Lucrari de licenta si disertatie disponibile doar la

www.lucrari-proiecte-licenta.ro
Cuprins

1. Marketingului şi elementul său central

-consumatorul –

1.1. Conceptul de marketing

1.2. Consumatorul – elementul central de referinţă al marketingului
2. Analiza comportamentului consumatorului
2.1. Modele de comportament al consumatorului
2.2. Factorii care influenţează comportamentul consumatorului
2.3. Luarea deciziei de cumpărare
2.3.1. Rolul jucat în luarea deciziei de cumpărare
2.3.2. Tipurile comportamentului de cumpărare

2.3.3. Analiza şi etapele procesului de luare a deciziei de cumpărare

3. Modificarea comportamentului consumatorului în funcţie de
elementele mixului de marketing

3.1. Produsul – modificarea comportamentului consumatorului în

funcţie de
caracteristicile produsului
3.1.1. Ciclul de viaţă a produsului
3.1.2. Etapele creării unui produs

3.1.4. Marca

nivelul preţului şi de variaţiile acestuia

3.2.1. Iniţierea operaţiunii de modificare a preţurilor
3.2.2. Reacţia consumatorilor la modificarea preţului

3.3. Distribuţia – modificarea comportamentului consumatorului în

funcţie
de avantajele canalului de distribuţie ales
3.4. Promovarea – modificarea comportamentului consumatorului în
funcţie
de modalitatea de promovare a produsului.
 3.4.1. Comunicarea
Publicitatea
Percepţia subliminală
4. Aplicaţie : comportamentul consumatorului în perioada de
tranziţie în
raport cu decizia de cumpărare a produselor second-hand

4.1. Tranziţia în România

4.2. Fenomenul second-hand
4.2.1. Cauzele şi efectele fenomenului second-hand
produse second-hand
4.3. Chestionar referitor la comportamentul consumatorului de
produse
second-hand

4.3.1. Despre teoria sondajului

4.3.2. Chestionar referitor la preferinţele consumatorilor de
produse
second-hand