Ghid pentru pregtirea, implementarea i

interpretarea datelor analizei nevoilor de formare a personalului

didactic,
didactic auxiliar i nedidactic din cadrul CJRAE Bacu

1. Obiective:
identificarea i dezvoltarea competenelor necesare cadrelor didactice pentru a furniza servicii
educaionale specializate i de calitate la nivelul CJRAE Bacu
identificarea i dezvoltarea unui set de competente specifice functiilor didactice auxiliare i
nedidactice exercitate la nivelul CJRAE Bacu pentru eficientizarea activittii si asigurarea calittii
profesionale
mbuntirea calitii i a cadrului metodologic ale sistemului de formare continu a cadrelor
didactice din cadrul CJRAE Bacu

2. Introducere
Ce este nevoia de formare i cum poate fi aceasta identificat
Nevoie este discrepana sau diferena (distana) dintre stadiul actual de dezvoltare al unui grup
sau al unei situaii i stadiul dorit (posibil de atins). Nevoia reflect existena unei probleme care
necesit intervenia, o problem care trebuie tratat.
Analiza nevoilor ncearc s identifice astfel de goluri, s le analizeze caracteristicile i cauza i s
stabileasc prioritile aciunilor viitoare.

Nevoile de formare sunt de fapt nevoi de nvare ale membrilor unei organizaii care pot fi
satisfcute prin activiti de formare i de dezvoltare profesional.

O analiz de calitate a nevoilor de formare:

se focalizeaz pe rezultatele care ar trebui obinute i nu pe mijloacele necesare obinerii lor;
furnizeaz o baz obiectiv pentru luarea deciziilor;
contribuie la stabilirea unor domenii comune de obiective i aciune la nivel de organizaie/ proiect;
pentru stabilirea prioritilor, i implic pe toi factorii interesai;
este un proces ciclic care se ncadreaz n aria mai larg a activitilor unei organizaii sau
comunitii
privind planificarea strategic.
3. Pregtirea i implementarea analizei nevoilor de formare
Decizia privind modul optim de organizare a analizei nevoilor de fomare la nivelul CJRAE
Bacu
Analiza nevoilor i evaluarea performanei personalului didactic, didactic auxiliar i nedidactic
este unul dintre elementele cheie ale dezvoltrii instituionale a CJRAE Bacu, deoarece identific
domeniile n care diverse msuri privind formarea i dezvoltarea profesional pot ajuta personalul
unitii s-i mbunteasc activitatea i s creasc performana instituiei pe linia oferirii,
coordonrii i monitorizrii serviciilor educaionale specifice acordate copiilor- elevilor, cadrelor
didactice, prinilor i membrilor comunitii.
n general, exist 4 instrumente primare de utilizare a informaiei, fiecare dintre acestea
avnd propriile
avantaje i dezavantaje. Este vorba de chestionare, interviuri, focus-grup-uri si consultri cu
personalul
aflat n poziii cheie
CHESTIONARUL:
e un document ce conine un set format din ntrebri la care trebuie s rspund persoana care l
completeaz;
poate fi anonim sau persoana care-l completeaz poate s se identifice ntr-un fel sau altul;
poate fi trimis spre completare direct sau indirect;
poate include cteva tipuri diferite de ntrebri, de exemplu, ntrebri tip gril / ntrebri cu
rspuns deschis;
poate fi mai lung / mai scurt, dar nu trebuie s necesite mai mult de 15 pn la 30 de min pentru
completare.
Chestionarul ANF este proiectat pentru a:
identifica domeniile unde mbuntirea este de dorit;
identifica prioritile legate de planificarea dezvoltrii personalului CJRAE
permite s fie definite caracteristicile cursurilor de formare i msurile de dezvoltare n plan
profesional
Sugestii pentru distribuirea chestionarelor ANF
Este important organizarea i distribuirea chestionarelor ntregului personal CJRAE i asigurarea
de ctre Responsabilul cu perfecionarea/ formarea continu c toate chestionarele s fie completate
Este important s fie date instruciuni clare despre scopul chestionarului ANF, nainte de
distribuirea acestuia, pentru a stimula completarea corect i responsabil a chestionarelor.
Un alt aspect important este acela de a se ntri, nainte de completarea chestionarului, caracterul
de confidenialitate al rspunsurilor, altfel persohnalul angajat poate fi reticent fa de completarea
onest a chestionarului.
Analiza chestionarelor ANF
Odat ce chestionarul este completat de cadrul didactic, urmeaz s fie centralizate datele de ctre
membrii comisiei pentru perfecionare i formare continu i se identific potenialele domenii de
dezvoltare profesional

