Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
INTRODUCERE
CAPITOLUL I- TRANZACTIA COMERCIALA INTERNATIONALA
1.1. Scurt istoric a tranzactiilor internationale
1.2. Importanta tranzactiilor internationale in relatiile economice internationale
1.3. Modalitatati de realizare a tranzactiilor economice internationale
1.4. Conditii si mijloace de plata
1.5. Licenta
1.6. Certificate ce pot fi solicitate in cometul international
1.7. Facturarea la extern
1.8. Asigurarea marfurilor in traficul international
1.9. Vamuirea. Regimul vamal
CAPITOLUL II- CONTRACTUL DE VANZARE INTERNATIONALA
2.1. Legea de reglementare a contractului
2.2. Negocierea contractului de vanzare internationala
2.3. Calitatea
2.4. Ambalajul si marcarea
2.5. Conditii de livrare
2.6. Pretul
2.7. Termenul de plata
2.8. Instrumente si modalitati de plata
CAPITOLUL III- STUDIU DE CAZ PRIVIND DERULAREA OPERATIUNII DE
IMPORT INTRE TOPAZ.SA SI HAUSPARTNER
3.1. Prezentarea generala a SC TOPAZ.SA
3.2. Structura organizatorica
3.3. Organizarea departamentului de contabilitate
3.4. Obligatii nascute din incheierea contractului din comision
3.5. Analiza SWOT
3.6. Operatiunea de import si fazele acesteia
CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE
ΙΝΤRОDUСΕRΕ
Am ales tema „Derularea unei operatiuni de import”, deoarece sunt pasionată de orice
ține de domeniul Afacerilor Interationale și doream să aflu cât mai multe informații despre
aceasta. M-am gândit că am prilejul de a învăța ceva, iar alegând această temă efortul depus
nu a contat deloc.
Consider că ceea ce am lucrat pentru acest proiect este folositor în cariera mea viitoare
de economist.
1
Am lucrat cu multă atenţie, plăcere şi devotament deoarece mi-a plăcut foarte mult tema
dezbătută în această lucrare.
Şi în cazul acestui proiect am avut parte de profesori minunaţi care m-au ajutat cu
absolut orice informaţie şi mi-au clarificat orice nelămurire, fapt pentru care le voi fi veşnic
recunoscătoare.
Această lucrare este exemplificată pe firma SC TOPAZ.SA. Aceasta este situată în Târgu
Mureş, în partea central-nordică a României, este o societate cu capital integral privat, având
un număr de 700 angajaţi. TOPAZ SA importă o gamă largă de mobilier destinat locuinţelor,
hotelurilor şi instituţiilor publice din întreaga lume.
În cel de-al doilea capitol sunt prezentate informațiile legate de Contractul de vanzare
internationala: Legea de reglementare a contractului, Negocierea contractului de vanzare
internationala, Calitatea, Ambalajul si marcarea, Conditii de livrare , Pretul, Termenul de
plata, Instrumente si modalitati de plata.
2
Pornind de la obiectivele principale ale firmei , am realizat analiza SWOT a societății ,
prezentând cele patru componente : punctele tari (Strengths) , punctele slabe (Weaknesses) ,
oportunitățile (Opportunities) și amenințările (Threats) . După analiza matricei Swot am ajuns
la concluzia că firma are mai multe puncte tari (Promovare prin reclamă abundenta, Gama
diversificata de produse, Preţuri mai mici decât concurenţa etc.) decât cele slabe , numeroase
oportunități de extindere și dezvoltare și câteva amenințări, reprezentate de costul în crestere
al materiei prime si concurenţa puternica.
3
Afacerile economice internaţionale (tranzacţiile economice internaţionale) se
derulează în economia reală şi au drept motivaţie valorificarea resurselor (materiale,
financiare şi umane) în procese de schimb (comerţ) şi transformare (producţie).
Este de necontestat că, în ultimele decenii, formele pe care le-au îmbrăcat schimburile
internaţionale de valori materiale şi spirituale s-au diversificat considerabil, pe lângă formele
clasice, tradiţionale, apărând forme noi, dintre care menţionăm cooperarea economică şi
tehnico-ştiinţifică, cesiunea şi licenţierea de brevete de invenţii sau de know-how, consulting-
ul, engineering-ul etc., care au câştigat un loc din ce în ce mai important în cadrul comerţului
internaţional.
4
Tranzacţia comercială internaţională poate fi definită ca totalitatea activităţilor
economice care au ca scop realizarea de operaţiuni comerciale internaţionale privind circulaţia
mărfurilor de la vânzător la cumpărător, în cadrul prevederilor convenite prin contractul de
vânzare-cumpărare.
5
perioada în care s-au pus bazele contractelor consensuale, acordul de voinţă între părţi fiind
suficient pentru a da naştere raportului juridic de vânzare-cumpărare.
Stabilirea raportului de echivalență are loc prin cântărire, numărare sau măsurare.
Bunurile nefungibile sunt acele bunuri care, având o individualitate proprie, determinată prin
calităţi intrinsece, nu pot fi înlocuite cu altele, pentru a elibera pe debitorul unei obligaţii
asumate faţă de creditor (obiectul tranzacţiei îl constituie bunuri ca: utilaje complexe cu
caracter de unicitate, opere de artă etc.).
6
1.2. Importanța tranzacţiilor internaţionale în relaţiile economice
internaţionale
Exprimând relaţii care se stabilesc între ţările lumii în procesul dezvoltării producţiei
şi comerţului internaţional, diviziunea internaţională a muncii este un fenomen mondial, care
acţionează în cadrul unei economii mondiale tot mai interdependente.
-piaţa mondială;
7
-sistemul juridic care cuprinde principiile, normele şi reglementările relaţiilor
economice dintre ţări.
Globalizarea economiei mondiale a început la mijlocul anilor ’80, a căpătat noi valenţe
şi adepţi în deceniul anilor ’90 iar în prezent continuă să se manifeste cu putere deşi are de
înfruntat concepţii regionaliste şi naţionaliste.
O definiţie asemănătoare este prezentată şi într-un raport din anul 1997 al Fondului
Monetar Naţional, conform căruia: „fenomenul globalizării economiei mondiale reprezintă
integrarea internaţională aflată în strânsă creştere, atât a pieţelor de bunuri şi servicii, cât şi a
celor de capital.”
