SEPHORA

Sephora este un lant de magazine de produse de frumusete, fondat in

Franta in 1969 fiind o divizie a grupului de branduri de lux Louis Vuitton-
Moet - Hennessy. Lantul Sephora include mai mult de 750 de magazine
in 21 de tari. Care se desfasoara, in peste 250 de branduri de articole
extrem de populare care includ machiaj, ingrijirea pielii, parfumuri,
produse pentru baie, produse de par, instrumente pentru par, frumusete si
accesorii. Lantul Sephora a deschis primul sau magazin din SUA in New
York in anul 1997.

Motivul alegerii: Am ales “ SEPHORA” deoarece suntem pasionate de

machiaj si folosim cu drag aceste produse, fiind unele din cele mai bune
produse de pe piata.

Astazi, Sephora are mai mult de 600 de magazine in Europa si

aproximativ 1900 de magazinela nivel international, prezente in 29 de
tari din întreaga lume. In Romania, Sephora este prezenta pe piata din
aprilie 2007. La inceputul acestui an, Sephora Romania numara 28 de
magazine la nivel national.
Cifra de afaceri:

Anul 2007 2008

Milioane 23,6 17,4

euro
Obiectul de activitate:

Domeniul principa: Comert cu amanuntul al produselor cosmetice si de

parfumerie, inmagazine specializate.Obiectul de activitate se interpretează
conform Hotărârii Guvernului nr. 656 din
data de 06 octombrie 1997 privind aprobarea Clasificării activită
ţilor din economianaţională – CAEN, publicată în Monitorul Oficial
nr. 301 bis din data de 05 noiembrie1997.

Capitalul social:

Capitalul social subscris constă în numerar şi este în valoare de 478,400

lei, vărsatintegral la data constituirii societăţii. Capitalul social subscris este
divizat în acţiuni nominative, în valoare egală de 100.000lei fiecare. Transmiterea
partilor sociale trebuie înscrisa în Registrul Comertului si în Registrul deasociati ai
societatii. Patrimoniul societatii nu poate fi grevat de datorii sau alte obligatii
personale aleasociatilor. Un creditor al unui asociat poate formula pretentii numai
asupra partii din beneficiul societatii care i s-a repartizat sau a cotei
parti cuvenite acestuia la lichidareasocietatii efectuata conform actului
constitutive.
Numele Sephora este o combinaţie între cuvântul grecesc “sephos” care
înseamnă frumuseţe şi forma grecească a cuvântului ebraic “tzipporah”,
care înseamna pasăre. Logo-ul Sephora este reprezentat de litera “S”
desenată sub forma unei flăcări, pe fundal negru.

Istoric succinct:
• 1970: Apariţia primului magazin Sephora aparţinând grupului englez
Boots, pe Rue de Passy, în Franţa.
• 1979: Crearea conceptului parfumeriilor Shop 8 de către Dominique
Mandonnaud.
• 1993: Shop 8 (11 magazine) cumpară lanţul Sephora (38 magazine).
• 1995: Crearea mărcii Sephora, bazată pe prisma culorilor şi a liniei
emblematice de baie.
• 1996: Deschiderea faimosului magazin Sephora Champs Elysees (1500
mp) – acest magazin este doar începutul conceptului de libertate în
parfumerii. Magazinul devine ulterior reprezentativ pentru lanţul
Sephora.
• 1997: LVMH cumpară lanţul Sephora de la Dominique Mandonnaud.
• 1998: Extindere în Europa cu deschideri de magazine în Polonia,
Portugalia, Spania şi Italia.
• 1998: Deschiderea magazinului Triangle din Bacelona (1800 mp) cel
mai mare din lume.
• Octombrie 1999: Lansarea www.sephora.com in SUA. Considerat site
de referinţă pentru vânzarea în detaliu a produselor cosmetice. Acest site
este astăzi magazinul numărul 1 pentru Sephora SUA ca şi cifră de
afaceri.
• 2000: Deschiderea Sephora în Grecia şi a primului magazin în
România.
• Iunie 2004: Lansarea primelor mărci exclusive în Sephora din Franţa şi
Europa; mărci americane ca Dr. brandt, Strivectin, Go smile, Too
faced... dar în acelaşi timp şi frantuzeşti: Mlle bigoudi; italieneşti: Pink
sugar d’aquolina, japoneze: Yu-be sau braziliene: Amazonsecret.
Concurenţi.

Pe piaţa cosmeticelor premium din România, Sephora, principala reţea

europeană de distribuţie a produselor de înfrumuseţare, formată în urma
asocierii grupului elen Marinopoulos cu Sephora, o divizie a LVMH
(Louis Vuitton-Moët & Chandon-Henessy), concurează cu magazinele
Ina Center, dar şi cu parfumeriile de lux Madison si Beautik Haute
Parfumerie.

Clienţii.

În prezent, clienţii sunt mai exigenţi ca niciodată. Ei pot opta dintr-o

mare diversitate producători şi prestatori de servicii şi beneficiază de tot
mai multe instrumente de achiziţionare. Pretenţiile clienţilor sunt tot mai
mari, solicitând informaţii exact atunci când au nevoie şi utilizând
metoda pe care o preferă – prin telefon, prin Internet etc.
Numărul clienţilor cu experienţă în utilizarea Internetului sporeşte
continuu, ei aşteptându-se la reacţii instantanee la solicitările formulate,
precum şi servicii rapide şi personalizate.
Bunurile comercializate sunt printre cele mai variate - de la parfumuri,
produse de ingrijire a corpului, vopsele de par, pana la produsele
exclusive ale brand-ului Sephora. Astazi, nu numai ca este lider de piata
in Franta, dar este si o prezenta impunatoare in alte tari.

Buteica Ana-Maria
Bratu Elena-Raluca
Marketing, grupa1