INTERVIUL:
se bazeaz pe un set de ntrebri (numit uneori protocol) pe care o persoan le adreseaz alteia;
se poate desfura frontal, prin telefon sau folosind mijloacele de comunicare electronice;
de obicei, persoana intervievat se poate identifica ntr-un anumit mod;
poate conine cteva tipuri de ntrebri, dei exist o preferin general pentru ntrebrile
deschise;
poate fi mai lung sau mai scurt, dar nu trebuie s consume mai mult de o or din timpul unei
persoane.
De ce s organizm interviul?
Interviurile constituie cea mai des folosit surs de date din activitatea de ANF. Interviul de ANF este
o discuie care este planificat a avea loc ntre directorul CJRAE sau profesorul responsabil cu
perfecionarea i personalul angajat CJRAE i se presupunec are loc n fiecare an. Ambii participani
au ansa s analizeze performana i s stabileasc un plan prin care nevoile de formare ale
personaluluisunt identificate i prioritizate, n strns legtur cu dezvoltarea profesional a
personalului i cea a insitutiei.

Protocolul interviului
Protocolul interviului const ntr-un set de ntrebri de baz i un set de ntrebri suplimentare de
investigare, asociate fiecrei ntrebri din primul set.
Trebuie adresate la nceput ntrebrile de baz, lsndu-i suficient timp persoanei intervievate
pentru a rspunde. Trebuie apoi continuat interviulfolosind ntrebrile de investigare, pn cnd se
consider c intervievatul a oferit toate informaiile posibile legate de un anumit subiect. Apoi, se
merge la urmtoarea ntrebare de baz i se repet procesul.
Unul dintre aspectele cele mai solicitante ale interviului const n a reine ceea ce rspunde
intervievatul. Bineneles, o soluie ar fi nregistrarea interviului transcrierea lui mai trziu.
n orice caz, muli angajai sunt intimidai de ideea unui interviu nregistrat, iar logistica necesar
poate fi dificil de
folosit i un pic stnjenitoare.
Alternativa ar fi luarea de notie n timpul interviului i s scrierea rspunsurilor imediat dup
terminarea interviului. Pe de alt parte, notiele din timpul interviului necesit o abilitate care trebuie
dezvoltat i exersat n timp, pentru a nu distrage atenia intervievatorului de la cerina principal
a interviului, aceea de a crea o relaie bun cu persoana pe care o intervievai. Interviurile de ANF au
cel mai mare succes dac sunt bine structurate.
Recomandri pentru intervievatorul ANF:
s discute pe marginea oricror domenii de nevoi de dezvoltare profesional identificate;
s identifice orice goluri de formare care apar i obiectivele de performan pentru anul ce va urma;
s identifice i s ierarhizeze cele mai importante nevoi de formare ale personalului i al instituiei CJRAE
Bacau;

FOCUS - GRUP-UL:
este un set de ntrebri pe care o persoan le adreseaz unui grup mic de persoane;
este, de obicei, organizat frontal;
poate varia ca dimensiune, dei numrul optim se nscrie ntre patru i opt persoane;
deseori, persoanele din focus-grup sunt identificate fie formal (dup nume i prenume), fie
informal
(doar dup prenume);
poate dura mai mult sau mai puin, dar nu ar trebui s dureze mai mult de dou ore.

CONSULTRI CU PERSONALUL AFLAT N POZIII CHEIE

se bazeazeaz pe un set de ntrebri pe care o persoan le adreseaz personalului aflat n poziii
cheie;
pot conine cteva tipuri de ntrebri, dei exist o preferin general pentru ntrebrile deschise;
pot fi mai lungi sau mai scurte, dar nu trebuie s consume mai mult de o or din timpul unei
persoane