O serie de aspecte ale vieţii social-economice din vieţile noastre reflectă procesul
gloalizarii:
8
-natura globală a ştiinţei şi tehnologiei: chiar dacă sursele principale ale progresului
tehnic sunt concentrate în lumea dezvoltată, cercetarea ştiinţifică se bazează pe resurse
globale, iar punerea în aplicare a tehnologiei vizează scopuri globale;
9
1.3.1 Exportul direct. Este acea operatiune de import/export in care producatorul
incheie si executa contractul de vanzare internationala prin stabilirea unor relatii nemijlocite
cu cientul extern. Aceasta forma se caracterizeaza prin aceea ca exportatorul (producatoul)
dispune de o structura organizatorica bine organizata si este in masura sacontroleze intregul
proces de contractare si comercializare.
Biroul comercial este creat printr-o usoara urmarire a marfurilor livrate la utilizatorul
final iar punerea produselor in functionare necesita asistenta tehnica si service din partea
producatorului exportator.
10
-acordarea de sprijin in vederea pregatirii si desfasurarii negocierilor;
11
si derulare se realizeaza de cel din urma. Producatorul este complet separat de piata externa,
nu are acces decat indirect la informatiile privind cererea de marfuri, dar, in schimb, el este
scutit de costurile si riscurile legate de marketingul international.
Exportul indirect se practica in cazul unor firme mici si mijlocii, care nu pot sa-si
constituie propriile structuri de comert exterior. De asemenea, aceasta modalitate de comert
este indicata daca exportul reprezinta o cota relativ mica in cifra de afaceri a firmei
producatoare.
1.3.3 Importul
Importul poate reprezenta aducerea de bunuri si servicii intr-o tara si are ca rezultat
faptul ca importatorul plateste bani exportatorului din tara straina.
-importul care ofera bunuri si servicii intermediare companiilor care sunt parte dintr-
un lant de distributie globala al unei anumite firme.
12
a)Comerciant exportator
CUMPARA VINDE
b)Comerciant importator
CUMPARA VINDE
c)Comerciantul international
CUMPARA VINDE
13
incasso documentar; plata în cont deschis etc. Plata preţului este cea mai importantă obligaţie
care revine importatorului.
În contract, se precizează locul unde urmează să se facă plata. Dacă locul nu este
precizat în mod expres în contract, atunci importatorul, conform uzanţelor din comerţul
internaţional, este obligat să efectueze plata contra marfă, la locul în care exportatorul îşi
desfăşoară activitatea sau plata contra documente, la locul livrării propriu-zise a mărfii.
Data plăţii este, în mod natural, specificată în contract. Dacă contractul nu specifică
acest lucru, atunci, conform uzanţelor din comerţul internaţional, importatorul trebuie să
efectueze plata în momentul în care exportatorul îi pune marfa la dispoziţie sau îi prezintă
documentele translative de proprietate, în conformitate cu contractul şi cu legea aplicabilă.
Exportatorul poate transforma efectuarea plăţii într-o condiţie contractuală pentru livrarea
mărfii sau transmiterea documentelor translative de proprietate.
Moneda de plata
În afacerile internaţionale, plata se face într-o moneda străină, adică moneda uneia
dintre părţi sau o moneda terţă, cu circulaţie internaţională. Că atare, partenerii trebuie să aibă
în vedere o serie de noţiuni şi practice legate de plata în valută.
Prin valută se înţelege, în general, moneda naţională a unui stat folosită de persoane
fizice şi juridice aparţinând unui alt stat, valuta este o moneda străină. Noţiunea de valută
desemnează acele monede care sunt utilizate în mod efectiv, şi frecvent, în plăţile
internaţionale (valută forţe). Valutele folosite în mod frecvent în plăţile internaţionale- dolar,
euro, franc elveţian, yen etc – au două caracteristici importante: convertibilitate şi o anumită
stabilitate a puterii de cumpărare.
14
Modul de efectuare a transportului. Transportul unei mărfi, de la exportator la
importator, se poate efectua pe cale maritimă, terestră, aeriană, în funcţie de înţelegerea
intervenită, că urmare a procesului de negociere, între părţile contractante, cu luarea în
considerare a specificului mărfii, a urgenţei transportului şi, bineînţeles, a costurilor aferente
acestuia.În numeroase cazuri, transportul este combinat, în funcţie de poziţia geografică a
importatorului faţă de exportator.
1.5. Licenţa. În procesul livrării este necesară procurarea / eliberarea şi utilizarea mai
multor documente care se referă în principal la : autorizarea exportului, certificarea cantităţii
şi calităţii mărfii livrate, identificarea mărfii livrate, originea mărfii, starea de sanatate a
acesteia. Obţinerea licenţei de export este, cu excepţia condiţiei Incoterms EXW, o sarcină a
exportatorului. Licenţele de export sunt autorizaţii acordate de statul exportatorului pentru
efectuarea tranzacţiei internaţionale.
Un alt document important în derularea contractului este lista de colisaj. Aceasta cuprinde
numărul coletelor în ordinea marcării lor, denumirea reperelor de marfă care se găsesc în
fiecare colet, cu specificarea denumirilor, cantităţilor(fără indicarea valorii).
15
natura, cantitatea, valoarea etc mărfurilor livrate, ca şi locul lor de fabricaţie şi include o
declaraţie precizând ţara de origine a bunurilor pe piaţă internă a exportatorului.
Certificatul fito-sanitar este folosit pentru produse agricole vegetale şi este eliberat
de o autoritate din ţara exportatorului (de exemplu de ministerul de resort) la solicitarea
importatorului pentru a-i servi acestuia din urmă că document doveditor la vămuire.
Factura comercială rezumă toate condiţiile esenţiale ale unei afaceri încheiate- clauze
privind partenerii, obiectul, preţul- astfel încât din conţinutul ei rezultă în mod clar drepturile
şi obligaţiile părţilor. Nu de puţine ori, ea constituie singura materializare a acordului de
voinţă dintre părţi (atunci când acesta nu este consemnat într-un act scris). Pe de altă parte, în
practica comercială internaţională se admite că tăcerea partenerului care a primit factura
echivalează cu acceptarea integrală a clauzelor pe care aceasta le cuprinde. În afara facturii
comerciale, în practica de comerţ exterior se mai utilizează:
-Factura pro forma- document solicitat de importator, exportatorului pentru a-i servi la
realizarea unor formalităţi prealabile importului. De exemplu, factura pro forma poate servi
pentru obţinerea licenţei de import sau pentru deschiderea unui acreditiv.
