PRODUS

Produsele din gama Coca-Cola sunt foarte cunoscute si consumate in proportii mari.
Din gama Coca-Cola fac parte:
Bauturile carbogazoase, precum brandurile Coca-Cola, Coca-Cola Zero, Sprite,
Schweppes si Fanta, fac parte din gama traditionala de produse oferite de Coca-Cola HBC
Romania.

Bauturile racoritoare carbogazoase reprezinta un segment important si in continua

extindere, oferindu-le consumatorilor o solutie satisfacatoare pentru mentinerea unui bun
nivel de hidratate, esential unui stil de viata activ fizic si psihic.
Efervescenta bauturilor racoritoare este obtinuta printr-o metoda de carbonatare care
imita procesul natural ce are ca rezultat acelasi efect prezent in unele izvoare minerale.
Apa
Coca-Cola HBC Romania ofera Dorna, Dorna-Izvorul Alb si Poiana Negri, ape
minerale naturale care provin din izvoare subterane naturale si care nu necesita tratamente.

Coca-Cola este considerat un producator cu preturi in limita superioara a intervalului.

Putem spune ca se adreseaza persoanelor cu venituri medii spre mari, target de varsta
preponderent 14-45 ani, dar si 45+, insa intr-o masura mai mica. Prin marcile din portofoliu
atinge un public destul de larg, astfel:

 Coca-Cola Original, target de varsta 14-45 ani si 45+, prin campaniile de promovare
vizand ca si consumatori atat tinerii/grupuri de tineri, cat si grupurile de
persoane/familia;
  Coca-Cola Zero, target de varsta 14-35 ani. In viziunea Coca-Cola Light,
consumatorul trebuie sa aiba un stil de viata dinamic si o viata sociala activa;
 Fanta, target de varsta 14-45 ani, vizeaza atat familiile, cat si consumatorii tineri
disponibil in maimulte variante: “Portocale” este sortimentul clasic pentru Fanta, dar
exista si “Lămâie”, “Grefe” si alte sortimente de sezon;
 Sprite, target de varsta 14-45 ani, vizeaza in principal familiile, grupurile de persoane.
Determinarea criteriilor psihografice este cel mai important aspect in cadrul
comunicarii cu publicul tinta. Intre aceste criterii se disting stilul de viata si
personalitatea.

PRET

Nivelul pretului este primul luat in calcul de consumator. Acesta poate fi stabilit pe
baza de costuri, pe baza de concurenta si pe baza de cerere (de exemplu, cat ar fi dispusa o
persoana sa plateasca pentru acel produs).

Nr. Denumire produs Pret

criteriu
1. Coca-Cola Original 500ml 2,81 lei
2. Coca-Cola Original 2L 5,20 lei
3. Coca-Cola Light 500ml 2,96 lei
4. Coca-Cola Light 2L 5,43 lei
5. Schweppes mandarine 500ml 3,12 lei
6. Schweppes mandarine 1,5L 5,40 lei
7. Sprite 500ml 3,00 lei
8. Sprite 2L 5,34 lei
9. Fanta 500ml 2,86 lei
10. Fanta 2L 5,09 lei
 11. Dorna (apă plată) 500ml 2,00 lei
12. Dorna (apă plată) 2L 2,54 lei
13. Poiana Negri (apă plată) 500ml 2,09 lei
14. Poiana Negri (apă plată) 2L 2,20 lei
Sursa: prelucrări proprii de pe magazinul online Mega Image

DISTRIBUTIE

Unitatile comerciale prin care se realizeaza vanzarea catre consumatori sunt

urmatoarele:

 Chioscurile si tarabele de pe strada si piata - In regiunile rurale, vanzarile de bauturi

racoritoare sunt importante in magazinele generale si alimentare;

 Magazinele alimentare reprezentate de statii de benzina - sunt importante in vanzarile

de bauturi functionale, in special energizante (29,0%) si ceai gata de baut (3,0%), dar
preturile mai mari ale acestora le fac mai putin vandabile si practic necunoscute
majoritatii consumatorilor;

 Magazinele alimentare independente - sunt importante pentru vanzarile de sucuri de

fructe si legume (39,0%) care sunt considerate ca produse de prima clasa comparate cu
alte bauturi racoritoare, pentru vanzarile de carbogazoase (38,0%) si apa minerala
(31,0%), datorita loialitatii consumatorilor pentru acest canal si perceptiei ca pune la
dispozitia consumatorilor produse de calitate la preturi avantajoase;

 Masinile automate pentru vanzarea bauturilor racoritoare;

 Supermarketurile sunt localizate in principal in marile regiuni urbane si in statiuni de

vacanta- lanturile de supermarketuri: Mega Image, Carrefour Express s-au dovedit cu
mare succes;

 Hypermarketurile – Carrefour, Cora, Auchan

PROMOVARE
 Promovarea bauturilor carbogazoase se face prin publicitate media(campanii de
publicitate,publicitate tv,radio) si outdoor, prin sponsorizarea diverselor evenimente cat si prin
promovarea vanzarilor si marketing direct.
Promovarea vanzarilor in perioada sarbatorilor se realizeaza prin reduceri temporare
de pret, oferirea unei cantitati mai mari de produs la acelasi pret,vanzari grupate,concursuri,
incercari gratuite.