Tabelul de mai jos prezint avantajele i dezavantajele

celor 4 abordri de colectare a datelor privind nevoia de formare a personalului din cadrul unei
organizatii:
Metod/ Instrument Avantaje
Chestionare O persoan rspunde ntrebrilor n
funcie de ritmul propriu.
Rezultatele pot fi pstrate
confideniale.
Pot fi folosite metode de evaluare
cantitativ i calitativ.
Interviu Poate fi profitabil att pentru
intervievator, ct i pentru persoana
Dezavantaje
Rspunsurile scrise pot s nu se
dovedeasc folositoare, din cauza
interpretrii respondenilor ca fiind
dovezi ale unor vulnerabiliti
profesionale, i deci avnd pentru ei
conotaii negative.
Opiniile pot fi afectate de puncte de
vedere, afiniti/ disensiuni
 intervievat. Un interviu bine interpersonale
organizat faciliteaz un schimb rapid,
pe un ton vesel, de informaii precise
i complete, diminund dificultatea
sarcinii intervievatorului.
Focus-grup-uri Evenimentele structurate pot s ofere Oamenii pot fi reticeni s vorbeasc
o contribuie echilibrat ntr-un mediu deschis despre un subiect, de teama
structurat consecinelor.
Consultri cu Este posibil s obinem opinia Opiniile pot fi afectate de puncte de
personalul persoanelor care monitorizeaz vedere, afiniti/ disensiuni
aflat n poziii cheie activitatea celui/ celei despre care interpersonale
adunm informaii

O abordare complet este cea care folosete dou sau trei metode/instrumente pentru a
colecta datele privind nevoile de formare, pentru a se triangula constatrile. Folosit independent,
chestionarul poate furniza date folositoare, dar limitate, despre atitudini, abiliti, cunotine,
activiti, carier i aspiraii.
Indiferent de metodele alese, scopul este de a obine probe clare pe care s se
obin constatri justificabile i concluzii valide.

4. Procesarea, analiza i raportarea datelor

Urmtorul pas este ca la nivelul fiecrui serviciu / compartiment din cadrul CJRAE Bacu s
colecteze i s analizeze propriile date rezultate n urma completrii chestionarelor i / sau a
organizrii interviurilor.

Model de tabel de procesare si analiza a nevoilor de formare profesionala

Nevoi de formare identificate Soluionarea nevoilor
Domenii ce Nr de competente Nr de persoane Propuneri Nr de persoane
trebuie persoan pentru care concrete de pentru care
mbuntite e pentru reprezinta organizare a reprezinta o
care nevoie de perfecionrii / solutie la nvoia
reprezin formare formrii continue de formare
ta
nevoie
de
formare

5. Elaborarea raportului privind ANF

Urmtoarea etap este aceea de a scrie constatrile, concluziile i recomandrile ntr-un
raport al CJRAE n care se trec n revist a constatrile si se fac aprecieri si recomandari pe margine
aacestora.
Urmtoarele ntrebri pot fi utile n acest moment:
 Exist suficiente probe nregistrate pentru a sprijini fiecare nevoile de formare constatat?
Se bazeaz concluziile strict pe constatri?
Au ele legtur constatrile i aprecierile doar cu problemele ce vizeaz formarea?
Pot fi trase i alte concluzii? (inclusiv privind problemele care nu sunt legate de formare)
Recomandrile din raportul privind ANF trebuie:
s derive direct din concluzii;
s fie concise;
s fie ierarhizate corespunztor