-Factura consulară este un document solicitat de către organele vamale din unele ţări
importatoare pentru a servi la stabilirea taxelor vamale la mărfurile de import. Ea este
completată de către expeditor pe formulare speciale vizate de consulatele ţărilor importatoare.
16
-Factura vamală este un document cerut la import în anumite ţări (mai ales în
Commonwealth) pentru a determina structura preţurilor nete pe piaţă ţării de origine.Ea
serveşte că element de referinţă pentru calculul taxelor vamale.
În traficul internaţional, marfa circulă pe riscul unuia sau altuia dintre partenerii
contractuali- conform Incoterms- cel în cauză trebuie sau este obligat să ia măsuri de
asigurare. În timp ce condiţionarea, ambalarea şi marcarea reprezintă măsuri preventive,
asigurarea are că scop obţinerea unei despăgubiri, în cazul pagubelor produse de risc, din
partea unui terţ (asiguratorul).
17
exoneraţi de răspundere, asigurarea permite obţinerea unei compensaţii egale cu prejudiciul
suferit.
Principiul subrogării permite partajarea responsabilităţii şi a plăţii între toţi cei care
au concurat la realizarea transportului (încărcător, expeditor, cărăuş, asigurător). În ceea ce
priveşte răspunderea cărăuşului, principiul general acceptat este că transportatorul este ţinut
răspunzător de pierderea coletelor, de avarii şi întârzieri.
Valoarea practică a acestui principiu trebuie să fie apreciată însă în raport cu limitările şi
cazurile de exonerare de răspundere, care circumstanteaza strict răspunderea transportatorului.
Avaria
Avaria totală: presupune pierderea sau distrugerea totală a mărfii şi este de două
feluri: reală (mărfuri distruse iremediabil sau dispărute complet şi definitiv) sau prezumtivă
(mărfuri abandonate, deoarece pierderea lor totală este inevitabilă).
Avaria particulară sau parţială: priveşte toate modalitatie de transport. Este vorba
de deteriorări sau pierderi de marfă, care se datorează fie unor evenimente majore, care survin
în timpul transportului (naufragiu, accident rutier, deraiere etc.), fie unor situaţii care privesc
exclusiv marfa respectivă (cădere, pierdere). Valoarea pagubei este sub valoarea comercială
sau de asigurare a bunului asigurat.
Avaria comună sau generală este o noţiune specifică transportului maritim şi fluvial
şi desemnează pierderea rezultată în urma unei decizii conştiente a căpitanului de a sacrifica o
parte din marfă pentru a salva nava dintr-o situaţie dificilă (ex inundarea vasului, naufragiu)
sau de a face cheltuieli excepţionale pentru a salva încărcătura. Cheltuielile şi sacrificiile
astfel angajate sunt repartizate între armator şi proprietarul încărcăturii.
18
despăgubească pe asigurat pentru daunele pe care le-ar suferi datorită producerii riscurilor
asigurate.
Poliţa de asigurare poate fi nominativă sau la ordin, în acest din urmă caz fiind
transmisibilă către terţi prin andosare. Totodată, poliţele de asigurare pot fi:
-terestre şi aeriene
-poliţa cu alimentare: prin care se stabileşte un plafon valoric, în limita căruia se pot
face mai multe transporturi până la epuizarea sumei prevăzute în poliţă; La fiecare expediere,
se întocmeşte un “aviz de alimentare” prin care expeditorul îl informează pe asigurător în
legătură cu expedierea respectivă;
-poliţa de abonament (cea mai frecvent utilizată): prin care se asigură mărfurile într-
un anumit interval de timp, de obicei, un an (cu reînnoire prin acordul părţilor) indiferent de
modul de transport, destinaţie sau natura mărfii.
19
În transportul aerian asigurarea acoperă toate riscurile neexcluse şi se întinde de la
punctul iniţial de expediţie până la punctul final de destinaţie, incluzând şi transporturile
complementare. Ea intră în vigoare din momentul remiterii mărfii către transportator, până la
predarea acesteia către destinatar şi încetează cel mai târziu la 15 zile de la sosirea avionului
la destinaţie. Noţiunea de avarie comună nu este folosită în acest domeniu. Pe de altă parte,
poliţa de asigurare acoperă avaria particulară, cheltuielile legate de avarie, furtul parţial sau
total şi poate fi extinsă la riscul de grevă, război etc.
1.9. Vamuirea. Regimul vamal. Mărfurile care trec frontierea vamală a unei ţări
sunt plasate în magazine sau spaţii de vămuire pentru a primi regimul vamal care le este
destinat, acestea sunt situate în porturi, aeroporturi, staţii de cale ferată sau rutiere.
Declaraţia vamală este documentul scris, întocmit de deţinătorul mărfii sau un reprezentant al
acestuia, prin care se prezintă elementele necesare vămuirii mărfii.
Marfa care face obiectul unei tranzactii comerciale internationale intra sub incidenta
regimului vamal atat in tara de provenienta, cat si in tara de destinatie si, eventual, in tarile de
tranzit.
Regimul vamal national indica, pe de o parte, daca si unde vor fi platite taxele vamale, iar pe
de alta parte, daca si in ce conditii marfa va fi supusa controlului vamal.
20
Regimurile vamale sunt de doua tipuri: comune si suspensive. Regimul comun se aplica
automat, in conformitate cu legea vamala, si priveste toate marfurile de export si de import,
iesite sau intrate din si de pe teritoriul vamal respectiv. Regimurile suspensive au ca efect
suspendarea platii anumitor taxe vamale sau a aplicarii unor masuri de control vamal.
Principalele cazuri de aplicare a unui regim vamal suspensiv privesc marfurile de tranzit, cele
aflate in admitere temporara si cele cunoscute sub numele de “regimuri economice” (lohn-ul
activ si lohn-ul pasiv).
1.9.3. Valoarea in vama. Valoarea in vama serveste pentru trei scopuri: aplicarea
taxelor vamale ad valorem, precum si a altor taxe legate de vamuire (de exemplu tva);
stabilirea marimii garantiei financiare solicitate de organele vamale; aplicarea, daca este
cazul, a altor masuri de politica comerciala.
21
Declaratia vamala este documentul scris, intocmit de detinatorul marfii sau de un
reprezentant al acestuia, prin care se prezinta elementele necesare vamuirii. In general, pentru
declaratia vamala se utilizeaza formulare tip, diferite pentru import, export sau tranzit.
