Nemultumirile consumatorilor de bunuri si servicii

Temă

1. Drepturile consumatorilor sunt prevăzute atat în Ordonanța de Guvern

privind protecția consumatorului, cât și în alte acte normative. Cerințe :
a) Completati tabelul următor, precizand tipul de activitate comercială
ilicită practicată ( activitățile le găsiti in material) :

Practici întâlnite Tipul de activitate comercială

ilicită
La “Alimentara “o clienta a cumparat
1 kg de carne. Verific\nd marfa pe
c\ntarul de control, clienta a constatat
ca primise 960 g
La un magazin unui client i s-a dat
painea ramasa nevanduta cu o zi in
urma. Femeia care a cumparat
inaintea clientului primise paine calda
O clienta a cumparat branza la pretul
de 40 lei /kg. I s-a spus ca trebuie sa
plateasca 25 lei, cantitatea cumparata
fiind de 330 g ( cantarita pe cantarul
electronic ) . cileta a verificat si intra-
devar erau 330 g
Un client a cumparat un pachet de
napolitane copilului. Acesta i-a spus
tatalui ca nu sunt bune. Tatal a
verificat daca sunt expirate, dar nu a
gasit marcat termenul de valabilitate
O clienta grabita a cumparat in data
de 8 aprilie, dua pachete de
margarina. In aceeasi zi, acasa,
clienta a simtit un miros neplacut si a
observat urmatorul enunt : „expira la
data de 3.04.2020”

b) Dati exemple din experienta voastra de consumatori, de activitati

comerciale ilicite . Realizati un tabel cu exemple
Tipuri de activitati comerciale ilicite Exemple de situatii care
presupun incalcarea legii
Vanzarea de produse a caror La magazin s-au primit marfuri
provenienta nu poate fi dovedita de la o persoana fizica, fara
documente