Consemn
V-am invitat la o dezbatere organizat ntr-o manier ceva mai deosebit si anume sub
form de focus grup, pe tema nevoilor de formare continu din scoala dumneavoastr.
nainte de a ncepe dezbaterea propriu-zis as dori:
a. s v dau detalii despre modul de realizare a acestei discuii /dezbateri (respectiv
organizarea si reguli de realizare) si s rspund la ntrebrile de clarificare pe care mi
le vei pune;
b. s facem prezentrile (moment din care va ncepe nregistrarea propriu-zis a
dezbaterii).
Organizarea interviului
Dezbaterea de astzi se va realiza ntr-o manier structurat, n sensul c eu voi pune
cte o ntrebare (dintr-o list prestabilit), iar dumneavoastr vei ncerca s v exprimai
propria opinie cu privire la ntrebarea pus, s aducei informaii care vi se par relevante
pentru tem, s formulai ipoteze sau s sugerai soluii. Deci avei libertatea de a spune ceea
ce credei c este util si relevant pentru tema de astzi, dar:
vei rspunde pe rnd la fiecare ntrebare, astfel nct fiecare s aib sansa de a-si
formula opinia. Abia dup aceea vom trece la ntrebarea urmtoare. Dac nu dorii sau
dac opinia dumneavoastr a fost deja exprimat, putei s nu rspundei la o anumit
ntrebare.
vei ncerca s rspundei exact la ntrebare, ct mai clar si mai concis posibil, fr a
intra n foarte multe detalii; dac problema atins de dumneavoastr nu este prevzut
n ghidul de interviu si o considerm util de a fi dezvoltat, eu v voi solicita s
insistai asupra ei.
pentru a usura nregistrarea si interpretarea datelor v rog s acceptai ca ntreaga
dezbatere s fie nregistrat pe suport audio (pe caset). V garantez confidenialitatea
informaiilor furnizate. Orice referire la opiniile dumneavoastr se va face preciznd
doar grupul general din care facei parte (de exemplu n opinia cadrelor didactice
sau n opinia experilor.). Cine dintre dumneavoastr nu poate accepta
nregistrarea discuiilor este rugat respectuos s se retrag, cu mulumirile noastre
pentru bunvoin si scuze pentru deranj.
Sper c m vei scuza dac pe parcursul discuiilor voi insista asupra unor aspecte, v
voi solicita s v exprimai succint sau v voi ntrerupe. Este datoria mea n calitate de
animator de grup: si eu la rndul meu trebuie s respect anumite reguli si s conduc
discuia n conformitate cu anumite principii. (Durata. 60-100 minute)
Realizarea interviului (Se d drumul la reportofon)
Astzi :.., ora , deschidem aceast discuie pe tema
Nevoilor de formare continu a cadrelor didactice, discuie de grup la care particip un grup
de (nr.) cadre didactice din scoala Pentru nceput, de la dreapta la stnga,
v rog s v prezentai, precizndu-v numele, profesia si ocupaia actual. V rog !
[Dup auto-prezentri urmeaz ntrebrile, rnd pe rnd].
Se citeste fiecare grupare de ntrebri dup care participanii sunt invitai s rspund pe rnd. Atunci
cnd nu se ofer nimeni, se solicit rspunsuri, ncepnd din partea stng sau din partea dreapt
(alternativ). Dup ce rspund toi si nu sunt intervenii spontane se pune ntrebarea dac mai exist si
alte comentarii n completarea celor spuse deja.
ntrebare de deschidere
29. Gsii un cuvnt care s exprime ce nseamn pentru dumneavoastr formarea
continu.
ntrebri introductive
30. Enumerai cteva puncte tari ale programelor de formare pe care le-ai urmat.
31. Enumerai cteva puncte slabe ale ale programelor de formare pe care le-ai urmat.
ntrebri cheie
32. Precizai cteva caracteristici ale activitii didactice care s favorizeze o pregtire de
calitate a elevilor?
33. Care sunt dificultile pe care le ntmpinai cel mai frecvent, n relaia cu elevii dvs. n
timpul orelor de curs/demersurilor didactice la disciplina dvs.?
34. n contextul dezvoltrii profesionale continue, v rog s identificai abiliti/capaciti
profesionale proprii pe care ai dori s le mai perfecionai/dezvoltai.
35. Menionai cteva domenii de formare importante pentru care ai opta n viitoarele
programe de formare. (Se consemneaz cel puin 6 domenii)
36. Precizai cteva caracteristici ale programelor de formare la care ai dori s participai,
din perspectiva organizrii si a metodologiei utilizate pe parcursul acestora. (Se
consemneaz cel puin 6 caracteristici)
37. Care sunt temele/aspectele cele mai importante care ar determina cresterea
performanelor scolare ale elevilor si care ar trebui abordate n cadrul programelor de
formare?
38. Din punctul dvs. de vedere, care considerai c este utilitatea programelor de formare
continu pentru un cadru didactic?
ntrebri de ncheiere
39. Menionai un cuvnt care s caracterizeze n mod pozitiv viitorul dumneavoastr
profesional.
VA MULUMIM pentru participare!
Anexa 3
1. Judet:
2. Comuna:
3. Sat:
4. Denumire scoala:
5. Tel / Fax:
6. E-mail:
7. Tip scoala(I-IV; V-VIII; I-VIII; I-X; I-XII):
8. Total elevi n scoal:
9. Total cadre didactice n scoal
Data: .........................................
1.1 Personal didactic:
Rezideni Navetisti
1.2 Calificarea personalului didactic (operatorul va consemna date statistice, numerice,
referindu-se la anul scolar 2010-2011)
Nr.
crt.
Personal
didactic
Calificai Necalificai
Debutani Definitivat Grad
II
Grad
I
Doctorat Debutan
i
Definitivat Grad
II
Grad
I
Doctorat
1. Titulari
2. Suplinitori
Total
1.3 Date despre elevi
1.3.1 n scoala dumneavoastr funcioneaz clase simultane:
Da Nu
1.3.2 n ce msur n scoala dumneavoastr considerai c rezultatele sczute ale elevilor se
datoreaz condiiilor socio-economice din familie?
foarte mare msur mare msur mic msur foarte mic msur
1.3.3 n ce msur elevii din scoala dumneavoastr provin din medii culturale diferite?
foarte mare msur mare msur mic msur foarte mic msur
2.1 Precizai trei puncte forte ale scolii dumneavoastr!
SECIUNEA I
Informaii generale despre scoal
(Se completeaz cu directorul instituiei / cu un cadru didactic cu experien/ reprezentant secretariat scoal)
SECIUNEA II
Informaii privind formarea continu a cadrelor didactice
(Se completeaz cu directorul instituiei / cu un cadru didactic cu experien/responsabilul cu formarea continu din scoal
notndu-se rspunsurile acestuia)
1. .
2. .
3. .
2.2 n ce msur cadrele didactice sunt implicate n programe de formare? (se marcheaz cu
un x varianta aleas)
foarte mare msur mare msur mic msur foarte mic msur
2.3 Precizai 5 programe de formare continu la care au participat cadrele didactice din scoala
dumneavoastr n ultimii 3 ani?
1.
...
2.
...
3.
...
4.