Declaratia vamala trebuie sa fie intocmita si depusa la autoritatea vamala de catre declarantul
vamal, care poate fi exportatorul, importatorul, un reprezentant legal sau un comisionar in
vama. Autenticitatea declaratiei vamale este data de semnatura obligatorie a declarantului
vamal. Prin depunerea declaratiei vamale, declarantul realizeaza urmatoarele obiective:
-solicita un regim vamal pentru marfa prezentata (export, import, reexport, tranzit etc)
-se angajeaza sa indeplineasca obligatiile care ii revin potrivit regimului vamal (platirea
taxelor vamale etc)
Principalele elemente ale declaratiei vamale sunt: pozitia tarifara a marfii, tariful
vamal al tarii respective, originea marfurilor, valoarea in vama. Documentele baza, anexa la
declaratia vamala, sunt urmatoarele:
-Factura externa, care reprezinta documentul de referinta pentru calculul valorii in vama a
marfii
-Lista de colisaj, care serveste la efectuarea controlului fizic al marfii de catre autoritatile
vamale
-Documentul de origine, care serveste la aplicarea, daca este cazul, a unor taxe vamale
preferentiale de politica comerciala
In unele tari, autoritatile vamale pot solicita si alte documente, ca de exemplu: factura
consulara, factura vamala etc. La depunerea declaratiei vamale, autoritatile pot sa decida sa
procedeze la verificarea totala sau partiala a marfii. Acest lucru trebuie sa aiba loc in prezenta
declarantului si pe cheltuiala acestuia. Daca se constata existenta unor diferente intre
22
declaratie si rezultatele verificarii, se intocmeste un process verbal de constatare, iar marfa
poate fi respinsa la vamuire. Prezentarea la vamuire presupune respectarea reglementarilor
privind locul si modul de vamuire, precum si termenul in care aceasta operatiune trebuie sa fie
realizata.
Tariful vamal simplu are o singură coloana de taxe vamale pentru toate mărfurile,
indiferent de provenienţă acestora. În prezent este folosit foarte rar (doar de unele ţări în curs
de dezvoltare, cum ar fi Tunisia sau Etiopia) şi echivalează cu nediferenţierea pe parteneri a
regimului vamal.
Tariful vamal compus cuprinde cel puţin două coloane de taxe vamale, diferenţiate pe
mărfuri în funcţie de provenienţă acestora. În mod practic, fiecare coloana de taxe vamale
fixează regimul vamal pentru o anumită ţară sau grup de ţări. În unele cazuri, cum ar fi Rusia
sau China (R.P.), se folosesc doar două coloane în care sunt stabilite taxele vamale minime şi
maxime, pentru fiecare produs; cele mai multe state utilizează trei coloane de taxe vamale (de
regulă taxele autonome cele aferente CNF clauză naţiunii celei mai favorizate şi taxe
preferenţiale). Un număr mai restrâns de ţări folosesc tarife vamale având mai mult de trei
coloane de taxe; spre exemplu SUA utilizează 4 coloane iar Canada 5 coloane de taxe vamale.
23
-reducerea directă
-reducerea lineară
-reducerea armonizată
24
CAPITOLUL II- CONTRACTUL DE VÂNZARE INTERNAŢIONALĂ
Astăzi, în practică se utilizează o mare diversitate de contracte tip, realizate sub egida
unor organisme internaţionale, a unor instituții de prestigiu sau a unor asociaţii profesionale.
În cazul în care părţile convin asupra elaborării unui înscris contractual, în preambulul
acestuia se vor indica, în mod obligatoriu, numele şi adresa exportatorului şi importatorului.
Această clauză nu se negociază.
26
Elementele clauzei referitoare la obiectul contractului sunt: denumirea mărfii,
cantitatea, parametrii tehnico-calitativi ai acesteia.
2.3. Calitatea. Prin contract, părţile trebuie să indice calitatea mărfii, respectiv modul
de determinare a acesteia, documentele care o atestă, garanţiile privind calitatea, efectuarea
controlului calitativ.
În practică comerţului exterior, calitatea mărfii se determina prin mai multe metode:
-Determinarea calităţii mărfii pe baza de descriere constituie metodă cel mai frecvent
utilizată în comerţul internaţional şi este aplicabilă atât la materii prime, la semifabricate cât şi
la maşini şi instalaţii complexe, diverse produse şi servicii la comandă şi altele. Descrierea se
face prin indicarea în mod detaliat a mai multor caracteristici, pentru maşini, utilaje şi
echipamente, se face o descriere amănunţită în anexele contractului, fiind menţionaţi
parametrii tehnico-calitativi: capacitatea de producţie, durata de funcţionare, randamentul, etc.
-Determinarea calităţii prin mostre este o metodă potrivit căreia vânzătorul pune la
dispoziţia cumpărătorului o mostră pe baza căreia acesta îşi da consimţământul. Mostră poate
fi o parte reprezentativă a mărfii, de dimensiuni mici, de obicei fără întrebuinţări uzuale, sau
27
poate fi un exemplar complet al mărfii care formează obiectul contractului, de pildă un covor,
o blană, etc.
-Determinarea calităţii prin indicarea mărcii de fabrică a celei de comerţ sau serviciu.
Marca de fabrică sau de comerţ permite individualizarea, indentificarea calitativă a unui
produs dintr-o gama de produse similare care pot satisface aceeaşi trebuinţă, iar marca de
serviciu atestă calităţile şi competenţă firmelor specializate în acest scop.
-Determinarea calităţii prin utilizarea unor formule (clause consecrate). Astfel, formulă
”tel quel” constă în faptul că importatorul acceptă marfă “aşa cum este”, fără vizionarea
acesteia sau după ce a văzut-o. Metodă este practicată, în special, în comerţul mondial cu
produse agricole, minereuri, mărfuri la care, ţinând cont de locul de origine al mărfii nu pot
interveni modificări mari de calitate. De asemenea, această metodă, se poate aplică şi la
livrarea unor partizi de mărfuri avariate sosite în portul de destinaţie.
28
a reclamat la timp deficienţele constatate poate să pretindă executarea în continuare a
contractului, rezilierea acestuia , reducerea preţului, plata unor penalităţi.
-Neto: costul ambalajului extern nu este inclus în preţul mărfii, fiind de mică
valoare.Este inclus numai preţul ambalajului intern.