Apele sunt mai putin promovate prin oferte precum „oferta produs in plus”,”oferta
gratuita”.

Tabel 1.1 Date financiare Coca-Cola HBC Romania

Nr. Denumire 2015 2016 2017 2018 2019
criteriu
1. Cifra de 2.112.882.161 2.224.228.133 2.218.998.534 2.530.749.970 2.760.438.970
afaceri
2. Venituri 2.184.164.170 2.285.279.228 2.329.958.687 2.604.569.505 2.833.595.339
3. Cheltuieli 1.892.440.345 1.945.246.634 1.930.245.343 2.171.872.864 2.349.207.799
4. Număr de 1511 1427 1476 1410 1463
angajați
5. Profit / 242.721.956 340.032.594 399.713.344 432.696.641 484.387.540
Pierdere
6. Productivitatea 1.398.333,66 1.558.674,23 1.503.386,54 1.794.858,13 1.886.834,56
muncii
7. Rata profitului 11,5% 12,5% 15,2% 17,09% 17,54%
8. Cota de piață 44,06% 48,6% 46,9% 57,57% 62,48%
Sursa: prelucrări proprii de pe mfinante și Risco

Schimbări strategice ale companiei

 Coca-Cola România lansează în aprilie campania “Mai deschiși ca niciodată”
pentru a se sprijini sectoarele afectate de pandemia provocată de Covid-19. In
luna aprilie, compania Coca-Cola HBC a suspendat, temporar, toate activitățile
 de marketing planificate, alegând så redirecționeze resurse către nevoile
comunitaților in care işı desfășoară activitatea, sustinându-şi totodata parteneri
de retail puternic afectați. Alături de companiile partenere, care imbuteliază
produsele din portofoliu, și de Fundația Coca-Cola, compania s-a angajat să
doneze peste 100 de milioane de dolari, la nivel global, organizațiilor care
coordonează eforturile locale de ajutorare.
 În 2016, Coca-Cola România lansează platforma de responsabilitate socială
“După noi”, care reunește toate proiectele menite să contribuie la formarea
unui trai mai bun. Proiectele de sustenabilitate ale Coca-Cola HBC România
vizează atât protecția mediului, cât și sprijinirea comunităților și a tinerilor și
asigurarea oportunităților de dezvoltare pentru angajați. Printre rezultatele
acestor proiecte se numără:
 Din martie 2017, 100% din energia folosită în cele 3 fabrici din România
pentru procesele de producție provine din surse regenerabile și curate.
 În 2017, compania a redus consumul de apă pentru procesele de producție din
cele trei fabrici locale cu peste 11% față de anul anterior.
 Emisiile de CO2 au fost reduse cu 7% în 2017 față de 2015.
 Mai bine de 90% dintre furnizorii Coca-Cola HBC România sunt locali,
susținând astfel economia României.
 În ultimii cinci ani, Coca-Cola HBC România a fost cel mai dorit angajator din
domeniul FMCG, conform Catalyst Solutions, și a fost inclusă în Top 10 Cei
mai Doriți Angajatori din România.
 Angajații Coca-Cola HBC au dedicat în 2017 peste 720 de ore pentru
implicarea în acțiuni de voluntariat, printre care se numără: plantarea a peste
195.000 de copaci, împădurirea a peste 636.000 de metri pătrați de teren și
implicarea a 3.500 de tineri în proiectul La TINEri ESTE PUTEREA, pentru
dezvoltarea lor personală și profesională.
 În 2017, alături de Asociația Viitor Plus, compania a reamenajat circuitul eco-
turistic de la Cascada Bigăr, proiect în urma căruia s-a dublat numărul de turiști
din zonă.
 Compania lucrează alături de Tășuleasa Social la programe care încurajează
colectarea deșeurilor, prin Ziua Voluntarilor Mici, care are loc în fiecare an,
sau Școala de Mers pe Munte, care încurajează turismul în România.
 Coca-Cola implică artişti, vloggeri şi vedete în campanii pentru a atinge cât
mai multe categorii de consumatori. Mediul digital reprezintă o investiţie pe
termen lung pentru Coca-Cola, cel mai mare producător de băuturi răcoritoare,
dar şi un mijloc de a exersa ideile în materie de online, au spus reprezentanţii
companiei. De la campanii, la crearea de aplicaţii, seriale web sau platforme
de conţinut, Coca-Cola este un brand vizibil în online, pe Facebook, Instagram,
fiind şi primul brand prezent pe Snapchat. Pe Instagram, de pildă, Coca-Cola
are 1,7 milioane de fani, mesajele de pe Facebook ajung la 4,8 milioane de
utilizatori săptămânal, iar pe Snapchat acestea ajung la peste 8.000 de oameni
zilnic.