niversitatea Tehnică a Moldovei

Psihologia și comunicarea în afaceri

Managerul și
comportamentul său
motivațional

Elaborat de: -
Cuprins În cadrul acestei prezentări vom
vorbi despre următoarele subiecte:

1 INTRODUCERE

Tipul de motivare, comunicare şi

2
cooperare

Motivarea eficienței în activitățile

3
unui manager
Introducere
Una din funcțiile conducerii este aceea a motivării
oamenilor din organizație, în scopul asigurării
eficienței organizaționale.
În esență, motivarea oamenilor într-o organizație
se referă la integrarea necesităților individuale în cele
ale organizației, pentru ca omul să-și satisfacă cel
mai bine propriile necesități și pentru a munci
eficient pentru scopurile organizaționale.
 Eficienta muncii intr-o organizatie depinde de o serie de factori
socio-istorici, economici, tehnici, ergonomici, psihologici, fiziologici
etc. Printre factorii de natura psihologica o importanta deosebita o au in
influentarea motivatiei muncii: aptitudinile, disponibilitatile oamenilor,
cunostinte, deprinderi, etc..
Comportamentele indivizilor sunt in practica extrem de diferentiate.
Sunt multe cazuri in care o persoana dotata munceste cu tragere de
inima, utilizandu-si la maximum capacitatile de care dispune, in timp ce
alta, la fel de dotata, nu-si mobilizeaza si nu-si utilizeaza capacitatile de
care dispune, mai mult, le neglijeaza, adoptand un comportament ostil
fata de mediu sau de munca.
Exista si situatia inversa in care, o persoana mai putin dotata
obtine rezultate mai bune decat una dotata.
Tipul de motivare,
comunicare şi cooperare

Clasificarea stilurilor manageriale după tipul de

motivare, caracteristicile comunicării, natura
cooperării şi modul de a decide a fost operată de
Likert. El a construit un sistem de clasificare în stilul
este împărţit în 4 categorii:
• stil foarte autoritar;
• stil autoritar – binevoitor;
• stil participativ – consultativ;
• stil extrem de participativ.

Stil foarte autoritar
se referă la conducători care
fixează unilateral obiectivele,
dau ordine şi sunt orientaţi
spre control exagerat;
practicarea unui astfel de stil
determină manifestarea
rezistenţei neexprimate a
subordonaţilor
Stilurile
Stilul autoritar binevoitor
se referă la conducătorii care
fixează unilateral obiectivele
(unipersonal) dar acceptă
discutarea cu subordonaţii a
ordinelor date, ceea ce
asigură utilizarea parţială a
experienţei subordonaţilor.
Stilul participativ
consultativ
se referă la tendinţa
conducătorilor de a discuta
cu subalternii problemele
muncă şi producţie. În urma
acestei consultări se
definitivează dispoziţiunile şi
se dau ordine necesare.
 Stilul extrem de participativ

se caracterizează printr-o amplă

participare a subordonaţilor la
procesul de producţie. Discuţiile
şi sugestiile subalternilor nu
privesc doar deciziile referitoare
la execuţie, ci şi deciziile
referitoare la obiective.
Motivarea eficienței în activitățile
unui manager

Având în vedere motivația în activitățile unui

manager, nu se poate privi doar modul în care
aceasta îi afectează pe subordonați sai.
Motivarea activității managerului este un criteriu
necesar în procesul de muncă al organizației.
Eficacitatea muncii întregii întreprinderi depinde
de interesul managerului. „Ce motive ar trebui
să-l conducă pe manager ca să atingă
performanțe organizaționale ridicate?”.
 Rezolvarea problemei de motivare a managerilor este una dintre
sarcinile principale ale companiilor moderne. Odată cu viteza cu
care se dezvoltă economia mondială, este foarte important să
existe manageri cu o motivație ridicată pentru munca lor.
Succesul general al organizației în ansamblu va depinde de cât de
puternic motivați sunt managerii în activitățile lor de muncă.

 Este important să se
identifice motivul motor al
unui manager, care poate fi
adesea detectat prin analiza
activităților sale, astfel încât
motivul principal poate fi
determinat în astfel de
aspecte precum:
· Activități pe care le preferă și Experiențe și emoții pe care le
le alege pentru atingerea trăiește în activitățile sale
obiectivelor; profesionale.
· Rezultatele de la care

managerul primește cea mai

mare satisfacție;

Motivele pot fi împărțite în

trei grupe în funcție de
satisfacția față de
conținutul și rezultatele
muncii:

1. Motive adecvate;
2. Motive relativ adecvate;
3. Motive inadecvate.
1. Motive adecvate. Acestea sunt motive care sunt
absolut mulțumite de conținutul și rezultatele
muncii. Acestea includ motivele: putere, statut
social și recunoaștere, auto-realizare, financiare,
succes.
2. Motive relativ adecvate. Motive care pot fi
satisfăcute de conținutul muncii. Acestea includ
motivele: recunoaștere, profesionale, auto-
dezvoltare.
3. Motive inadecvate. Aceste motive nu sunt
mulțumite de conținutul și rezultatele lucrării. Un
exemplu este motivul cognitiv.

 Așadar, dacă proiectăm aceste

grupuri de motive asupra
managerilor organizației, atunci
putem face distincția dintre cei ce
sunt foarte activi sau slab activi.
Dacă un manager este condus de
motivele din primul grup, atunci el
poate fi numit extrem de activ. De
asemenea, se presupune că el ar
trebui să fie condus de motivul
principal din acest grup. Un
manager slab activ va fi cel care
este condus de motivele din al
doilea și al treilea grup, iar motivul
principal va fi motivul din al treilea
grup. Acestea sunt motivele pentru
activarea activităților managerilor.
 Concluzie
Se poate observa că motivația pentru eficiența în activitățile
unui manager este un aspect cheie al succesului nu numai al
său, ci al întregii organizații în ansamblu. Identificarea
motivelor managerului și rectificarea lor corectă va permite
organizației să funcționeze eficient în economia de piață
globală de astăzi. Într-o lume economică atât de dinamică,
devine important să se dezvolte noi metode de motivare a
managerilor. Folosind teoriile moderne și fundamentale ale
motivației, se pot crea noi modele de motivare a managerilor.
Desigur, este clar că este dificil să creezi un model
fundamental nou de motivație, dar te poți apropia de asta.

Bibliografie
https://studbooks.net/1207648/menedzhment/motivatsiya_effektivn
1
osti_deyatelnosti_menedzhera

2 https://www.creeaza.com/didactica/comunicare-si-relatii-
publice/resurse-umane/MANAGEMENT-SI-MOTIVATIE392.php

3 https://knowledge.allbest.ru/management/3c0b65625a3ad69a4d53a
89521306d27_0.html
Thank you!
Aveți întrebări?