-Neto/neto: în preţul mărfii nu se include nici preţul ambalajului intern şi nici preţul
extern.
29
livrarea mărfii, transferul riscurilor, repartizarea cheltuielilor legate de transport şi livrare între
exportator şi importator, formalităţile documentare legate de trecerea mărfii peste frontieră.
Aceste prevederi nu înlocuiesc şi nu pot să înlocuiască clauzele de bază ale contractului prin
care se reglementează diferite alte obligaţii, cum sunt cele referitoare la preţ, termen de
livrare, cantitate, calitate, garanţii, penalităţi etc.
Controlul pentru recepţia mărfii se face cât mai curând posibil din momentul în care,
conform contractului, exportatorul pune marfă la dispoziţia cumpărătorului.
30
consecinţe materiale, în cazul în care exportatorul face dovada că marfa a fost respinsă în mod
nejustificat. Contractul trebuie să prevadă şi soluţiile aplicabile în caz de respingere a mărfii.
Se are în vedere faptul că, respingerea mărfii nu echivalează, de regulă, cu rezilierea sau cu
rezolutiunea contractului.
-Livrarea “de îndată ce marfă este disponibilă”, dar fără să se depăşească un anumit
termen de la încheierea contractului (45 de zile);
-Livrarea “la începutul lunii” (prima decadă), “la mijlocul lunii” (decadă a două),
“sfârşitul lunii” (decadă a treia).
31
lipsa a să este de natură să constituie o contravenţie esenţială, cumpărătorul poate să ceară fie
executarea în continuare a contractului, fie să denunţe contractual. În cazul în care
cumpărătorul a ales executarea contractului şi nu obţine acest lucru într-un termen rezonabil,
el are dreptul să declare rezolutiunea sau rezilierea contractului. Când întârzierea la livrare nu
constituie o contravenţie esenţială la contract, vânzătorul îşi păstrează dreptul să efectueze în
continuare livrarea, iar cumpărătorul, pe aceea de a pretinde vânzătorului executarea
contractului. În contract trebuie să fie precizată răspunderea furnizorului pentru nerespectarea
termenelor de livrare prevăzute în contract, respectiv penalităţile ce trebuie plătite de
exportator pe zi de întârziere în caz de livrare întârziată.
Încă din 1936, Camera Intenationala de Comerţ de la Paris a publicat o serie de reguli
cu caracter internaţional privind livrarea, denumite Incoterms 1936 (Internaţional Commercial
Terms). Aceste reguli au fost revizuite în 1953, 1967, 1976,1980, 1990, ultima revizuire
având loc în anul 2000(Publicaţia 560). Pe de altă parte, în Statele Unite a fost adoptat, încă
din 1919, un cod de uzante privind comerţul internaţional, care a fost revizuit în 1941,
devenind “Revised American Foreign Trade Definitons”, sau RAFTD 1941.
32
internaţionale, preţul poate fi exprimat şi în cantităţile de marfă (de exemplu, compensaţiile).
Preţul trebuie să fie cert, în sensul că el trebuie să fie înscris în contract la încheierea acestuia,
că suma globală sau pe unitate de produs (preţ determinat) ori în contract trebuie să se indice
criteriile şi algoritmii pe baza cărora, la o dată ulterioară a încheierii contractului, preţul poate
fi determinat cu exactitate. Convenţia de la Viena din 1980 prevede că preţul trebuie fixat sau
contractual trebuie să conţină indicaţii care să permită determinarea preţului.
Preţul este determinat atunci când este exprimat printr-o suma precisă, în acest caz,
preţul se înscrie ferm în contract, atât pe unitatea de măsură, cât şi că valoare totală. În ceea ce
priveşte preţul determinabil, acesta poate fi definit în mai multe feluri: preţul unei pieţe
determinate (preţul de bursă, de licitaţie, etc), preţul mediu practicat de firme precizate; tariful
furnizorului acceptat de beneficiar; preţul practicat în tranzacţiile precedente ale aceluiaşi
partener, etc. Un preţ determinabil poate fi socotit şi preţul contractual afectat de o clauză de
recalculare (preţ indexat, escaladat etc.) sau de revizuire a preţului, precum şi cel care este
legat de o clauză de consolidare valutară(clauză valutară, clauză coşului valutar).
33
Sursa- Ciobanu G., Metode şi tehnici de comerţ exterior, Cluj Napoca 1996
2.7.2. Plata în avans se practică sub formă plăţii integrale înainte de livrare-la bunuri
de consum sau produse de consum, cât, mai ales, sub formă unei plăti parţiale, un avans (sau
aconto) asupra preţului mărfii.
2.7.3. Plata în numerar în avans este cea mai sigură pentru vânzător şi cea mai
riscantă pentru cumpărător. Cumpărătorul îi achita vânzătorului marfă înainte de livrare.
Această condiţie de plata necesită că importatorul să aibă mare încredere în capacitatea şi
disponibilitatea vânzătorului de a livra întocmai bunurile comandate. În acest caz,
cumpărătorul acordă un credit vânzătorului, al cărui cost trebuie să reflecte în mod
corespunzător în preţul contractului. Plata unui avans este uzuală în exportul pe credit de
bunuri de echipament, când creditul acoperă circa 85% din valoare, iar 15% reprezintă
avansul şi, eventual, plata imediată.
34
grad de risc pentru cumpărător, vânzătorul depinde în totalitate de capacitatea şi de
disponibilitatea cumpărătorului de a plăti mărfurile deja livrate.
Pt=P0(1+d)t
Pt=pretul la vanzarea pe credit
P0=pretul la vanzarea cu plata imediata
d=dobanda in intervalul dintre momentul livrarii si momentul platii
t=perioada de creditare (in ani sau luni)
Sursa- Ciobanu G., Metode şi tehnici de comerţ exterior, Cluj Napoca 1996
2.8.1. Acreditivul documentar este modalitatea de plata cel mai frecvent utilizata in
tranzactiile internationale. Consta in promisiunea unei banci de a-l plati pe vanzator in numele
cumparatorului, atat timp cat vanzatorul respecta termenii si conditiile specificate in acreditiv.