5.

2.4 Dup prerea dumneavoastr care sunt cele mai vizibile 3 aspecte mbuntite ca urmare
a parcurgerii programelor de formare?
1.

2.

3.
.
2.5 Care sunt modalitile prin care conducerea scolii se implic n identificarea nevoilor de
formare a cadrelor didactice?

.

.

.
2.6 Ca urmare a analizei activitii din anul scolar anterior, a performanelor scolare ale
elevilor, care sunt dup prerea dumneavoastr temele, domeniile n care cadrele didactice
au nevoie de formare?

2.7 Enumerai trei atribute ale unor programe de formare cu eficien crescut pentru cadrele
didactice din scoala dv.!
1. .
2. .
3. .
2.8 Care considerai c este utilitatea programelor de formare continu pentru cadrele
didactice?

...........
..........................................................................................................................................
............................................................
3.1 ASPECTE EXTERIOARE
1. Distana din centrul localitii pn la scoal
2. Calitatea drumului de acces deficitar satisfctor bun foarte
bun
3. Aspectul exterior al cldirii deficitar satisfctor bun foarte
bun
4. Aspectul curii deficitar satisfctor bun foarte
bun
3.2 ASPECTE INTERIOARE
1. Aspect holuri deficitar satisfctor bun foarte
bun
2. Aspect panouri de informare deficitar satisfctor bun foarte
bun
3. Aspectul general al claselor deficitar satisfctor bun foarte
bun
4. Dotarea claselor deficitar satisfctor bun foarte
bun
3.3 SPAII-DOTRI
1. Numr clase
2. Numr laboratoare
4. Biblioteca scolii Nr. volume Nr. volume solicitate anual
5. Numr computere utilizate de elevi
6. Timp utilizare computer/elev-zi = (nr. computere x nr. ore utilizare zi) / nr. elevi
7. Acces internet elevi da nu
SECIUNEA III
Informaii generale despre mediul scolar
(Se completeaz cu directorul instituiei / cu un cadru didactic cu experien)
8. Acces internet profesori da nu
9. Dotare cu aparate de multiplicat la dispoziia profesorilor da nu
10. Telefon/fax da nu
11. Dotare cu materiale didactice deficitar satisfctor bun foarte bun
12. Calitatea materialele didactice deficitar satisfctor bun foarte bun
13. Calitatea mobilierului scolar deficitar satisfctor bun foarte bun
3.7 RESURSE FINANCIARE (Pentru operator: anul de referin este 2010, se consemneaz
procentual )
Bugetul scolii: -buget local LEI
-alte resurse LEI
Observaii:__________________________________________________________________
____________
___________________________________________________________________________
____________
Resurse financiare obinute din proiecte elaborate de scoal LEI
Resurse financiare alocate de scoal pentru activiti de formare LEI
CONCLUZII
Interesul profesorilor pentru participarea la programe de formare
deficitar satisfctor ridicat foarte ridicat
INFORMATII SUPLIMENTARE (pe baza observaiilor operatorului)
A. Descrierea ambianei din scoala, relaii la nivelul corpului profesoral, relaia cu conducerea;
Aspecte care individualizeaz scoala (caracteristici, particulariti)
B.Alte comentarii, observaii considerate relevante de operator pentru studiul realizat
D. Alte comentarii, observaii considerate relevante de operator pentru studiul reali
Operator de teren: