IOAN PASTOR

MANAGEMENTUL
RESURSELOR UMANE

Pentru uzul studenilor

2016
1

INTRODUCERE
Cursul Managementul resurselor umane ofer un set de cunotine i practici
organizaionale referitoare la conducerea resurselor umane n procesul muncii. Fenomenele la
care asistm n prezent, lanseaz continuu provocri pentru managementul organizaiilor, iar
dorina de obinere i dezvoltare a avantajelor competitive nu poate neglija aportul pe care l
aduc resursele umane, ca principal activ utilizat de organizaii n efortul de atingere a
obiectivelor strategice.
Noua filosofie a organizaiilor pune pre deosebit pe rolul resurselor umane deoarece
acestea reprezint organizaia, au un potenial unic de cretere i dezvoltare, iar deciziile din
acest domeniu sunt printre cele mai dificile avnd n vedere c interconecteaz factorii
individuali, organizaionali i situaionali. n plus, dintre toate categoriile de resurse utilizate
n activitatea organizaiilor, resursa uman sintetizeaz i exprim cel mai sugestiv
specificitatea managementului ca tip de activitate uman. n consecin, aa cum vom
demonstra i n curs, tratarea simplist a activitilor de personal este o abordare care ine de
domeniul trecutului datorit proceselor de constituire a unor noi culturi organizaionale, de
satisfacere a noilor cerine de dezvoltare i acumulare de noi competene n structurile
manageriale.
Practica organizaional din ntreaga lume accept tot mai mult activitatea
managementului resurselor umane cu caracter tiinific n locul unei opiuni rudimentare de
consemnare strict a consumului de factor uman n cadrul organizaiilor. n noile condiii
economice i sociale, aceast abordare, la care subscriem din plin, i asum rezolvarea
problemelor individuale i globale ale angajailor pentru c managementul resurselor umane
este recunoscut ca un factor decizional de succes. n vederea dezvoltrii activitilor
organizaionale, mecanismele de funcionare ale managementului resurselor umane ofer
suficiente elemente de sprijin pe care le vom prezenta, ntr-o form echilibrat, clar i
concis pe parcursul celor dou module ale cursului: comportament organizaional i
gestiunea resurselor umane.
Primul modul al cursului cuprinde 6 lecii i abordeaz subiecte privind locul i rolul
resurselor umane n organizaii, fiind centrat pe aspecte cum sunt: noiuni introductive
privind managementul resurselor umane, arhitectura grupurilor de munc, motivaia
personalului, cultura organizaiei, stilurile manageriale i conflictele n organizaii. Modulul al
doilea cuprinde 7 lecii cu alte subiecte utile celor care urmresc modul n care poate fi
mbuntit utilizarea resurselor umane n organizaii i cuprinde: analiza i descrierea
posturilor, planificarea necesarului de personal, recrutarea i selecia resurselor umane,
evaluarea performanelor profesionale, managementul recompenselor, dialogul social i
conflictele de munc, auditul resurselor umane.
Cursul mai cuprinde ntrebri recapitulative sau teste deosebit de utile pentru a putea
operaionaliza noiunile nsuite.
Ca orice abordare cu un profund caracter didactic dar i cu numeroase valene
practice, cursul de fa pune la dispoziia studenilor de la profilul economic i administrativ
care studiaz managementul resurselor umane, ct i tuturor specialitilor interesai, un set de
metode i tehnici ce au ca obiectiv creterea competenelor i profesionalizarea activitilor
din acest domeniu ncrcat de numeroase provocri.
Conf.univ.dr.ing.dr.ec.Ioan Pastor
2

OBIECTIVELE
CURSULUI

OBIECTIVELE CURSULUI
MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE
Beneficiile pe care le vei avea prin parcurgerea acestui curs vor viza dezvoltarea
dumneavoastr personal. La sfritul acestui curs vei fi capabil s:

argumentai rolul i importana gestionrii eficiente a resurselor umane n cadrul

organizaiei;
v structurai activitatea de resurse umane innd cont de tendinele actuale i de
perspectiv privind acest domeniu;
organizai activitatea prin identificarea clar a principalelor activiti de
managementul resurselor umane;
v nsuii, pentru o corect aplicare n activitate, metodele, tehnicile i instrumentele
de baz ale managementului resurselor umane;
coordonai eficient evidena personalului, prin dobndirea cunotinelor referitoare la
organizarea formal a organizaiei, la principalele tipuri de nregistrri utilizate n
procesul de eviden a personalului;
identificai i implementai strategii i politici de resurse umane prin care activitatea
organizaiei poate fi eficientizat;
operai cu principalele etape, metode i tehnici de analiz i proiectare a posturilor,
precum i de evaluare a posturilor existente n cadrul organizaiei;
identificai procedurile optime de recrutare i selecie a resurselor umane;
identificai cile i modalitile prin care se poate spori satisfacia n munc a
angajailor organizaiei;
asimilai cunotinele necesare pentru stabilirea unei politici salariale optime, pentru
o utilizare eficient a bugetului de resurse umane;
descoperii principalele disfuncionaliti la nivelul organizaiei care pot fi generate
de conflicte sau stres i s adoptai soluiile necesare n vederea remedierii i
prentmpinrii acestora.

Cursul este structurat n dou pri: prima parte cuprinde 6 module i abordeaz probleme
de comportament organizaional iar partea a doua cuprinde 7 module care trateaz probleme
care privesc gestiunea resurselor umane.
Fiecare modul are o anumit structur didactic, care se va pstra pe ntreg parcursul
acestui curs. Pentru a v consolida cunotinele, la sfritul fiecrui modul vei gsi ntrebri
de verificare a modului n care au fost asimilate cele mai importante probleme prezentate
precum i teste de verificare a cunotinelor.
3