Acreditivul documentar presupune: siguranta si riscuri aproape egale, atat pentru vanzator, cat
si pentru cumparator; costuri suplimentare pentru cumparator (pentru utilizarea acreditivului
documentar). Emitand acreditivul, banca importatorului isi asuma obligatia de a efectua plata
in numele acestuia, interpunandu-se astfel intre relatia dintre cumparator si vanzator in pozitia
de creditor. In cazul acreditivului documentar, vanzatorul si cumparatorul nu comunica direct;
bancile actioneaza ca intermediar in mecanismul platii. Bancile se ocupa insa numai de
documentele care privesc marfa, nu si de marfa in sine. Principalul avantaj al acestei tehnici
de plata este garantia pe care o ofera celor implicate (exportator, importator, banci) in legatura
cu apararea intereselor acestora in procesul efectuarii platii.Cumparatorul specifica
documentele pe care vanzatorul trebuie sa le prezinte inainte ca banca sa efectueze plata, iar
vanzatorul este asigurat ca plata se va efectua imediat dupa livrarea marfii, atat timp cat
35
documentele sunt in ordine. Acreditivul are insa si o serie de inconveniente cum ar fi
caracterul complex al acestei tehnci, bazata pe proceduri stricte, cu o componenta
administrativa si cost relativ ridicat.
2.8.2. Incasso-ul documentar este un ordin dat de vanzator bancii sale de a incasa
banii de la cumparator, in schimbul documentelor care ii permit posesorului sa ia in primire
marfurile. El prezinta siguranta si riscuri aproape egale pentru vanzator si cumparator, este o
metoda mai ieftina si mai usor de folosit decat acreditivul documentar. Prin incasso
documentar, vanzatorul livreaza cumparatorului marfurile, dar transmite documentele de
expeditie, inclusiv documentul de proprietate, bancii sale, pentru a le transmite bancii
cumparatorului. Aceasta din urma nu are voie sa-i remita cumparatorului documentele pana
nu efectueaza plata (incasso, documente contra plata) sau pana cand acesta nu garanteaza ca
plata se va efectua intr-un anumit interval de timp (incasso, documente contra acceptare).
Odata intrat in posesia documentelor, importatorul poate lua marfa in primire.
Pentru vanzator, riscul consta in faptul ca plata nu se va efectua decat dupa livrarea bunurilor;
pentru cumparator; riscul consta in faptul ca bunurile livrate pot sa nu fie de calitatea sau
cantitatea comandata.
2.8.3. Ordinul de plata constituie modalitatea cea mai simpla de realizare a unei plati;
in esenta, presupune transmiterea unei sume de bani de la debitorul la creditorul platii. Spre
deosebire insa de plata directa in numerar, ordinal de plata se deruleaza prin intermediul
bancilor si al viramentului in cont.
36
Acceptarea cambiei reprezintă angajamentul ferm luat de către tras de a plăti cambia la
data scadentă. Odată ce cambia este acceptata de catre tras , acesta devine principalul debitor.
(1) (2)
Tragator
2.8.5. Cecul este un inscris, prin care o persoana, numita tragator sau emitent da ordin
unei banci, numita tras, sa plateasca o suma de bani unei terte persoane, numita beneficiar,
documentul fiind platibil, in cele mai multe cazuri , la vedere.
-trasul: cel care face plata in urma dispozitiei primite si, care, de regula este o banca
-simplitatea utilizarii;
-posibilitatea, atunci cand este la ordin, de a fi transmis unor terti, prin simpla girare,
ca plata a unei datorii;
Firma Igloo
37 (beneficiar)
Firma Romdil (1)
(tragator)
(3)
(2) (4)
Banca X Banca Y
(5) (banca
(tras)
(6) beneficiarului)
-banca emitenta, care administreaza si opereaza platile in conturile bancare curente ale
beneficiarilor;
38
3.1. Prezentarea generală a SC TOPAZ.SA
SC TOPAZ.SA TG. MUREŞ a fost înfiinţată în anul 1991, având sediul social în
localitatea Tg. Mureş, judeţul Mureş, strada Căprioarei numărul 2.
Garnituri:
39
-Cameră de tineret Anca: Elegance
-Vestibule: Paris
Produse:
-Dulapuri
-Vitrine/ Argintare
-Comode hol
-Comode TV
-Carcase ceas
-Noptiere
-Tabureţi
-Banchete
-Scaune
-Etajere
-Măsuţe
40
-Console
-Bufete cu vitrină
-Demifotolii
-Cuiere
-Fotolii
-Biblioteci
-Suport flori
-Canapele
-Diverse
-Birouri
-Mese
-Bufete
-Paturi
-Toalete
-Comode
41
Structura organizatorică asigură osatura sistemului managerial, de raţionalitatea sa
depinzând într-o proporţie apreciabilă conţinutul şi îmbinarea sistemului de obiective,
configuraţia şi funcţionalitatea sistemului informaţional şi decizional, gama metodelor şi
tehnicilor de management utilizate etc. Organigrama societăţii, ca şi organigramele fiecărui
departament în parte, alcătuite în cadrul Departamentului Resurse Umane, stabilesc sarcinile
de serviciu, aprobate în concordanţă cu procedurile interne.
42
Departamentul de Contabilitate aplică planul de conturi general, modelele registrelor şi
bilanţurilor contabile, formularele comune privind activitatea financiară şi contabilă, normele
metodologice privind întocmirea şi utilizarea acestora, emise de Ministerul Finanţelor,
înregistrările în contabilitate fiind permis a se face cronologic şi sistematic potrivit planurilor
de conturi şi normelor emise în condiţiile de mai sus, asigurând ca orice operaţiune
patrimonială să se consemneze în momentul efectuării ei într-un înscris care stă la baza
înregistrărilor în contabilitate, dobândind astfel calitate de document justificativ.
43
mărimea profitului anual al societăţii comerciale, exercitând şi alte atribuţii cu caracter
specific, ce decurg din actele normative în vigoare sau dispuse de conducerea societăţii
comerciale.
Clienţii firmei
Topaz S.A. are o gamă foarte variată de clienţi, în funcţie de fiecare gamă de mobilier.
Mobilierul de casă este cumpărat în special de persoanele fizice direct din fabrică, sau de la
distribuitorii autorizaţi, dar şi de marile companii hoteliere.
Concurenţii firmei
Principalii concurenţi ai Topaz sunt companiile Ovo Design Bucureşti, Simex din Şimleu
Silvaniei, Alprom Piteşti şi Silvarom Bucureşti.
44
Produsele importate de pe pieţele externe, precum şi preţurile practicate de S.C.
Topaz S.A. :
Potrivit definiţiei contractului juridic, fiecare parte contractantă are atât drepturi, cât şi
obligaţii, care trebuie respectate conform prevederilor contractului.
