv cu bucuria si dragostea iar negativ este asociat cu mania,
frica si anxietatea.
Cercetarile au demonstrat ca oamenii sunt cei mai fericiti cand gasesc o idee creativa si gasesc o
idee care sa sparga tiparele cand au fost fericiti cu o zi inainte. E tot atat de adevarat insa ca
limitele stimuleaza procesul creativ, nu il inhiba.
22
Surse bibliografice:
Alopi, C., - Creativitate si inovare"- Editura A. S. E., Bucuresti, 2002;
Athanasiu, A.,- Suferinta si creatie. Influenta suferintei si bolii asupra personalitatii si operei
marilor creatori de cultura" - Editura Tehnica, Bucuresti, 1968;
Caluschi, M.,- Grupul mic si creativitatea"- Editura Cantes, Iasi, 2001;
Miclea, M, Radu,I.,- O perspectiva psihologica asupra problemei" -Revista de Psihologie
nr.2,1987;
Oprescu,V.,- Aptitudini si atitudini" - Editura Stiintifica, Bucuresti, 1999;
Paun, M.,- Creativitatea salariatilor un atu vital in conditii de criza"- Revista de Psihologie
Economica Aplicata, nr. 4/aprilie 2009;
Roco, M.,- Creativitatea individuala si de grup" - Editura Academiei, Bucuresti,1979;
Roco, M.,- Stimularea creativitatii tehnico-stintifice"- Editura Didactica si Pedagogica,
Bucuresti, 1985;
Roco, M.- Creativitate si inteligenta emotionala"- Editura Polirom, Bucuresti, 2001;
Rosca, Al.,- Creativitatea" - Editura Enciclopedica, Bucuresti, 1972.
Ion Verboncu,- Creativitate si creativitate manageriala",- Tribuna Economica nr. 15, 2006, pag.
22-24
www.cariereonline.ro
23