Intrucat contractul cu tertul este incheiat de comisionar in nume propriu, dar pe seama
comitentului, drepturile dobandite de comisionar trec direct asupra comitentului, care este in
46
realitate stapanul afacerii. Tot astfel, obligatiile asumate de comisionar prin contractul
incheiat cu tertul se rasfrang asupra comitentului.
Comisionul poate fi stabilit in suma fixa sau procentual din valoarea afacerilor
realizate de comisionar.
47
2. Sa restituie cheltuielile facute de comisionar cu indeplinirea insarcinarii primite ;
Punctele forte ale firmei sunt caracteristici sau competenţe distinctive pe care aceasta
le posedă la un nivel superior în comparaţie cu alte firme, îndeosebi concurente, ceea ce îi
asigură un anumit avantaj în faţa lor. Altfel prezentat, punctele forte reprezintă activităţi pe
care firma le realizează mai bine decât firmele concurente.
Punctele slabe ale firmei sunt caracteristici ale acesteia care îi determină un nivel de
performanţe inferior celor ale firmelor concurente. Punctele slabe reprezintă activităţi pe care
firma nu le realizează la nivel propriu celorlalte firme concurente sau resurse de care are
nevoie dar nu le posedă.
„Oportunităţile” reprezintă factori de mediu externi pozitivi pentru firmă, altfel spus
şanse oferite de mediu, firmei, pentru a-şi stabili o nouă strategie sau a-şi reconsidera strategia
existentă în scopul exploatării profitabile a oportunităţilor apărute. „Oportunităţi” există
pentru fiecare firmă şi trebuie identificate pentru a se stabili la timp strategia necesară
fructificării lor sau pot fi create, îndeosebi pe baza unor rezultate spectaculoase ale
activităţilor de cercetare-dezvoltare, adică a unor inovări de anvergură care pot genera chiar
noi industrii sau domenii adiţionale pentru importarea şi comercializarea de bunuri şi servicii.
„Ameninţările” sunt factori de mediu externi negativi pentru firmă, cu alte cuvinte
situaţii sau evenimente care pot afecta nefavorabil, în măsură semnificativă, capacitatea firmei
de a-şi realiza integral obiectivele stabilite, determinând reducerea performanţelor ei
economico-financiare. Ca şi în cazul oportunităţilor, „ameninţări” de diverse naturi şi cauze
48
pândesc permanent firma, anticiparea sau sesizarea lor la timp permiţând firmei să-şi
reconsidere planurile strategice astfel încât să le evite sau să le minimalizeze impactul. Mai
mult, atunci când o ameninţare iminentă este sesizată la timp, prin măsuri adecvate ea poate fi
transformată în oportunitate.
Aplicarea analizei SWOT este facilitată dacă se foloseşte o listă de probleme care
trebuie urmărite în cadrul analizei şi ale căror răspunsuri sunt relevante pentru evaluarea
situaţiei de fapt a mediului şi a firmei. Este recomandabil ca problemele urmărite în ceea ce
priveşte punctele forte, punctele slabe, oportunităţile şi ameninţările să aibă o anevergură
necesară pentru a fi cu adevărat probleme strategice, să aibă legătură cu planurile strategice şi
să ofere indicii semnificative pentru evaluarea judiciozităţii acestora şi, la nevoie, pentru
reconsiderarea lor.
O parte din principalele probleme de urmărit în cadrul analizei SWOT sunt prezentate
în continuare, ele pot fi folosite drept referinţă pentru efectuarea unei analize, dar pot şi este
preferabil să fie completate cu alte probleme specifice firmei în cauză.
-Existenţa unei competenţe distinctive pe unul sau mai multe din planurile:
• managerial;
• organizatoric;
• cercetare-dezvoltare;
• pregătirii personalului;
49
• costurilor;
• comercial etc.
-Experienţă în domeniu;
Slăbiciuni (Weaknesses):
-Reticenţa clienţilor;
50
-Erodarea imaginii firmei în percepţia deţinătorilor de interese;
-Menţinerea unui nomenclator inadecvat de produse şi/sau servicii (prea larg sau prea
îngust);
-În oferta fabricii se află produse care sunt disponibile deja pe piaţă;
Oportunităţi (Opportunities):
Ameninţări (Threats):
51
-Concurenţa puternică;
52
În urma analizei concluziilor de către conducerea la vârf a societăţii se poate realiza:
- livrare cat mai rapida, incat firma nu vroia sa aiba stocuri mari din produsele
Hauspartner;
53
-termenii de plata sa fie cat mai lungi, incat fiind o firma mica Topaz.sa are
disponibilitati banesti reduse.;
-pe termen lung, dupa crearea unei baze de consumatori relativ mari, Topaz.sa sa
primeasca exclusivitate la produsele Hauspartner pe teritoriul Romaniei.
Tinand cont de aceste obiective au fost stabilite subiectele negocierii. Aceste subiecte
pot fi clasificate in subiecte de interes comun si subiecte de conflict.
-pretul;
- conditiile de plata;
54
- conditiile de obtinere ale exclusivitatii produselor Hauspartner pe teritoriul
Romaniei.
In practica insa, in orice proces de negociere apar atat elemente ale strategiei
cooperative, cat si trasaturi ale strategiei conflictuale; in cazul negocierilor comerciale,
strategiile cooperative tind insa sa aiba rolul dominant, astfel incat partile sa poate ajunge la
semnarea contractului, iar, odata acesta semnat, derularea afacerii sa se poata face in bune
conditii. Aceasta negociere se caracterizeaza printr-o tensiune intre fortele integrative si cele
distributive, ponderea lor relativa dand negocierii orientarea interogativa.
55
Tehnica de negociere folosita a fost cea integrata, numita si in „pachet”, care
presupune degajarea unei solutii de ansamblu asupra „pachetului” de puncte de negociere
(care formeaza obiectul global al negocierii), solutie obtinuta prin schimb de concesii si
impartirea avantajelor si riscului intre parti. In acest caz, negocierea este privita ca un tot
unitar, iar negociatorii stabilesc legaturi intre punctele aflate in discutie, o concesie asupra
unui punct putand fi compensata printr-o contraconcesiune asupra altui punct. In cazul
acestei negocieri au fost date conditiile pentru a putea folosi tehnica de negociere integrata:
colaborarea din partea partenerului si manifestarea unei atitudini de buna credinta; experienta,
profesionalism si abilitate din partea negociatorilor; posibilitatea evaluarii corecte, obiective,
a concesiilor si avantajelor oferite.
4) termenii de plata sa fie cat mai lungi, incat fiind o firma mica Topaz.sa are disponibilitati
banesti reduse.;
56
7) livrare cat mai rapida, incat firma nu vroia sa tina stocuri mari din produsele Hauspartner;
8) pe termen lung, dupa crearea unei baze de consumatori relativ mare Topaz.sa sa primeasca
exclusivitate la produsele Hauspartner pe teritoriul Romaniei.
- termenii de plata sa fie cat mai lungi, incat fiind o firma mica Topaz.sa are disponibilitati
banesti reduse.;
Interesul care se refera la relatii viitoare dintre parti este ca pe termen lung, dupa
crearea unei baze de consumatori relativ mare Topaz.sa sa primeasca exclusivitate la
produsele Hauspartner pe teritoriul Romaniei
57
Dupa definirea problemelor care urmeaza sa faca obiectul negocierilor si stabilirea
agendei de lucru, trebuie precizate obiectivele care se urmaresc in negociere (pretul care poate
fi obtinut in ipoteza cea mai realista in cazul nostru este:) si propunerile care urmeaza sa fie
facute partenerului (pretul cel mai favorabil care este asteptat:)
1.Cererea de oferta
Incheierea acestei tranzactii a fost propusa de firma Topaz.sa, care in acest caz este privit ca si
cumparator, deci vorbim despre oferta de import. Oferta de import este de fapt o cerere de
oferta din partea cumparatorului.
Cererea de oferta poate fi intocmita pe formulare tiparite sau prin scrisori individuale.
In cerere se indica denumirea exacta a produsului, calitatea , sortimentul, termenul de predare
si eventual conditiile de livrare.
Cererea de oferta facultativa poate avea , in afara functiei de contractare (de initiere a
procesului de contractare) si o functie de prospectare, atunci cand importatorul, printr-o cerere
de oferta, urmareste cunoasterea conditiilor in care partenerii potentiali ofera marfa vizata.
58
Momentul cel mai important al unei afaceri il constituie contactarea interlocutorului,
in cazul nostru aceasta contactare a fost cererea de oferta trimisa de Topaz.sa. Aceasta oferta
incadreaza in modelul A.I.D.C. (atentie, interes, dorinta de cumparare). Modelul A.I.D.C. este
adaptabil contactarii care are drept obiect bunurile de consum curent. Cererea de oferta
trimisa companiei belgiene contine pasii caracteristici acestui model: captarea atentiei,
exprimarea interesului si dorintei de a comercializa produsele Hauspartner.
2. Oferta
Oferta este propunerea facuta de un exportator catre una sau mai multe persoane, in
vederea incheierii unui contract, in conditiile cuprinse in propunere.
-termenul /data livrarii (data livrarii de la fabricant, durata transportului, posibilitatea unor
livrari partiale);
-legea aplicabila
59
-clauze de arbitraj.
3. Contractul
Contractul a fost incheiat pe data de 20 martie 2016 intre Hauspartner, din Belgia,
reprezentat de Olar Zoltan si Topaz.sa din Romania, reprezentat de Sergio Canini
25000 m² in 2016
35000 m² in 2017
- Din primele 50 de camioane 50% va fi platita la comanda si 50% la sfarsitul anului 2016.
60
- Si urmatoarele camioane in 30 de zile.
7. Daca colaborarea va fi satisfacatoare din partea ambelor parti, atunci se poate lua in
considerare infiitarea filialei Hauspartner Romania.
-un contract consensual: simplul acord de vointa al partilor este suficient pentru perfectarea
valabila a contractului. Si in cazul carora forma scrisa este necesara doar ca un mijloc de
proba (ad probationem) si nu reprezinta o conditie de validitate a conventiei (ad validitatem).
oferta
acceptare=contract
61
Sursa- Prof. Simona Balasescu: Curs de negociere comerciala
4.Expeditia
Marfa este adusa din Belgia, din orasul Tongeren, pe cale rutiera. In Tongeren este
intocmit o scrisoare de trasura internationala CMR in 3 exemplare. Primul ramane la
Hauspartner si constituie dovada expedierii marfii, este documentul prezentat de exportator la
banca. Al doilea exemplar insoteste transportul si este eliberat dastinatarului odata cu marfa.
Originalul trei este retinut de caraus.
5. Asigurarea si vamuirea
Marfa provine din Uniunea Europeana, deci statul nu percepe taxa vamala sau
comision vamal, dar trebuie platita Taxa pe Valoarea Adaugata ( TVA) si declarat la Institutul
National de Statistica INTRASTAT.
62
CONCLUZII
63
comune între ţări. Încrederea, colaborarea şi siguranţa care ar trebui să caracterizeze relaţiile
dintre importator şi exportator, dar şi specularea unor avantaje financiare şi îmbunătăţirea
tranzacţiilor economice, reprezintă principalele pârghii care susţin edificiul economic global.
Prin urmare, toţi aceşti factori converg spre a oferi o facilitare şi imbunătăţire a
relaţiilor economice bilaterale sau multilaterale internaţionale, spre a stimula progresul şi
cooperarea în cadrul economiei mondiale. Evoluţia tranzacţiilor comerciale internaţionale
constituie principalul indice al prosperităţii şi progresului economic, care se întinde dincolo de
graniţe.
64
BIBLIOGRAFIE
65
14. Olaru O.L., Tehnică operaţiunilor de comerţ exterior, Editura Pro Universitaria,
Bucureşti, 2009
15. Pоpɑ Ιоɑn, ”Τrɑnzɑϲțіі dе ϲоmеrț еxtеrіоr”, Εdіturɑ Εϲоnоmіϲɑ, Βuϲurеștі, 2006
16. Pоpɑ Ιоɑn, ”Νеgоϲіеrеɑ ɑfɑϲеrіlоr іntеrnɑțіоnɑlе”, Εdіturɑ Εϲоnоmіϲɑ, Βuϲurеștі,
2006
17. Pоtеϲеɑ Vɑlеrіu, ”Νеgоϲіеrеɑ ɑfɑϲеrіlоr іntеrnɑțіоnɑlе” Εdіturɑ Prо
Unіvеrѕіtɑrіɑ, Βuϲurеștі, 2007
18. Popa I., Negociere comercială internaţională, suport de curs, Editura Economică,
2006
66